Spray Beach Hotel

Будьте внимательны при выборе номера. У них есть пристройка в соседнем квартале. Не уверен, что ковровое покрытие подходит для пляжа. Жвачку нужно чистить на дорожках к пляжу, так как люди, особенно дети, бегают босиком.

У этого отеля много плюсов. Расположение просто невероятное, в нескольких шагах от пляжа, очень семейная атмосфера. До центра города можно доехать за несколько кварталов, там много всего интересного. Номер был чистым, холодильник охлаждал, кондиционер работал отлично. Парковка огромная и прямо у номера.

Хотя нам понравилось наше короткое пребывание в номере с видом на дюны на берегу океана на первом этаже, администрация была невероятно бесполезной и грубой. При регистрации я обязательно упомянул, что забронировал кредит на завтрак в размере 25 долларов в Drift Bar and Grill, который можно найти на их сайте в разделе «Предложения» (фото прилагается). После того, как два разных сотрудника стойки регистрации сказали мне, что кредит будет списан после того, как счёт будет списан с номера, кредит так и не был зачислен на мой счёт. К сожалению, еда была более чем разочаровывающей, в моей яичнице был волосок, и мы бы не стали есть там, если бы не кредит на завтрак. При выезде «система дала сбой», и сотрудники стойки регистрации не смогли распечатать мне или отправить копию чека со всеми расходами. Они даже не отметили, что я вернул два пляжных значка, за каждый из которых взимается 75 долларов. После телефонных разговоров с тремя разными сотрудниками в течение двух дней мне наконец-то отправили копию квитанции по электронной почте. Однако никто из них не смог объяснить причину случайных списаний/отсутствия кредита на завтрак, начисленного на мой счёт. Когда я наконец связался с менеджером, Жозефиной, она оказалась невероятно бесполезной и грубой. Казалось, её возмутило, что я позвонил, и она не приняла кредит на завтрак, хотя об этом было чётко написано на их сайте. Кроме того, она не смогла сообщить мне ни об одном списании, даже свалив вину за ошибку на «мой компьютер».

Семья из 4 человек путешествует с детьми 11 и 14 лет. Мы замечательно провели время в этом отеле. Мы всегда приезжали в LBI и снимали дом на целую неделю. В этом году нам удалось приехать всего на несколько ночей. В отеле Spray Beach Oceanfront было всё, что мы искали. Отель красивый и идеально расположен. У нас был номер на первом этаже с видом на океан, что идеально подошло нашей семье. Бесплатные шезлонги и доски для буги-серфинга значительно облегчили сборы. Дети были в восторге от бассейна и джакузи в конце дня. Мы с мужем смогли насладиться напитком в баре, пока дети отдыхали в номере всего в нескольких шагах от нас. Любые незначительные проблемы, которые могли возникнуть в отеле, были быстро решены персоналом отеля в доброжелательной и дружелюбной манере. Мы без колебаний остановимся здесь снова. Спасибо за прекрасный отпуск!

Переоборудованный/отремонтированный мотель/отель расположен прямо на пляже. Хотя номера с видом на океан тесные и немного устаревшие, всё работает нормально. Виды с угловых 2-го и 3-го этажей с видом на океан самые лучшие и захватывающие. Бассейн и джакузи хорошие, часто многолюдные, поэтому рассчитывайте время своего визита. Мы приехали в воскресенье, не покидали территорию отеля до следующей субботы. Пляж потрясающий, немного похож на лагерь, поскольку вы предоставлены сами себе почти во всём. Требуется определённый уровень мобильности. Мы брали все наши блюда, кроме двух (китайская еда из Чайнатауна и пицца) из Drift — см. Мой отзыв. Ладно, мучились 6 дней, каждый день, чтобы убрать наш номер. Пришлось даже немного повысить голос на стойке регистрации. Ложь и обман омрачают мой отпуск. Вас нет в моём списке, списке, сегодня?, завтра? В 5 вечера, если повезёт, или завтра? В среднем 5 раз спрашивают в день и всё ещё спорят в 14:00, проверяя кого-то в комнате с бассейном, Боже, помоги им. Отправьте туда детей, им будет весело. Теперь спорим из-за сырого стейка! Вы менеджер? Нет. Да. Майкл? Вы понимаете, что это за безумие. Подростки в основном без присмотра. Некоторое невежество в отношении Марко Поло как полностью лицензированной служебной собаки, но ничего грубого. Я редко вижу подобное, но постоянное мошенничество. Планировал съездить в августе перед Европой. Похоже, мы потратим наши 6 тысяч долларов где-нибудь ещё.

