Отзыв об отеле Tru By Hilton Georgetown 2*

ЕДИНСТВЕННЫЙ человек, который заботился, была женщина, с которой я разговаривал в четверг вечером. Ее смена закончилась в 23:00. Ее дочь тоже работает там. Но я добавил еще одну ночь во вторник рано вечером на четверг. В четверг утром я спал, и тут раздался стук в дверь и телефон позвонил. Хотели знать, уезжаю ли я! Я сказал им обоим, что разговаривал с женщиной на стойке регистрации во вторник вечером около 7 вечера. Она сказала, что добавила номер. Моя задержка спины отразилась на этой дополнительной ночи! Но потом каким-то волшебным образом исчезла?! Потом мне дали цену за 3 ночи, когда я делал первоначальное бронирование онлайн. Женщина в четверг днем около полудня не обратила внимания на ошибку, которая была у них. Она также сказала мне, что стоимость моего номера росла каждый день, хотя мне указали общую сумму на странице бронирования Hilton! Чем дольше вы остаетесь, тем лучше должна быть цена, но, видимо, вместо этого им нравится вымогать у вас часть ваших долларов. Я не получил извинений от этой женщины в четверг в полдень. У неё было такое отношение: «Мне всё равно, что я ошибся»! Никто не должен испытывать такой стресс во время отпуска! Я несколько раз разговаривал с женщиной, которая работала в четверг вечером до 23:00. Она единственная, кого это волновало. Похоже, девушка, которая добавила мою ночь, ошиблась, но я в это не верю, потому что эти деньги были сняты с моего банковского счёта как замороженные. Я даже не собирался жаловаться на засор в раковине, плесень в душе и липкие пятна на полу, похожие на пролитую газировку! Но из-за их ошибки и их отношения «мне всё равно» я говорю об этом. Мне также пришлось забронировать номер на четверг вечером, хотя я забронировал его во вторник! Это не круто!