Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Mahwah 3*

Приехал из Флориды в Нью-Джерси, чтобы сделать косметическую операцию у моего доверенного пластического хирурга, и Courtyard Marriott находился всего в 3 милях от операционной/кабинета врача. Девушка на стойке регистрации была дружелюбной, и, несмотря на то, что мы приехали на несколько часов раньше времени регистрации, она смогла разместить нас в номере в течение 10 минут после нашего прибытия. Наш номер был чистым и без запаха, и в нем было все необходимое для комфортного проживания — не хватало только таблички «Не беспокоить» на двери, и в последующие дни горничные — также очень дружелюбные и услужливые — никогда не знали, находимся ли мы в номере, снаружи, спим, пытаемся расслабиться и т. Д. Ставлю 2 звезды из-за сложности с картой-ключом, чтобы открыть нашу дверь. Мне часто приходилось проводить картой много раз, чтобы разблокировать ее. Однажды я даже слишком глубоко вставил карту, и она застряла, и ее невозможно было извлечь. Также однажды вечером мой сын вернулся в отель один и мне пришлось позвать меня к входной двери, так как его карточка не открывала эту дверь, несмотря на 25-30 попыток с помощью ключа-карты. Мне пришлось спуститься вниз, чтобы открыть ему эту дверь, а затем, невероятно, ни одна из наших карточек-ключей не открыла дверь в наш номер! Мы пробовали 30-40 раз, но безрезультатно. В конце концов, моему сыну пришлось идти к стойке регистрации за помощью, пока я стояла в коридоре, с головокружением от послеоперационных лекарств, и ждала почти полчаса, пока прибудет помощь. ДОЛЖЕН быть лучший способ попасть в номер. Этот опыт был совершенно ненужным и заставил меня усомниться в выборе отелей, в которых я хотела бы остановиться после операции.