The Surf Club

Если бы я могла поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделала. Я забронировала у них номер и даже оплатила туристическую страховку, но мне сказали, что когда произошло нечто совершенно не зависящее от меня и мне пришлось отменить поездку, я все равно не смогу вернуть деньги.
Какой смысл платить дополнительно за страховку, если она не обеспечивает реальной защиты, когда она нужна? Весь этот опыт был похож на простое вымогательство денег.
То, как была решена эта ситуация, было крайне неприятно. Абсолютно не было никакой гибкости, сочувствия, понимания или готовности сотрудничать со мной, несмотря на обстоятельства. Я не просила особого отношения, я просто просила разумного решения ситуации, которую я не могла предотвратить.
Очевидно, что обслуживание клиентов и элементарная человеческая порядочность отходят на второй план по сравнению с защитой их прибыли. Ответы, заученные наизусть, и полное отсутствие ответственности только усугубили и без того стрессовую ситуацию.
Я бы никогда никому не порекомендовала это место, основываясь исключительно на том, как они со мной обошлись, когда возникла проблема. Компания показывает свое истинное лицо, когда что-то идет не по плану, и, к сожалению, этот опыт показал мне, где именно находятся их приоритеты.

Превосходные впечатления от пребывания. Отель отличается лаконичным дизайном, расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Удобный доступ к ресторанам.
Парковка доступна на стоянках для ночного стоянки.
Обязательно вернусь.

Отличное обслуживание клиентов. Тодд оперативно отвечал на мои вопросы. В номере было приятно прохладно, чисто, и в районе было тихо. В окрестностях много развлечений, а до набережной и пляжа всего один квартал.

Плюсы: отличное расположение, всего в двух кварталах от пляжа и набережной! Номера тоже чистые.
Минусы: кровати ужасные; под ними сломаны опорные балки, которые наклоняются и двигаются при каждом движении. Мы с женой останавливались здесь несколько раз за последние 2 года, и их до сих пор не починили. Кроме того, персонала на месте нет, поэтому общение по любым вопросам занимает много времени.

В очередной раз мы прекрасно провели время в Surf Club. Отличное расположение. До всего, что может предложить Оушен-Сити, можно дойти пешком. Номер был чистым и имел все необходимые удобства. Если у нас возникали вопросы, помощь приходила по короткому сообщению. Нам потребовалось немного больше времени до выезда, и нам с радостью это предоставили. Мы обязательно остановимся здесь во время нашей следующей поездки в Оушен-Сити.

Мы с женой провели здесь три ночи, и нам понравилось, и цены были доступными. Регистрация прошла легко, и нам прислали код от двери на два часа раньше. Нам также пришло сообщение с предложением продлить наше пребывание ещё на одну ночь по сниженной цене, чем мы и воспользовались. В целом, номер был чистым и имел всё необходимое. Единственный минус, который мы обнаружили, — это размер номера. Тесновато для пары и наших вещей, которые мы провели всего несколько ночей.

На сайте указано, что доступна парковка на улице и/или на парковке. Это неправда. Любая парковка на улице в радиусе четырёх-пяти кварталов оплачивается с помощью паркомата и должна пополняться каждые четыре часа, и на большинстве парковок нельзя оставить машину на ночь. Это более чем неудобно. Номера выглядят красиво, они современные. Кровать удобная. Душ отличный. В номере также пахнет плесенью, а стены настолько тонкие, что слышно буквально каждый разговор за соседней дверью. Служба поддержки клиентов не реагирует. Во время моего пребывания я видел, как два человека кричали по телефону, пытаясь позвать кого-нибудь на помощь, так как им не дали код для входа в номер. На одну-две ночи это было нормально, хотя я бы больше туда не вернулся, забудьте об этом.

За такую ​​цену номер маленький, нет гостиной или зоны отдыха, к тому же мой мокрый купальник и полотенца так и не высохли за ночь… на следующий день были влажными. Пришлось развешивать мокрые полотенца на солнце на перилах. С парковкой были проблемы, большую часть времени пользовались парковкой и платили по счетчику… отличное расположение, пользовались бассейном в отеле The Atlantic… в любом случае, спасибо за проживание. Много загорали у бассейна и на пляже.

Это буквально мой любимый отель на побережье Нью-Джерси. Совсем рядом променад и пляж, до многих мест можно дойти пешком. Рядом есть прокат велосипедов, что тоже очень удобно! Номера красивые, чистые и просторные. Напор воды просто потрясающий. В целом, отличный отель!

СОБСТВЕННОЙ ПАРКОВКИ НЕТ! — —
Отличная цена, отличное расположение, отличные номера. Сёрф-клуб был замечательным. Номера современные. В ванной комнате есть тропический душ (ванны нет). В каждом номере ТОЛЬКО кровать размера «king-size» (много подушек), 2 прикроватных столика, скамейка для одежды и 75-дюймовый телевизор! С нами был ребёнок. Отель позиционируется как отель для взрослых. Мы отлично провели время, и нам хватило места. Парковка была интересной. Но на 8-й улице и набережной (сразу за серф-клубом Atlantic) есть ОБЩЕСТВЕННАЯ ПАРКОВКА, НА КОТОРОЙ МОЖНО ПАРКОВАТЬ НА НОЧЬ И 24 ЧАСА. Я платил 25 долларов в день. Оставлял машину на одном и том же месте на 3 дня. Это мобильная парковка. Подъезжайте, покупайте талон, оставляйте машину на приборной панели/окне. Это очень удобно и безопасно. И не забывайте, что отель Atlantic соединён с серф-клубом переходом. Мы пользовались их бассейном каждый день. Это отель-партнёр. Обязательно остановлюсь здесь снова и расскажу друзьям и семье.

