The Surf Club

Конечно, сейчас высокий сезон, но я заранее заплатил почти 300 долларов за номер в этом отеле. Постельное белье чистое, но номер темный и похож на тюремную камеру. Мой номер находился рядом с тележкой уборщика, которая стояла там все время моего пребывания. В номере НЕ БЫЛО окна. В ванной было довольно большое окно, выходящее в номер, так что было немного естественного света. За этим затуманенным окном горел какой-то синий свет всю ночь — дверь в ванную была со световыми панелями, поэтому выключить свет было невозможно. Я почти не спал две ночи, лежа на неровной кровати. Единственный плюс отеля — его удобное расположение. Я понимаю, почему у них нет персонала на месте — жалобы были бы бесконечны. Не останавливайтесь здесь. Снаружи он выглядит великолепно, но внутри совсем не комфортно.

Я был ОЧЕНЬ доволен уровнем обслуживания в The Surf Club. Аарон и Алтея идеально мне помогли. Я определенно буду рекомендовать этот отель всем! Еще раз спасибо за вашу помощь!

Если бы я могла поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделала. Я забронировала у них номер и даже оплатила туристическую страховку, но мне сказали, что когда произошло нечто совершенно не зависящее от меня и мне пришлось отменить поездку, я все равно не смогу вернуть деньги.
Какой смысл платить дополнительно за страховку, если она не обеспечивает реальной защиты, когда она нужна? Весь этот опыт был похож на простое вымогательство денег.
То, как была решена эта ситуация, было крайне неприятно. Абсолютно не было никакой гибкости, сочувствия, понимания или готовности сотрудничать со мной, несмотря на обстоятельства. Я не просила особого отношения, я просто просила разумного решения ситуации, которую я не могла предотвратить.
Очевидно, что обслуживание клиентов и элементарная человеческая порядочность отходят на второй план по сравнению с защитой их прибыли. Ответы, заученные наизусть, и полное отсутствие ответственности только усугубили и без того стрессовую ситуацию.
Я бы никогда никому не порекомендовала это место, основываясь исключительно на том, как они со мной обошлись, когда возникла проблема. Компания показывает свое истинное лицо, когда что-то идет не по плану, и, к сожалению, этот опыт показал мне, где именно находятся их приоритеты.

Превосходные впечатления от пребывания. Отель отличается лаконичным дизайном, расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Удобный доступ к ресторанам.
Парковка доступна на стоянках для ночного стоянки.
Обязательно вернусь.

Примерно полтора месяца назад, когда мы бронировали этот номер, мы попросили ранний заезд. Однако накануне нам отказали. Заезд в 16:00, а мы приехали рано, чтобы максимально использовать время в пути. Пока мы ждали код от номера во внутреннем дворике, два зонта унесло ветром, чуть не задев прохожего и не врезавшись в машину. Я понимаю, что ранний заезд – это просьба, но мы были готовы заплатить, мы не хотели провести здесь всего 19 часов (заезд в 16:00, выезд в 11:00 следующего дня). Мой муж смог спасти обоих, но когда мы попытались связаться с кем-нибудь, чтобы спросить, куда мы можем их разместить или не спят ли они, ответа не последовало. Мы думали, что в отеле не принимают детей, но, возможно, это только в нашем номере? Номер был прекрасный и чистый. Неприятным впечатлением нам стали все эти препятствия, ведущие в номер и окружающие его помещения. Наши соседи были с 3-4 маленькими детьми, которые разбудили нас плачем около 6:30 утра, а затем выбежали из номера и начали шуметь в 8 утра. Насколько я понимаю, дети просто хотели побыть на улице и проснуться, мы просто думали, что это место только для взрослых, так как это указано в наших правилах бронирования. Семья была очень добрая, просто шумная, а стены очень тонкие. Номер был хороший и находился недалеко от набережной, но парковка только на улице, за которую нужно платить, и это быстро накапливается. Бесплатные места в нескольких кварталах дальше могут быть опасными для парковки и прогулок в одиночестве ночью.

Отличное обслуживание клиентов. Тодд оперативно отвечал на мои вопросы. В номере было приятно прохладно, чисто, и в районе было тихо. В окрестностях много развлечений, а до набережной и пляжа всего один квартал.

Плюсы: отличное расположение, всего в двух кварталах от пляжа и набережной! Номера тоже чистые.
Минусы: кровати ужасные; под ними сломаны опорные балки, которые наклоняются и двигаются при каждом движении. Мы с женой останавливались здесь несколько раз за последние 2 года, и их до сих пор не починили. Кроме того, персонала на месте нет, поэтому общение по любым вопросам занимает много времени.

В очередной раз мы прекрасно провели время в Surf Club. Отличное расположение. До всего, что может предложить Оушен-Сити, можно дойти пешком. Номер был чистым и имел все необходимые удобства. Если у нас возникали вопросы, помощь приходила по короткому сообщению. Нам потребовалось немного больше времени до выезда, и нам с радостью это предоставили. Мы обязательно остановимся здесь во время нашей следующей поездки в Оушен-Сити.

Мы с женой провели здесь три ночи, и нам понравилось, и цены были доступными. Регистрация прошла легко, и нам прислали код от двери на два часа раньше. Нам также пришло сообщение с предложением продлить наше пребывание ещё на одну ночь по сниженной цене, чем мы и воспользовались. В целом, номер был чистым и имел всё необходимое. Единственный минус, который мы обнаружили, — это размер номера. Тесновато для пары и наших вещей, которые мы провели всего несколько ночей.

