Comfort Suites at Woodbridge

Хорошие, чистые номера, но, хотя мы позвонили заранее и сказали, что нам предоставят определённый номер, нам так и не предоставили нашу просьбу. Двери хлопали до 3 часов ночи (не их вина). Сотрудница на стойке регистрации на следующее утро была очень дружелюбной, приветливой и отзывчивой. Неплохой завтрак, хороший кофе.

Если можно, я бы поставила ноль звёзд. Теперь, когда я всё это уяснила, я поехала в Нью-Йорк с пожилой мамой и двумя детьми. Я забронировала отель на сайте отеля и получила смс-подтверждение. Я забронировала этот отель, начитавшись положительных отзывов, но по прибытии нас ждал шок. Сотрудник на стойке регистрации был груб и даже не смотрел мне в глаза. Он попросил моё удостоверение личности и прямо заявил, что мой номер аннулирован, потому что моя карта была отклонена. Я спросила, почему мне никто не позвонил, и он ответил: «Не знаю, меня не было, это сделал предыдущий сотрудник». Потом он сказал, что звонил ему, и они пытались дозвониться мне, но я не брала трубку. Мне так никто и не позвонил. И смс-об отмене бронирования я тоже не получила!
Он был крайне груб, резок и безжалостен к нашей ситуации. Мы чувствовали себя ненужными и оскорблёнными. Поскольку в тот момент было уже за полночь, я не мог забронировать онлайн ни одного отеля на ночь, так как все сайты (например, Priceline) бронируют, начиная со следующего дня. Поэтому мне пришлось ходить из одного отеля в другой, спрашивая о наличии мест, или просто звонить им напрямую. Наконец, мы нашли место на ночь в 2 часа ночи. Это создало серьёзные трудности для меня, моей 86-летней матери и двух детей (один из которых с ограниченными возможностями).
Если моя кредитная карта была недействительна, как сайт подтвердил бронирование? Кроме того, бронирование было невозвратным, что подразумевает твёрдые обязательства.

Обслуживание клиентов в отеле было ужасным, особенно Дэйв. Он был отвратительным и невероятно высокомерным. До такой степени, что я ушла в слезах. Я бы никому не рекомендовала это место и никогда бы туда не вернулась. Очень жаль, что у нас такой сотрудник, хотя сам отель довольно хороший.

Номер был просторным и элегантным. Обеспечивая мне прекрасную ночь сна и отдыха. Гидромассажная ванна была просторной и достаточно горячей, чтобы облегчить боль в спине. Столешницы были достаточно большими, чтобы заказать ужин на двоих. Ванная комната и душевая были чистыми, и мне понравились предоставленные туалетные принадлежности, такие как мыло. В следующий раз, пожалуйста, возьмите больше полотенец.

Когда я впервые приехал в Comfort Suites, в холле стоял замечательный запах, что произвело на меня хорошее первое впечатление. Однако, когда я подошел к стойке регистрации, мисс Керри, казалось, была больше сосредоточена на том, чтобы закончить разговор и попрощаться с коллегой, чем на оказании мне помощи. Она не смотрела мне в глаза и, казалось, торопила процесс. Она попросила мою визитку «на хранение», так как я бронировал номер через третьих лиц, но не объяснила, почему. Мне пришлось самой просить разъяснений.
Когда я добрался до своего номера, там стоял неприятный запах. Сначала я подумал, что это просто потому, что кондиционер давно не проветривали. Но потом я заметил, что одна из подушек на кровати была неправильно положена, что вызвало сомнения в чистоте. Я позвонил на стойку регистрации, и они прислали кого-то осмотреть номер. Когда она приехала, её поведение создавало впечатление, что мы ей мешаем. Мы просто хотели убедиться, что номер чистый, прежде чем устроиться поудобнее. Она была немного агрессивной, заявляя, что уже осмотрела номер и «знала, что он чистый». Мы также попросили две чистые подушки, и эта просьба, похоже, её раздражала.
Что касается завтрака, я была очень разочарована. Выбор был ограничен, а то, что было доступно, было невкусным. Я никогда не останавливалась в отеле, где завтрак был бы настолько невкусным. В итоге мы поели в ресторане, что свело на нет весь смысл выбора отеля с бесплатным завтраком.

Положительный: дружелюбный персонал на стойке регистрации Отрицательный: Обслуживание номеров не соответствовало ожиданиям. Номер "никогда" не убирали во время нашего пребывания — период "5 ночей". Они пришли только "один раз", чтобы поменять полотенца и вынести мусор.

