Отзыв об отеле Wave Resort 4*

Mscnj

6/10
EnglishРусский
The Wave Resort.
Сегодня я вернулся из отпуска во время сильной жары, когда температура поднялась до 100 °F. В целом, у отеля много преимуществ, но есть и несколько ключевых моментов, в которых он не дотягивает.
Плюсы:
    •   Высококлассный отель с современным, возвышенным видом — определенно на голову выше типичного прибрежного отеля.
    •   Превосходный персонал — вежливый, профессиональный и услужливый, даже в напряженных условиях.
    •   Удобная парковка автомобилей служащим отеля.
    •   Отличное расположение — в окружении хороших местных ресторанов и баров.
    •   Выход на пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками.
    •   Чистые, комфортабельные номера с просторными балконами и уютными кроватями.
Минусы:
   •   Несмотря на высококлассный внешний вид, это не курорт и не имеет типичных курортных удобств.
    •   Дневные абонементы в бассейн продаются не гостям отеля, что существенно влияет на впечатления гостей. Зона бассейна слишком мала, чтобы вместить дополнительных людей, и она быстро становится переполненной.
    •   Этикет у бассейна не соблюдается. Во время нашего пребывания несколько взрослых женщин плавали в бассейне в повседневной уличной одежде — в пышных платьях или юбках и топах, и даже сняли колготки у бассейна! Негигиенично! Нет элементарных стандартов бассейна. Удивительно и разочаровывающе, что руководство это допустило.
   •   Общественные туалеты в общих зонах нуждались в более частой уборке — они часто казались заброшенными в часы пик.
Заключительные мысли:
The Wave, несомненно, лучше, чем ваш средний прибрежный отель, и он обеспечивает более высококлассную атмосферу — чего и следовало ожидать, учитывая цену. Однако отсутствие надзора в зоне бассейна и сомнительное поведение гостей портят общее впечатление. Руководству необходимо занять более твердую позицию в отношении дресс-кода у бассейна, чистоты в часы пик и продажи дневных пропусков!
Персонал оставался впечатляюще профессиональным и терпеливым, даже имея дело с трудными и часто требовательными гостями. Мой друг и я искренне сочувствовали им — они делали все возможное.
Хотя у отеля много сильных сторон, мы, вероятно, в следующий раз поищем что-нибудь другое в надежде на более последовательное и уважительное обслуживание гостей.

Цена номера от 14 800 ₽

Выбрать номер в Wave Resort

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.