Обслуживание было феноменальным. Номера симпатичные, но немного уютные, а ковры не мешало бы хорошенько пропылесосить. В остальном мы прекрасно провели время. Расположение просто феноменальное.

Прекрасные впечатления от 4-дневного пребывания здесь. Недавно номера были отремонтированы, с новым декором и отделкой.
Во время нашего пребывания повсюду сновали люди, постоянно протирая перила и убирая.
Прилегающий ресторан весь белый, с видом на океан. Один вечер мы заказали закуски и напитки, а на следующий – ужин.
На второй вечер сработала пожарная сигнализация, как раз когда нам принесли ужин, но нам сказали, что нужно эвакуироваться. Через 15 минут нам разрешили вернуться.
Менеджер подошёл к нашему столику и настоял на том, чтобы убрали холодную еду и приготовили два свежих ужина. Пока мы ждали, они принесли тарелку сыра буррата за счёт заведения. Это было необязательно, но мы получили настоящее удовольствие.
Мы обязательно остановимся здесь снова в следующем году.

Это место обновили с моего последнего пребывания здесь в 2019 году. Очень современные номера. Отель очень чистый. Уборка оставляет вас в покое, если только вы сами не попросите об этом, что мне очень нравится. За те деньги, что я заплатил за две ночи, я мог бы отправиться на Багамы, но это ожидается в выходные 4 июля. Обязательно вернусь, но уже в более бюджетный вариант.

Очень дорого, но это побережье летом, и это отличное место. Номер был не очень чистым при заселении, и это моя самая большая проблема, из-за которой три звезды. На сиденье унитаза была моча, на полу в ванной комнате были волосы и т. Д. Уборка не проводилась в течение двух ночей, но я не заказывал ее, так что, полагаю, это моя вина, учитывая, как сейчас обстоят дела с отелями.

Сделайте себе одолжение и не бронируйте этот отель. Они нечестны в отношении процесса переноса бронирования. Мы забронировали только две ночи, и поэтому не внесли депозит, мы заплатили за весь срок проживания, требуемый отелем. Этот небольшой отпуск был особенным, так как мы праздновали день рождения моей сестры, однако моя сестра сильно заболела несколько дней назад и не сможет приехать. Когда я позвонил, чтобы перенести бронирование, менеджер Мелисса сказала: «Нет проблем, на какие даты вы бы хотели перенести бронирование», и я сказал ей, чтобы я поговорил с сестрой, и я вам перезвоню. Она сказала, что все в порядке. Когда я перезвонил на следующее утро, сотрудники стойки регистрации сказали, что из-за правил отмены бронирования они не разрешат мне перенести бронирование. Я объяснил, что мне сказали, и они сообщили мне, что менеджера не будет на месте в этот день. Поэтому я перезвонил на следующее утро, и меня перевели на Мелиссу, которая хотела узнать, и она сказала мне, что я могу перенести бронирование, и я сказал ей, что ВЫ это сделали! Она заявила, что «не помнит» наш разговор, и продолжила излагать их политику отмены, как будто она зачитывала ее с листа бумаги. Никакой ответственности, никакого сочувствия к дню рождения моей сестры или даже «мне жаль, что она очень больна». Просто продолжала «читать» и изрыгать их политику, которой, казалось, не было еще несколько дней назад.

Номера очень аккуратные и опрятные. В номере есть все необходимое, и он очень чистый. Грег на стойке регистрации потрясающий. Он делает все возможное, чтобы помочь всем. Надеюсь, я правильно произношу его имя LOL. Он ночной джентльмен на стойке регистрации. Я бы определенно забронировал номер через сам отель. Не говоря уже о том, чтобы выпить кофе, любуясь прекрасным видом. Я определенно вернусь в это место. Еще раз большой привет моему приятелю на стойке регистрации.

Мы с женой были на острове Лонг-Бич на свадьбе и остановились на ночь в отеле Spray Beach Hotel. Отель Spray Beach расположен на берегу моря с прямым выходом на пляж. Отель аккуратный, чистый и комфортабельный. В номере была двуспальная кровать, душевая кабина, мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Расположение также удобно для ресторанов, магазинов и других удобств. Spray Beach — хороший выбор на острове Лонг-Бич.