Останавливались здесь во второй раз перед круизом из Порт-Либерти, в 30 минутах езды. Персонал дружелюбный и услужливый, номер чистый, тихий. Из окна видно шоссе, но его совсем не слышно. Приятным дополнением являются охладители напитков для продажи, а также небольшой бар в лобби.

Привез сюда группу. Одна дама заранее попросила номер для инвалидов с душевой кабиной. В этом отеле нет номеров с душем, только ванны, но нам об этом не сказали, когда был сделан запрос.
Отель не чистый. Ковер в пятнах, вентиляционные отверстия очень пыльные и грязные.
Явно не хватает персонала.
Одна клиентка пожаловалась на стойку регистрации, что ее туалет не работает, и служащий вручил ей вантуз.
Неприемлемо! Не могу рекомендовать.
Никогда не остановлюсь здесь снова.

Гостевая прачечная: 2 стиральные машины 2 сушилки — занимает помещения. В прачечной нет автомата для сдачи, но на стойке регистрации есть булочки. Избегайте дозатора мыла/сушилки. Все четверо забрали мои деньги и ничего не выдали, кроме разбитого сердца 💔
Лед находится на 2 и 6 рядом с мусорным баком.

Приличный отель. Номера удобные и чистые. Напор воды был смехотворно сильным в нашем номере на 6 этаже — туалет гудел как ракетная установка! Единственное, что было в этом отеле — это орущий телевизор в зоне для завтраков. Единственный человек, который его смотрел, даже не завтракал. Почему, ну почему я не могу спокойно позавтракать. Кроме того, обеденная зона в этом месте слишком маленькая.

Я бронировал здесь несколько раз, и он всегда делает то, что должен, очень хорошо. Персонал очень гостеприимный и услужливый, особенно сотрудник стойки регистрации Гриффин. Кроме того, менеджер Кевин тоже очень услужливый, всегда рад, когда я захожу сюда. Я бы порекомендовал.

Отель замечательный. Кевин замечательный менеджер и поможет всем, кто в этом нуждается! Вот такими раньше были отели, такой заботы о своих клиентах не видно даже при аренде жилья! Они заставляют вас чувствовать себя желанными гостями и всегда помогают всем, кого я не мог и мечтать о лучшем отеле, чем этот! Они всегда забронированы, потому что они лучшие в этом районе, а цены отличные! Продолжайте в том же духе удивительное гостеприимство.

По иронии судьбы, кровати и подушки здесь очень неудобные. Здесь жило много неприметных людей, а зал для завтрака был слишком мал, чтобы все они могли там слоняться. Варианты завтрака тоже были ужасными.
Тем не менее, он чистый, прямо у шоссе и, вероятно, лучший отель за эту цену в этой части Нью-Джерси. Просто не ожидайте многого.

Номера: Приличные, чистые и достаточно удобные для недолгого пребывания, но ничего выдающегося.
Завтрак: Маленькая Маленькая территория, но не хватало разнообразия, особенно фруктов. Можно было бы использовать больше вариантов. Будьте там до 8:30 утра.
Атмосфера: Несмотря на три звезды, это больше походило на двухзвездочное впечатление.
Местоположение: Отличный и безопасный район, идеально подходящий для тихого отдыха.
В целом: бюджетно для краткосрочного пребывания, но не ждите слишком много дополнительных услуг.

Самый ужасный матрас. Спина заболела через 30 минут. (И будьте осторожны, двуспальная кровать не является кроватью размера «queen-size». ) Не чисто. Комнаты почти не пылесосили, коридор выглядел так, будто его не пылесосили несколько недель. На простынях были пятна и они были помяты, как будто они просидели в сушилке целый день. Мы сразу же забронировали другой отель на вторую ночь нашего пребывания в этом районе. Не совершайте ошибку, оставаясь здесь только ради того, чтобы стянуть несколько копеек. Отели должны приносить приятные впечатления, а не терпеть. Единственным плюсом было то, насколько извинялись сотрудники стойки регистрации!

Я останавливался в этом отеле несколько раз и всегда оставался очень доволен. Номера просторные и чистые. Несмотря на близость к оживленной автомагистрали, в номерах на удивление тихо. Бесплатный завтрак довольно хороший. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый.

Я приехал сюда на одну ночь, потому что у меня было мероприятие в этом районе. Я очень впечатлен своим пребыванием здесь за такую ​​цену. Ночной консьерж Гриффен тепло встретил меня и помог мне с моими потребностями. Комната была хорошая, хороший душ и отличный кондиционер. У меня была двуспальная кровать, она была очень удобной. Они подают бесплатный завтрак. Персонал прекрасный. Я очень рекомендую это место.