Best Western Gallup West

Мы с семьей часто останавливаемся в вашем отеле, и в целом нам нравились условия проживания и удобства. Однако повторяющиеся негативные взаимодействия с сотрудником, обслуживающим завтраки, стали настолько неприятными, что мы больше не чувствуем себя комфортно, пользуясь бесплатным завтраком во время наших визитов.
К сожалению, отношение сотрудника постоянно кажется недружелюбным, неприветливым, а иногда и пренебрежительным по отношению к гостям. Вместо того чтобы чувствовать себя ценными клиентами, мы часто чувствуем себя некомфортно, заходя в зону для завтрака. Из-за этого мы теперь предпочитаем вообще пропускать завтрак, несмотря на то, что он входит в число удобств, включенных в стоимость нашего проживания.
Для нас, как для постоянных гостей, это особенно разочаровывает. Гостеприимство и обслуживание клиентов играют важную роль в общем впечатлении от пребывания, и мы считаем, что эта проблема заслуживает внимания. Мы пишем это не для того, чтобы создать конфликт, а в надежде, что руководство сможет решить ситуацию и помочь обеспечить, чтобы все гости чувствовали себя желанными и уважаемыми.
Кроме того, при всем уважении, индейка вместо настоящего бекона – неудачный выбор. Выглядит как лакомство для моей собаки, что очень непривлекательно.

Лично у меня остались прекрасные впечатления от этого отеля Best Western. Мой номер был очень чистым, современным, со свежим белым постельным бельем. Все выглядело свежим и новым.
Изначально я планировал остановиться в другом отеле Best Western в Галлапе, который находится в центре города. Я подъехал к ТОМУ отелю, расположенному в центре Галлапа, но район мне не понравился, поэтому я приехал в ЭТОТ, который находится в 6-8 минутах езды и расположен в очень тихом районе города, на западной стороне.
Мне кажется, что некоторые из этих отзывов могут быть результатом путаницы между двумя отелями.
Здесь нет бродяг, очень тихо, все выглядит новым, и люди, которые здесь останавливались, очевидно, были путешественниками, как и я…
Я также хотел бы сказать, что моя машина была доверху забита чемоданами, и я был слишком уставшим, чтобы ее разгружать, и все прошло отлично за ночь.
Персонал был превосходным! Очень милые и внимательные. Я встаю очень рано (в 4 утра), и персонал был на месте и всегда готов помочь на стойке регистрации, что заставило меня чувствовать себя в безопасности.
Спасибо!

У меня случилась поломка, и я провела неделю в отеле Best Western, ожидая запчасти. Персонал и удобства превратили мое пребывание в настоящий отпуск. Все были невероятно отзывчивы и улыбчивы, и за неделю было удивительно находиться в придорожном отеле в окружении такой энергичной и отзывчивой группы людей. Это больше походило на место отдыха, чем на остановку в маленьком американском городке. У меня есть служебная собака, которая сопровождает меня повсюду. Она обучена быть сигнальной собакой, и после почти девяти лет службы она стала моей спутницей. Персонал отеля отлично позаботился о нас обоих. В день отъезда я потеряла ключ, позвонила, и многие сотрудники искали пропавший ключ от машины. Замечательные люди, замечательный отель. Декор был спартанским, но номер – великолепный. Выражение мордочки Джипси говорит само за себя.

Это бюджетный отель, где очень рады собакам и который невероятно чистый. Номера старые, но в отличном состоянии, с приятными мелочами, например, тёмным полотенцем для смывания остатков макияжа. Завтрак, хоть и стандартный, но прекрасно приготовлен, а зона для завтрака безупречна благодаря милой Сесилии, которая следит за тем, чтобы у вас было всё необходимое. Сотрудники стойки регистрации отзывчивы и вежливы, дали нам отличные рекомендации, где поесть (если вы любите средиземноморскую кухню, обязательно загляните в The Oasis – там просто супер! ). За отелем есть большая площадка для животных. Удобный съезд с шоссе и заправка через дорогу. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы проезжаете через Гэллап.

