Comfort Inn & Suites Voorhees-Mt Laurel

Удобные кровати. В номере не было фена или сейфа, как было заявлено. В коридоре и вестибюле было жарко и влажно. Завтрак не был таким, как мы ожидаем от отелей класса люкс (вафельница была старой и не делала вафли, которые не были бы нетестыми, и очень скудный выбор для континентального завтрака). Никто не пополнял запасы еды, которая закончилась. В коридоре и вестибюле сильно пахло марихуаной. Бассейн был мутным с ТОННОЙ хлорки в нем. Окурки сигарет по всем клумбам. Номера казались чистыми.

Избегайте бронирования этого отеля (мыши, плесень, проблемы с уборкой — подробности ниже).
Мы были частью большой группы, забронировавшей несколько номеров. Многие люди из нашей группы зашли в номера, которые были либо a) не убраны после отъезда предыдущего гостя, либо b) заправлены постельным бельем, которое было грязным.
Телевизор в нашем номере не работал, в ледогенераторе был мусор, а бассейн был грязным.
Хлеб в баре для завтраков был покрыт плесенью, и, как уже отмечали другие в предыдущих отзывах, в здании были замечены мыши.
Я не оставляю отзывы, но был удивлен, сколько 5-звездочных отзывов у этого объекта размещения. Отфильтруйте последние отзывы, чтобы получить четкое представление о том, что вы собираетесь посетить.

В целом, достойный отдых. Комната была вполне приличной. В стене была дыра, но ничего сумасшедшего. Также полка в комнате была сломана, а дверь шкафа не закрывалась. Хотя я не могу жаловаться. Я остался в худшем. Кроме того, у двух моих приятелей были свои комнаты. В одной комнате была сломана дверь в ванную, а остальные двери не закрывались должным образом. В другой комнате была открытая розетка. А вообще, будьте осторожны, останавливаясь здесь, если у вас есть дети. Вероятно, это не самое безопасное место для них.

Мое пребывание в отеле Comfort Inn and Suites в Вурхисе было приятным. Отель был чистым, а мой номер был просторным. Стойка регистрации была гостеприимной во время регистрации, и я очень рекомендую этот отель. Завтрак тоже был хорошим, разнообразным и разнообразным.

Это отстой, потому что работники были очень хорошие, но отсутствия чистоты не было. Я вполне мог бы нарисовать передо мной для всех изображение человека, который останавливался там. Волосы этого человека все еще были там, в душе, на кровати, и все остальное, а также насекомое вылетело из кровати и напало на меня, лол. Приятно иметь бассейн с подогревом, но даже бассейн был грязным… Около 23:00 мне пришлось уехать с семьей домой.

Владельцы — мошенники, попросили залог, который является обычным явлением, поэтому его сняли с карты моего мужа. Когда мы выезжали, мы спросили, когда будет возвращен наш депозит, парень сказал нам, что 24 часа. Излишне говорить, что прошло 3 дня, а возврата не было, и теперь сумма депозита была очищена от нашего банка и больше не подлежит оплате. Позвонив в отель, поговорил с парнем, который никогда не спрашивал моего имени или чего-то еще, но настоял на том, чтобы вернуть нам наш депозит, и сказал мне, что моему банку может потребоваться до 5 дней, чтобы вернуть мне деньги, и я сказал ему, что он уже был выведен из нашего счета. Вы уже получили оплату. Он просто продолжал спорить, говоря, что вернул его, но снова ни разу не спросил мою информацию, чтобы даже посмотреть, была ли она возвращена. Пришлось позвонить в мой банк и подать спор, и в банке сказали, что это очень распространенная проблема во многих отелях. Совершенно смешно! Мы также сделали фотографии до и после, поэтому не было никаких проблем с возвратом залога. Не бронируйте здесь, с вас возьмут деньги и солгут!

Хороший район, Walmart рядом, номера относительно чистые, но постельное белье не проверяют, поэтому на некоторых подушках были темно-коричневые пятна, поэтому номера относительно чистые и просторные. Персонал не очень услужливый, когда дело доходит до еды на завтрак, в колбасе были волосы И микроволновая печь в номере не работала. Наша семья посетила отель, когда мы готовились к выезду, и они отказались вернуть наш залог, предполагая, что мы разрешили им остаться на ночь. Хотя хороший бассейн.

У меня был ужасный опыт с Comfort Inn & Suites в Маунт-Лореле из-за их нечестного и невнимательного обслуживания клиентов. Сначала я допустил ошибку при бронировании и позвонил, чтобы изменить дату. Менеджер отказался менять бронирование, но сказал, что они могут отменить его, если я сделаю новое бронирование с правильной датой. Доверившись им, я забронировал снова.
К сожалению, за три дня до моего заезда я заболел COVID и гриппом. Когда я позвонил, чтобы отменить, они отказались и сказали, что единственный способ отменить — это забронировать еще одно будущее бронирование. Отчаявшись и плохо себя чувствуя, я последовал их инструкциям — только чтобы потом услышать, что ни одно из моих бронирований не будет отменено, и с меня несколько раз списали деньги.
Этот отель воспользовался моей ситуацией, обманом заставил меня сделать больше бронирований и отказался предоставить какую-либо гибкость, несмотря на мою болезнь. Их отсутствие сострадания и обманчивая политика стоили мне сотен долларов. Избегайте этого места любой ценой, если вы цените честность и достойное обслуживание клиентов!

