Minerals Hotel

Это была идеальная поездка ДЛЯ ДЕВОЧЕК!
Этот мини-отпуск был пятизвездочным ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Впечатления от начала до конца.
Мы забронировали и остановились в MINERAL RESORT,
Еда была восхитительной, а обслуживание идеальным. Это была идеальная перезагрузка, которая нам была нужна.
У нас был массаж в их спа, мы поужинали в kites, а на десерт было шампанское 🍾 в джакузи, а затем смор у костра…
Мы вернулись в номер, заказали несколько фильмов и выспались лучше всех за последние месяцы. Номера были чистыми и удобными.
Мы проснулись рано, чтобы хорошо потренироваться 🏋️‍♀️ в их тренажерном зале, а затем вышли на улицу, чтобы поиграть в пиклбол на их новых кортах. Мы заехали в их кофейню, чтобы взять тыквенно-пряный латте по дороге домой, а в их сувенирном магазине купили наборы для детей. С нетерпением жду следующего возвращения, чтобы поиграть в гольф. Не могу не сказать несколько слов об этом месте – это был ИДЕАЛЬНЫЙ ОТДЫХ!

Наше пребывание в отеле Minerals было просто превосходным. Отель исключительно чистый, бассейны в хорошем состоянии, а спа-услуги – превосходные, особенно массаж, который одновременно расслаблял и восстанавливал силы. Внимательный и профессиональный персонал на протяжении всего нашего пребывания создавал ощущение заботы.
Ужин в ресторане Kites стал ещё одним приятным моментом. Еда была свежей и вкусной, а обслуживание – неизменно превосходным. Я с удовольствием завтракал, обедал и ужинал там на протяжении всего пребывания и ни разу не разочаровался!
Наш номер был безупречным, с прекрасным видом, а персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным. Мы воспользовались услугами совершенно нового тренажёрного зала и площадки для пиклбола.
В целом, и отель, и ресторан превзошли все ожидания. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет спокойный и качественный отдых.

Курорт просто прекрасный. Бассейны просто замечательные. На этом курорте самый лучший крытый бассейн, который я когда-либо видел, что было очень кстати, так как большую часть моего пребывания на улице было очень холодно. Думаю, на курорте должно быть больше развлечений. В целом, мой номер был неплохим. Когда мы приехали, и на протяжении всего нашего пребывания в номере были пауки.

Спа очень плохой: чай был холодным, а не горячим, вода комнатной температуры, а не холодной. Не хватает удобств, халаты, к сожалению, были неудобными. Не понимаю, как этот отель занимает первое место в Нью-Джерси. Кроме того, администратор на стойке регистрации был недружелюбным. Официантка у бассейна Кэти была восхитительной. Бар/клуб был приличным. Номера нуждаются в звукоизоляции, очень шумно, судя по отзывам, наш номер был 402. Не рекомендую из-за шума, особенно после всех свадеб. Свадебные вечеринки очень шумные поздно ночью, собираются у лифта. Кофейня тоже приличная. Я заказал капучино. Дегустация вин была 10/10!

Привет всем!
Мы имели удовольствие остановиться на этом замечательном курорте. Мы прекрасно провели время. Всё было очень чисто. Номера были такими чистыми. Персонал был таким дружелюбным. Я читал много негативных отзывов, но, увидев своими глазами, я понял, что многое изменилось, стало чище. Номера очень уютные, а удобства превосходные. Мне посчастливилось познакомиться с одним из управляющих, Хаимой, которая была очень профессиональна, очень мила и подробно рассказала обо всём, включая внешний бассейн, внутренний бассейн и номера. Мы обязательно вернёмся сюда и привезём с собой всех моих племянников, потому что им точно понравится.

Уютный отель, хороший сервис. Вид из окна на горы. Бассейны 3, джакузи и баня. Очень хорошо провели выходные семьей.

