Sonesta Select Whippany Hanover

В отеле ужасно пахло.
Воняло плесенью.
Кондиционер был сломан с правой стороны отеля (во время жары в 110 градусов)
Попросили переселить нас в другую сторону отеля, чтобы разместить инвалида, которому нужно было прохладно. Дали нам номер с одной кроватью вместо двух (мы заплатили за две кровати), попросили диван-кровать или кресло, нам сказали нет. Они не заносят мебель в номера из-за ответственности. Я спал в машине, потому что была только одна кровать, и я не собирался спать в одной кровати с моим пациентом.
Плюсы этого места: Отличное расположение от шоссе. В противном случае… держитесь подальше!

Ужасное расположение и проживание в этом отеле — причина, по которой я никогда не должен покидать сети Marriott/Hilton… проживание в этом отеле началось с грубой стойки регистрации (Сью Коул), которая даже не могла сказать мне, заселяемся ли мы раньше, вместо этого попросила нас «подойти к стойке регистрации и подождать», затем сломался лифт, и по этой причине уборщики не смогли убрать номер, а последней каплей стали их простыни с пятнами крови и муравьями в номере отеля… просто отвратительно (см. Фотографии)! Держитесь подальше и найдите лучший отель для проживания, не могу поверить в это место.

Это недорогой бизнес-отель — чистый, безопасный и хорошо расположенный. Особая благодарность Айзеку на стойке регистрации. Он приветствовал меня по имени, так как помнил меня как частого гостя. Он всегда делает все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным.
Это хороший выбор для района Уиппани.

4 часа утра. Срабатывает будильник, и обеспокоенная мама трехлетнего ребенка не может даже спросить персонал, что происходит, и получить приятный ответ. Спасибо тебе, Стейси, афроамериканка с новой прической и маленькой прической-париком! За то, что ты так смело поделилась своим. Назовите имя, потому что вам было все равно после того, как я спросил, почему вы так раздражительны и крутите шею, когда я просто спросил, что происходит, и единственный ответ, который я получил, это «Обсудите это с пожарными»! За исключением неспособности Стейси уважительно справиться с трехсекундным общением с клиентами, номера приличные, ничего экстравагантного.

Мы останавливались на 3 ночи на футбольный турнир. Они так и не убрались в нашем номере, нам так и не принесли новые полотенца или туалетную бумагу. На второй день я спросил, почему наш номер не убрали, и мне сказали, что мы должны попросить уборку номера. Когда я попросил полотенца, мне сказали, что мне придется ждать до 23:00, чтобы получить полотенца. Поскольку нам нужно было вставать в 6:00, это было невозможно. Мне сказали, что они уберут наш номер на следующий день, но так как мы больше не будем там жить, это также было бесполезно. Нам сказали, что нам предоставят завтрак для нашей группы, в первый вечер они забыли его предоставить, на второй день завтрак состоял из бананов, яблок, пары апельсинов, 10 предварительно упакованных кексов на группу из 35 человек и нескольких бубликов с тостером. Конечно, в Нью-Джерси есть отели получше, я советую остановиться в одном из них.

Очень нравится это место! Рядом с детскими развлечениями и ресторанами, где можно заказать DoorDash. Номера были чистыми, но устаревшими, и у нас есть только 1 мусорное ведро на всю комнату, в ванной ничего нет. Нет бесплатного завтрака и бассейна, что отражает их более низкую цену, чем в других отелях поблизости.

Этот рейтинг обусловлен исключительно непрофессионализмом, грубым, пренебрежительным и бесполезным поведением помощника генерального директора Марии С. В Solesta Select. Я подал официальную жалобу в Solesta Select и готов рассмотреть этот вопрос настолько далеко, насколько это возможно, чтобы гарантировать, что ни один другой гость отеля не столкнется с ее плохим поведением, которое полностью противоречит стандарту гостеприимства Sonesta Signature.
Весь остальной персонал был феноменален! Ей не следует занимать руководящую должность, если она не может профессионально обеспечивать разрешение конфликтов.