На сайте указано, что доступна парковка на улице и/или на парковке. Это неправда. Любая парковка на улице в радиусе четырёх-пяти кварталов оплачивается с помощью паркомата и должна пополняться каждые четыре часа, и на большинстве парковок нельзя оставить машину на ночь. Это более чем неудобно. Номера выглядят красиво, они современные. Кровать удобная. Душ отличный. В номере также пахнет плесенью, а стены настолько тонкие, что слышно буквально каждый разговор за соседней дверью. Служба поддержки клиентов не реагирует. Во время моего пребывания я видел, как два человека кричали по телефону, пытаясь позвать кого-нибудь на помощь, так как им не дали код для входа в номер. На одну-две ночи это было нормально, хотя я бы больше туда не вернулся, забудьте об этом.

За такую ​​цену номер маленький, нет гостиной или зоны отдыха, к тому же мой мокрый купальник и полотенца так и не высохли за ночь… на следующий день были влажными. Пришлось развешивать мокрые полотенца на солнце на перилах. С парковкой были проблемы, большую часть времени пользовались парковкой и платили по счетчику… отличное расположение, пользовались бассейном в отеле The Atlantic… в любом случае, спасибо за проживание. Много загорали у бассейна и на пляже.

Это буквально мой любимый отель на побережье Нью-Джерси. Совсем рядом променад и пляж, до многих мест можно дойти пешком. Рядом есть прокат велосипедов, что тоже очень удобно! Номера красивые, чистые и просторные. Напор воды просто потрясающий. В целом, отличный отель!

СОБСТВЕННОЙ ПАРКОВКИ НЕТ! — —
Отличная цена, отличное расположение, отличные номера. Сёрф-клуб был замечательным. Номера современные. В ванной комнате есть тропический душ (ванны нет). В каждом номере ТОЛЬКО кровать размера «king-size» (много подушек), 2 прикроватных столика, скамейка для одежды и 75-дюймовый телевизор! С нами был ребёнок. Отель позиционируется как отель для взрослых. Мы отлично провели время, и нам хватило места. Парковка была интересной. Но на 8-й улице и набережной (сразу за серф-клубом Atlantic) есть ОБЩЕСТВЕННАЯ ПАРКОВКА, НА КОТОРОЙ МОЖНО ПАРКОВАТЬ НА НОЧЬ И 24 ЧАСА. Я платил 25 долларов в день. Оставлял машину на одном и том же месте на 3 дня. Это мобильная парковка. Подъезжайте, покупайте талон, оставляйте машину на приборной панели/окне. Это очень удобно и безопасно. И не забывайте, что отель Atlantic соединён с серф-клубом переходом. Мы пользовались их бассейном каждый день. Это отель-партнёр. Обязательно остановлюсь здесь снова и расскажу друзьям и семье.

Я остановился здесь с женихом на ночь. Это было просто чудесно! Номер был чистым, и всё выглядело отремонтированным и новым! Тропический душ в ванной был просто роскошным. Жаль только, что я не остался здесь подольше! Я пытался связаться с ними, чтобы продлить моё пребывание, но всё это через приложение, и мне не перезвонили. Это место очень доступное. Единственное, что нас не устроило, – отсутствие парковки, но нам удалось найти место прямо у входа (в итоге мы потратили около 30 долларов по парковке за сутки). Этот мотель находится в квартале от набережной и пляжа, так что это было идеальное место. Мы обязательно остановимся здесь снова! Я даже рекомендовал его своей семье и друзьям! Ещё раз спасибо персоналу The Surf Club!

Расположение хорошее. Номер сгодится на одну-две ночи, даже стула нет. Парковка не идеальна.
Обслуживание ужасное! Забронировал два номера на разное время на одни и те же выходные, номера одного типа. Один номер стоил на 43 доллара дороже, и они отказались платить за оба номера по этой цене. Не стали разговаривать по телефону – связаться можно было только по СМС.
Так как отменить бронирование не удалось, мы оказались в затруднительном положении. Больше не вернусь. Казалось бы, 43 доллара – это не то, за что можно потерять потенциального клиента, тем более что места ещё не были распроданы. Рад, что в Оклахоме-Сити есть много других вариантов.

Не понимаю мелких жалоб на это место. Некоторые, кажется, просто решили найти какой-то изъян. Расположение отличное. Всего две минуты – и вы на пляже. Номера красивые и достаточно просторные. Помните, это отель, а не квартира или дом, арендованные через Airbnb, поэтому стоит ожидать тесноты. Тем не менее, места для нас с женой было более чем достаточно. Ванные комнаты отличные, а на улице есть общий душ, чтобы смыть песок после пляжа.
Для тех, кто жалуется на парковку, скажу, что прямо за отелем есть большая парковка на весь день за двадцать пять долларов. У большинства отелей в этом районе с парковкой проблемы, поэтому наличие такой близкой парковки – большой плюс. Что касается позднего выезда, то отели часто взимают плату за поздний выезд. Вам напоминают о времени выезда при бронировании, так что если вы опоздаете, это будет на вашей совести. Им нужно время, чтобы подготовить номер для следующего гостя.
Номера также были очень чистыми. Кровать была удобной, с множеством подушек. В номере есть огромный телевизор с плоским экраном. Тихо, а на открытом воздухе есть уютная зона отдыха.
Отель также расположен очень близко к множеству ресторанов, и связь была превосходной.

Номер был чистым, ванная комната чистая, номера хорошие. Парковки нет, поэтому за нее нужно доплачивать. Единственная реальная проблема — отсутствие мусорного ведра во внутреннем дворике. Дворик хороший, со столами и стульями, но некуда выбросить мусор после еды, а мусорное ведро в номере слишком маленькое, чтобы вместить много мусора. Бассейна нет, но можно пользоваться бассейном Nextdoor, всего в двух минутах ходьбы. Рекомендую.