Comfort Inn Paramus - Hackensack

Мой сын и внучка останавливаются здесь каждые вторые выходные уже 11 лет, и мы приезжаем к ним несколько раз в год. Замечательный персонал, который радушно нас встречает и создает ощущение домашнего уюта. Отличный завтрак, тихие номера, удобный подъезд с боковых дорог сзади, позволяющий избежать трассы 17.

Отель доставил мне огромное удовольствие. Расположение идеальное, а отель и персонал никогда не разочаровывают. Обслуживание клиентов было превосходным оба раза, когда я там останавливался, начиная от стойки регистрации и заканчивая сотрудницей, которая готовит завтрак по утрам. Все дружелюбны и готовы помочь в любой ситуации.

Я останавливался, наверное, в сотнях отелей.
Это немногое, что мне нравится и чем я наслаждаюсь больше всего, и я чувствую себя очень комфортно, если забронировал конкретный отель, и эти удобства там есть.
Список того, что мне понравилось в этом месте.
А) Позвонил и попросил номер с удобным входом и выходом. Просьба была удовлетворена по телефону, а при заселении её выполнил второй человек. 👌👌👌 (был опыт грубого персонала на стойке регистрации в некоторых отелях)
Б) Рядом со столовой есть круглосуточный кофемашина с горячей водой.
C) БОЛЬШОЙ, ПРОСТОРНЫЙ НОМЕР.
D) БОЛЬШАЯ, УДОБНАЯ КРОВАТЬ РАЗМЕРА "KING-SIZE"
C) 44-дюймовый телевизор Smart TV, Netflix, YouTube – всё в комплекте! 👌👌👌👌👌
D) Небольшой тренажёрный зал с двумя тренажёрами… Вполне нормально… но не для меня…
E) РАЗОЧАРОВАНИЕ… В ОТЕЛЕ НЕТ ПРАЧЕЧНОЙ… Нормально, потом настрою.
F) Освещение в номере не тускло-жёлтое, а ярко-белое.
G) В НОМЕРЕ ЕСТЬ КОФЕМАШИНА KEURG… 👌👌👌👌
👌👌👌👌👌👌👌 СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА… РЕКОМЕНДУЮ.

Я уже останавливался в этом отеле, и всё стало гораздо хуже. В отеле всё время стоял сильный запах специй (похожий на запах индийской еды), который варили на кухне. Ковёр в номере был отвратительным, когда мы заселились, на полу лежали кусочки еды. На подоконнике мы обнаружили таракана. Персонал в зоне завтрака и уборщики были очень дружелюбны и любезны. Однако я бы больше никогда не остановился в этом отеле и настоятельно рекомендовал бы его избегать. Мы не привередливые люди, но это место просто отвратительное.

Ужасный опыт. Всё это заведение совсем испортилось. Меня оскорбили за то, что я снял лифт в отеле. Расследование инцидента длится уже три месяца. Руководство, похоже, не заботится и не извиняется за свои действия. Кричать мне в лицо и устраивать сцены перед другими гостями, которые платят за проживание, — это недопустимо. Да, я знаю, что это частная собственность, но есть способ решить подобные проблемы. Крайне не рекомендую это место.

Внешняя сторона отеля действительно нуждается в обновлении и ремонте. Вывеска отеля довольно маленькая и её трудно заметить, если не знаком с местными условиями.
В ванной комнате стоял очень затхлый запах, и нам пришлось несколько раз распылить духи, чтобы избавиться от него. Струя воды из душа была очень тонкой и попадала прямо на вас во время принятия душа.
Кроме того, на двери нет второго замка, что крайне небезопасно, поскольку есть только замок, а не цепочка или засов.
Жители верхнего этажа очень шумели, прыгали и бегали с 22:00 до 2:00. Похоже, это были маленькие дети без присмотра или родители, которым было всё равно на других гостей отеля. Мы дважды звонили на стойку регистрации около 1:30 ночи (в первый раз никто не ответил), так как нам нужно было поспать, так как мы участвовали в турнире по карате. Каждый прыжок вызывал дребезжание в нашем номере. Единственным спасением был работающий кондиционер, который заглушал их шум.
В субботу утром к нам подошла гостья отеля и обвинила нас в том, что мы говорим о том, о чём не говорили. Это было очень неловко и неприятно, так как с нами были дети. Эта женщина настаивала, что мы говорили то, что она слышала, а именно, что мы говорили о чьей-то смерти, хотя наш разговор даже не был темой. В конце концов, она оставила нас в покое, но эта женщина явно не могла слышать, так как мы разговаривали негромко, а она находилась рядом с кофейным уголком и микроволновкой.

Мы являемся давними премиум-участниками Choice Hotels и были крайне разочарованы пребыванием в этом отеле Comfort Inn. К сожалению, это был худший отель Choice Hotels, в котором мы когда-либо останавливались.
Проблемы во время нашего пребывания:
Отсутствие ящиков для одежды и личных вещей в номере.
Отсутствие микроволновой печи.
Отсутствие гостевой прачечной.
Пандус для людей с ограниченными возможностями в задней части отеля был небезопасным.
Кофемашина в зоне завтрака выдавала жидкость, которая по сути была водой и совершенно непригодна для питья.
Как постоянные участники Choice, мы ожидали гораздо более высокого уровня комфорта и удобств. Это место оказалось намного хуже ожиданий, и мы бы не вернулись и не рекомендовали его.

Плюсы: Завтрак был хорошим. Персонал дружелюбным. Минусы: В самом номере было много пятен, в том числе на сантехнике. Обои и краска отклеивались. Кондиционер сильно шумел. Ковёр был грязным.