ЭТО СООБЩЕНИЕ ДЛЯ РУКОВОДСТВА.
Я недавно останавливался в этом отеле, и, к сожалению, это был один из худших впечатлений, которые у меня когда-либо были. От отсутствия чистоты до плохого ухода за территорией, очевидно, что улучшения крайне необходимы. Что еще более тревожно, так это то, что после прочтения других обзоров эти проблемы сохраняются уже довольно давно.
К сожалению, несмотря на постоянные отзывы гостей, руководство, похоже, не приложило особых усилий для решения этих проблем. Хорошо управляемый отель уделяет первоочередное внимание удовлетворению гостей и воспринимает критику как возможность стать лучше. Если так много людей указывали на эти проблемы в течение столь длительного периода, пришло время отнестись к ним серьезно и внести существенные изменения.
Я надеюсь, что ради будущих гостей руководство начнет инвестировать в надлежащее содержание, лучшую подготовку персонала и общее улучшение качества. До тех пор я бы никому не рекомендовал этот отель.

Пожалуйста, прочитайте все эти отзывы! Они определенно правдивы! Я останавливался на 3 ночи. Я даже звонил по поводу бассейна, но меня обманули. Его закрыли. Они сказали, что кто-то не может туда попасть из-за 4 июля, но если бы я читал отзывы, он был закрыт за две недели до этого. В комнате пахло так, будто там кто-то жил, и повсюду было грязное белье. (очень рвота) Здесь и там была заляпана краска, вентилятор в ванной не работал, чуть не застрял в лифте, Они также позволяют 20 людям в одной комнате веселиться до середины ночи, очень громко, неуважительно. И ГАЗАЦИЯ ЦЕНА 3 или 2 доллара за 5 Маленькие банки, лол, полная грязность, полно людей, которые там живут, парковки нет. Это просто ужасно! БОЛЬШЕ НИКОГДА! Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Грязно-грязно-грязно.

Места общего пользования, а также моя комната были грязными, в лифте весь пол был завален мусором, а мои кроссовки прилипали к полу, как будто на них был клей. Я заплатил непредвиденные расходы наличными, и при выезде у меня сложилось впечатление джентльмен за стойкой был груб и не хотел возвращать мои деньги. Не уверен, что это место принадлежит семье, но стулья общего пользования в вестибюле весь день занимали люди всех возрастов, люди, которые знали человека, стоящего за столом. Стойка регистрации и присутствовали на протяжении всего моего пребывания. Может быть, они там живут, не уверен.
Ужасный опыт наверняка потребует полного возмещения за мое пребывание, поскольку очевидно, что отзывы на их веб-сайте неверны.
Делайте лучше, люди.

Пребывание было в порядке. Завтрак не выглядел убедительным. Это выглядит искусственно, особенно котлеты с колбасой. Я боялась, что ваши дети это съедят. И им нужно обновить свой лифт, я думал, что несколько раз застревал, как он прыгает, потом останавливается, и его открытие занимает много времени. Мы не могли попасть в бассейн. В целом, я рекомендую им обновить отель. Не был удовлетворен на 100%.

Я думаю, что комфортабельные номера гостиничного бренда Choice, пожалуй, самые приятные из всех. Кажется, что отели Choice, как правило, самые чистые, и у них определенно самые мягкие подушки. Я бы без колебаний привез сюда свою семью. Определенно хорошее место.

Лучший отель, который у меня был за долгое время! Все действительно работает, хорошая бытовая техника, ОЧЕНЬ УДОБНАЯ КРОВАТЬ! Потрясающий завтрак! Персонал был очень приятным, помог мне найти номер с улыбкой! Это было также очень чисто! Одно из самых чистых мест, где я когда-либо останавливался! Также в отличном месте. Как только вы выедете с парковки, вы увидите множество ресторанов быстрого питания и пятизвездочных ресторанов! Это было идеально!

Пребывание из АД.
Я дал этому отелю 1 звезду, в основном моя семья приехала из другого города, и мы позвонили в отель и спросили, есть ли у них парковка для грузовиков на 18 колес, и женщина сказала нам, что да, мы получили их довольно поздно около 10 часов вечера, просто чтобы узнать. У них вообще не было парковки для грузовиков. И когда мой муж спросил, зачем вам говорить мне, что у вас есть парковка для грузовиков, они ведут себя так, будто не знают, кто ему это сказал.
Во-вторых, переночевав, я обнаружил в своей комнате МЕРТВУЮ МЫШЬ, понятия не имею, откуда она взялась, потому что я проверил комнату, как всегда, на предмет подобных вещей! Они поменяли нашу комнату и поместили нас на 2-й этаж, оставаясь в этой комнате на ночь, только для того, чтобы проснуться и обнаружить, что по нашей комнате бегают мыши, а также наши дети в комнате. Очень активные мышки. Я пожаловался на это, мне сказали, что я получу возмещение, но так и не получил этого!
Не говоря уже о том, что дети ходили в бассейн, а в бассейне были насекомые, которым они даже не могли насладиться! И все это время мы останавливались на 3 ночи и никогда не получали уборку, да, и когда вы регистрируетесь, попросите постирать одежду, потому что они, кажется, не кладут ее в номер во время вашего пребывания! Это действительно был адский отдых, когда все, что мы хотели, это приятно провести время в отеле и пригласить наших детей на день рождения.

Ужасный опыт… Одеяла были грязными и не могли получить новые из-за того, что уборщиков там не было, и у них нет никаких отложений на случай, если ОНИ понадобятся ИХ клиентам. Также очень грубая настольная дама, носящая AirPods в обоих ушах, помогая клиентам и будучи очень непрофессиональной.

Очистите номера, убирают вестибюль, убирают мусор снаружи, перестаньте раздавать завтраки тюремной сумки вместо горячего завтрака, за который мы платим, и мыть простыни.