Comfort Inn White River Junction

Нас повысили до номера люкс, так как им сказали, что им нужен наш номер с большой двуспальной кроватью, и мы были там по программе Rest Easy. Мы очень оценили комфорт номера люкс. Не могу гарантировать, что так будет и в случае, если мы порекомендуем этот отель другим.
Завтрак был скудным, как и персонал. Персоналу приходилось с трудом справляться с несколькими обязанностями… в том числе с уборкой льда на входе из-за шторма в этом районе. Вход со стороны парковки был довольно скользким/гололедным.
В целом, наше двухдневное пребывание было отличным. Номер превосходный.

Мы заселились в 3:30 утра и рухнули в постель – к счастью… Если бы я увидела ванную комнату до того, как легла в постель, я бы не стала ложиться. Когда мы проснулись, я зашла в ванную, и там была свежая вода в душе и на полу, грязь в душе и лобковые волосы на полу. Двери в ванной гниют, рамы потолочных плиток заржавели. Нет пробки для раковины, и раковина не сливает воду – она постоянно наполняется. Ковры тоже не пылесосили. Я позвонила уборщице из коридора и попросила их убрать ванную. Они сказали, что, по их мнению, мне дали неработающий номер, потому что все номера были забронированы. Я написала электронное письмо в этот отель и получила извинения, в которых говорилось, что они сожалеют, что не смогли превзойти мои ожидания. Превзойти ожидания? Я была бы довольна, если бы мои ожидания оправдались, если бы номер был чистым и не представлял угрозы для здоровья. Если бы в каком-нибудь другом отеле в этом районе были свободные номера, я бы поменяла номер. Это было настолько отвратительно, что у меня мурашки по коже побежали. Я отправила электронное письмо в корпоративный отдел бронирования гостей с фотографиями, но ответа не получила. Я отправила еще одно письмо, но ответа так и не получила. Я позвонила в службу поддержки клиентов, и мне сказали, что со мной свяжутся. Это было больше месяца назад, и ничего. Они знают и им все равно.

Получили номер, но пришлось сменить его, потому что не работали лампы (и в комнате был неприятный запах! ). Перевели в другой номер, лампы работали и пахло чище — ура! Но вода в раковине НЕ сливалась. Сообщили им об этом. Они должны были прислать специалиста по ремонту, но так и не прислали. Завтрак был не очень. Утром перед поездкой в ​​аэропорт планируем заглянуть в соседний «Макдоналдс». Кровати неплохие — спалось отлично. Душевая кабина выглядела не очень чистой. Однозначно не впечатлило, особенно за такую ​​цену.

Персонал на ресепшене был неприветлив, а отель грязный. Ковер в лифте должен быть синим, но он черный. Матрасы хранились в зоне бассейна — зачем? Раковина в нашем номере была грязной — выглядела так, будто ее не убирали после предыдущего гостя. В номерах не пахло свежестью и чистотой. Расположение отличное, но мы больше здесь не остановимся.

Лучше не останавливаться в этом отеле Comfort Inn в Уайт-Ривер-Джанкшен, штат Вермонт! В конце августа мы пытались снять два номера на две ночи для поездки в близлежащий Вудсток и были жестоко разочарованы. С самого нашего прибытия администратор был груб и невежлив, а менеджер по продажам проявил полное безразличие. Хуже того, номера были отвратительными, с большими пятнами на полу и матрасе, так что мы немедленно съехали. Нам удалось это сделать, и мы получили полный возврат средств, так что хоть что-то было. Я пишу сейчас, потому что ни генеральный директор Уайт-Ривер-Джанкшен (Каллин Килфезер-Сидлер, CHA), ни офис генерального директора Патрика Пасиуса из Choice Hotels International по-прежнему не дали никакого ответа на наш ужасный опыт, что лишь подтверждает наши опасения не только за этот отель, но и за весь бренд. Опять же, это плохо обслуживаемое и плохо управляемое заведение, которое вам, вероятно, захочется обойти стороной.

