Quality Inn Rio Rancho - Albuquerque North Valley

На моих полотенцах проплешины.
Кондиционер работал так громко, что я чуть не умерла, возясь с ним, крышка отвалилась и показала, что они не чистили вентиляционное отверстие около года, с пушистым доказательством.
Занавески для затемнения не затемняют.
1 полоска TP забила унитаз.
Душевая головка выглядит отвратительно.
Напор воды оставил у меня синяки.
Это старая металлическая пружинная кровать, которая так громко работает, что я не могу перевернуться.
Запах странный, но не слишком сильный.
Только что узнала, что джакузи и бассейн, по-видимому, пустеют уже много лет.
Все, это ночь 1 из 7 😭😭

Я останавливаюсь во многих отелях Нью-Мексико и никогда не ощущал расовый профиль так, как здесь.
Не знаю, как здесь работает депозит, но когда я увидел журнал депозита, я был поражен объемом страницы.
Мне интересно, есть ли предел взимания платы в отеле…

Плюсы: Доступная цена и хорошее расположение. Минусы: Люди выходили через аварийные выходы после полуночи и 3 часов ночи. Я сообщил об этом персоналу. Они извинились. Ничего не сделали. Когда я пользовался раковиной, из переливного отверстия пошёл метан. На сайте указано, что у них есть фитнес-зал, спа и сауна. Это не соответствует действительности уже как минимум два года.

Я останавливался в этом отеле несколько раз раньше, и всегда что-то было не так, неприятный запах, грязный пол, засоренная раковина и т. Д. Но продолжал думать, что это нормально для 2-звездочного отеля или просто невезение. Я не настолько придирчив к отелям. Тем не менее, я забронировал номер несколько дней назад, после того, как специально подтвердил, что у них есть тихий номер на верхнем этаже, так как я приеду очень поздно и хотел бы поспать с минимальными помехами от массового движения при выезде. Я также попросил поздний выезд в 12 часов дня, и мне гарантировали эту услугу, иначе я бы вежливо отказался и поискал бы другое место. Вместо этого по прибытии мне дали номер рядом с основным транспортным потоком и прямо напротив двери в коридор со сломанной гидравлической дверью, которая громко захлопывалась каждый раз, когда кто-нибудь открывал ее, чтобы пройти на завтрак или выехать. Я проснулся около 6:30 утра и услышал, как дверь в коридор прямо возле моей комнаты хлопнула примерно 100 раз в течение следующих нескольких часов. Меня также дважды беспокоило то, что горничная постучала в мою дверь в 10 утра, а затем в 11 утра после того, как впервые сказала ей, что мне назначен поздний выезд. Поэтому я покончил с этим отелем до тех пор, пока к власти не придет новый владелец и из будущих обзоров не станет очевидно, что все изменилось. Вместо этого я рекомендую отель Hilton в 2 милях вниз по улице примерно за 30 долларов за ночь — оно того стоит.

Дверь на улицу, где разрешено проживание с домашними животными, открывается без ключа-карты. Похоже, кто-то порезал металл, поэтому дверь может открыть любой с улицы. Это хороший номер и отель, но я бы починил дверь ради безопасности клиентов и общей безопасности отеля.

Алекс изо всех сил старалась, чтобы я позавтракал и перекусил до конца поездки. Она была очень мила и ради меня пошла на крайние меры. Тихое место, комфортабельные номера. Спасибо, Алекс.

Плюсы: Номера чистые, в номере все работало. Обслуживание клиентов было отличным.
Минусы: бассейн ни разу не открывался после covid, что разбило наши надежды провести там время после 100 дней, зал для завтрака представлял собой сауну, потому что там не работает кондиционер. Кофемашина в зале для завтрака приготовила худший, разбавленный кофе, который я когда-либо пробовал, хотелось бы, чтобы его просто делали в дозаторах, как в других гостиницах. Везде было чисто, и все были очень милыми и извиняющимися, кажется, что руководство не заботится о проблемах, которые большинство гостей ищут в «качественной» гостинице: бассейн, кондиционеры в общественных местах, хороший кофе.

Не оставайтесь здесь, это противно. Я забронировал этот номер в последнюю минуту по делам, и мне хотелось бы найти время, чтобы присмотреться к ценам. Я не останавливался в лучших отелях по крайней мере 5 лет, и теперь я помню, почему. Во-первых, лифта нет, но ладно, я просто потащу свои сумки вверх по лестнице. После того, как я зарегистрировался, заметил, что комната в лучшем случае была приличной, но, по крайней мере, в ней не было клопов (да, я чувствовал необходимость проверить), добрался до своей комнаты после долгого дня. На следующий день, когда на улице было еще темно, я заметил, что в моей двери есть щель! Он был настолько большим, что, когда я встал на колени, я мог ясно видеть коридор. Это меня расстроило, но у меня была ранняя встреча, и я просто решил поставить чемодан перед дверью, чтобы никто не мог заглянуть. Я проверил так называемый завтрак и сказал «нет». По крайней мере, я принес свой растворимый кофе и сливки. На следующее утро я вышел на улицу, чтобы насладиться погодой, и увидел тараканов! Не канализационные тараканы, а домашние тараканы. Это действительно напугало меня, но я просто решил, что пока я не увижу никого внутри, я буду держать рот на замке. В последнюю ночь пребывания там я принимал душ, случайно взглянув вверх, и прямо над моей головой на стене душа увидел козявку! ВТ! Вот тогда я решил исправить отзыв. Лестницы небезопасны, они трескаются, а цемент отваливается туда, где можно споткнуться.

