Microtel Inn & Suites by Wyndham Gallup - PET FRIENDLY

Нам здесь очень понравилось! Номер был чистым, персонал был невероятно приятным и очень отзывчивым. Им бы следовало повысить зарплату! Я встала поздно, и он приготовил мне горячий кофе. Спасибо вам, ребята, за то, что вы стали изюминкой нашей поездки!

Путешествуя на восток по межштатной автомагистрали I-40, я остановилась в этом отеле. Хозяева очень приятные, и номера тоже очень хорошие. У кроватей достаточно USB-портов, что идеально подходит для меня, девушки, которая путешествует с ноутбуком и iPad в дополнение к телефону.
Кровать была очень удобной.
Континентальный завтрак не отличается большим выбором блюд, но есть вафельница, так что вы можете приготовить вафли сами. Если вы пьете кофе без кофеина, вам не повезло.
Расположение немного удалено от центра Галлапа, но до ресторанов можно доехать за 5 минут на машине.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, если окажусь в этом районе.

Просто феноменально!
Персонал был невероятно дружелюбным и помог нам с дочерью заселиться в номер в два часа ночи. Кровати были невероятно удобными и чистыми, обогреватель работал отлично (если вы в курсе), а завтрак был скромным, но очень вкусным: булочки с корицей и кофе были отличными.

Замечательный семейный персонал. Чистый номер и удобная кровать. Спали всю ночь, слышно поезд, но не так сильно, как в некоторых других отелях, где я останавливался. Почти расслабляющий уровень, но слышно.
Остановился бы здесь снова, учитывая наличие вариантов.

Я остался недоволен своим пребыванием. По прибытии моё бронирование не было добавлено к дате заезда, хотя я специально поговорил с менеджером, чтобы добавить его. На второй день у нас возникли проблемы с нашей ключ-картой, потому что они хотели списать с меня «депозит», хотя я предоставил данные карты в день заезда. При выезде менеджер сказал мне, что у него не будет никого, кто мог бы проверить мой номер около часа, поэтому мне не дали возможности остаться, пока они не удостоверятся, что всё в порядке, чтобы я мог вернуть свой депозит. Выяснилось, что с меня списали 80 долларов из 100 долларов депозита, потому что, по их словам, не хватало 4 полотенец и 1 с пятнами. Они даже не постирали полотенце, чтобы убедиться, что оно действительно «с пятнами», а не просто грязное, но вместо этого он сказал, что у него есть доказательства этого, но нет доказательств пропажи полотенец. Я убедился, что все полотенца лежат в куче в ванной, поэтому был ошеломлён, услышав, что больше половины выданных нам полотенец «пропали». Было видно, что они готовы на всё, чтобы не вернуть депозит. Утром в день моего приезда я слышал, как другой клиент спорил с администратором по поводу депозита. Это должно было насторожить. У них действует политика запрета курения, за что я благодарен, поскольку мы сами выросли в доме, где курение запрещено; однако в вестибюле стоял запах сигарет. В общем, всё соответствует ожиданиям.

Персонал был дружелюбным и не раз спрашивал, всё ли в порядке.
Всё работало как надо.
Интернет был не супербыстрый, но надёжный.
Завтрак был приемлемым, но не слишком впечатляющим.
За те деньги, что мы заплатили, всё было нормально.

Очень приятный администратор на стойке регистрации. Мы путешествовали с моими пожилыми родителями, и Джрубен позаботился о том, чтобы им предоставили удобный номер. Лифта на второй этаж нет, но нам, двум 70-летним, было легко подняться. Номер был чистым, полотенец было предостаточно. Вечер выдался тихим!

Прекрасный небольшой отель, который стал остановкой во время нашего путешествия.
Кровать была удобной, а номер чистым, в округе было много еды на выбор. К сожалению, нам не удалось попробовать завтрак.
Но самым главным преимуществом стали обслуживание и отзывчивость Кэтлин при регистрации. Она ценный сотрудник для нашей компании, и мы надеемся, что она получит заслуженное признание!

Это, безусловно, мой любимый отель. Соотношение цены и качества просто великолепное, а обслуживание – просто превосходное. Чувствуется, что всё продумано до мелочей, от номеров до комфорта и уюта. Персонал не только профессиональный, но и по-настоящему добрый и внимательный, что делает пребывание ещё более приятным. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное место для отдыха.

Номер был милый и чистый. Кровать была невероятно удобной, а у меня проблемы с суставами, из-за которых большинство гостиничных кроватей для меня просто ужасны. Обслуживающий персонал вечером и хозяева утром были просто замечательными. Завтрак состоял в основном из углеводов и сладостей, а мне хотелось чего-нибудь соленого, поэтому я отказался. Однозначно остановился бы здесь снова.

Хороший мотель, чистый номер. Утром, собираясь уезжать, я пролил кофе на пол. Я вытер его полотенцем. Попытался промыть, но на нём остались кофейные пятна. Три дня спустя с моей карты без всякого предупреждения списали 30 долларов. Это просто мошенничество. Больше никогда не остановлюсь в Microtel и призываю всех остальных найти более качественные варианты размещения, где не будут вымогать деньги у гостей после их отъезда.
В ответ на комментарий владельца: 30 долларов за дешёвое полотенце для рук можно назвать завышенными. Я пытался связаться с руководством Wyndham Hotels, но, похоже, они не предлагают никаких способов решения жалоб клиентов. Подобные правила становятся всё более распространёнными и, на мой взгляд, это просто ещё один способ нажиться. Владелец попросил меня дать им ещё один шанс. Ни за что. И я призываю других избегать этого мошенничества.

