Tru By Hilton Georgetown

Это был, безусловно, лучший опыт, который мы с семьей получили за долгое время. Позвольте мне начать с благодарности персоналу отеля Tru Hilton! Мисс Ширли, спасибо вам за вашу теплоту и праздничное настроение! Завтрак был восхитительным, а прекрасные украшения сделали этот день незабываемым, ведь именно благодаря им я встала и спустилась вниз на завтрак! Мисс Лианна, спасибо вам за прекрасное обслуживание и за то, что вы остановились на несколько минут, чтобы просто пообщаться. Спасибо специалисту по гостеприимству за помощь моей бабушке с необходимыми вещами. Номера были безупречны! Если вы окажетесь в Джорджтауне, штат Делавэр, и вам понадобится место для проживания, пожалуйста, приезжайте сюда, и вы поймете и почувствуете, как весь этот персонал заботится о гостях! Я планирую вернуться, и это будет мой выбор! Счастливых праздников всем вам, и я надеюсь, что вы все получите повышение зарплаты, потому что вы этого действительно заслуживаете!

Мы остановились в двух номерах, и оба были впечатляюще чистыми, с красивыми цветами в стиле ар-деко, которые придавали помещению стильный и современный вид. В целом, нам было комфортно и приятно.

Номера чистые и просторные. Завтрак всегда готов. Несколько вариантов. Администраторы на ресепшене пунктуальны и вежливы. Мне нравится сюда приезжать. Ах да, здесь есть чистый тренажёрный зал.

Отель Tru расположен в отличном месте, недалеко от бейсбольного турнирного комплекса. Рядом находится продуктовый магазин Walmart и множество ресторанов.
Лобби отеля также идеально подходит для командных встреч. Настольный футбол, телевизоры, много зон отдыха. Мы смогли посмотреть 7-ю игру Мировой серии с участием нескольких команд.
Фитнес-центр хороший, с большим количеством оборудования.
Завтрак хороший, с разнообразным меню. Персонал дружелюбный и услужливый.
Номер был достаточно хорошим, но немного тесноватым для нас двоих. Некоторые светильники были сломаны, например, красный на стене рядом со столом. Просто болтался. Дверь в ванную комнату царапала пол, из-за чего ее было почти невозможно закрыть, кроме как наполовину. Ванная комната была большой, с хорошей душевой кабиной.
В остальном номер был хорош для двухдневного пребывания.

Это буквально худшие кровать и подушки, на которых я когда-либо спал. За 170 долларов за ночь в ужасном отеле вы должны были получить хотя бы удобную кровать и подушки. Простыни пахли больницей, а подушки были такими, будто на них спали лет 10. Надо было остановиться в соседней, более качественной гостинице. За такую ​​цену. Однозначно не рекомендую это место.

Обожаю Ширли и её потрясающий завтрак! Блинница просто супер. Все напитки тоже очень вкусные. Кровать и подушки просто супер. Спала всю ночь!

Хочу выразить огромную благодарность Рене за то, что она сделала всё возможное, чтобы помочь мне с бронированием. Когда я заселился поздно ночью, отель не смог найти мою бронь CLC, и мне пришлось воспользоваться личной картой, так как я был слишком уставшим после долгого рабочего дня и поездки за рулём. На следующий день Рене связалась с CLC, всё уладила и вернула деньги за предыдущую ночь. Её усилия и профессионализм превратили стрессовую ситуацию в приятную. Я очень ей благодарен!

Мы остановились здесь на одну ночь во время путешествия. У меня есть приложение Hilton, и я буквально всё делала через него! Заселилась через приложение, получила цифровые ключи и выехала тоже через приложение! Всё просто! Номер очень современный, о чём мы знали, бронируя его. Он очень чистый, но маленький. В номере была большая двуспальная кровать, что было очень удобно. Муж позавтракал там завтраком и остался доволен. Рядом есть Starbucks и Walmart, что очень удобно. Я бы обязательно остановилась здесь снова, если бы оказалась в этом районе.

У меня возникла проблема с бронированием через booking. Com, но менеджер на стойке регистрации Рошель была очень любезна и отзывчива. Она всё упростила и помогла мне с бронированием в тот же день, несмотря на то, что booking. Com так и не решил проблему. Потрясающий сервис!

Это действительно отличный отель, если вы крепко спите. Он расположен прямо на главной улице, так что вы слышите шум машин, или если у вас ужасные соседи, которые начинают ругаться в 8 утра, когда вы пытаетесь уснуть. Именно это и произошло с нами. Стены были такими тонкими, и было так шумно, что я СЛЫШАЛ КАЖДОЕ СЛОВО. Я НЕСКОЛЬКО РАЗ пытался дозвониться до стойки регистрации, но НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ. Нам предстояла долгая поездка домой, поэтому мы хотели поспать до 9:30, прежде чем отправляться в путь, но нет, этого не произошло. 465 долларов за то, что нас фактически выставили из номера раньше времени.

