Marriott Park Ridge

Мы с мужем провели одну ночь в этом отеле вместе с нашей дочерью и ее семьей, так как все мы приехали в этот район на турнир по гимнастике. Мы отлично провели время! Несмотря на ремонт, нам очень понравилось все, что может предложить этот отель! Так совпало, что это были выходные, посвященные дню рождения наших 8-летних близнецов, и персонал сделал этот день особенным, предложив бесплатные угощения из небольшого магазина на территории отеля :) Бесплатная бутилированная вода – приятный бонус! Мы все ужинали в ресторане отеля – еда была от хорошей до отличной! Салат «Кобб» был свежим, большим и очень вкусным. Детское меню включало много блюд: макароны с сыром, жареный сыр, бургеры, куриные наггетсы (отличный выбор). Завтрак «шведский стол» был бесплатным для 2 человек в номере, НО отель также бесплатно предоставил завтрак всем 4 детям, отмечавшим день рождения! Супер завтрак – наверное, ЛУЧШИЙ бесплатный завтрак «шведский стол», который мы когда-либо ели! Мы часто останавливаемся в Hampton Inn, и этот шведский стол был заметно лучше :) Персонал на ресепшене был ОЧЕНЬ любезным и просто ПРЕКРАСНЫМ – спасибо! Отличный бассейн; чистые, тихие и комфортабельные номера! Замечательное пребывание!

Ужасный отель. Не останавливайтесь там. Система вентиляции шумела, как самолет, душевая дверь протекала, вода заливала пол, пробка слива в раковине в ванной была сломана. Номер 275. Мы оплатили два номера 50 000 баллами, и после жалобы на ресепшене нам вернули только 2500 баллов, хотя мы требовали полного возврата средств. Неприемлемо. В настоящее время в лобби и на первом этаже ведутся ремонтные работы, но, похоже, никаких ремонтных работ в ужасно устаревших номерах не проводится. Протекающая душевая дверь, похоже, является постоянной проблемой, так как рама полностью проржавела. Это худший отель сети Marriott, в котором мы останавливались за последние 40 лет. Если вы думаете остановиться здесь, я бы порекомендовал поискать другое место. Мы останавливались здесь несколько раз раньше, но теперь никогда больше там не остановимся.

Недавно останавливался здесь на несколько ночей во время праздников, и в целом это было очень приятное пребывание. Номер был просторным и чистым, а персонал на ресепшене был приветливым и дружелюбным. Расположение тоже отличное, так как отель находится не прямо рядом с шоссе, и во время моего пребывания практически не было шума. Тренажерный зал хорошо оборудован и чист.

Хорошее место для проживания. Парковка стоила 15 долларов за ночь, что меня удивило. Залы для вечеринок были очень хорошими и хорошо организованными, а персонал — очень профессиональным. Во время моего пребывания велись строительные работы. Номера были в порядке, а расположение отличное — рядом много хороших магазинов и ресторанов.

Какой замечательный отель! Номера чистые и обновлённые. Персонал дружелюбный, вежливый и отзывчивый. Континентальный завтрак и бар на территории отеля были отличными. Для меня был организован трансфер, который отвёз меня туда и обратно из учебного центра BMW. Расположение отеля просто великолепное! Обязательно остановлюсь здесь снова!

Абсолютно непрофессиональный персонал, организующий мероприятие – вводящий в заблуждение, неотзывчивый и разочаровывающий.
Когда мы пытались забронировать этот отель для нашей свадьбы, мы пришли с завышенными ожиданиями, но столкнулись с вопиющим отсутствием профессионализма и коммуникации со стороны персонала. С самого начала наши звонки игнорировались – мы обращались более шести раз за месяц, поскольку это один из всего двух отелей рядом с нашим местом проведения. Когда мы наконец получили ответ, нам одновременно сообщили, что мероприятия, запланированные более чем на год, не могут быть забронированы, и что запрошенная нами дата уже забронирована. Многочисленные запросы были проигнорированы, а когда мы получили ответ, он был расплывчатым, непоследовательным или откровенно пренебрежительным, с вопросом о возможности переноса даты в соответствии с их графиком.
Отсутствие ответственности и элементарной вежливости со стороны персонала просто поражает. Если вы планируете особое мероприятие или нуждаетесь в надежной коммуникации, обратитесь в другой отель. Эта команда либо совершенно неорганизованна, либо ей просто все равно. В любом случае, это неприемлемо.
Наш опыт был не только разочаровывающим, но и дорогостоящим, а вызванный им стресс невозможно переоценить. Мы ожидали такого уровня профессионализма, который этот отель явно не может обеспечить, хотя члены нашей семьи уже проводили там мероприятия.

