Amerstone Inn & Event Center

Я живу далеко в горах, и мне приходится очень рано приходить на работу, поэтому я предпочитаю оставаться в городе, когда погода плохая. Попробовав несколько отелей в этом районе, мне больше всего понравился Amerstone. Номера были чистыми, несмотря на ремонт, и персонал был очень дружелюбным. Я планирую остановиться там снова в следующий раз, когда мне придется остаться в городе.

По прибытии я был очень растерян относительно того, где я остановился. На вывеске написано «Рамада», а под ней надпись «Amberly Inn & Suites». Третья табличка с надписью «Приветствие гостей компании Amerstone». Сотрудник стойки регистрации был вежлив и услужлив, объяснив, что название отеля недавно было отделено от названия Ramada. Зашел в свою комнату и заметил, что замок боковых ворот не работает, а боковой вход в мое здание сломан. Кондиционер в комнате не дул прохладным воздухом, но я с этим справился. Верхушкой айсберга было то, что в полночь в мою дверь постучался человек, назвавшийся сотрудником стойки регистрации, и заявил, что я не заплатил за свое пребывание. На следующий день я принес его на стойку регистрации, и мне сказали, что это, возможно, кто-то из проверяющих комнат Эмберли, чтобы убедиться, что наркоманы не остаются в освобожденных комнатах. Ухх… Странный ответ, который сделал меня еще более параноиком. Сотрудники стойки регистрации были вежливы от начала до конца, но кто знает, что там на самом деле происходит.

Этот мотель совсем не то, что мы ожидали. В первой комнате, в которой мы оказались, на кровати моего сына лежал разбитый кусок развернутого шоколада. Пол был грязный, и мы нашли в нашей комнате ДВУХ дохлых тараканов! Один у изножья кровати, другой возле двери. Безуспешно пытались получить горячую воду в течение 30 минут, но безрезультатно. Меня перевела в другую комнату дама на стойке регистрации, которая была мила, но не заметила никакого удивления по поводу того, что в комнате есть тараканы. Когда ее спросили, лучше ли эта новая комната, она ответила: «Нет, она просто ближе к вестибюлю», хм… Сняли покрывала в новой комнате, и ее явно не меняли, так как внутри одеял был мусор. Мы не ели бесплатный завтрак, так как нечего было просто взять и уйти, только кофе. Завтрак готовила женщина в комнате с электрической сковородкой, а не в санитарной кухне. Никаких бубликов, хлопьев, йогуртов и фруктов. Я буду требовать возмещения.

Номера не так уж и плохи. Персонал определенно помог мне найти номер, который мне понравился. Они очень помогли мне со всеми моими потребностями и проблемами, которые у меня могли возникнуть. Служба уборки номеров могла бы быть лучше и лучше. Я живу здесь уже почти месяц, и только один раз они приходили ко мне в комнату. Бассейн недоступен, завтрак нормальный. В целом, мой опыт был в порядке, и мне особо не на что было жаловаться.