Quality Inn Rio Rancho - Albuquerque North Valley

Парень на ресепшене с самого начала вел себя крайне невежливо. Я много путешествую, поэтому часто останавливаюсь в отелях, но как только я вошла, он даже не поздоровался со мной, не сказал «привет» и вообще ничего не сказал, просто посмотрел на меня, как будто я его доставала. Поэтому я ушла! Я не хочу останавливаться или тратить свои деньги в месте, где ко мне будут относиться грубо или вести себя неподобающе. К тому же, в офисе был какой-то странный неприятный запах.

Я путешествовал один, поэтому мне нужен был просто отель в этом районе, чистый, с обычными удобствами и по хорошей цене, и этот отель полностью оправдал мои ожидания. Он немного устаревший, и, на мой взгляд, матрас был низкого качества, но номер был чистым, завтрак хорошим, а персонал дружелюбным и компетентным. Я не люблю полы без ковров, а в моем номере их не было. Расположение было идеальным для моих нужд. Если бы я путешествовал с женой, я бы потратил больше денег на более новый и хороший отель, но этот отель, поскольку я был один, полностью оправдал мои ожидания по хорошей цене.

Да, пять звезд за чистоту, ухоженность и фантастическое, дружелюбное обслуживание. Здание старое, но с современным ремонтом. Очень тихое и комфортное место для отдыха, а также прекрасный завтрак с разнообразными блюдами.

Персонал очень дружелюбный, отель старый и немного темный, но номера всегда чистые, есть кофеварка, а на завтрак предлагается широкий выбор блюд. Цены тоже очень хорошие.

Мы с семьей останавливались здесь примерно на 7-8 ночей. Если вам ПРИХОДИТСЯ останавливаться здесь, и других вариантов нет, я бы рекомендовал бронировать онлайн через Priceline или любой другой сторонний сервис со скидками, потому что за ночь они берут от 130 до 160 долларов, а бронирование через сторонний сервис обойдется в 70 долларов! Потому что платить полную цену определенно не стоит того, учитывая размер и качество этого места. Номера устаревшие, ванна и раковина постоянно переполняются, интернет не работает, и когда вы обращаете на это их внимание и спрашиваете, могут ли они перезагрузить его со своей стороны, чтобы исправить проблему, они очень грубо отвечают, что ничего не могут сделать, и ведут себя крайне предвзято и невежливо! Мы уезжали каждый день около 11 утра и оставались до 7 вечера, и все жаловались на шум от детей, хотя наши дети уже спали к 8 вечера. Пол между двумя этажами очень тонкий, и ходьба туда-обратно мешает гостям на первом этаже, и вас за это обвиняют. Поэтому я бы рекомендовала этот отель только в том случае, если у вас нет другого выбора, брать номер на первом этаже из-за этой проблемы и отсутствия лифтов. Кроме того, движение вокруг опасное, даже сотрудница на ресепшене Яш была очень невнимательна к клиентам, у нее спортивная красная машина, которую она явно не умеет контролировать, и она чуть не сбила мою 8-летнюю дочь, двигаясь со скоростью 20 км/ч на парковке, резко поворачивая, когда не видно, идут ли люди к своим машинам из отеля!

Мы остались очень довольны всеми аспектами нашего 4-дневного пребывания. Номер был чистым и хорошо укомплектованным. Мы просили тихий номер, и нам предоставили именно тот, который соответствовал нашим требованиям. Персонал был очень профессиональным и вежливым. Сотрудники стойки регистрации были отзывчивыми и дружелюбными. Завтрак был вкусным и сытным.

Дешевле, если бронировать через кого-то другого. Номера приличные, но некоторые окна выходят на окна других номеров. Много наружного освещения не работает или тускло. Лифта нет, а льдогенератор наверху не работает. Вам оставляют только два полотенца для душа. Если в доме есть женщина, вы знаете, что одно полотенце для волос, а другое для тела. Два полотенца на двоих не подходят. Кровати удобные, номера чистые, администратор вежливый и отзывчивый. Пара ресторанов в пешей доступности.

В открытом коридоре прямо над стойкой регистрации всю ночь каждые 30 секунд пищит батарейка пожарной сигнализации. В туалете всю ночь протекал клапан, который работал каждые 2 минуты. Кровать была жёсткой, как будто платишь 17 долларов за ночь, чтобы попытаться спать на столе с непрекращающимся писком сигнализации и неисправным клапаном унитаза, работающим всю ночь, потому что им совершенно неинтересно следить за порядком в отеле. Полный отстой.
Персонал отчётливо слышит звук пожарной сигнализации, требующей ремонта, и им всё равно, беспокоит ли она гостей или представляет ли она угрозу безопасности.
Это место не было моим первым выбором. Мы заплатили за проживание в Extended Stay America, но мне сказали, что у них нет номера для нас, потому что они переплатили на 5 номеров. Эти два места я бы не рекомендовал даже тем, кто мне не нравится.

