Red Roof Inn & Suites Columbus - West Broad

Никаких насекомых! (огромный плюс), это был номер в отеле, но, честно говоря, цена завышена за то, что мы получили. Когда мы обыскали кровать, мы обнаружили какие-то странные пятна, которые могли быть от рвоты или мочи (совершенно не уверены), и в целом в номере пахло ногами (точно нужно было проветрить). В номере не было шампуня и жидкого мыла, и их не пополнили, когда мы попросили. Стены очень тонкие, и наш номер находился рядом с лифтом, поэтому каждый раз, когда кто-то поднимался или проходил мимо, мы слышали это, пытаясь заснуть.
Бесплатный завтрак включал два варианта хлопьев, простые бублики, хлеб/тосты, вареные яйца и яблоки/бананы. Кофе был так себе, но они также предлагали яблочный и апельсиновый сок + лимонад.
Бассейн выглядел очень маленьким (мы им вообще не пользовались), а парковка крошечная, но есть и другие парковочные места за зданием. Персонал был приятным, но, как я уже сказала, если вы что-то запрашиваете, не рассчитывайте это получить.
В целом, это было место для сна, но не более того.

Я бы не рекомендовал этот отель. Нам пришлось заплатить 225 долларов за номер. Это был старый отель в старой части города. Номер был приемлемым, но на завтрак предлагался кофе Folgers с хлопьями Frosted Flakes или Cinnamon Crunch на выбор.
Я был шокирован условиями, учитывая, что заплатил 225 долларов.

Современные номера. Большие телевизоры. Удобные кровати. Завтрак был неплохой. Приехали по работе. Останавливались на 3 ночи. Здесь тихо. Я бы порекомендовал это место всем, кому нужно жилье. Рядом много ресторанов на любой вкус.

Это был самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливалась! Зашла в номер, и там так ужасно пахло, что меня чуть не вырвало. Комната была просто грязной. Стены и кровати были покрыты грязью. Простыни были отвратительными, а две лампы даже не включались. Мы даже не распаковали вещи, и я спустилась вниз, чтобы сказать им, что хочу вернуть деньги, а парень за стойкой сказал, что ему нужно проверить номер, раз уж мы зашли, и он увидел, что ничего не использовалось, кроме простыней, откинутых в один угол, чтобы мы могли проверить на наличие насекомых, вот тогда мы и поняли, насколько там всё мерзко. Когда мы уходили, я уверяла, что мне вернут все деньги, и он сказал, что вернут, и что средства будут перечислены к концу ночи. Слава Богу, я записала нашу регистрацию и разговор с ним, о чем я ему и сказала уже после того, как все записала. Потому что сегодня, когда я позвонила, чтобы убедиться, что деньги зачислены, женщина, ответившая на звонок, попыталась сказать, что кровати были использованы, и мы провели в номере 3 часа, поэтому это повлияет на мой возврат. Но я быстро сказала ей, что у меня есть видео — и аудиодоказательства того, что она лжет, и все записи содержат отметки времени и даты, и мы даже не провели в здании 30 минут. После этого она изменила свою точку зрения и сказала, что я получу полный возврат денег. Но я также записала этот разговор, чтобы подстраховаться, так как вижу, как они пытаются все замять ради собственной выгоды.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Не останавливались. По прибытии там было 3 полицейские машины. Люди, которые останавливались там надолго, курили марихуану и распивали спиртные напитки по всей парковке. Лобби отеля было грязным. Никогда бы там не остановился и никому бы не порекомендовал.

Постельное белье и полотенца были в пятнах. Полы и ванная комната совсем не чистые. На унитазе нашли чьи-то волосы, ванна была отвратительной. Полки были очень пыльными и грязными. В целом, санитарные условия в номерах ужасные. Номера отвратительные. Также очень скудный выбор блюд на завтрак, ОЧЕНЬ плохое качество завтрака.

На третьем этаже пахнет кошачьей мочой. Мне пришлось переехать на другой этаж, потому что кошачья моча вызывает мигрень.
В ванной на новом этаже в ванне была шерсть, а пол выглядел так, будто его плохо подмели или вымыли. Я убила таракана, который пробежал по полу в ванной. Я хотела погладить одежду на работу на следующий день, но гладильная доска не стояла. Я отнесла ее на ресепшн, чтобы показать дежурному сотруднику и гостю в очереди за мной, что одна из ножек сломана. Дежурный сотрудник предложил мне погладить одежду на кровати. Будьте осторожны с повышением цен, если вы не можете оплатить проживание заранее. Цены выше в зависимости от наличия мест. Мне предложили цену, которую я заплатила в первый день. Так что вот так.

