Holiday Inn Express St. Albans by IHG

Хочу выразить благодарность Бетани! Мы приехали вчера посреди ночи с двумя спящими малышами и кучей сумок. Бетани была невероятно отзывчива и добра, незаметно помогла нам донести сумки до номера, принесла дополнительные одеяла (тёплые из сушилки! ) и даже предложила найти другой рюкзак и поиграть с нами. Этот отель был всего лишь остановкой по пути к следующему пункту назначения, но обслуживание было превосходным, душ с горячей водой и бесплатный завтрак нас вполне удовлетворил.

Персонал был отличным. Комната была чистой, с удобными кроватями и дополнительными подушками. Ванная была хорошо укомплектована, но очень маленькая. Вид был ужасен именно в этой комнате. Завтрак был хорошим и постоянно пополнялся. Бассейн был чистым и теплым. Тренажерный зал был небольшим.
Я бы порекомендовал всем, кто ищет комнату в этом районе, и остановлюсь здесь снова.

Останавливались здесь на хоккейном турнире и обычно ненавижу отели. Меня беспокоят насекомые и грязное постельное белье. Прочитав отзывы, я был настроен скептически, но должен сказать, что остановлюсь здесь снова. Я из тех, кто проверяет матрас и тщательно осматривает его, прежде чем заселиться. Наша комната была безупречной. Никаких пятен, чистое постельное белье, чистый матрас. Кровать была удобной. Моя единственная жалоба заключалась в том, что не было никакой уборки. Нам пришлось попросить дополнительную туалетную бумагу и т. Д. Никакого обслуживания/уборки номеров, пока вы там, как в других отелях. В целом, я бы остановился здесь снова. Джентльмен на стойке регистрации также очень профессиональный и добрый.

Гостиница недавно отремонтирована. Холл и стойка регистрации очень уютные. Все это место подходит для детей, и дети играли в игры и тусовались в гостиной. Наша комната была очень чистой. Персонал дружелюбный. Гостиница удобно расположена и ее легко найти.

Nice Inn, мои единственные жалобы, это завтрак, который иногда имеет ограниченный выбор и на самом деле не является континентальным завтраком. Большие мягкие подушки неудобны. Персонал был восхитительным, и подушки меньшего размера действительно помогли немного больше, но мне и моей семье всегда тяжело спать вдали от дома.

Хорошее место недалеко от 89. Персонал был очень любезным. Номер был хорошим и просторным, винный холодильник сохранял мою еду холодной и не замораживал ее. Микроволновка работала отлично, разогревая мои замороженные обеды, а душ был хорошим и горячим после долгого дня на холоде.

Нужно было в последнюю минуту место, чтобы переждать зимнюю бурю, оно было идеальным и недорогим. Номера были хорошими и удобными.

Мы уже закончили наше пребывание, но вот что нам не понравилось:
1 – дверь не закрылась сама по себе.
2 — В туалете пузырились/полоскали газы, которые воняли, когда работали раковина и душ… очень неприятно…
3 – малярный скотч на стене в ванной.
4 — Континентальный завтрак был плохим.
5 — в душе нет шампуня.

Это должен быть 5-звездочный отель, основанный на отличном ремонте и модернизации объектов. Но: кондиционер был слишком громким, они говорят, что разрешено проживание с домашними животными, но затем берут 75 долларов за домашнее животное, что нигде не рекламируется, и однажды они не убрали комнату и не поменяли полотенца.

Очень разочаровывает! Расположен прямо на шоссе. На территории отеля нет ресторана, а до города 2 мили ходьбы. Континентальный завтрак был в лучшем случае скудным. Кондиционер в номере работал очень громко — настолько громко, что с ним невозможно было спать. Итак, мы включили его, прежде чем выключить, чтобы лечь спать. Около 3 часов ночи мы оба проснулись в поту, а в комнате было около 32 градусов по Цельсию (90 F). В целом очень неприятный опыт.

При регистрации сотрудник пообещал ежедневную уборку и велел нам повесить табличку «Не беспокоить» на дверную ручку, если она нам не нужна. Учитывая сильно завышенную стоимость номеров, которую они взимали в течение недель осенней листвы, мы ожидали не меньше, чем ежедневную уборку. За время нашего пятидневного пребывания нам ни разу не предоставили услуги горничной, хотя мы каждый день видели их тележки в коридоре. Мы каждый день обращались на стойку регистрации, чтобы получить свежие полотенца. В первый день они обвинили нехватку горничных и пообещали, что на следующее утро в нашей комнате будет проведена первая уборка. Этого не произошло. На третий день мы получили от них сообщение с вопросом, как у них дела, и запросили оценку от 1 до 5. Я ответил с оценкой 3 и объяснил проблему. В очередной раз мы получили пустые извинения и обещание стать лучше. После того, как мы пожаловались на четвертый день, менеджер отправил портье в нашу комнату со свежими полотенцами и вынести мусор. Он собирал мусор только в один из мусорных баков и не собирал мокрые полотенца с пола в ванной. Я понизил рейтинг текста до 2 и получил еще одно пустое извинение и еще одно обещание стать лучше.
Плюсы.
Регистрация прошла медленно, но дружелюбно.
Бесплатный быстрый Интернет.
Привлекательная территория.
Удобное расположение.
Минусы.