Мы забронировали двухместный номер с двуспальными кроватями и попросили номер на первом этаже, так как лифта не было. Когда мы приехали, у нас была кровать размера «king-size» на втором этаже. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что, поскольку я пользовался услугами Priceline (? ), поменять номер нельзя. Позже я обнаружил, что компания по бронированию была права. К тому же, я думал, что в американском Законе об инвалидах указано, что если объект не может внести изменения (например, установить лифт), он обязан предоставить номер на первом этаже. Например, предоставить нам номер на первом этаже. Это нарушение федерального закона. Я больше не остановлюсь в этом отеле.

Неприветливый, крайне грубый, неприветливый, хотя отель в тот вечер был практически пуст. Пришлось ждать на стойке регистрации 15 минут, чтобы поменять номер. В итоге пришлось звонить в отель, чтобы попасть к сотруднику стойки регистрации. Крайне разочаровывающий опыт, совсем не похоже на обычный выбор отеля.

Вам НЕ следует рекламировать свой номер как отель, в котором разрешено проживание с животными! Это может ввести людей в заблуждение. Они принимают только мою собаку! Я забронировал 2 номера, в которых разрешено проживание с животными. Мы останавливаемся только на ночь, чтобы отдохнуть перед продолжением путешествия, но когда я регистрировался, они только сказали нам, что не могут принять кошек. Это так ужасно после 9 часов путешествия, и вы просто хотите отдохнуть! Я так рад, что моя свекровь была с нами и сопровождала мою кошку в другие отели, которые принимают кошек. Ресепшн даже не помог нам найти отель, в котором могут принять кошек. Она сказала, что большинство отелей там не принимают кошек, и это ЧУШЬ! Единственное хорошее, что они не взяли с меня плату за другой номер. Ресепшн также был груб, я думал, что это только девушка, которая нас регистрировала, но нет, также и девушка, которая нас выписывала. Не работайте в гостиничном бизнесе, если у вас такое недружелюбное отношение! Они не заслуживают даже одной звезды!

Когда мы вошли в заведение, моя семья и я столкнулись с сильным запахом репеллента от тараканов, плохим освещением, отсутствием лифтов и фитнес-центра. Эти удобства были заявлены как доступные на сайте, но на самом деле их не было. Когда мы попытались вернуть деньги за наше пребывание, служащий сказал нам, что мы пропустили период отмены; хотя мы забронировали отель всего за 10 минут до этого.

На моих полотенцах проплешины.
Кондиционер работал так громко, что я чуть не умерла, возясь с ним, крышка отвалилась и показала, что они не чистили вентиляционное отверстие около года, с пушистым доказательством.
Занавески для затемнения не затемняют.
1 полоска TP забила унитаз.
Душевая головка выглядит отвратительно.
Напор воды оставил у меня синяки.
Это старая металлическая пружинная кровать, которая так громко работает, что я не могу перевернуться.
Запах странный, но не слишком сильный.
Только что узнала, что джакузи и бассейн, по-видимому, пустеют уже много лет.
Все, это ночь 1 из 7 😭😭

Я останавливаюсь во многих отелях Нью-Мексико и никогда не ощущал расовый профиль так, как здесь.
Не знаю, как здесь работает депозит, но когда я увидел журнал депозита, я был поражен объемом страницы.
Мне интересно, есть ли предел взимания платы в отеле…

Плюсы: Доступная цена и хорошее расположение. Минусы: Люди выходили через аварийные выходы после полуночи и 3 часов ночи. Я сообщил об этом персоналу. Они извинились. Ничего не сделали. Когда я пользовался раковиной, из переливного отверстия пошёл метан. На сайте указано, что у них есть фитнес-зал, спа и сауна. Это не соответствует действительности уже как минимум два года.

Я останавливался в этом отеле несколько раз раньше, и всегда что-то было не так, неприятный запах, грязный пол, засоренная раковина и т. Д. Но продолжал думать, что это нормально для 2-звездочного отеля или просто невезение. Я не настолько придирчив к отелям. Тем не менее, я забронировал номер несколько дней назад, после того, как специально подтвердил, что у них есть тихий номер на верхнем этаже, так как я приеду очень поздно и хотел бы поспать с минимальными помехами от массового движения при выезде. Я также попросил поздний выезд в 12 часов дня, и мне гарантировали эту услугу, иначе я бы вежливо отказался и поискал бы другое место. Вместо этого по прибытии мне дали номер рядом с основным транспортным потоком и прямо напротив двери в коридор со сломанной гидравлической дверью, которая громко захлопывалась каждый раз, когда кто-нибудь открывал ее, чтобы пройти на завтрак или выехать. Я проснулся около 6:30 утра и услышал, как дверь в коридор прямо возле моей комнаты хлопнула примерно 100 раз в течение следующих нескольких часов. Меня также дважды беспокоило то, что горничная постучала в мою дверь в 10 утра, а затем в 11 утра после того, как впервые сказала ей, что мне назначен поздний выезд. Поэтому я покончил с этим отелем до тех пор, пока к власти не придет новый владелец и из будущих обзоров не станет очевидно, что все изменилось. Вместо этого я рекомендую отель Hilton в 2 милях вниз по улице примерно за 30 долларов за ночь — оно того стоит.

Дверь на улицу, где разрешено проживание с домашними животными, открывается без ключа-карты. Похоже, кто-то порезал металл, поэтому дверь может открыть любой с улицы. Это хороший номер и отель, но я бы починил дверь ради безопасности клиентов и общей безопасности отеля.