Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Alamogordo 2*

Cynthia M.

2/10
EnglishРусский
Очень разочарован своим пребыванием, мягко говоря. Этот отель определенно не соответствует ни одному другому отелю Marriot. Шторы в комнате были грубыми и нуждались в стирке. Пол в туалете был грязным, на нем были волосы, которые явно не были убраны должным образом. Раскладная кровать была запрошена после завершения бронирования, и по прибытии мне сказали, что ее доставят в номер. Через 45 минут я позвонил еще раз, так как он еще не пришел, и через 15 минут в дверь постучался персонал с надувным матрасом. Она была груба и указала, что у них нет раскладных кроватей, поскольку их на территории всего четыре. Она бросила простыни/наволочки, и они упали на пол вместо того, чтобы предложить принести свежие, только что сказала, что наволочки не понадобятся, так как ваши подушки уже накрыты, и просто взяла наволочки. Завтрак был простой, была только одна вафельница, и чтобы приготовить вафлю, пришлось ждать более 15 минут. Попросил кухонного работника помочь достать свежий лед и воду для кувшина с водой моего сына, когда мы были там на турнире, и ему сказали пойти к автомату со льдом в коридоре. Это могла бы быть хорошая возможность сделать все возможное, но этого не произошло. Бассейн был закрыт и недоступен во время пребывания. При выезде у человека на стойке регистрации и двух других сотрудников начались приступы смеха, и они едва могли остановиться, чтобы помочь мне выехать. Отсутствие гостеприимства и профессионализма со стороны персонала доходило до того, что сотрудники носили спортивные штаны. В целом очень недоволен этим пребыванием.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.