Сегодня утром, когда я выходила из коридора к своей машине, моя собака наступила на осколок разбитой бутылки. Мне пришлось вытащить осколок стекла из лапы, я подошла к стойке регистрации и рассказала об этом, он увидел на камере видеонаблюдения, как кто-то разбивает стекло, но ничего не делает. Я перезвоню и поговорю с менеджером, и что-нибудь будет сделано, потому что мне придётся потратить несколько сотен долларов на визит к ветеринару, чтобы убедиться, что у моей собаки нет инфекции.
У меня также есть фотографии разбитого стекла на тротуаре.

С моего счета списали деньги, не уведомив меня о списании. Я работаю по всей стране.
Я попросил менеджера выслать мне квитанцию ​​по электронной почте, но мне отказали.
Я связался со службой поддержки гостей в корпоративном офисе Red Roof, и мне тоже отказали в выдаче квитанций.
Отель в целом неплохой.
Завтрак так себе.
Парковка тоже так себе.
Хочу также отметить, что я не использовал никаких грубых, резких или нецензурных выражений в разговорах или переписке с представителями Red Roof, когда пытался получить запрошенную мной квитанцию ​​за проживание.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Ванны скользкие; Я упал в неё; У меня ушиблены рёбра.

Пожилая женщина — самый приятный человек, которого вы когда-либо встречали: отзывчивая, терпеливая, заботливая, очень компетентная. Но с другой стороны, если вам попадётся молодой парень, ему будет совершенно всё равно на ваши проблемы. Он приходил ко мне три раза подряд, два раза я просто ушла, а в третий раз, когда я была в отчаянии и хотела спать, мне было всё равно. Ему определённо нужна подготовка по обслуживанию клиентов, его навыки ужасны. Несколько раз связь между тем, что я оговаривала при бронировании и выезде, была не совсем понятной: уборка номера в 11 утра, а у меня был поздний выезд! Горничные, похоже, были недовольны этим, они испепеляюще посмотрели на меня, когда я открыла дверь, давая им понять, что они мешают моему сну! Если вы приедете поздно, с парковкой могут возникнуть проблемы. Вам придётся тащить всё через заднюю часть здания, обходя его спереди, а пешеходная дорожка заканчивается сбоку здания, поэтому будьте осторожны, куда ступаете поздно ночью, особенно когда идёт снег или гололёд. Автомат со льдом находится в самом конце коридора на первом этаже, поэтому, если вы живёте на втором или третьем этаже, возьмите с собой сумку для транспортировки. Но в целом, это хорошее место, если у вас дела в западной части Колумбуса! Также, я думаю, для такого расположения цена немного завышена. Можно найти более новые отели с таким же или лучшим сервисом совсем рядом, и некоторые из них дешевле!

При регистрации всегда приходится долго ждать…
ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ОНЛАЙН ПО ПРИБЫТИИ,
ВАС ПОПРОСЯТ ВНЕСТИ ЗАЛОГ В РАЗМЕРЕ 100 ДОЛЛАРОВ ЗА НОМЕР…
На мой взгляд, большинство отелей, требующих залог, — это однозвездочные отели… Можно сказать, почасовая аренда.
Это будет мой последний визит.
С этим залогом в 100 долларов они ведут себя как мафия.
Номера ужасные… грязные полы. Ванна не сливает воду во время душа.
Интересно, были ли какие-либо вырученные деньги реинвестированы в отель… НЕТ!

Не отвечала на мои вопросы и несколько раз бросала трубку! Просто 19-летняя девушка пытается забронировать, выяснить возрастные ограничения и найти место, которое впишется в мой бюджет!

Отель был готов. Очень, очень хороший. Отлично провели время и проспали весь день. Потом я пошёл плавать. Мне очень понравилось это место. Было очень хорошо.

Сам номер был неплохим, но стены и двери очень тонкие, и слышно всё, что происходит в коридоре и соседних комнатах. Кровать была такой, будто спишь на полу, а наволочки были в тёмных пятнах, а на одной из них – капля крови. Пол в ванной выглядел немытым или, по крайней мере, не очень чистым, а бассейн был закрыт (хотя я им и не пользовался). Насекомых не было, но в целом я бы остановился здесь снова, только если бы не мог позволить себе другие варианты.

В нашем первом номере (209) была сломанная дверь, и её можно было открыть, просто толкнув. Сотрудник «пошутил», что как только номер уберут, он сможет снова его арендовать. Однако он без проблем переселил нас в другой номер (203).
Судя по приложенным фотографиям, похоже, в обоих номерах давно не убирались как следует.
Кроме того, утром мы проснулись с укусами насекомых.
Не останавливайтесь здесь.

Персонал был очень любезен и рассказал об окрестностях. Отель расположен на оживлённой улице, поэтому поначалу было очень шумно. Если мне снова понадобится остановиться здесь, я попрошу номер в задней части отеля. Я бы определённо остановился здесь снова.