Персонал на стойке регистрации был груб. Номера устаревшие и снаружи ветхие.
Сэкономьте деньги и забронируйте другой отель. Этот отель нуждается в ремонте. В коридорах грязно. Это слишком дорого за то, что вы получаете. Я определенно не вернусь в этот отель.

За последние несколько лет мы трижды посещали этот отель. Обновления, которые они сделали, прекрасны, хотя и дороги, но летом это LBI, так что это то, что есть. В ресторане хорошая еда и он находится в прекрасном месте. Однако во время наших прошлых визитов мы обнаружили, что персонал — от стойки регистрации до бармена и официантки — намного приятнее и любезнее. Однако в этом году мы были очень разочарованы. Как будто владельцы сказали, что мы сделали это место красивым, поэтому персоналу не обязательно быть вежливым. Очень расстроен этим, и нам придется подумать, продолжим ли мы оставаться здесь в будущем. Единственное исключение — Эбигейл, наша трудолюбивая официантка, которую мы видели на завтрак, ужин и обед на следующий день, была восхитительной. Настоящее отличие от остальных.

Очень разочарован. Мы забронировали короткий отпуск на 2 ночи с семьей. За 3-звездочный отель мы заплатили 800 долларов за ночь. Единственный плюс — близко к пляжу. Но после нашего опыта здесь я предпочитаю прогуляться или поехать на пляж. Во-первых, мы забронировали номер с видом на океан и смотрели на парковку и песчаные дюны. Во-вторых, наш телевизор не работал. Кто-то пришел, чтобы попытаться это исправить, но не смог. Он сказал, что позвонит менеджеру, вернулся и сказал, что менеджер сказал, что мы можем уйти. Мы в отпуске!? Почему первый вариант — посоветовать гостям уйти в отпуск. В то время на месте не было менеджера, поэтому на следующее утро мы подошли к стойке регистрации, чтобы поговорить с менеджером. У нас была УЖАСНАЯ встреча с менеджером Джейми. Она снова сказала: «Ты можешь просто уйти», она была такой противной и непрофессиональной. Ни разу не извинился и не попытался предложить решение. Когда мы сказали ей, что это не очень похоже на вид на океан, она сказала: «О чем вы говорите, это определенно так», когда мы явно смотрим на парковку. Показал ей наши фотографии, и она продолжала говорить: «Вы направляете камеру вниз». Ее единственным решением было уйти БЕЗ ВОЗВРАТА!?!? В целом худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался на стойке регистрации. За ту цену, которую вы платите, минимум, что они могут предложить, это профессионализм и понимание того, что это гости на отдыхе.

Были здесь 3 года подряд на неделе годовщины нашей свадьбы. Нам это очень нравится! Сейчас мы берем с собой малыша, и все получается идеально. Доступ к частному пляжу/близость к парковке позволяет легко загрузить все пляжные принадлежности и перетащить их на пляж. Бассейн — еще один отличный вариант для семей, путешествующих с детьми. Расположение идеальное. Множество ресторанов, магазинов, развлечений в нескольких минутах ходьбы/в нескольких минутах езды от отеля. Очень рекомендую!

Очень разочарован в обслуживании клиентов! Мы забронировали номер на три ночи для нашей семьи, чтобы провести короткий отпуск. Я позвонил за несколько дней до нашего приезда, чтобы узнать, можем ли мы добавить ночь, и мне сказали, что наш номер был отменен. Первоначально мне сказали, что оно было отменено онлайн через их веб-сайт, поэтому они не смогли сказать мне, какой сотрудник отменил его. Я спросил, почему я не получил электронное письмо об отмене, и они сказали мне, что вы можете отказаться от получения электронного письма, когда захотите. Отменить его онлайн. Они предложили мне три ночи с разными датами позже на неделе в будние дни в другом отеле за полную стоимость и были непреклонны в том, что это я отменил бронирование. Я повесила трубку и поговорила с мужем, и никто из нас не отменил бронь. Мы были очень рады нашему отпуску, наняли няню для домашних животных и ушли с работы. Я написал электронное письмо, объясняя ситуацию и спрашивая, как это могло произойти, и в ответе по электронной почте говорилось, что кто-то позвонил и отменил бронирование. Итак, у меня теперь две разные истории. Происходит что-то очень сомнительное, и я считаю, что они заставили нас предоставить комнату кому-то другому. Я также был очень разочарован тем, что они не предложили нам никаких скидок и даже не сказали, что сожалеют, что просто продолжали обвинять меня, говоря, что я, должно быть, отменил бронирование. Имейте в виду, что вы можете прийти и больше не иметь брони.