Hotel Szarlota - Kompleksowo na Kaszubach

Мы отпраздновали первый день рождения нашей дочери в Банкетном зале и провели ночь в отеле, а также остановились в Таверне.
Расположение заведения было прекрасным; погода была зимней, невероятно живописной, но я могу представить, как чудесно здесь летом.
Номера в отеле были безупречно чистыми, оборудованными всем необходимым, теплыми и имели прекрасные балконы.
В Таверне было очень вкусно, красивое место и декор, а также отличная игровая площадка для детей. Цены были довольно высокими, но нас ничто не разочаровало.
Организация мероприятия была очень удовлетворительной; гости хвалили место проведения, еду и декор. Персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и внимательным. Огромным плюсом для нас стала детская игровая комната в заведении – хорошо оборудованная и ухоженная. Единственным недостатком было то, что там было немного прохладно, но дети постоянно двигались, поэтому они не так сильно это чувствовали, как их родители.
В заключение, мы хотели бы выразить вам огромную благодарность за сотрудничество в организации церемонии, а также отметить самоотверженность и жизнерадостность персонала.

Я был там с другими людьми в лагере. По прибытии я быстро получил ключ и пошел в свой номер. Это был двухместный номер. Нас встретили конфетой на кровати. Душ работал отлично, и телевизор ни разу не мерцал. Персонал всегда подходил точно в назначенное время, чтобы спросить, нужно ли нам что-нибудь. Меня приятно удивила политика предоставления полотенец. Еда была первоклассной, боулинг иногда застревал, но в остальном все было довольно хорошо. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

То, что произошло с нами во время организации детского дня рождения в этом центре, стало скандалом и полным позором.
Несмотря на настоятельные просьбы накануне и еще одно напоминание за час до мероприятия, в помещении было ужасно холодно. При входе температура была около 12°C, а спустя долгое время поднялась всего до 14°C.
Речь идет о зимнем детском празднике, а не о складе. Дети большую часть времени провели в куртках, чувствуя холод, дискомфорт и — что еще хуже — опасность для своего здоровья. Сегодня мы все болеем — и дети, и взрослые.
Еще одна проблема — отсутствие работающих туалетов. Один был неисправен из-за брошенного листка бумаги, который персонал отказался убрать, а другой тоже был неисправен. В результате детям негде было воспользоваться туалетом. Это абсолютно недопустимо при организации праздника для самых маленьких. Карточка с сообщением о поломке не решает проблему.
В итоге была «компенсация» – скидка в 90 злотых от общей стоимости вечеринки. Эта сумма совершенно несоразмерна масштабу халатности, особенно учитывая, что сегодня медицинские расходы на одного человека были бы во много раз выше. Трудно назвать это какой-либо формой компенсации.
Отсутствие ответственности, отсутствие сочувствия и отсутствие элементарных стандартов. При организации детского дня рождения ожидаешь минимального: теплого помещения, работающих туалетов и искреннего внимания со стороны персонала. Этого не было.
Я в ярости и крайне разочарован.

Мне очень нравится сюда приезжать. Это место определенно выделяется среди других в этом районе. Современные, даже роскошные, новые коттеджи и номера. Я бы не стала тратить время на поиски лучшего варианта. Отличное место для детей, домашних животных и семейных встреч. Разнообразные и вкусные завтраки. Очень рекомендую!

Я был на конференции в комплексе Szarlota. Отличная еда, обслуживание, инфраструктура и расположение. Даже в ноябре это место сохраняет своё очарование.

Я всем сердцем рекомендую это место! ❤️ Мы провели здесь нашу свадьбу на открытом воздухе, и всё было просто идеально – от начала до конца. Магда помогала нам с планированием и сделала всё идеально; она замечательная женщина. Оформлением занимались сотрудники курорта, и, на мой взгляд, всё было идеально. Само место прекрасное, идеально подготовленное для такого торжества. Размещение было очень комфортным, еда – восхитительной (все гости были в восторге! ), а персонал – невероятно дружелюбным, отзывчивым и всегда улыбающимся.
Спасибо всей команде за создание прекрасной атмосферы и внимание к каждой детали – благодаря вам этот день стал поистине особенным ❤️
Очень рекомендуем 😁

Вкусные завтраки, уютные, тёплые коттеджи.
Хорошая еда.
Приветливое обслуживание.
Прекрасный вид из окна.
Фото с пятницы. В субботу было очень ветрено и дождливо, а у нас была свадьба.
Сюда стоит приехать.