Мы забронировали номер в отеле и устроили бранч по случаю свадьбы моей дочери, которая проходила неподалёку. Впечатления от Marriott Park Ridge были просто потрясающими. С того момента, как мы забронировали номер в отеле, я без труда общалась с Мишель Томаси по поводу номера и количества номеров, которые мы будем использовать. Как только мы узнали, сколько номеров у нас есть, Мишель организовала нам трансфер до места проведения свадьбы. Это был потрясающий сервис, предоставляемый отелем. Мы запланировали бранч с Фрэнком Федорко на следующий день после свадьбы. Сказать, что это было здорово, – ничего не сказать. Персонал был невероятно внимательным, еда была вкусной и обильной, а номер выглядел великолепно. Я очень гордилась бранчем, который мы приготовили для наших гостей, и всем пребыванием в отеле. Спасибо, Marriott Park Ridge!

Был на бизнес-конференции, где присутствовало более 300 человек. Очень красивое, живописное здание, много парковочных мест, но на этой встрече было многолюдно. Конечно же, осенняя листва в середине октября. Очень тихо. Ирландский паб/ресторан на территории отеля, открыт по вечерам. Высококлассный интерьер без излишней вычурности. Приятные элементы дизайна и архитектуры. В ресторане рядом с вестибюлем подают отличный завтрак по системе «шведский стол». Если вы едете сюда на машине, будьте внимательны: есть несколько перекрёстков с мигающим красным светом.

Провели здесь две ночи просто замечательно. Всё было отличного качества, а кровать – просто мечта, очень удобная. Ванны нет, но есть джакузи, что было очень кстати после почти месяца, проведённого в Европе и ежедневного пешего туризма. Бассейн был чистым. Мэтью на стойке регистрации был очень любезен и много раз помогал во время моего пребывания. Во время моего пребывания я пользовался услугами химчистки, и уборщики справились отлично. Также удалось воспользоваться прачечной. Наличие стиральной и сушильной машин было бесценным, так как у меня ещё оставалась пара недель до отъезда, и было очень удобно постирать одежду. В целом, я остался очень доволен этим отелем. Он расположен в живописном месте с множеством красивой листвы, а сейчас осень, поэтому здесь высаживают хризантемы. В пруду рядом с отелем плавают гуси, за ними интересно наблюдать. Есть помощник, который поможет с сумками, и есть удобная бесплатная парковка. Совсем рядом есть магазин Wegmans, который работает с 6 утра до полуночи, и там можно купить практически всё необходимое. У них есть консьерж-лаунж, но он закрыт по субботам, что, конечно, обидно. Даже если они не предлагают еду, было бы неплохо, если бы он был открыт, чтобы люди могли приходить и уходить за напитками. В номере было достаточно кофеварки и чая. Раковину и душ в ванной комнате в номере и в туалетах в лобби можно было бы немного обновить, но это не так уж и плохо. Обожаю этот отель!

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Если вы посмотрите мой профиль, то увидите, что я оставляю только положительные отзывы. Я не верю в то, что нужно разрушать бизнес! Тем не менее, мне пришлось оставить этот отзыв.
Я забронировал два номера на одну ночь каждый, потому что нам предстояла свадьба неподалёку. Я выехал следующим утром. Я оставил обе ключ-карты в маленьком ящике на стойке регистрации в главном вестибюле. Позже я узнал, что они взяли плату ТОЛЬКО за один номер за дополнительную ночь, утверждая, что кто-то оставил записку на двери номера с просьбой продлить проживание на одну ночь. Как кто-то, кроме того, кто бронировал, мог это сделать? В итоге с меня списали стоимость дополнительной ночи, и они отказались вернуть деньги. Мне это показалось очень подозрительным.
Я позвонил один раз, и они сказали, что перезвонят с решением проблемы, но не перезвонили, пока я не позвонил через две недели. Сотрудник бухгалтерии продолжал избегать моих звонков, пока я пытался получить ответы. Я добрался только до этого никчемного администратора на ресепшене, который отказался предложить какие-либо другие полезные решения, а его последним ответом было: «Идите оспорьте это в своем банке».
Кроме того, мы были с группой, поэтому я потратил приличную сумму в баре на территории отеля. НЕ ПЕЙТЕ там, они возьмут с вас безумную плату за обслуживание (я не заметил, когда изначально расплачивался и уходил. Это моя вина. Я бы тогда что-нибудь сказал).

Не могу не выразить словами, как невероятное обслуживание, которое мне оказала Шеннон на стойке регистрации. С самого моего прибытия она сделала всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Она встретила меня с такой искренней теплотой и профессионализмом, что это сразу же задало тон всему моему пребыванию.
Когда я понял, что у меня нет с собой кредитной карты, Шеннон могла бы легко сказать, что ничем не может помочь, но вместо этого она терпеливо сидела рядом со мной и обсуждала все варианты, пока мы вместе не пришли к единому мнению. Такой уровень заботы и преданности я никогда не забуду.
Шеннон не просто зарегистрировала меня — она сделала так, чтобы я почувствовал себя дорогим гостем. Она предугадывала мои потребности, терпеливо и компетентно отвечала на каждый вопрос и давала продуманные рекомендации, которые действительно улучшили мою поездку. Редко встретишь человека, который сочетает эффективность с такой добротой и индивидуальным вниманием, но Шеннон делает это без усилий.
Хочу также отметить Брианну, которая была очень любезна и отзывчива во время моего пребывания, но Шеннон действительно выделялась как лучший сотрудник стойки регистрации, с которым я когда-либо сталкивался. Я так благодарен, что она была первым человеком, с которым я встретился по прибытии. Благодаря ей я обязательно вернусь и порекомендую этот отель друзьям и семье.

