Hampton Inn Middletown

В целом всё было хорошо: завтрак, персонал, телевизор и т. Д. Причина, по которой я поставила 1 звезду, заключается в том, что на четвёртую ночь мы обнаружили клопов. Несколько ночей нас обоих кусали насекомые, которые мы приняли за укусы пауков. Но потом посреди ночи мы проснулись и обнаружили клопов в кровати, на которой спал один из нас. Они пытались забронировать нам другой номер, но мы решили собрать вещи и уехать. Я искренне надеюсь, что они не будут использовать этот номер, пока не купят новый матрас и не проведут дезинсекцию.

Я останавливался здесь много раз, приятные люди, хороший отель, жаль только, что тренажерный зал немного не лучше, в остальном это комфортное место.

Шон выдал ключ человеку, чьё имя не было указано в бронировании. Это было связано с безопасностью и, к тому же, противоречило правилам отеля, поэтому я спустился вниз и вынес ему всё на заметку. Я собирался оставить всё как есть, но через пару дней узнал, что он спросил кого-то из нашей компании, не «биполярное ли у меня расстройство», потому что я его выдал. Это совершенно НЕнормально. Не рекомендую этот отель в Хэмптоне, если вы цените свою безопасность и уважение.
Время прибытия: моя фамилия, указанная здесь, отличается от той, что была указана в бронировании, на случай, если администрация попытается её выяснить. Я с радостью позвоню и обсужу свои проблемы, если потребуется.

Хочу выразить искреннюю благодарность Саншайн, дежурному менеджеру, и менеджеру по горничным, которые превосходно заботились о нас во время нашего пребывания. Мы ехали на север после долгого дня в дороге, и их доброта и профессионализм действительно сыграли свою роль.
Саншайн сделала всё возможное, чтобы помочь нам. Видно, что она искренне заботится о людях — она относилась к нам с теплотой, уважением и настоящим сочувствием. Благодаря её терпению и преданности делу мы почувствовали себя желанными гостями и ценимыми с первой же минуты.
Также хочу выразить благодарность менеджеру по горничным. Хотя я не знаю его имени, он был просто великолепен. Его внимание к деталям, дружелюбное отношение и то, как он следил за чистотой и безупречностью, говорили о его настоящей гордости за свою работу.
Этот отель просто великолепен — не только благодаря красивому зданию, но и благодаря таким замечательным сотрудникам, как Саншайн и менеджер по горничным. Их стремление к совершенству сделало наше пребывание комфортным, приятным и незабываемым.
Спасибо вам обоим за всё. Мы вам очень благодарны ❤️

Сам номер был хорошим, кровати были совсем неудобными, а подушки – ужасными. В целом, персонал был дружелюбным и очень услужливым. За исключением сотрудницы ночного ресепшена. Она была очень грубой и, казалось, раздражалась, выполняя свою работу, за которую ей платили. У меня была ситуация, когда меня заперли в номере, а я жил с семьей, поэтому моего имени не было в бронировании, и я был в отеле один. Сотрудница на ресепшене просто посмеялась надо мной, а когда я попытался придумать решение, она буквально рассмеялась мне в лицо и сказала: «Вы можете это сделать, но это вам не поможет», – искренне грубя без причины. Я разобрался с этим, но ей не следует работать с клиентами с таким отвратительным отношением. Зона у бассейна была хорошей, и мне очень понравилась джакузи. Завтрак был довольно посредственным. Вафли были хорошими, как и выпечка. Но мясное ассорти, картофель и яйца на завтрак были отвратительными. Яйца были достаны прямо из пластикового пакета, а мясо просто замачивалось в луже воды.

В отеле довольно чисто и уютно. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Мы забронировали блок номеров для гостей свадьбы на пятницу и субботу. В течение дня или двух после отправки ссылки наши гости сообщили нам, что в «блоке» есть только номер на пятницу. Разница была не просто в 20 долларов, это означало, что нужно было оформить два отдельных бронирования. Мы сообщили об этом менеджеру отеля, который пообещал немедленно исправить ситуацию. Мы продолжали получать уведомления от гостей нашей свадьбы, что в блоке есть только номер на пятницу, и спрашивали, что делать. Жаль, что я не ответил им и не остановился где-нибудь ещё. Мы неоднократно сообщали об этой проблеме в Hampton Inn. Результаты наших сообщений варьировались от обещаний исправить её до просто отказа отвечать на звонки.
Последняя дата использования этого блока бронирования была сегодня. Проблема так и не была устранена.