Я являюсь постоянным членом этого курорта с декабря и имею полностью оплаченное годовое членство. К сожалению, мой опыт был постоянно разочаровывающим в нескольких ключевых областях.
Начнем с того, что обслуживание в баре неприемлемо. Бармены постоянно выбирают, кого они хотят обслужить, что приводит к чрезмерному времени ожидания даже одного напитка. Такой избирательный подход раздражает и непрофессионален.
В то время как главный открытый бассейн в целом чистый и приятный, открытый бассейн с подогревом постоянно мутный и выглядит плохо обслуживаемым. Он непривлекателен и вызывает опасения по поводу гигиены и обслуживания.
Больше всего раздражает состояние раздевалок. После тренировки или времени в бассейне я ожидаю использовать чистое, ухоженное место, чтобы переодеться и принять душ. Вместо этого я каждую неделю возвращаюсь в раздевалку, которая постоянно грязная и запущенная. Такой уровень запущенности просто неприемлем для заведения, особенно того, которое взимает плату за членство.
Как платный член, который посещает регулярно, я ожидаю лучшего. Я искренне надеюсь, что эти опасения будут решены быстро, поскольку текущие условия снижают ценность моего членства и общего опыта на вашем курорте.

Недавно нас выселили из-за пожара, и мы с удовольствием провели две недели в Minerals, пока не могли оставаться дома. Персонал был просто потрясающим и относился к нам как к семье, поэтому я хотел бы упомянуть их поимённо и всё, что они для нас сделали. На стойке регистрации были Блейк, Кристиан, Миа, Селена, Джейкоб, Рэймонд, и каждый из этих людей, и я уверен, что есть и другие имена, которые я упустил, заботился о нас и помогал нам со всем необходимым всё время, пока мы там были. И я прошу прощения у людей, чьих имён я не запомнил, но те, кто упомянул выше, относились к нам как к семье и делали всё возможное, чтобы помочь нам. Это было ужасное время для нас, и они сделали всё возможное, спасибо за это. А ещё сотрудники ресторана, которые были просто потрясающими: Джейми, который готовил омлеты, Люси Бет и Роуз, все были фантастическими, когда мы ели, и они заботились о нас. Я могу часами говорить о том, какие они замечательные люди, они делали нашу жизнь просто чудесной, когда нам нужно было поесть. Нет, к сожалению, я не узнал имён людей, которые работали спасателями и работали у бассейна, где нам давали полотенца (женщина с белыми/светлыми волосами и молодые мужчины, которые там работают, мне очень жаль, что я не узнал ваших имён, но вы все были замечательными), и у игрового зала, и я извиняюсь, что не узнал их имён, но их тоже стоит отметить. Они постоянно оказывали нам одолжения, заботились о нас и в целом относились к нам как к семье, поэтому мы там и остались.

Наша дочь вышла замуж 6 июня 2025 года, и это, безусловно, был наш лучший свадебный опыт. Персонал, например, Дороти, которая провела нам экскурсию за месяц до свадьбы, Сью на стойке регистрации (очень отзывчивая) и команда, которая поддерживала нас в преддверии свадьбы, были просто исключительными. 9-луночное поле для гольфа (для раундов за день до свадьбы и в день свадьбы), бар Moonshine для вечеринки накануне, церемония в саду, павильон Sweetgrass для приема (с великолепной планировкой и прекрасным видом на улицу как днем, так и ночью) и бар Kites для послесвадебной вечеринки стали неотъемлемой частью нашего замечательного опыта. Несколько крытых и открытых бассейнов, некоторые с подогревом, некоторые без подогрева, с несколькими водопадами, несколько джакузи и 12-футовая скала для прыжков на открытом воздухе – все это сделало наше пребывание замечательным. Наш опыт был настолько положительным, что моя семья уже подумывает вернуться сюда на короткие или длинные выходные. С уважением, Джеймс П.