В прошлые выходные мы получили огромное удовольствие, забронировав блок номеров на свадебные выходные в отеле Marriott Park Ridge. С момента нашего запроса и до следующего дня после свадьбы директор по продажам Мелисса держала нас в курсе событий и была с нами на протяжении всего процесса. Даже когда в последнюю минуту список гостей изменился, она всегда шла навстречу и следила за тем, чтобы у нас не возникло никаких проблем с организацией этого блока. Наши гости остались довольны обслуживанием и территорией отеля, а Мелисса любезно помогла нам организовать трансфер до места проведения свадьбы и обратно. Мелисса сделала для нас, жениха и невесты, всё возможное, и мы очень благодарны за сотрудничество с ней.

Отличный вариант для ночёвки по пути на курорт, который находится примерно в часе езды. Хорошее расположение. Рядом много ресторанов. Грег на стойке регистрации был просто великолепен 😎 Поблагодарил меня за статус Titanium Elite, рассказал о закусках и завтраке в консьерж-лаунже и спросил, нужны ли мне баллы или бонус на еду и напитки. Номер был чистым, кровати удобными. Хорошее количество каналов, в том числе детских. В целом, всё как мы и ожидали от Marriott. Красивый вид из бассейна. Однозначно, отлично подходит для ночёвки! Обожаю пробовать разные отели Marriott!

Этот отель поистине великолепен: здесь есть доступная парковка, захватывающие виды и все удобства, о которых только можно мечтать. С самого момента прибытия всё кажется уютным и продуманным до мелочей. Еда просто невероятная, вкус и подача каждого блюда впечатляют. Каждая деталь, от обслуживания до пейзажей, на высоте. Мне здесь безумно нравится, и я с нетерпением жду возвращения.

Я взяла сына сюда на отдых; мы искали место с хорошим бассейном/джакузи и рестораном.
Бассейн был ледяным, что меня удивило, потому что погода была жаркой, и я чувствовала себя комфортно в бассейнах без подогрева в моем районе. Было так холодно, что даже маленькие дети, которых мы видели, оставались там всего несколько минут. Джакузи было огорожено предупреждающей лентой. Вокруг плавало несколько мух-фонариков, и не было никакого сачка, чтобы их поймать. Мне понравилось, что на открытой площадке было много мест для сидения.
Номер был чистым и хорошим, хотя система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха была очень громкой и будила меня, включаясь и выключаясь несколько раз за ночь. У нас элитный статус, но нам не повысили категорию номера, хотя онлайн были доступны номера всех категорий, и отель казался пустым.
В итоге мы заплатили более 100 долларов за номер для одного взрослого и одного ребенка за одну ночь. Отель находится в глуши, но за парковку взимается плата. Ресторан представляет собой ирландский паб с приятной атмосферой, но очень шумным (большая часть помещения была огорожена, поэтому там было очень многолюдно). Континентальный завтрак был очень ограниченным для такой цены. В итоге я заплатил около 20 долларов за кофе и тост с виноградным желе (единственный вариант с джемом). Детский завтрак – более выгодное предложение.
Хотя я бы не избегал этот отель, если бы мне нужно было оказаться в этом районе, я бы не выбрал его снова для отдыха.

Отличный отель. Очень чисто, очень приятный персонал. Отличный бар и ресторан в холле, очень весело, много телевизоров, еда вкусная, цены вполне приемлемые. По утрам предлагается завтрак – отличный шведский стол с возможностью заказа еды, и цены, опять же, вполне разумные. Хороший крытый и открытый бассейны, джакузи во время моего пребывания не работала, большой тренажёрный зал тоже. Территория отеля тоже очень красивая, перед зданием протекает ручей. Очень хороший отель по очень разумной цене. Единственный минус – полотенца не очень качественные, тонкие и колючие, совсем не то, что я ожидал от такого хорошего отеля.

Останавливался здесь дважды по 4 ночи и остался не впечатлён.
В первый раз пришлось сменить номер из-за ужасного запаха хлорки (так как номер находился рядом с крытым бассейном).
Во второй раз: Я понимаю, что в номере могут быть насекомые, но за 4 ночи я нашёл их множество (включая трёх тараканов).
Заметил, что бассейн и джакузи тоже несколько раз закрывались во время моего пребывания.