ЕДИНСТВЕННЫЙ человек, который заботился, была женщина, с которой я разговаривал в четверг вечером. Ее смена закончилась в 23:00. Ее дочь тоже работает там. Но я добавил еще одну ночь во вторник рано вечером на четверг. В четверг утром я спал, и тут раздался стук в дверь и телефон позвонил. Хотели знать, уезжаю ли я! Я сказал им обоим, что разговаривал с женщиной на стойке регистрации во вторник вечером около 7 вечера. Она сказала, что добавила номер. Моя задержка спины отразилась на этой дополнительной ночи! Но потом каким-то волшебным образом исчезла?! Потом мне дали цену за 3 ночи, когда я делал первоначальное бронирование онлайн. Женщина в четверг днем около полудня не обратила внимания на ошибку, которая была у них. Она также сказала мне, что стоимость моего номера росла каждый день, хотя мне указали общую сумму на странице бронирования Hilton! Чем дольше вы остаетесь, тем лучше должна быть цена, но, видимо, вместо этого им нравится вымогать у вас часть ваших долларов. Я не получил извинений от этой женщины в четверг в полдень. У неё было такое отношение: «Мне всё равно, что я ошибся»! Никто не должен испытывать такой стресс во время отпуска! Я несколько раз разговаривал с женщиной, которая работала в четверг вечером до 23:00. Она единственная, кого это волновало. Похоже, девушка, которая добавила мою ночь, ошиблась, но я в это не верю, потому что эти деньги были сняты с моего банковского счёта как замороженные.

Недавно построен. Хорошее соотношение цены и качества. Хорошо оборудован. Чисто. Персонал отличный.
Номера среднего размера по американским меркам, но очень хорошо обставлены. Было почти всё необходимое, включая просторную душевую кабину. Хотелось бы сейф. Правда, в холодильнике не было морозильной камеры. Кондиционер немного шумноват.
Мне очень понравились все крючки, которые есть как в ванной, так и в номере. Во многих отелях всего не хватает. Ещё одним приятным и полезным штрихом стал ночник в ванной комнате.
В небольшом тренажёрном зале есть велотренажер. А по телевизору можно смотреть несколько потоковых трансляций из интернета.

Останавливались здесь с семьёй, и всё было просто замечательно. Отличное расположение и отличные номера. Отель расположен прямо рядом с Walmart и Redners, что очень удобно. Особенно понравилась официантка Ширли, которая готовила завтраки. Именно из-за неё я решила оставить отзыв. Она просто невероятная и очень приветливая! Благодаря ей моя семья почувствовала себя как дома. Не говоря уже о том, что завтрак был восхитительным и очень аккуратным. Спасибо за эти прекрасные пару дней, Ширли! Не терпится вернуться.

Как и ожидалось от бренда TRU. Атмосфера позитива. Номер был чистым, а кровать удобной — особенно понравились мягкие кровать и постельное белье. Завтрак был отличным, а район чистым и аккуратным. Удобно (или нет) расположен рядом с торговым центром и Walmart. Главным недостатком был шум от дороги в любое время суток — машины и велосипеды с громкими трубами — просто ужас. Отель ничего не может с этим поделать, но если у вас чуткий сон, берите номер с нечётным номером подальше от дрэг-рейсинга.

У нас был уютный маленький номер на четверых. Места в ящиках и шкафах было мало, но мы справились. Однако завтрак был, безусловно, лучшим из всех, что я пробовал за время путешествий моего сына! Каждое утро у них был новый выбор мяса, вкусные варианты, и блинная машина работала исправно! Крытый бассейн был отличным развлечением для детей, а небольшая терраса отлично подошла для встреч родителей! К тому же, номер расположен рядом практически со всеми необходимыми удобствами.

Мы провели здесь 4 ночи в номере с кроватью размера «king-size». Хотя Tru относится к средней категории, Hilton не должен присваивать ему это имя. Как и большинство отелей Hilton, отель был чистым, а кровать удобной, но на этом все плюсы заканчиваются. Номера крошечные, без вешалок, шкафов и комодов. Забудьте о необходимости распаковывать вещи. Есть полки для чемоданов. Каркасы кроватей слишком большие для этих кроватей, и если вы видите в холле гостей с пластырями на голенях, то это потому, что номера такие маленькие, что вы стучите голенями о каркасы кроватей. Этот номер слишком мал для двух взрослых, и единственный стул, который вам достаётся, – это неудобное кресло у стола. Я понимаю, что здесь царит атмосфера миллениалов и семей, путешествующих на спортивные мероприятия, но это было бы нормально, если бы номера были лучше. Номера убирают по запросу, но приходилось дважды просить об уборке. Персонал очень дружелюбный, но не относится к сфере гостеприимства и не заинтересован в этом. Сейчас лето, поэтому мы заплатили в среднем 220 долларов за ночь, что очень плохо для отеля. Hilton поступает разумно, поскольку если вам нужно попасть в Джорджтаун (как это было у нас), других приличных отелей здесь нет, поэтому они могут взимать высокие цены.

Как всегда, все было чисто и надежно, персонал был услужливым и дружелюбным. Круглосуточный чай и кофе в холле превосходный. Спасибо вам, настоящая команда Hilton❤️