Home2 Suites By Hilton King Of Prussia Valley Forge

Всё началось как обычно в отеле Home 2. Никакого предупреждения о том, что произойдёт дальше, не было. Наш номер был на втором этаже. Номер был чистым. Кондиционер работал. Добраться до номера было настоящим кошмаром. На этажах работает какой-то освежитель воздуха, и он включен на полную мощность. На втором этаже — на максимум. Как только открылись двери лифта, у меня начались проблемы с дыханием. Я бросилась в номер, но каждый раз, когда открывалась дверь, начинался новый приступ. Мой супруг, у которого нет проблем с дыханием, начал кашлять. Мы поговорили с персоналом, нас переселили в номер на 5-й этаж, но всё то же самое, только запах был не таким сильным, но всё равно резким. Мы включили кондиционер на полную мощность и положили полотенца у двери, чтобы хоть как-то пережить остаток выходных. Мы были там на День рождения ВМС. При выезде нам сказали, что во всех отелях Home 2 используется этот аромат. Это часть их бренда. Это была ложь, потому что мы останавливались в других номерах Home 2, и там всё совсем не так, если и используется, то аромат едва уловим. Я отправила электронное письмо по этому поводу, и мне ответили, что всё в порядке, и что я должна была связаться с отелем по поводу проблем со здоровьем. Следующий раз мы провели в другом штате, через пару выходных, и там у меня не возникло проблем с дыханием. У нас никогда не было подобных проблем ни в одном из их отелей, кроме этого. И ни с одной другой маркой тоже. У меня сложилось впечатление, что им всё равно.

Этот отель расположен в отличном месте, недалеко от всех основных автомагистралей и торгового центра. В этом районе много мест, где можно поесть. Отель и номер были чистыми, но мы не смогли остаться на завтрак, поэтому я не могу ничего сказать об этом. Мы не звонили заранее, чтобы попросить только поролоновые подушки, поэтому опять же я не могу сказать, сработало это или нет. В номере были перьевые подушки, и единственный сотрудник на ресепшене, который был там, когда мы приехали (Майкл), проделал огромную работу, найдя нам несколько поролоновых подушек и постельное белье для дивана-кровати.

Мы с моей второй половинкой приехали на два дня. В первый день меня радушно встретила Шармейн, прекрасная молодая девушка за стойкой регистрации, очень дружелюбная. Номер был очень чистым, если судить по виду. Побывали на фабрике чизкейков, вернулись, легли, а на кровати лежали кусочки чего-то, похожего на косяк. Уф… Персонал заменил нам постельное белье. Несмотря на эти неудобства, отдых был отличным. Я обязательно вернусь и извлеку урок для своих путешественников: такое может случиться где угодно. Я буду менять постельное белье самостоятельно, где бы ни заселился. Отличное расположение, очень гостеприимно.

Итак, номера чистые, удобные и по разумной цене. Всё, что нужно от отеля. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Политика в отношении домашних животных лояльная. Не нужно беспокоиться о том, чтобы гулять по отелю ночью. Это безопасно. Недостатки этого отеля довольно простые. Он расположен прямо у шоссе, поэтому шум дороги всегда слышен. (Возьмите с собой беруши или генератор белого шума, если шум дороги вас беспокоит. ) Горячий завтрак был холодным. (Просто отнесите еду обратно в номер и разогрейте в микроволновке. ) Последнее, что меня очень раздражает, но это стандартно для всех жадных отелей. Одна бутылка пива Yuengling стоит 9 долларов. Упаковка из 12 штук в магазине стоит 12, 99 долларов. (Если хотите пива вечером, возьмите своё. ) Простые решения для этих недостатков.

Хороший, простой дом, предлагающий размещение в люксах Hilton. Номер был очень чистым и тихим, с хорошим телевизором и простой мини-кухней. Удобное расположение рядом с торговым центром и другими местами, которые нам нужно было посетить во время нашего пребывания в этом районе. Приятным сюрпризом стал близлежащий национальный парк Вэлли-Фордж. Мы проезжали через него и остались очень довольны. Есть несколько мелких замечаний по отелю. Дверь в душе не раздвигалась. Мы позвонили вниз, и техподдержка быстро починила её, за что мы очень благодарны. Завтрак был превосходным. Мы бы остановились здесь снова, если бы нам снова пришлось поехать в этот район.