Мне очень понравилось здесь. Отель стал намного лучше, теперь там есть горячий завтрак, а четыре года назад это был холодный завтрак из коричневого пакета. Номер, в котором мы остановились, был очень чистым, с хорошей двуспальной кроватью размера «king-size», большой комнатой, где можно было ходить, и телевизором.
Бонусом нам не пришлось ждать, чтобы заселиться в Hampton Inn Middletown Delaware, и мы получили ключи от замка прямо в номер, а внизу, чтобы поплавать и воспользоваться джакузи. Я бы с удовольствием поставил им шесть звезд. Бонусом у них был тренажерный зал. Кроме того, если вы являетесь членом клуба Hampton Inn, вы можете получить бонусные баллы. Бесплатный Wi-Fi. Хорошая кофейня и чай внизу круглосуточно предоставляются бесплатно. В номерах есть холодильник, кофейник и ведерко для льда. Большой шампунь, кондиционер и гель для душа предоставляются на все время проживания. Я бы взял с собой газировку или кулер для длительного проживания, чтобы сэкономить на покупках. Ближе к торговым центрам Middletown, таким как HomeGoods или Walmart.
Рядом много ресторанов. Парковка на ровной дороге для взрослых и детей, а также небольшая площадка для выгула собак. Отличные ясли работают по ночам. Возможно, придётся попросить дополнительные полотенца для бассейна. Их быстро раздают.

Плюсы: Саншайн, менеджер, была очень отзывчива. Она решила нашу проблему. Минусы: Лифт сломался, и нам пришлось подниматься по лестнице и спускаться обратно, а мы оказались на 4-м этаже. Плохо. У нас с женихом астма, и нам обоим пришлось пользоваться ингалятором. Персонал на стойке регистрации во время регистрации был очень грубым.

Дружелюбный персонал, чистые номера, хороший завтрак и потрясающий душ. Что ещё нужно для остановки на одну ночь? Настоятельно рекомендую, хотя я часто езжу в такие отели.

Хороший отель. Чистый номер, бесплатный горячий завтрак. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Крытый бассейн и джакузи! Рядом несколько автомагистралей, много ресторанов и магазинов. Был там на похоронах старого друга, но я бы рассмотрел вариант остановиться там просто так!

Провёл здесь 6 ночей, навещая родственников в Мидлтауне. Персонал был одним из самых приятных, с кем мне доводилось сталкиваться в отелях. С момента заезда и до утра выезда они были вежливы, отзывчивы и следили за нашим пребыванием. Отель был очень чистым, завтрак был вкусным, как и кофе. Определенно остановился бы здесь снова.

Отличное место для остановки на одну-две ночи.
Бассейн чистый, рядом есть небольшая, но хорошая гидромассажная ванна.
Номер чистый и, на наш взгляд, приятнее большинства других.
Удобное расположение розеток, лучшее освещение, большой телевизор. Ванная комната хорошая. Единственный минус — отсутствие микроволновки в номере, но у нас есть хотя бы мини-холодильник, а микроволновка есть хотя бы в главном холле.
Персонал отличный, очень приятный и любезный.
100% остановился бы здесь снова.

Внимание, гость! В номерах нет микроволновок. Возможно, для вас это не проблема, но учитывая наш стиль путешествий, это просто необходимо. Это совершенно не соответствует бренду Hampton Inn, и меня удивляет, что корпорация позволяет франчайзи отказываться от элементарной услуги. Внизу есть крошечная микроволновка, которой мне посчастливилось воспользоваться минут десять.

Возникла проблема с бронированием (видимо, потому что я не умею пользоваться календарём), и я позвонил в отель, чтобы внести необходимые изменения. Сотрудник, ответивший на звонок (на месте), оказал мне прекрасную и дружелюбную услугу, и теперь я с нетерпением жду своего пребывания.
Спасибо!

Приятный персонал. Неплохой завтрак, но кофе лучше зайти в Starbucks или DD. Туалет низкий, ванна слишком высокая, чтобы в неё залезть, и очень скользкая. Советую установить поручни, так как даже самым маленьким в нашей группе это показалось немного опасным. Очень, очень чисто. Номер приличного размера. Холодильник маленький и неудобный — нет морозильной камеры. Телевизор странный — нет нумерации каналов. Расположение отличное.

Для отеля без излишеств в небольшом, но быстро растущем городе, это был один из лучших, в которых мы останавливались за последнее время. Мы не ждем совершенства, но все в нем было на высоте. Саншайн, молодая женщина, которая нас проверяла, была восхитительна. Завтрак, как обычно, был довольно хорош.

Неплохо для старого отеля, но слишком дорого для старого отеля. Обслуживание было отличным, номер не очень. Пятна по всему коверу, а стул был отвратительным. Унитаз трясся и готов был выпасть, а телевизор не работал. К счастью, это была всего одна ночь. Не рекомендую!