Худший отель сети Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Этому отелю должно быть стыдно носить имя Marriott. Я являюсь участником программы Bonvoy Gold Elite, поэтому ежегодно останавливаюсь во многих отелях Marriott.
Отель наполовину находится на реконструкции, о чем меня не уведомили при бронировании. Я забронировал номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», а мне дали номер для людей с ограниченными возможностями, который выглядел так, будто его не ремонтировали с 1985 года (старый аналоговый телевизор — верный признак скупости владельцев).
Обогреватель в моем номере не работал должным образом, и каждую ночь температура в номере держалась около 80 градусов, и регулировать ее можно было только открывая раздвижную дверь. (На улице было 20 градусов, что было довольно необычно). Ах да, и еще, строительные рабочие принесли листы гипсокартона и работали прямо под моим номером всю ночь — это тоже был приятный бонус 👌🏼
Душ для инвалидов разбрызгивал воду по всей ванной комнате, промочив мою одежду, которую я выложил на улицу в тот день. Затем бесплатный кофе закончился оба дня, а фруктово-йогуртовые парфе больше напоминали научные эксперименты, чем съедобную еду.
Я написала личную жалобу в Marriott с просьбой предоставить мне компенсацию за будущее проживание в другом отеле Marriott (точно не в этом), которую они переслали местному менеджеру в Willow Grove. Разумеется, менеджер отказался что-либо предпринимать, поэтому я решила поделиться своим публичным отзывом в надежде, что это убережет других от траты денег в этом отеле.
@KellyAnneFurlong — тебе следовало просто предоставить мне компенсацию за будущее проживание 😉
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель наполовину находится на реконструкции, о чем меня не уведомили при бронировании. Я забронировал номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», а мне дали номер для людей с ограниченными возможностями, который выглядел так, будто его не ремонтировали с 1985 года (старый аналоговый телевизор — верный признак скупости владельцев).
Обогреватель в моем номере не работал должным образом, и каждую ночь температура в номере держалась около 80 градусов, и регулировать ее можно было только открывая раздвижную дверь. (На улице было 20 градусов, что было довольно необычно). Ах да, и еще, строительные рабочие принесли листы гипсокартона и работали прямо под моим номером всю ночь — это тоже был приятный бонус 👌🏼
Душ для инвалидов разбрызгивал воду по всей ванной комнате, промочив мою одежду, которую я выложил на улицу в тот день. Затем бесплатный кофе закончился оба дня, а фруктово-йогуртовые парфе больше напоминали научные эксперименты, чем съедобную еду.
Я написала личную жалобу в Marriott с просьбой предоставить мне компенсацию за будущее проживание в другом отеле Marriott (точно не в этом), которую они переслали местному менеджеру в Willow Grove. Разумеется, менеджер отказался что-либо предпринимать, поэтому я решила поделиться своим публичным отзывом в надежде, что это убережет других от траты денег в этом отеле.
@KellyAnneFurlong — тебе следовало просто предоставить мне компенсацию за будущее проживание 😉