Пишу это, так как нахожусь здесь. Персонал был услужливым и дружелюбным, никаких проблем в конечном итоге не возникло, моя проблема была решена. Номера довольно чистые, ОДНАКО, как техник по системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, останавливающийся здесь во время работы в городе, я бы предпочел не слышать, как их кондиционеры всю ночь издыхают. Трижды менял номера, пока не нашел тот, который был не таким громким, который я мог вытерпеть. Второй номер был, пожалуй, хуже первого: более громкий блок и открытая электропроводка под блоком, распределительная коробка была широко открыта, а вилка просто воткнута в розетку с подведенным проводом в коробке. Мало того, что это серьезная проблема безопасности, как это вообще прошло какую-либо проверку? Я в курсе, что персонал не виноват, но, боже мой, возьмите себя в руки, особенно с блоками и тем фактом, что если бы я сунул палец ноги на пять сантиметров влево, меня бы пригвоздило розеткой.

Честно говоря, это первый Home2, который я оценил отрицательно. В моей комнате была треснувшая мебель, крышки розеток и светильников прогибались сверху и снизу, полагаю, потому что они старые и требуют замены. Коробка под розеткой под столом торчала наружу, а гипсокартон выглядел так, будто его укоротили, чтобы установить коробку, но так и не заделали. Заглушка для раковины была просто сломана и лежала в раковине. Ковёр и диван были потёртыми и т. Д. Я жил на пятом этаже, и в 12:30-2:30 утра кто-то хлопал дверьми, будя меня, и мне приходилось рано вставать на работу. Мне очень нравится Home2 Suites для работы, но в следующих поездках в Филадельфию я точно буду искать что-то другое. Просто не очень хороший опыт.

Брэндон был потрясающим, и другие сотрудники тоже были хорошими и дружелюбными. Любые мелкие проблемы, с которыми я сталкивался, решались практически немедленно. Из отзывов я был настроен скептически, но если вы не слишком придирчивы, то все отлично. Я был доволен комнатой, кухонным гарнитуром и чистотой.

Туалет постоянно засорялся, Wi-Fi работал плохо, сушилки не сушили одежду как следует, а розетки на кухне отключились… А еще кто-то купил два пива с моего счета! Понятия не имею, как это могло произойти, но, думаю, это был кто-то из утреннего персонала… Не очень-то хорошо, но они проигнорировали это и не заставили меня платить… Кроме того, все было тихо и спокойно! Шармейн на стойке регистрации была лучшей!

Прочитав отзывы, мы были настроены скептически… Потом я вспомнил, что до появления Интернета вы просто рисковали.
Мы забронировали номер за несколько часов вперед, так как были проездом. Нас встретили с улыбкой и подносом с печеньем. Комната была чистой, удобной и просторной. Завтрак был хорош для платного завтрака. Единственной «промахой» для нас было то, что французские тосты были ледяными. После 2+ недель отпуска еда мне и так была не особо нужна, а остальное было горячим и вкусным.
Некоторые люди жаловались на шум дороги. Моего мужа это немного беспокоило, но меня не беспокоил гул машин. Если вы ищете место прямо у шоссе, вы рискуете. Возможно, дополнительным неудобством для объекта размещения станет предоставление пенопластовых затычек для ушей…
Затемняющие шторы в комнате отлично блокировали утренний свет.
Возможно, именно потому, что отзывы занизили наши ожидания, мы действительно нашли общее впечатление довольно приятным. Скорость была потрясающей! Мы являемся членами Hilton (не бриллиантового уровня, но членами). Мы рады, что рискнули и остановились на этом.

Номера были отличные, очень хорошего размера, похожие на квартиру, полную гостиную, два телевизора и огромную ванную комнату. Персонал был дружелюбным и проделал отличную работу, позаботившись о нас. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что раздвижная дверь в ванную не оставалась закрытой, я отправил запрос на техническое обслуживание, но она не была решена. Я не заметил шума шоссе, и он удобно расположен недалеко от множества ресторанов и торговых центров.