⭐️ 1 звезда — Неудачный опыт.
Мы остановились в отеле Best Western в Гэллапе, штат Нью-Мексико, и обслуживание было ужасным. Девушка за завтраком отнеслась к нам отвратительно с самого входа, только потому, что мы использовали чуть больший стакан, наполненный в основном льдом. Она постоянно грубила нам, а когда мы попытались поговорить с менеджером, тот был таким же неуважительным и пренебрежительным.
Мы водители грузовиков, и это один из худших наших опытов. Завтрак тоже был ужасным — тухлые яйца, подгоревший картофель, и совершенно не стоил своих денег.
Настоятельно не рекомендую.

Лучшее место для проживания в Галлапе за все время. Мы уже начали думать, что в Галлапе не бывает хороших вариантов. Отель BW был чистым, с просторным номером, хорошим завтраком, хорошим обслуживанием, и у нас не было ощущения, что через наш номер проходит автомагистраль или поезд.
Определенно рекомендую, если вам нужно жилье в Галлапе.

Грубый персонал, они утверждают, что могут разрешить раннее заселение, но при этом берут 30 долларов за раннее заселение. Вокруг здания спят бездомные. Поэтому не оставляйте ничего ценного в машине. Много фотографируйте свой номер, иначе персонал обвинит вас в том, что вы что-то сломали, и попытается взять с вас штраф в размере 250 долларов, не зная, что они списывают с вашей карты. Также есть отзывы о клопах в номерах, так что будьте осторожны или, что ещё лучше, бронируйте более чистый отель. Я никогда не буду останавливаться в этом грязном местечке под названием Гэллап, Нью-Мексико. Я определённо рекомендую остановиться в городе к востоку или западу от Гэллапа!

Мой муж и сын останавливались здесь во время футбольного турнира «Четыре угла». Муж также рекомендовал этот отель другим родителям с детьми, поскольку мы раньше отлично проводили время в отелях Best Western. Но после этого случая в отеле Gallup, штат Нью-Мексико, Best Western потеряли нас, независимо от того, в каком городе или штате мы путешествовали! Мне позвонил муж и сказал, что сотрудница стойки регистрации (Анесия) обвинила моего мужа в том, что он сломал смеситель для душа в его номере. Затем она пригрозила запереть моего сына в номере и деактивировала его ключ-карту от отеля. Она вызвала полицию, чтобы заставить моего мужа оплатить ущерб, который был нанесен еще до его приезда. Какое злоупотребление службой 911 из-за пустяка! Менеджер так и не появился, чтобы решить проблему. Теперь, прочитав отрицательные отзывы других людей, я верю им на все 100%! Это место – полный отстой, судя по грубым, неуважительным и некомпетентным сотрудникам. КОРПОРАТИВНО вам действительно стоит рассмотреть возможность отправки тайного покупателя и выяснить самостоятельно, какие люди работают в вашей компании в Гэллапе, Нью-Мексико (на западе).

Регулярно путешествую по стране с двумя маленькими (11 и 13 кг) гипоаллергенными, нелиняющими охотничьими собаками. Для текущей поездки проверили «правила размещения с домашними животными» на сайте каждого потенциального отеля по маршруту. Выбрали отели и перепроверили «правила размещения с домашними животными» в каждом из них, позвонив в каждый из них. Стоимость? Включить обе маленькие собаки или придётся платить два «сбора за животных»? Выбрали отели, где разрешено проживание с домашними животными, на сайте которых была указана их «правила размещения с домашними животными», а сотрудники стойки регистрации подтвердили один сбор за обеих собак, зону для выгула и номера, предназначенные для животных. Затем внесли предоплату за каждый отель с помощью нашей кредитной карты в «Travel Center». Всё шло хорошо, пока мы не встретились с менеджером Одри в Best Western – West в Гэллапе, штат Нью-Мексико. При разгрузке автомобиля супруга должна была оплатить два «сбора за животных», и она немного смутилась. Когда автор попросил копию «правил размещения с домашними животными», там не было упоминания об отдельных сборах в размере 30 долларов за каждую маленькую собаку. Менеджеру сообщили, что мы уточнили требование об одном сборе у персонала отеля. После чего она сообщила: «Это есть на нашем сайте».
Мы зашли в наш предоплаченный номер, подключились к интернету, зашли на сайт этого отеля и сделали скриншот их сайта….