После прочтения недавних отзывов у меня возникли некоторые опасения. Недавно я останавливался в нескольких разных отелях Comfort Inn, и для своей ценовой категории они оказались довольно неплохими. Этот отель ничем не отличался. Он чистый и относительно ухоженный (хотя ковры в лифте не помешали бы почистить, но ничего серьёзного не случилось). Номер был тихим и чистым, полотенец было предостаточно. Кондиционер работал отлично. Бесплатный завтрак был хорошим – в общем, как и в отелях этой ценовой категории (яйца, бекон, вафли, тосты, йогурты и т. Д. ). Я был там в разгар сезона «распускания листьев», поэтому заплатил около 400 долларов за ночь. В этом отеле обычно ночь стоит около 150 долларов, поэтому я скорректировал свои ожидания соответствующим образом.

Если вам нужны фотографии номера, чтобы понять, о чём я говорю, я могу отправить их вам по электронной почте. Когда мы зашли в номер, душ уже был использован. На полу валялись лобковые волосы. Держатель для туалетной бумаги был сломан. Пробка раковины отсутствовала, и вода не уходила. Пол не был пропылесосен. Металлические каркасы на потолке были ржавыми. Я мог бы продолжать, но это был, без преувеличения, один из худших моих опытов пребывания в отеле.

Номер оказался грязным, особенно ковёр, на котором были крошки и другой мусор от предыдущих проживаний. Номер и мебель выглядели обшарпанными. Всё, кроме отеля «высшего класса». Душевую лейку нужно заменить или прочистить, чтобы вода лучше текла. Большое кресло старое и потрёпанное, ножки шатаются. Номер нуждается в капитальном ремонте, который должен быть сделан управляющей компанией, которая заботится об этом. На стойке регистрации приятная девушка. Остальной персонал приятный. Но вот сама территория отеля разочаровала. Не могу рекомендовать, кроме расположения, которое в нескольких милях от Дартмута, что является главным плюсом.

Непосредственный доступ к трассам 89 и 91 и Верхней долине. Большая парковка на территории. Номер достаточно просторный. Освещение хорошее. Моё раздвижное окно открывалось, что мне очень понравилось, учитывая жару в 23 градуса. Бесплатный завтрак хорош, но в мой предыдущий визит в июле яйца были испорчены по утрам, поэтому в этот последний сентябрьский визит я ограничился приготовлением вафель и двумя (2) мисками хлопьев «чирио». Иногда мне сложновато на стойке регистрации по разным причинам. Можно выпить чашечку кофе, используя кофеварку как в номере, так и в холле отеля. Прошу всех снова открыть бассейн.

Главная причина — кровати просто ужас! Я бы лучше спал на полу две ночи. На вторую ночь я проснулся в полночь, поспал всего несколько часов и поехал домой, потому что кровать была такой мягкой и безжизненной, что я не мог спать. Отель был чистым, персонал на стойке регистрации был в основном дружелюбным, я даже собаку-поводыря приветствовал, а кофе был неплохим, но кровати просто ужасные. При заселении я спросил на стойке регистрации, есть ли у них номер с лучшей кроватью. Мне ответили, что нет, номеров с хорошими кроватями нет. Это показалось мне крайне странным. Но что есть, то есть, и это уже позади.

Расположение было хорошим, а цена – разумной. Наш номер – люкс – был достаточно просторным для нашей семьи из четырёх человек. Номер был чистым, кровати – удобными. Континентальный завтрак, включённый в стоимость, был хорошим и предлагал много вариантов блюд: горячих (яйца, мясо и вафли) и холодных (хлопья и йогурт). Однако весь отель нуждается в обновлении, и во многих местах в нём было грязно. Я зашёл в тренажёрный зал, и повсюду была пыль и мусор. Ковёр в лифте нужно было пылесосить в течение всего нашего пребывания. Персонал был не особенно приветлив. Я задавал вопросы, но получал ответ «Не знаю», но никто не предлагал помочь. При выезде я не получил благодарности за проживание. Две молодые девушки-горничные были очень милы и отзывчивы. Так что этот отель оставляет смешанное впечатление.