Я остановился здесь с женихом на ночь. Это было просто чудесно! Номер был чистым, и всё выглядело отремонтированным и новым! Тропический душ в ванной был просто роскошным. Жаль только, что я не остался здесь подольше! Я пытался связаться с ними, чтобы продлить моё пребывание, но всё это через приложение, и мне не перезвонили. Это место очень доступное. Единственное, что нас не устроило, – отсутствие парковки, но нам удалось найти место прямо у входа (в итоге мы потратили около 30 долларов по парковке за сутки). Этот мотель находится в квартале от набережной и пляжа, так что это было идеальное место. Мы обязательно остановимся здесь снова! Я даже рекомендовал его своей семье и друзьям! Ещё раз спасибо персоналу The Surf Club!

Расположение хорошее. Номер сгодится на одну-две ночи, даже стула нет. Парковка не идеальна.
Обслуживание ужасное! Забронировал два номера на разное время на одни и те же выходные, номера одного типа. Один номер стоил на 43 доллара дороже, и они отказались платить за оба номера по этой цене. Не стали разговаривать по телефону – связаться можно было только по СМС.
Так как отменить бронирование не удалось, мы оказались в затруднительном положении. Больше не вернусь. Казалось бы, 43 доллара – это не то, за что можно потерять потенциального клиента, тем более что места ещё не были распроданы. Рад, что в Оклахоме-Сити есть много других вариантов.

Не понимаю мелких жалоб на это место. Некоторые, кажется, просто решили найти какой-то изъян. Расположение отличное. Всего две минуты – и вы на пляже. Номера красивые и достаточно просторные. Помните, это отель, а не квартира или дом, арендованные через Airbnb, поэтому стоит ожидать тесноты. Тем не менее, места для нас с женой было более чем достаточно. Ванные комнаты отличные, а на улице есть общий душ, чтобы смыть песок после пляжа.
Для тех, кто жалуется на парковку, скажу, что прямо за отелем есть большая парковка на весь день за двадцать пять долларов. У большинства отелей в этом районе с парковкой проблемы, поэтому наличие такой близкой парковки – большой плюс. Что касается позднего выезда, то отели часто взимают плату за поздний выезд. Вам напоминают о времени выезда при бронировании, так что если вы опоздаете, это будет на вашей совести. Им нужно время, чтобы подготовить номер для следующего гостя.
Номера также были очень чистыми. Кровать была удобной, с множеством подушек. В номере есть огромный телевизор с плоским экраном. Тихо, а на открытом воздухе есть уютная зона отдыха.
Отель также расположен очень близко к множеству ресторанов, и связь была превосходной.

Номер был чистым, ванная комната чистая, номера хорошие. Парковки нет, поэтому за нее нужно доплачивать. Единственная реальная проблема — отсутствие мусорного ведра во внутреннем дворике. Дворик хороший, со столами и стульями, но некуда выбросить мусор после еды, а мусорное ведро в номере слишком маленькое, чтобы вместить много мусора. Бассейна нет, но можно пользоваться бассейном Nextdoor, всего в двух минутах ходьбы. Рекомендую.

Недавно отремонтированный, так что номера были превосходными. Парковки нет, поэтому доплата 25 долларов за каждые 24 часа. Лобби нет, но мне нравится отсутствие регистрации. Бассейны находятся в мотелях-партнёрах. Три звезды — это 100% из-за парковки и капающего кондиционера.

Мы запланировали поездку на пляж в последнюю минуту и за день до приезда получили выгодную скидку на номер в Surf Club. Онлайн-регистрация прошла легко, а общение через текстовые сообщения и ссылку в приложении вселило в меня уверенность в том, что с заселением проблем не возникнет. Нам прислали код от двери, и мы без проблем попали в номер. У отеля нет выделенной парковки, но мы нашли место на 9-й улице прямо у входа в пятницу вечером в июле. Недавние обновления дизайна отеля были очень удачными. Номер с кроватью размера «king-size» выглядел точь-в-точь как на фотографиях, был очень чистым и укомплектован полотенцами и туалетными принадлежностями. Ванная комната, душ и кровать лучше, чем во многих других отелях более высокого уровня, в которых я останавливался. Душ был очень чистым, с отличным напором воды, тропическим душем и отдельным ручным распылителем. Кровать была очень удобной, с большим количеством подушек, что бывает редко. В номере также был большой телевизор с приставкой Roku. Жаль, что мы не остались здесь больше, чем на одну ночь, чтобы воспользоваться открытым лаунджем и солнечной террасой. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет хорошее место для проживания по разумной цене.

Мы отлично провели время. Нам понравилась тишина Оушен-Сити, штат Нью-Джерси. Номер был без излишеств (как и ожидалось), но в нём было всё необходимое, и он был очень чистым и обновлённым. Нам также понравилась большая душевая лейка и патио прямо за номером, откуда мы наблюдали за грозой. Обязательно остановимся здесь снова.
Один из гостей слушал музыку из динамика телефона на террасе без наушников, поэтому попросил персонал просить гостей использовать наушники, так как это одно из правил отеля. В итоге я надел наушники с шумоподавлением.