Отель был очень гостеприимным, а персонал – превосходным, особенно Джейкоб на стойке регистрации, который позаботился о том, чтобы регистрация прошла легко, и воспользовался нашим кредитом на завтрак, хотя нам сказали, что он был включен в стоимость при первом бронировании. Во время соревнований было много гостей, и даже при таком количестве гостей персонал всегда оставался дружелюбным и профессиональным.
Территория немного устарела. Бассейн был хорош для детей. Есть крытый и открытый, а открытый бассейн с подогревом. Ресторан для завтрака был отличным с семьёй, но ужин был немного завышен по сравнению с качеством еды.
В целом, я бы остановился здесь снова, потому что персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Персонал очень гостеприимный и любезный! Курорт был просто потрясающим! Я ездил на свой день рождения с моим лучшим другом, и мы отлично провели время! Обязательно вернусь! Подогреваемые бассейны, джакузи и паровая баня были изюминкой нашей поездки! Ресторан kites был действительно хорош для всей еды, завтрака, обеда и ужина!

Наше пребывание в отеле Minerals было, мягко говоря, крайне разочаровывающим. Это была странная обстановка, ощущение было похоже на поход в спортзал. Что ж, оказывается, это тренажерный зал с возможностью членства для местных жителей. Бассейн был приличный, но фонтаны не работали, и снова членский аспект был очевиден.
Комната: наша комната была ветхой и грязной. Над нашей комнатой был шум (строительство). Когда мы позвонили в первый вечер, они остановились. На вторую ночь они сказали нам «нет», когда мы спросили, могут ли они остановиться. Никаких халатов и ванны, что разочаровало. Кроме того, дверь упала со шкафа в ванной.
Ресторан: мы чувствовали себя обманутыми различными ресторанами на сайте. Оказывается, до лоджа нужно ехать 7 минут. Мы отправились в местные рестораны, а не в лодж. Шведский стол на завтрак был хорошим, но дорогим. В ванной ресторана на туалетной бумаге была кровь!
Обслуживание номеров: не ответил.
Спа: не было мест.

Я забронировал этот отель, когда путешествовал по конкурсу моей дочери, и хотя я знал, что это старый, несколько обветшалый отель, я не ожидал ужасного опыта, который мы пережили.
Заселившись в наш номер, который находился в самом конце коридора, я сразу заметил, что внутренний дверной замок не работает должным образом. Хотя дверь была заперта снаружи, я почувствовал беспокойство из-за отсутствия надлежащей безопасности внутри номера.
Настоящий кошмар начался около 12 часов ночи, когда в соседнем номере развернулась чрезвычайно громкая и тревожная ситуация. Пара начала кричать и издавать мучительно громкие сексуальные звуки, которые я изначально надеялся быстро утихнуть. Однако это продолжалось часами, с 1 ночи до почти 5 утра. Сначала моя дочь спала, но проснулась в 4:30 утра из-за постоянного стука и тревожных звуков. Эта пара, должно быть, была под действием серьезных наркотиков.
В этот момент я позвонил на стойку регистрации, но мне сказали, что в отеле нет никакой охраны, что само по себе было тревожным. Они попросили меня назвать номер, вызвавший беспокойство, но я отказался, так как я уже чувствовал себя неуютно и не был уверен в ситуации. Персонал на стойке регистрации сказал, что они проверят это, но в этот момент ущерб был нанесен.
Это был невероятно удручающий и травмирующий опыт для моей дочери и меня. Отсутствие охраны, неисправный дверной замок и сильный шум делают этот отель небезопасным и неподходящим местом для проживания, особенно для семей.

В целом впечатления были хорошими. Причиной визита была поездка матери и дочери, пока моя дочь была дома из колледжа. Я запланировала массаж для нас, и нам обоим нужно было немного времени, чтобы наверстать упущенное и расслабиться. Мы оба очень искусные. Когда я бронировала, я думала, как здорово, что они потягивают и рисуют. Не то чтобы я думала на две секунды, что моя 19-летняя дочь будет потягивать, пока рисует. Нам бы очень понравилась часть с покраской! Я считаю, что там должна была быть возможность не пить во время рисования. Вместо категорического «нет»!