Этот отель был красивым и удобным. Мне сказали, что он открылся только неделю назад. У меня была одна проблема с дверным замком, но менеджер немедленно поручил специалисту по обслуживанию позаботиться об этом. Здесь отличный сервис со стороны руководства. Там был действительно хороший фитнес-центр, а зал для завтрака был большим и удобным. Комната была очень доступной. Я бы остановился здесь снова.

Член Diamond здесь. Я живу в отелях Hilton по крайней мере 2-3 ночи в неделю, так как много путешествую по работе. Это место определенно хорошее! Весь персонал, с которым я столкнулся, был очень милым и дружелюбным. Отель был очень чистым, а кофе был доступен в течение всего дня и ночи!

Мы часто приезжаем в район Кинг-оф-Пруссия и обычно останавливаемся в Embassy Suites или Homewood Suites. Мы знали, что Home2Suites не будет похож на Embassy Suites, но мы ожидали, что это будет Homewood Suites, но не получили ни того, ни другого… Этому объекту недвижимости нужен капитальный ремонт. Он был чистым, но очень устаревшим и унылым. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха была шумной и не регулировала температуру ниже 78 градусов, независимо от того, какую температуру мы устанавливали. Номер должен был убираться каждые 2 дня, и на 4-й день нам под дверь подсунули записку, в которой говорилось, что они не могут убраться из-за таблички «Не беспокоить» на двери… у нас ее не было… на самом деле, мы не могли ее найти в номере… а мой муж весь день работал в номере, поэтому знал, что никто даже не постучал в дверь. Персонал на завтраке и стойке регистрации был очень приятным, а завтрак был обычным для Hampton Inn. До этого места трудно добраться, если ехать на север по трассе 202, так как там есть разделитель, который нельзя пересечь, поэтому прохождение мимо отеля и развороты были постоянной проблемой, особенно в часы пик. В общем, я больше не буду бронировать этот отель. Мы вернемся к нашим старым резервам.

Забронировал в последнюю минуту примерно за 115 долларов на Agoda, когда оказался в торговом центре King of Prussia Mall позже, чем планировал, и солнце зашло. Кто-нибудь еще заблудился в этом гигантском торговом центре? Святой ад.
Раньше мне не везло с Agoda. Что касается комнат, возможно, это дерьмовый конец палки. Я думаю, что некоторые отели бронируют свои худшие номера для гостей Agoda, поэтому их цены часто ниже, чем у всех остальных.
Моя комната была на четвертом этаже, рядом с автострадой. Довольно громко, когда лежа в кровати. Слава богу, я был совершенно измотан и спал почти без перерывов. Сам номер очень просторный, с холодильником, посудомоечной машиной, раковиной и микроволновой печью. Все было красиво, чисто и современно. Можно было обойтись без клубов травяного дыма, доносившихся куда-то в течение примерно 15 минут.
Весь персонал, с которым я столкнулся, был дружелюбным и очень представительным. Мне понравился бесплатный кофе, и у них был бесплатный завтрак, но я не завтракаю. Выглядело все в порядке. Судя по некоторым разговорам, которые я слышал в столовой, здесь тусуются несколько местных жителей и, возможно, угощаются едой. Никто, казалось, не беспокоился. Похоже, там было много лишнего.
Утром я ходил в тренажерный зал. Там чисто и много гантелей. Две беговые дорожки нуждаются в некотором обновлении.

Это было бы мое второе пребывание в этом конкретном месте, но я серьезно заболел в то утро, когда должен был вылететь в Филадельфию в рабочую поездку. Менеджер отнесся с пониманием, несмотря на то, что я был в пределах 24-часового окна отмены, и отправил мне возмещение. Отличное обслуживание клиентов! Очень рекомендую всем, кто останавливается в Короле Пруссии и ищет место для проживания.

Постельные клопы. Смотрите фото. Кроме того, обслуживание номеров пропустило уборку в нашем номере, что может объяснить постельных клопов! У такого бренда, как Hilton, не должно быть подобных проблем.