Отель хороший — чистый и в нем есть все необходимое для ночлега. Было бы неплохо, если бы они предлагали бесплатный завтрак, как другие отели в этом районе.
Исаак на стойке регистрации был очень любезен при регистрации и сделал пребывание на очень приятной ноте.
Остановился бы снова за разумную цену.

Останавливались здесь на 2 дня, пока у меня дома не было отопления и горячей воды, и это было недалеко от моей работы. Прекрасный открытый просторный вестибюль и продукты для завтрака на продажу по разумным ценам. Сами номера чистые и опрятные, никакого "запаха отеля" не обнаружено. В номерах есть кофейник и небольшой холодильник. Персонал на стойке регистрации просто замечательный, услужливый и любезный. Кровать удобная. Телевизор с большим экраном был приличным. Безопасный район, рядом множество магазинов и развлечений.

Сотрудники были очень дружелюбны. Нас смогли переселить на 2 этаж. Комната была комнатой для инвалидов. Комната была довольно устаревшей. На простынях были черные точки. Одна кровать была довольно неудобной, а другая вполне приличной. Расположение довольно удобное и безопасное. Надеюсь, другие комнаты немного лучше.

О боже, Мария Т.!
Номера хорошие, удобства являются дополнительным плюсом, расположение идеальное… но что продолжает заставлять меня повторно бронировать номера на этом сайте, а также приглашать друзей и клиентов, так это… Мария Т!
Мария — феноменальный, ориентированный на клиента профессионал, предоставляющий решения. Ее активный подход и выдающиеся знания политики и процедур безупречны.
Я обязательно вернусь снова и снова!
Спасибо!
Команда Мерфи.

4 ночи, а в номере ни разу не убирались. Ни одна ванная не была чистой. У нас никогда не было запасов лосьона для тела или мыла. Завтрак был очень плохим. Просто яйца. И они сказали, что завтрак был в 8 утра. И они открывают завтрак Que в 9 утра. Нет, это был вообще хороший опыт.

Моя комната не была чистой. Такое ощущение, что эта комната давно не использовалась, ее никогда не убирали и не готовили до моего приезда. Дела были ужасными, и внутри продолжали появляться жуки, не знаю как, но у нас было 3 мухи и жучок, похожий на осу.

По сравнению с ценой, которую мы забронировали в октябре, жаловаться действительно не на что. В доме 3 этажа и даже балкон. Ванная комната просторная, диван раскладывается в кровать, на которой легко разместятся 3 человека.
Здесь есть уютная открытая площадка, где можно разжечь костер, а в вестибюле достаточно места, где можно потусоваться.
Следует иметь в виду, что на стойке регистрации недостаточно персонала, поскольку они также обслуживают стойку Starbucks. Так что, если вы хотите позавтракать около 10 утра, ожидайте длинную очередь в Starbucks с ограниченным выбором. Я даже не могла заказать латте, а выбора блюд было не так много. Плюс, если у вас нет машины, то поблизости больше негде поесть.
Да и поблизости ничего нет, так что лучше просто остаться на ночь.

Где я могу начать. Это была лучшая стойка регистрации на свете. У них есть Сью и Мария. Они нет, что там делают. Номера Классные. Есть двор для комнат, выходящих окнами. Нужна машина, чтобы передвигаться. Хороший вестибюль для игры или просто поесть. Wi-Fi тоже хороший.

Номер размера «king-size», очень разумная цена, допускается размещение с домашними животными (до 1 собаки и 1 кошки!
Думаю, мне нужно было позвонить в службу обслуживания номеров, чтобы сменить простыни, но мне было все равно. Это простыня королевского размера.
Моя единственная мысль: ПОЖАЛУЙСТА, включите зубную щетку/зубную пасту вместо кофе, который никто не любит ✌

Я была в группе, я как одинокая женщина попросила тихий номер. Меня поместили на первом этаже напротив лифта. Никаких проблем, ошибок не бывает. Я подошел к стойке регистрации, мне сказали, что я не могу поменять номер. Были и другие свободные номера, но я застрял на три ночи.
Комната была пыльной, волосы на полу в ванной и не было USB-концентратора для зарядки телефона. У меня был шнур, но его некуда было подключить. Я снова пошел на стойку регистрации, но никакой помощи не было, у них ее не было.