Fairfield Inn & Suites by Marriott Alamogordo

Я хотела бы отметить горничную, кажется, ее звали Джулия. Хочу выразить ей свою благодарность, потому что недавно я видела, как она изо всех сил старалась помочь пожилой гостье, потерявшей ожерелье. Она отреагировала терпеливо, профессионально и с искренней добротой, ни разу не торопясь и не проявляя раздражения, помогая ей искать ожерелье. Сначала было видно, что гостья расстроена, но горничная нашла его, и после этого пожилая женщина была чрезвычайно благодарна и постоянно благодарила ее за помощь и уважение. Такие моменты важны, потому что они отражают, каким человеком и сотрудником является человек на самом деле. Эта горничная определенно демонстрирует позитивный настрой, сильную трудовую этику и такой уровень обслуживания клиентов, который оставляет неизгладимое впечатление как на гостей, так и на персонал. И Фэрфилду повезло иметь такого человека.

Забронировали здесь номер за баллы. Чисто, новое. Менеджер был особенно любезен и предоставил нам смежные номера, в одном из которых был холодильник. Очень помогло нашей большой гастролирующей группе. Остановились бы здесь снова. (Кстати: если вы, как и мы, посетите Уайт-Сэндс, возможно, стоит купить санки и доски, а не брать их напрокат, потому что так можно приехать и уехать раньше утром. )

Мне понравилось расположение этого отеля, он находится недалеко от всего в Аламогордо: 30 минут до Белых песков, 5 минут до Walmart, и множество ресторанов поблизости (в пешей доступности). 🏨🚶‍♀️ Здесь безопасно и чисто. ✨🧼 Номер был просторным и оборудован всем необходимым (шкаф, утюг, телевизор, кофеварка, микроволновая печь, холодильник). ☕📺 Завтрак здесь простой, с небольшим выбором блюд. 🍳🥣 Есть много бесплатных парковочных мест. 🅿️🚗 В целом, мне понравилось мое пребывание здесь. 😊👍

У меня остались прекрасные впечатления от общения с Андреа на ресепшене. Она была дружелюбной, профессиональной и очень внимательной, сразу же произведя сильное положительное впечатление. Было очевидно, что она искренне заботится о предоставлении превосходного обслуживания клиентов.
Хотя я раньше здесь не останавливался, мои впечатления оказались намного лучше, чем я ожидал, судя по некоторым отзывам. Отель, похоже, получил необходимые обновления и улучшения, и в целом он выглядит чище и лучше, чем я предполагал.
Единственное, что еще нуждается в доработке, это тренажерный зал — было бы неплохо увидеть больше оборудования и немного обновить его, чтобы он соответствовал остальной части отеля.
В целом, положительные впечатления, и Андреа действительно выделилась своим превосходным сервисом!

В целом чисто и тихо. Номер был хорошо оформлен при строительстве отеля, но сейчас немного устарел (изношенный ковер, отсутствующая затирка в ванной и т. Д. ). Насчитал больше портов Ethernet, чем USB-разъемов.

Недавно я останавливался в этом отеле и обнаружил, что персонал дружелюбный, а завтрак неплохой. Однако, я думаю, номера нуждаются в обновлении, а Wi-Fi во время моего пребывания был немного нестабильным. С некоторыми улучшениями это могло бы стать отличным местом для проживания!

Начну с единственного минуса — Fox News за завтраком. Неизбежная порция политики по утрам — не лучший способ начать день.
Из плюсов: мы приехали точно к времени заселения, Брэнди нашла нам номер и помогла правильно ввести номер нашего участника программы Bonvoy.
Номер был чистым и приятным.
Когда мы отправились в парк, Брэнди снова предложила взять с собой санки, а затем принесла нам санки и кусок мыла, чтобы подготовить их к использованию.
В джакузи была приятная горячая вода, а форсунки были одними из самых мощных за всё время.
В целом, хорошее место, но, возможно, в соседнем отеле Hilton не принято обсуждать политику за завтраком.

Забронировали отель, чтобы посетить национальный парк Уайтсэндс. Он находится относительно недалеко. Отель соответствовал ожиданиям от отеля Fairfield.
Парковка была хорошая, рядом с входом было много мест для членов программы Elite. Парковка бесплатная.
Мы пошли в бассейн. Понравился большой бассейн, а глубокая часть была довольно глубокой, по подбородок. Джакузи было хорошим, но когда мы включили таймер, пузырьки не появились. Поэтому мы не смогли включить джакузи на полную мощность, что немного расстроило. Вода в джакузи могла бы быть горячее.
Мне дали номер люкс. Номер был большой и просторный. Все было чисто. Нагреватели работали очень мощно. В ванной комнате была ванна, душ работал хорошо, и вода была горячей. Раковина тоже работала. Рядом с ванной была плитка, она немного расшаталась. Туалет работал хорошо, без проблем. Кровати удобные и чистые. Wi-Fi легко подключался. Кухня была чистой, со всеми удобствами, мылом и губками. Посудомоечная машина, холодильник и микроволновая печь чистые. Минус в том, что телевизоры не были с поддержкой Smart TV, поэтому мы не смогли запустить Netflix или YouTube, только доступные каналы. В холле я воспользовался принтером, чтобы распечатать пропуск в национальный парк, принтер работает хорошо.
Расположение хорошее, рядом магазины и заправки. За бензином я ездил в Walmart, который находится в умеренном расстоянии (это небольшой Walmart), здесь самые выгодные цены. Заправка Valero в Allsups также хороша, это круглосуточный магазин.

Так чисто, персонал невероятно дружелюбный, завтрак горячий, горячий душ ДНЯМИ! Хорошо оборудованные номера, удобная кровать и почти 10 децибел шума. Бассейн чистый, а территория вокруг него содержится в чистоте и порядке. Небольшой продуктовый магазин был хорошо укомплектован для тех, кто очень хотел шоколада! Рядом было все необходимое в Аламагордо! Замечательные впечатления!

