Holiday Inn Express

Честно говоря, это был один из лучших опытов проживания в этом отеле. С момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбным, приветливым и искренне отзывчивым. У нас возникли некоторые проблемы с бронированием через сторонний сайт, и генеральный менеджер вместе с остальным персоналом сделали все возможное, чтобы помочь нам и обеспечить беспроблемное решение всех вопросов.
Их профессионализм, терпение и доброта действительно значительно облегчили стрессовую ситуацию. В наше время редко встретишь такое качественное обслуживание клиентов. Сам отель был замечательным, но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это забота и внимательность всех сотрудников. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемые впечатления!

Это был разочаровывающий отель. Казалось бы, Holiday Inn должен быть лучше. Волосы в ванной. Липкие полы. Обшарпанное состояние. Единственный хороший сотрудник был на ресепшене. Сотрудники на ресепшене по утрам были неприятны и создавали ощущение, что вам здесь не рады. И это было недешево. Короче говоря, поищите другое место.

Мне понравилось останавливаться в этом отеле. Было чисто, и номер, похоже, недавно отремонтирован. В номере был холодильник и микроволновая печь. Кровать была удобной, а кондиционер работал хорошо. Есть крытый бассейн и фитнес-центр. Это был очень хороший отель для проживания в Карлсбаде, штат Нью-Мексико. Было много парковочных мест. Я прекрасно провел день в этом отеле Holiday Inn Express.

Отличный отель! Завтрак подавали немного раньше (с 5 до 9 утра), чем мне хотелось бы, но все равно было вкусно. Статуя Ганеши в лобби была чудесна 🙏

Останавливались здесь во время автомобильного путешествия по Нью-Мексико. Номер и ванная комната были чистыми, мне показалось, что номера лучше, чем в других отелях Holiday Inn Express, в которых я останавливался. Также было удобно иметь микроволновку в номере. Сотрудник на ресепшене был приятным, напор воды был достаточным. Завтрак был хорошим, ничего особенного, но вполне соответствовал уровню отеля такого класса. Достойный вариант за свою цену, остановился бы здесь снова.

Отличное расположение рядом с национальными парками. Номера были недавно отремонтированы, но ванная комната была не очень чистой. Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью, но по прибытии нас переселили в номер с двумя двуспальными кроватями без возможности выбора. Завтрак был неудовлетворительным, много блюд было не в наличии или отсутствовало. Удобное расположение рядом с ресторанами.

Это было одно из лучших моих пребываний в отеле Holiday Inn. Персонал на ресепшене был очень приветливым и доброжелательным, а номер был идеально чистым. Мне также понравилась статуя Ганеши у входа — это было приятным дополнением.
Поскольку это было Рождество, уборка номера не проводилась, но менеджер повесил на дверь записку с объяснением этого, что было очень любезно и внимательно. Завтрак был хорошим, с такими блюдами, как творог, хлеб, булочки с корицей, яйца и многое другое. Единственным недостатком была неисправная вафельница.
В целом, это было отличное пребывание. Особая благодарность Тане и Стефани на ресепшене — они были замечательными и сделали наше пребывание еще лучше.

Участник программы лояльности Gold Level. Использовала баллы для оплаты проживания. Плата в размере 50 долларов за дополнительные услуги должна была стать поводом для подозрений, но нет… Меня поселили в соседний номер. Для женщины, путешествующей в одиночку, это КРАЙНЕ НЕТ! Я попросила другой номер, но они не смогли его изменить, так как я использовала баллы, поэтому мне пришлось отменить бронирование и остановиться в более безопасном месте.

Просторный номер, но раковина плохо работает. Ее невозможно засорить, а кран слишком тугой, чтобы его легко отрегулировать. Завтрак "шведский стол" оказался полным провалом: еды было мало, и не было вилок. Но что поделаешь.

По прибытии девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной, а лобби – очень приятным. Когда мы вошли в номер, там было очень душно. Окно было заклинено, чтобы не пропускать воздух, и издавало громкий, раздражающий свист. Штора была рваной и сломанной и не опускалась. Состояние номера просто ужасное, как видно на фотографиях. Движение транспорта шумное, слышно всё. Кровати неудобные, и я бы не остановился здесь снова. Завтрак – типичный завтрак в отеле.

Татьяна, сотрудница стойки регистрации, была просто замечательным и отзывчивым человеком, как для меня, так и для моих детей. Она сделала всё возможное, чтобы мои дети-подростки чувствовали себя хорошо во время встречи в переговорной. Я очень доволен её гостеприимством!

Я общался с менеджером по поводу моего пребывания… и обнаруженных в моём номере клопов. Они должны были компенсировать мне стоимость проживания, но последние три дня молчали. Не рекомендую этот отель из-за чистоты и способности персонала решать проблемы. Вы можете увеличить фотографии, чтобы увидеть, что я обнаружил в номере утром.
Обновление: баллы до сих пор не начислены, и, по всей видимости, IHG ничем не может помочь. Поэтому проживание здесь под этим брендом не гарантирует вам качественного проживания или решения проблемы в случае отказа.

Я был здесь по делам и остался очень доволен. С парковкой проблем не было. Регистрация прошла без проблем, хозяин был очень вежливым и дружелюбным. Завтрак «шведский стол» был сытным. По утрам, когда я завтракал, все сотрудники встречали гостей, общались с ними, а девушки следили за пополнением запасов еды и чистотой на стойке. Сотрудники отеля были очень вежливы, готовы помочь, встречали каждого гостя. Вестибюль и коридоры содержались в чистоте. Никаких шумных гостей. Уборка ежедневно проверяла, если что-то требовалось. Я никогда не был в отеле, где чувствовал бы себя более комфортно и безопасно, чем здесь. Я определенно рекомендую это место всем. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Мы с мужем путешествовали с тремя маленькими детьми. Нам достался номер-люкс с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном-кроватью. Мне очень понравился съёмный душ-распылитель. Когда я заказал постельное бельё для дивана-кровати, мне предоставили полный комплект, включая чехол для матраса. Обслуживание было превосходным. Это именно то, чего я ожидал от Holiday Inn Express.

В целом, отличное место, номер был чистым и в хорошем состоянии. Сотрудники службы поддержки и персонал, готовящий завтрак, были любезны и полезны. Удобства были такими, как и ожидалось. Всего пара деталей. Телевизор барахлил, и мы не смогли им воспользоваться, в любом случае, не большая потеря, в номере нет кофеварки, но они определенно компенсируют это парой кофемашин, работающих круглосуточно на стойке регистрации. Некоторые люди могут посчитать это неудобством, но меня это устроило. В целом, отличный отель.

Отличное расположение. Отличное обслуживание для членов IHG. Номера были чистыми и аккуратными. Хороший бассейн, джакузи и тренажерный зал. Хороший завтрак, ура бекон! Мне нравится диспенсер для бутилированной воды, это должно быть стандартом для отелей Holiday Inn. Несколько погрузочных тележек даже для позднего заезда, как у нас.

С того момента, как я вошел, меня встретили с теплотой и профессионализмом. Я приехал в город, чтобы помочь другу с переездом, и позвольте мне сказать — все, что могло пойти не так, случилось. Это был один из таких дней. Но Таня на стойке регистрации действительно все изменила. Ее доброта, спокойное поведение и искреннее желание помочь сделали все возможное. Она сделала все возможное, чтобы обеспечить мне заботу и комфорт. Обслуживание было превосходным, номер был чистым и уютным, а общее впечатление было лучше, чем я мог себе представить, благодаря ей. Если вы когда-нибудь будете в городе, это место для проживания, и Таня — драгоценный камень, который заставляет его сиять.