Это был действительно хороший отель, но, к сожалению, он строился, поэтому нет бассейна или горячего спа, боковая дверь в номере 127 очень громкая. Разобраться с ним…

Моя комната была очень чистой, с большим количеством полотенец, хорошей циркуляцией кондиционера и плиточным полом. Было тихо. У меня была комната на первом этаже, рядом с дверью. И плата за домашнее животное была минимальной по сравнению с большинством других. Я не особо люблю завтрак, поэтому не ставлю этому оценку. Я был очень доволен комнатой!

Постельные принадлежности были удобными. Матрас был довольно старый, но все равно удобный. Комнаты были чистыми. В комнатах и ​​коридорах царил приятный нейтральный, возможно, даже легкий запах чистоты. Кондиционер работал.
Все в порядке, и было не очень шумно. Меня очень впечатлило то, что в холодильниках есть отдельная дверца для морозильной камеры.

Ужасная грубая ближневосточная леди, которая там работала. Ведёт себя так, будто это место принадлежит ей. Крайне недружелюбно. Нигде в моем маршруте или квитанции не указано, что есть залог в сто пятьдесят долларов. Она сказала это на своем компьютере. Меня никогда не предупредили об этом, когда я делал бронирование. И 150 долларов за что? В этой комнате мало что стоит того. Это было похоже на то, что оно вылезло из ее собственного кармана. Ей нужно быть домработницей, а не сотрудником стойки регистрации, который едва говорит по-английски. Слишком сложно понять друг друга. Отель был так себе. За большие деньги. Я не рекомендую это место!

Этот номер был очень хорош по цене и расположению. Было очень чисто и никакого шума. Ванная была приличной. Парковка не так уж и плоха. В целом, это был отличный опыт.

Это не должно быть собственностью отеля Choice. «Горячий» завтрак – вафли. Помещение грязное, ковер в коридорах порван, в номере была колония муравьев с десятками муравьев (ночной портье пришёл в номер, обрызгал их ядом и вытер, не предлагая поменять номер) конечно, они тут же вернулись, и мы попросили ее сменить нашу комнату, что она в конце концов и сделала, полотенца и постельное белье грязные и тонкие, вам дают только 2 полотенца для 2 взрослых, хотя нам пришлось позвонить и попросить их на второй день, так как грязные забрали, а чистые нам не принесли. При выезде с нас взяли 2 доллара в день за «сейф», которым мы не пользовались или даже не знали, что он доступен.

Остался здесь только потому, что бронирование поездки на работу было поспешным и спешным. Я бы НЕ рекомендовал это место никому, оно очень изношено и о нем не заботятся. Это, очевидно, захват денег или дойная корова для очень бедных владельцев. Комнаты заставлены 20-летней мебелью, нет горячей воды в любое время дня и ночи, шумно, нет лифта, никаких удобств, повсюду открыты таблички «незавершенные работы». Завтрак отсутствует, и, что еще хуже, они взяли с меня непредвиденные расходы после того, как я покинул комнату безупречной. К счастью, эта поездка была оплачена, но если вы усталый путешественник, пожалуйста, пройдите дальше по дороге до Хилтона или чего-то еще и спасите себя.

Плюсы: персонал очень дружелюбный и профессиональный. Они беседовали со всеми гостями, приехали они или ушли. Континентальный завтрак был хорош. Минусы: бассейн/спа недоступен. На табличке на фасаде написано, что он доступен, но на стойке регистрации написано, что закрыто. У них нет лифта, и я попросила номер на первом этаже для моего мужа-инвалида. Они пытались заставить нас подняться наверх. Отель нуждается в реконструкции. Отрицательное: ""

Я не прошу необоснованных условий проживания в мотеле. Я просто хочу, чтобы были рассмотрены основы. Одна из этих основ — наличие горячей воды в моей комнате. Во-вторых, комната должна быть достаточно чистой. Ни одно из этих двух ожиданий не оправдалось. Когда мы пожаловались на отсутствие горячей воды, менеджер абсолютно ничего не сделал, чтобы это исправить, например, переселил нас в другую комнату. Мы взяли с собой нашу маленькую собаку, поэтому, естественно, были рады заплатить дополнительную плату за домашнее животное. Однако возникла третья проблема: в комнате был гладкий деревянный пол. Нашему песику было довольно опасно спрыгивать с кровати, так как он скользил и его ноги выходили из-под него. Наконец, их «континентальный завтрак» был шуткой, без мяса и картофеля, только хлеб, сок и кофе. Мне кажется, что владельцы этой гостиницы Quality Inn не обслуживают собственность должным образом… возможно, они намеренно оставляют ее в запустении, потому что не хотят вкладывать деньги в ее содержание?