Мне довелось организовать корпоративное мероприятие в комплексе «Шарлота» с 26 по 28 сентября 2025 года, и я хотел бы искренне поблагодарить Магдалену, которая с невероятным профессионализмом продумала каждую деталь. Обслуживание было первоклассным: всегда улыбались, были готовы помочь и были на связи даже в самые сложные моменты. Еда была вкусной, разнообразной и свежей, а прекрасные виды во время еды – приятный бонус, независимо от выбранного ресторана.
На территории комплекса также есть множество зон отдыха, что сделало выходные по-настоящему приятными, и каждый нашёл себе занятие по душе. Все участники вернулись отдохнувшими и полными сил.
Магда, спасибо за вашу заботу. Мы с удовольствием вернёмся к вам и от всей души рекомендуем комплекс «Шарлота»! 🌟👏

Прекрасное место, чистые номера и фантастическая еда. Массаж горными камнями был просто чудесным — у девушки чудесные руки, и каждое движение тщательно продумано. Там можно по-настоящему расслабиться. Очень рекомендую.

Мы с удовольствием приняли участие в фотосессии по случаю помолвки на берегу озера в отеле Szarlota и остались в полном восторге. Прекрасное место, профессиональное обслуживание и дружелюбная атмосфера создали у нас особые ощущения. Отдельное спасибо за возможность сделать фотографии – это драгоценный подарок на память, и мы очень рады, что запечатлели эти моменты в таком живописном месте. Настоятельно рекомендуем всем будущим парам, готовящимся к помолвке!

Не рекомендую это место.
Только вход на пляж стоит 50 злотых. На 4 человек — 200 злотых, даже за 2-3 часа загорания.
На сайте нет никакой информации. Придётся проехать десятки километров в одну сторону, чтобы увидеть все эти нелепые перемены.
Персонал на ресепшене просто ужасный, высокомерный и снисходительный.

Мне посчастливилось посетить Tawerna Szarlota, расположенную в отеле Szarlota. Меня обслуживала исключительно вежливая и профессиональная официантка Зузанна, которая с самого начала продемонстрировала высокий уровень профессионализма. Она встретила меня широкой улыбкой. Её подход к обслуживанию был полон тепла и доброты. Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле и пообедать в Tawerna.

Прекрасное место для отдыха. Комплекс подходит для семей с детьми всех возрастов, здесь каждый найдет себе занятие по душе. 😉 Широкий выбор развлечений, 200%-ная занятость… Разрешено проживание с домашними животными… Место для отдыха взрослых, где можно арендовать различное снаряжение для водных видов спорта. Настоятельно рекомендую.

Курорт «Шарлота» — настоящая жемчужина среди мест отдыха. Прекрасные виды, тишина и покой, а также свежий воздух делают его по-настоящему расслабляющим местом. Ещё одним важным преимуществом является доступ к многочисленным развлечениям: водным велосипедам, сауне и ресторану с вкусной едой. Это отличный вариант как для уикенда, так и для более длительного отпуска. Мы обязательно вернёмся!

Курорт очень симпатичный снаружи. Территория и виды на озеро впечатляют. Что касается коттеджей… они давно уже прошли свой расцвет. Если кого-то не смущает полузвездный стандарт коттеджей, он должен быть счастлив.

Номера? В стиле PRL, сломанные стулья, все старое, телевизор еле ловит сигнал. Дама на ресепшене грубая и толстая, отель находится в середине ямы, здесь ничего нет. Мы хотели поиграть в бильярд с парнями, а в Google написано, что он открыт до 23 и закрывается в 21:30, дама на ресепшене отправляет вас в таверну на бильярд, и он тоже закрыт. Она даже не может получить никаких девушек. Трагедия.

Коттеджи не хуже обычных, просто старые, грязные, с поврежденным оборудованием, например, стульями на террасе. В душе засорены стоки и полно чужих волос.
Обслуживание в боулинг-баре похоже на наказание, а цены не низкие.
И шум ночных дискотек, громкая музыка до 2 часов ночи. На это никто не реагирует, хотя другие гости за пределами дискотек спят на курорте.
Не очень-то обнадёживает ещё один визит в эпоху такой широкой конкуренции. Жалость.