Положительные стороны: Лучшее в этом месте – это ваш персонал! От первого приветствия до последнего прощания. Ваши сотрудники дружелюбны, приветливы и очень услужливы. Это касается и уборщиков, и команды, отвечающей за завтрак, и сотрудников стойки регистрации. Отрицательные стороны: Ванная комната в номере 316. При смыве унитаза раздавался звук, который мог бы быть в доме с привидениями. Он был настолько громким, что я не смывал с 22:00 до 9:00, опасаясь разбудить других гостей. Звук был похож на визг кошек! Раковина тоже шумела, но не так сильно, как унитаз!

Я прекрасно провел время в отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites в Аламогордо! В отеле невероятно чисто, тихо и спокойно — идеально для отдыха после долгого дня. Персонал был дружелюбным и внимательным, а всё выглядело свежим и ухоженным. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в этот район!

Этот отзыв касается конкретно номера с гидромассажными ваннами и (отсутствия) их ценности. Обычный номер, возможно, подойдет.
Номера с гидромассажными ваннами находятся на первом этаже напротив конференц-зала. Это создало проблему отсутствия приватности и сильного шума во время нашего пребывания. Дверь нашего номера выходила прямо в конференц-зал, который был открыт и полон людей. Мужчина, сидевший в дверном проеме конференц-зала, постоянно заглядывал в наш номер. Поэтому, когда вы открывали или закрывали дверь, он смотрел прямо в комнату, на вашу попу, на ваши вещи, на кого бы или что бы ни находилось в комнате. Конференция продолжалась всю ночь, пока мы пытались уснуть. Громкие разговоры, громкая музыка и хлопанье дверей. Мы жаловались на шум в 21:00, 22:00 и 23:00. Мы приехали в этот отель, чтобы подготовиться к забегу на 30 км. *** Подняться в полночь, чтобы потом проснуться в 4 утра для марафона на 30 км, было катастрофой. *** Мы не получили никакой компенсации за то, что не смогли поспать всего за несколько часов до пробуждения (в 4 утра).
Сам номер был устаревшим: сломанная плитка на полу, пожелтевшие от времени шторы и потертая и облупившаяся отделка. Джакузи нагревалось, но душ, как ни странно, не был достаточно теплым. Мы заплатили *очень* много за этот номер, и это было разочарованием и повлияло на продолжительность нашего пребывания. Мы все же попали в топ-10, но кто знает, где бы мы могли оказаться, если бы отдохнули лучше.

Плюсы:
1. Близость к ресторанам (можно дойти пешком)
2. Хороший выбор на завтрак.
3. Удобные кровати.
4. Сильный напор воды в душе.
Минусы:
1. Диван был ужасно неудобным.
2. Ванна с душевой кабиной вместо душевой (не очень удобно для пожилых гостей)
3. Значительно отложенное обслуживание.

Это место обветшалое, грязное и с завышенными ценами. Мы привыкли останавливаться в отелях и курортах Marriott и обычно получаем хорошие впечатления. Этот отель не оправдывает своей репутации. Не остановимся здесь снова и не порекомендуем другим.

Очень дружелюбный персонал, особенно когда мы заселились поздно ночью. Наш номер был чистым и имел всё необходимое для всего одной ночи проездом. В стоимость входит бесплатный завтрак, есть Wi-Fi. Напор воды в душе был отличным, а также был тропический душ, что стало приятным сюрпризом. Большая парковка. В целом у нас остались хорошие впечатления.

Мы приятно провели время в этом отеле в Аламогордо. Он расположен прямо к северу от местного поля для гольфа и прямо через дорогу от очень хорошего ресторана, оформленного в винном стиле. Завтрак стандартный для Residence Inn / Fairfield, и я мог получить свои обычные блюда (вафли собственного приготовления + овсянка в баре). Мы могли есть на улице и наслаждаться прекрасной погодой каждый день. У них есть небольшая крытая гидромассажная ванна и бассейн, что было приятно для наших детей. Да, ковровое покрытие устарело, и есть некоторые ремонтные работы, которые можно было бы улучшить, но я видел гораздо худшее в брендах Fairfield & Courtyard. Они постоянно обновляли основные удобства (сантехнику и т. Д. ). Как пожизненный участник Platinum, я могу гарантировать, что останавливался в большем количестве отелей Marriott, чем вы — это на самом деле один из лучших отелей Fairfield. У нас был отличный доступ к походам в Клаудкрофт, а рестораны в Аламогордо значительно лучше, чем те, что можно найти в горах. Мы обязательно вернемся!

Если бы можно было поставить ниже, я бы поставил. Я забронировал номер за неделю, но за 2, 5 часа до запланированного заезда получил письмо о том, что они не могут нас разместить, и предложили один из возможных вариантов отеля. Нам пришлось найти место с мобильной связью, чтобы остановиться и позвонить в отель, чтобы забронировать. Когда я позвонил, чтобы спросить об этом, персонал сказал, что у них овербукинг. Я оставил голосовое сообщение менеджеру, но ответа не было. Когда я позвонил позже, мне сказали, что это из-за протечки. Она начислила бонусные баллы на мой счёт и извинилась. Пару дней спустя я обнаружил, что на моём счёте списали деньги за проживание. Оставил ещё одно сообщение менеджеру, и до сих пор ответа нет! Это НЕхорошо!
Исправлено: Мне наконец-то удалось связаться с менеджером. Когда я объяснил, кто я и что списание было с моего счёта, менеджер начал со мной спорить. Я обратился в свой банк, чтобы оспорить списание. Надеюсь получить возврат средств!