В этом мотеле серьёзная проблема с плесенью, он грязный и очень старый. Им нужно удалить фотографии бассейна с сайта. Судя по всему, он закрыт уже много лет. К счастью, нам удалось заглянуть в вентиляционное отверстие кондиционера, прежде чем его включить, так что мы обошлись без него на ночь. Рекомендую избегать этого мотеля. Персонал довольно приветливый, особенно за завтраком, им стоит найти более подходящее место работы.

Мой муж, мама и я останавливались в этом отеле, и в нем отключилось электричество, но персонал был абсолютно ЧУДЕСНЫМ, убедившись, что моя мама смогла спуститься по лестнице, потому что лифт не работал! Девушка, которая убиралась в номерах, убедилась, что она собрала персонал, чтобы БЕЗОПАСНО спустить мою маму вниз по лестнице в ее инвалидной коляске! Большое спасибо вам, ребята, за вашу помощь, и мы благодарны, что она смогла вовремя прийти на прием к врачу!

Это место отлично подходит по цене. Чисто, приятный персонал, удобное расположение. Завтрак был безумно хорош! Во многих отелях вроде этого вы получаете просто старый твердый бублик или что-то в этом роде, но это был полный набор с яйцами, сосисками, свежими фруктами, хлопьями, вафлями и выбором выпечки. Номер был действительно простым, но справляется со своей задачей просто отлично. Скидка для ветеранов, домашние животные приветствуются. Бассейн был сломан, когда мы останавливались, но, эй, нельзя быть слишком придирчивым 🤷

Он соответствует рейтингу 2 звезды. Минимальный запас горячей воды, туалет ломался несколько раз. Кровати не очень удобные, но зато есть много подушек.
Однако персонал был очень дружелюбным.

Плюсы: удобный доступ к магистралям, низкие тарифы. Минусы: сантехника. Невозможно было добиться постоянной температуры воды в раковине или ванне. Вода часто была ледяной, а холодная — тёплой. Однажды и горячая, и холодная вода из ванны и раковины текли обжигающе.

Я приехал сюда из Нью-Джерси, чтобы «расслабиться» и, возможно, совершить поход по А. Т. В соседнем Ганновере, штат Нью-Хэмпшир, или в Норвиче, штат Вирджиния.
Мне выделили комнату на втором этаже сзади, напротив почты.
Около 04:00 в понедельник и четверг был вывоз мусора. Если вы знакомы с вывозом мусора из мусорных контейнеров, вы знаете, насколько это может быть неприятно.
А по соседству есть USPS, и кажется, что грузовики въезжают и выезжают всю ночь.
Шум был ужасным, но сантехника в этом месте худшая, которую я когда-либо видел в любом отеле США.
Я ожидаю получить горячую и холодную воду из соответствующих кранов, но в этой комнате это не так. Конечно, я позволил воде течь в течение нескольких минут, прежде чем из горячего крана пошла теплая вода, но в то же время теперь я получаю теплую воду из холодного крана.
Вчера днем, когда я хотел принять душ, я мог получить только обжигающую горячую воду из ванны/душа.
На стойке регистрации мне сказали, что их специалист по обслуживанию работал над заменой неисправного обратного клапана в водонагревателе; это звучит правильно, но пока ничего не заменено.
Вчера вечером на стойке регистрации предложили перевезти меня (и однажды вечером сделать мне подарок), но я был не в хорошем настроении и устал, поэтому отказался.
Теперь у меня осталось всего две ночи моего пребывания, поэтому я не буду снова обращаться к стойке регистрации.