Мы останавливались здесь 16 августа 2025 года. Тихое и очень удобное расположение недалеко от шоссе 17-й улицы, несмотря на пробки, мы отлично выспались. Шум машин практически не слышен. Завтрак был отличный. Номера, похоже, недавно отремонтированы и очень чистые, а персонал, от стойки регистрации до горничной и официантки, готовящей завтрак, был невероятно любезным. Обязательно остановимся здесь снова.

В целом мне понравился наш первый номер, он показался мне просторным. Ванная комната могла бы быть побольше, особенно раковина. Завтрак был приличным: яйца, сосиски, бублики, тосты, вафли, овсянка, хлопья. Внизу, где подают завтрак, есть микроволновка, но в номере её нет. У нас возникли проблемы с душевой лейкой, и они сказали, что не могут её поменять, поэтому нас переселили в другой номер. Этот номер меня не впечатлил. Потребовалось около тридцати минут, чтобы всё перенести, хотя он был всего в нескольких дверях от нас, но было уже поздно, и мы отсутствовали весь день, что было утомительно. К тому же душевая лейка работала немного лучше, чем в другом номере, поэтому казалось, что переезд был пустой тратой времени. Вешалка для полотенец упала со стены в новом номере, а пол был грязным, как будто его не мыли. Я нашёл обёртку, хлопья, конфету и колье. Это было очень разочаровывающе. Горничная была не очень дружелюбной, как и внизу, по отношению к нашему номеру. Другая горничная, мимо которой мы проходили каждое утро, была очень любезна и разговаривала с нами. Когда мы выезжали, горничная всё время пялилась на нас в отеле, а потом и на улицу, и всё время, пока мы паковали машину, она просто пялилась на нас. Это было действительно жутко. ​​Особенно когда рядом была наша восьмилетняя внучка. Честно говоря, я не уверена, что мы остановимся здесь снова.

Удобное расположение относительно нашего пункта назначения, в стороне от оживлённой трассы, просторная парковка и хороший подъезд к номерам.
Типичные номера мотеля, достаточные для пары ночей, чистые. Полотенца ограничены. Небольшое лобби с большой прилегающей обеденной зоной, где всегда можно выпить кофе. Завтрак превзошёл все ожидания: большой выбор холодных и горячих блюд на любой вкус и диету. Телевизор и пульт дистанционного управления в обеденной зоне.
Самое лучшее и непревзойдённое в мотелях, где мне доводилось останавливаться, — это обслуживание и дружелюбие персонала, от менеджера до горничных и кухонных работников.
Это было немного похоже на дом вдали от дома.
Да, рекомендую.

Положительный опыт – остановился бы здесь снова.
Регистрация прошла быстро и легко, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и вежливым. Вестибюль был безупречно чистым и гостеприимным.
По пути в номер нас встречал каждый сотрудник, которого мы встречали, и был вежлив. Мы остановились в двухместном номере с кроватью размера «queen-size», забронированном через Expedia. Открыв дверь, мы увидели чистое, свежее помещение без застоявшегося воздуха.
Кондиционер поддерживал идеальную прохладу в номере и был приятно тихим. Уборка каждый день освежала номер, так что он выглядел так же хорошо, как и в день нашего прибытия.
На завтрак был стандартный континентальный набор: бублики, яйца, сосиски, вафли, йогурт, свежие фрукты, хлопья, три вида сока и вода.
В целом, чистое, комфортное проживание с отличным обслуживанием. Я бы определенно остановился здесь снова и очень рекомендую этот отель.

Я останавливался в других гостиницах категории «комфорт/люкс». В этой был ужасный завтрак. Оба дня, что я там был, вместо сэндвича предлагали одну и ту же яичницу, свежих фруктов не было, да и вариантов без сахара было мало.
Номер был хороший, и убирали там ежедневно, за что я категорически не ручаюсь. Однако часы не работали.
Хуже всего было то, что номер выходил на трассу 17, куда практически невозможно проехать на машине. Я добирался до места назначения проселочными дорогами, так как на этом участке трассы 17 всегда многолюдно.

Я останавливался здесь во время поездки по Нью-Джерси. Расположение было очень удобным для меня. Отель расположен на оживлённой дороге, и ночью действительно слышно движение, по крайней мере, мне.
Отель старый, не модернизированный. В самом номере ковровое покрытие устарело, а ванную комнату не мешало бы обновить или хотя бы немного обновить, но в целом всё было очень чисто.
Я забронировал номер с одной двуспальной кроватью, и номер оказался немного меньше.
По утрам отель предлагает бесплатный завтрак, и, должен сказать, еда была вкусной, а обслуживание – превосходным. В меню были яичница-болтунья, сосиски, кофе, йогурт, фрукты, можно было приготовить вафли, тосты, хлопья и бублики/кексы. Все были очень дружелюбны и поздоровались со мной. Обслуживание клиентов было превосходным.
Я бы порекомендовал этот отель за обслуживание, расположение, чистоту, завтрак и атмосферу.

У нас был фантастический опыт в Comfort Inn Paramus. Отель исключительно чистый и комфортабельный, что делает его идеальным местом для отдыха после напряженного дня в центре Нью-Йорка каждый день моего отпуска. Весь персонал был дружелюбным, вежливым и всегда готовым помочь.
Особая благодарность Венкату, который сделал все возможное во время нашего пребывания. Он уделил время, чтобы объяснить лучшие и самые доступные варианты транспорта в Нью-Йорк, что помогло нам сэкономить много денег. Его знание местности и руководство на протяжении всего нашего пребывания сыграли огромную роль и заставили нас почувствовать себя по-настоящему заботливыми.
Спасибо Венкату и остальной команде, у нас была гладкая и запоминающаяся поездка. Настоятельно рекомендую этот отель как за комфорт, так и за превосходное обслуживание!