Мы с женой и другом провели прошлую ночь в отеле Best Western Gallup West. Этот отель похож на многие отели Best Western, в которых мы останавливались в последнее время. Здание старое, но в отличном состоянии. Наш номер и ванная комната, холл и зал для завтрака были очень чистыми. Завтрак был тёплым и сытным. Этот отель — отличное соотношение цены и качества.

Хороший отель. Номер чистый, кровать удобная, в номере есть все необходимые принадлежности.
Персонал очень приятный.
Завтрак был неплох, но не выдающийся.
Отель очень удобно расположен по отношению к шоссе. Благодаря удачному расположению мы останавливались там много раз и, вероятно, остановимся ещё.

Я заезжал в этот Best Western, чтобы зарядить свою Tesla, поэтому не могу предоставить подробную информацию о номерах и удобствах. Однако я спросил, можно ли воспользоваться туалетом, и персонал был очень любезен и разрешил мне это сделать без каких-либо проблем. Вестибюль очень чистый, а туалеты также содержатся в хорошем состоянии. Персонал невероятно дружелюбный. В следующий раз, когда буду проезжать мимо, обязательно рассмотрю возможность забронировать номер в этом Best Western. Примечание: мощность этих суперзарядных устройств достигает 250 кВт.

Забронировал отель в последнюю минуту через Expedia во время поездки домой на отдых. Прилетел, а они уже забронировали и заселились. Всё было очень просто. Персонал был очень приветливым. Номер был очень чистым, а кондиционер работал отлично. Континентальный завтрак был хорошим, хотя и не слишком разнообразным. Единственное, что меня смущало, — это расположение на самой окраине Гэллапа.

У нас возникли проблемы с машиной, и нам неожиданно пришлось остаться на ночь в Гэллапе. К счастью, наш отель оказался отличным. У нас двое маленьких детей, поэтому мы ценим бассейн, который не даёт им скучать (обязательно возьмите с собой спасательные жилеты, если они не умеют плавать, на территории отеля их нет). Место очень чистое, персонал очень дружелюбный и внимательный. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. В тренажёрном зале полно тренажёров для хорошей тренировки.
Мы очень рекомендуем.

Я бы сказал, что это просто очередной среднестатистический отель. Ничего особенного. Кажется, простыни мне не меняли. Пятна и множество складок. Подушки ужасные. Пора бы заменить и постельное белье. Кровати мягкие, спина болела. Занавеску в душе тоже пора поменять. Номер был чистый. Отель расположен прямо у автострады, и я хотел открыть окно, чтобы проветриться после дождя. Сеточки на окне нет, и очень шумно из-за машин. Пришлось закрыть окно.

Мы приехали в Гэллап на семейную встречу и остановились в Best Western. Все было чисто, но мне особенно понравился бесплатный завтрак. Особенно гостеприимство Сесилии. Сесилия приветствует вас, когда вы приходите на завтрак, если она не занята запасанием завтрака. Лучшее, что я заметил в ней, это то, что Сесилия помнит постоянных клиентов, которые приезжают в город. Сесилия также обходит каждый стол, чтобы убедиться, что о вас позаботились. Все хорошо, и я рад, что встретил вас, Сесилия. Кроме того, уборщики хорошо справились с моей просьбой убрать мою комнату, пока меня не было. Я определенно вернусь, чтобы остановиться здесь. Мне понравилось расположение, потому что там более спокойная обстановка. Спасибо, Best Western, за ОТЛИЧНЫЙ отдых!

Отличное место, чтобы остановиться и провести ночь. Или дольше, если вам нужно остановиться в Гэллапе. Я обычно просто ночую там между Аризоной и Колорадо. Персонал всегда очень дружелюбный, и у них отличный завтрак по утрам.