Персонал был очень любезным и дружелюбным. В отеле было очень мало предложений. Очень нужны новые полотенца, подушки и кровати. Континентальному завтраку не хватает хотя бы свежих фруктов, сока, горячего чая и выпечки.

Забронировали, потому что цена была очень выгодной. Номер оказался довольно просторным. Ванная комната довольно маленькая. В ванной было много волос, и выглядело так, будто её не мыли несколько месяцев! Пол в номере был как будто не подметён.
Было всего 3 подушки, я попросил ещё одну, но мне сказали, что их нет, но нам могут предложить больше полотенец в качестве подушек. Я посмеялся над тем, что полотенца в ванной были довольно тонкими. Душевая лейка была очень мощной, что мне понравилось, но слив был медленным, так что пришлось замочить ноги. Ха-ха.
Дверь в номер пришлось закрыть, иначе она не закрывалась. Потолок был залатан и выглядел ужасно. Компоненты телевизора следовало бы спрятать, чтобы их не было видно. Дыры в гипсокартоне в коридорах. Бесплатный завтрак был скудным, было бы неплохо, если бы в меню было что-то белковое. Единственный плюс — у них была парковка для трейлеров. Больше там не остановлюсь.

В моей комнате была проблема с телевизором. К счастью, я хотела, чтобы ребёнок заснул, поэтому отсутствие телевизора ночью нас вполне устраивало, ведь ей нужно было меньше отвлекаться.
Возможно, для кого-то это было бы проблемой. Видела, как кто-то жаловался на кондиционер, но мой работал циклично. Он охлаждал какое-то время, а затем переключался на вентилятор, чтобы не замерзал. Надеюсь, это развеет сомнения тех, кто видел этот отзыв. У моего кондиционера проблем с охлаждением не было. Я сплю с холодным кондиционером, и он справлялся. Потребовалось всего несколько циклов, чтобы добиться нужного результата.
Цена за проживание с домашними животными была просто потрясающей. Я нашла котёнка с заправки, который влюбился в мою дочь, и у них не возникло никаких проблем с её проживанием. Честно говоря! Персонал был невероятно мил, что позаботился о том, чтобы мы были подальше от собак, чтобы котёнок не боялся.
Это будет мой новый выбор жилья в Гэллапе. Завтрак был замечательным: вафли и йогурт.

Этот отель едва держится на плаву. Персонал отличный и дружелюбный. Но они делают минимум для поддержания отеля в рабочем состоянии. Они пытались сделать ремонт, но использовали дешёвые материалы, мебель и, вероятно, рабочую силу.
Когда мы впервые вошли в номер, на одеяле были въевшиеся пятна. Персонал заменил его, но это было неприятно. Это так просто исправить, чтобы улучшить впечатление от отеля.
Завтрак был не совсем завтраком. Просто пара блюд на кухне, и всё.
В итоге мы отменили бронирование на обратный рейс и забронировали номер в другом месте, лишь немного дороже, и это того стоило.

Я являюсь участником программы Wyndham Diamond и провожу более 100 ночей в году в отелях Wyndham. Пребывание в отеле Microtel в Гэллапе, штат Нью-Мексико, стало одним из худших впечатлений в моей жизни.
Я заселился поздно, и меня сразу же встретил вежливый и отзывчивый сотрудник стойки регистрации. Я запросил поздний выезд, на что он согласился и отразил это в системе. Моя работа предполагает поздний выезд, поэтому для меня очень важна привилегия позднего выезда.
К сожалению, сам номер разочаровал меня с самого начала. Полы были настолько грязными, что мои ноги стали черными. Полотенца были грязными и в пятнах, мне пришлось отнести их на стойку регистрации, чтобы их заменили. Кондиционер был выключен, поэтому, когда я приехал, в номере было душно. Кроме того, поскольку он был спрятан под скамейкой у окна, термостат не мог нормально регулировать температуру. Он постоянно отключался, и прошло несколько часов, прежде чем в номере стало комфортно.
Тем не менее, я был готов закрыть на эти проблемы глаза до самого выезда.
В 9:30 утра горничные начали громко стучать в двери и объявлять «уборка» в коридоре. Когда они добрались до моего номера чуть позже десяти, мне пришлось встать с постели, чтобы сообщить о моём позднем выезде. Вскоре после этого, в 10:57, владелец сам позвонил мне в номер и спросил, когда я уезжаю. Когда я напомнил ему о своём позднем выезде, он сказал, что возьмёт с меня плату.

Мы с моей 83-летней мамой были проездом и нуждались в месте для ночлега. Я забронировал номер, и мы отправились в путь. Когда мы приехали в отель, администратор стоял у стойки и с улыбкой ждал нас. Я думал, что забронировал номер для людей с ограниченными возможностями через booking. Com. Однако администратор сказал, что это не так. Вместо того, чтобы искать оправдания, он просто проверил наличие свободных номеров и переселил нас в ближайший номер. Номер находился на первом этаже и был очень хорошим. Я нисколько не разочаровался ни в отеле, ни в его персонале. Они были замечательными, особенно администратор! Спасибо вам за вашу доброту и отзывчивость.