ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня soup_kitchen Кухонные принадлежности microwave_gen Микроволновка Зеркало shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я поставила одну звезду, потому что варианта «ноль звезд» не было. Я заселилась на четыре дня, так как член моей семьи находился в больнице. Мне приходилось часто ездить из номера в больницу и обратно. Находясь в больнице, я получила электронное письмо от ресепшена со всей моей информацией, но с именем другого человека. В письме меня просили разрешить списать с моей карты деньги за два дополнительных дня за другого человека. Мой номер дали человеку, который утверждал, что знает меня, всего через один день моего четырехдневного пребывания, и никто не связался со мной напрямую, им предоставили полный доступ в мой номер. В итоге с меня взяли полную стоимость номера, и с другого человека тоже взяли полную стоимость номера. Когда я позвонила менеджеру, чтобы исправить ситуацию, генеральный менеджер всячески избегал меня. Вместо этого я получила электронное письмо от человека, который произвел все списания, утверждая, что они не могут отменить никакие платежи, потому что они ничего не сделали неправильно. Через несколько дней я вернулась в отель и мне пришлось обратиться в полицию Лас-Крусеса, потому что они отказались со мной разговаривать. Удачи вам, похоже, в этом месте происходит много мошенничества. Они вели себя очень грубо и потребовали выгнать меня из заведения после того, как я подал заявление о мошенничестве.