Мы недавно останавливались на этом курорте, и, хотя он имеет большой потенциал, есть несколько областей, которые нуждаются в улучшении. Номера адекватные, но чистота могла бы быть лучше — мы обнаружили липкие полы и волосы на кровати. Дверь шкафа в номере тоже была сломана.
Стены очень тонкие, что позволяет нам слышать все из соседней комнаты. Дружелюбия персонала также не хватало, что не способствовало созданию гостеприимной атмосферы.
Одним из основных неудобств было разделение Minerals и Cascade Lodge, из-за чего между ними требовалось 5 минут езды. Это избавляет от атмосферы отпуска, необходимости собираться в машину, ехать в другой отель к бассейну и т.  д.
В коридорах было холодно, поэтому передвигаться по курорту было неудобно. Навигация по интерьеру отеля напоминала решение лабиринта, а отсутствие четких указателей затрудняло поиск занятий. Сотрудники не всегда помогали, а некоторые даже давали неверные указания.
Еще одной проблемой была система бронирования мероприятий, которая требовала бронирования за неделю. Это мешало быть спонтанным и наслаждаться моментом.

Место было чистым, виды были красивыми, тренажерный зал был доступным и соответствовал моим предпочтениям, а удобства и мероприятия в целом были действительно отличными для детей младшего возраста. Небольшие магазины поблизости также были очень необычными и создавали ощущение теплого маленького города, что было приятным перерывом от быстрого темпа и коммерческого тона магазинов Нью-Йорка. Подогреваемый открытый бассейн был одним из наших любимых впечатлений во время нашего зимнего отпуска и был действительно новым для моей 5-летней племянницы.
Самым главным в этом опыте был персонал, особенно на стойке регистрации заезда/выезда, на запланированных мероприятиях и специалисты по животным. Рейчел была женщиной, которая помогла нам зарегистрироваться, и ее манера, эффективность и позитив определенно задали тон началу и концу прекрасной поездки. Я не знаю имени человека, который руководил стрельбой по глиняным тарелкам и стрельбой из лука 21 февраля, но он был так хорош в своей роли, несмотря на то, что ему приходилось помогать новичкам всех возрастов наслаждаться непростыми занятиями в холодную погоду. Два специалиста по животным (20 и 21 февраля) были добрыми, легко приспосабливающимися, энтузиастами, знающими и создали вдохновляющий и захватывающий опыт обучения для детей с любым типом личности. Салазар и фокусник Эшли устроили по-настоящему забавное и развлекательное шоу, доступное и детям, и взрослым.

Недавно я останавливался в отеле Crystal Springs Resort Mineral Hotel, чтобы спонтанно отметить свой день рождения, и мой опыт был просто исключительным — во многом благодаря Рейчел на стойке регистрации. С того момента, как я приехал, приветливое и чрезвычайно услужливое поведение Рейчел задало тон прекрасному пребыванию.
Рейчел превзошла все ожидания в каждом общении. Я был свидетелем того, как она улучшила номер для пары просто потому, что почувствовала их хорошую атмосферу, которая, по моему мнению, является отражением ее собственной хорошей энергии. Она продлила время моего выезда на час, что позволило мне насладиться пребыванием без ощущения спешки. И позвольте мне сказать вам, что я задал ей не менее двадцати вопросов (некоторые из которых я повторил — упс! ), и она терпеливо ответила на каждый из них с улыбкой.
Удобства были превосходными — спа, тренажерный зал, джакузи и бассейн были безупречными и полностью оборудованными, а раздевалка была безупречной. Даже выбор блюд на завтрак в ресторане соответствовал моим диетическим потребностям Дэниела Фаста, что было таким приятным сюрпризом. Каждый аспект моего пребывания превзошел ожидания, но Рейчел действительно стала вишенкой на торте.
Ее доброта, внимательность и искреннее желание обеспечить гостям отличный опыт заслуживают признания. Рейчел дает лучшее тем, кого обслуживает, и она заслуживает только лучшего в ответ. Курорту Crystal Springs повезло с ней!