Разочарование — это слово, которое лучше всего описывает это свойство. Мы заплатили 336 долларов за ночь и, конечно, это было начало осени, но это был не самый пиковый сезон, и стоимость была почти вдвое больше, чем мы заплатили на прекрасном горнолыжном курорте в Квебеке всего 2 дня спустя. Одно дело, если бы по нему можно было дойти до Сент-Олбанса, но это не так. Это рядом с межштатной автомагистралью и средней школой. Бесплатный «завтрак»? Ужасный. Худшее, что мы когда-либо испытывали, когда не было белка и не было ни единого фрукта или овоща. Персонал был прохладно-дружелюбным, не слишком теплым и гостеприимным. После отъезда мы провели следующую неделю, путешествуя по Квебеку и Стоу, совершая пешие походы, останавливаясь в прекрасных отдаленных ресторанах и проезжая мимо множества столь же прекрасных вариантов проживания в глуши, которые, после исследования, были примерно на 100 долларов дешевле за ночь. Если вы собираетесь остановиться в месте, где все равно нужно сесть в машину, чтобы съездить в рестораны, магазины и т. Д. Я бы рекомендовал пропустить Inn at St. Albans и изучить другие варианты. Это место сильно не попало в цель, и мы не рекомендуем. Экономьте свои деньги.

Я попросил номер для инвалидов, и меня заверили, что я его получу, потому что я могу ходить только на короткие расстояния. Мало того, что я НЕ получил ни одного, меня поместили на 3-й этаж и в самую дальнюю комнату от лифта, в комнате, в которой я едва мог передвигаться. Совершенно неуместно! Ищите другой отель, здесь точно не оставайтесь 😡👎

Этот отель, как последняя остановка в нашем свадебном путешествии, не разочаровал! Отель был невероятно чистым, удобным и с прекрасной обстановкой. Стильное и обновленное оформление было прекрасным! Персонал был невероятно гостеприимным и услужливым! Через 30 минут после регистрации я получил сообщение с вопросом, есть ли что-нибудь, что нам нужно, чтобы помочь нам обосноваться. Это лучшее обслуживание клиентов!
Зал для завтрака был невероятно удобным, красиво обставленным и с уютным камином.
Настоятельно рекомендуется!

Мы совершили импровизированную поездку в ВТ и хотели посетить Монреаль (с нашими собаками), так что это было идеальное место, поскольку мы не хотели пересекать границу с нашими собаками. В этом месте очень разрешено проживание с домашними животными, однако оно немного дороговато, учитывая, что мы остановились только на 2 ночи (75 долларов США за домашнее животное за весь период проживания). Вероятно, было бы более целесообразно, если бы мы остались на более длительный период.
Номер в отеле был очень чистым и большим. Там даже был диван, что определенно нетипично для многих отелей. Единственная жалоба заключается в том, что стены очень тонкие. В том же коридоре кто-то остановился, и где-то в 4 или 5 утра они начали показывать очень громкий боевик. Так мы закончили, не имея возможности спать.
Завтрак в отеле бесплатный, но ничего особенного. Кажется, там был кофе, который закончился к 9 утра, когда я ушел. Были также кексы и хлеб. В общем, это не типичный континентальный завтрак в отеле. Это нормально, просто не здорово.
Я определенно остановился бы здесь снова.

Мы с мужем ехали домой из Оттавы, Канада, и забронировали Anchorage Inn на одну ночь из-за ее расположения и цены. Когда мы уходили, нас встретила приятная женщина-администратор, а также услужливый мужчина. Он искренне хотел знать о моих опасениях.
По прибытии гостиница выглядит очень красиво снаружи, как и на фотографиях в Интернете.
Парковка и доступ к номерам были легкими.
Но наше первое впечатление сложилось из-за темного, грязного ковра в коридоре, а также ковра в комнате. Маленькая раковина в ванной, минимальное количество туалетных принадлежностей, потрескавшаяся плитка на полу в ванной и туалет не смывали должным образом. В комнате было темно и грязно. Плохое освещение, непривлекательный декор (если это можно так назвать).
Кровати были в порядке. Положительным моментом является то, что мини-холодильник работал нормально и имел небольшое морозильное отделение. Много места для багажа, ящиков и шкафа для одежды.
Хороший стол на два стула, но их нужно починить или заменить. Система отопления и охлаждения работала хорошо.
Неудачно названный «Континентальный завтрак» вызывает жалость:… просто кофе. Несвежие заранее завернутые пончики и упаковки маленьких кексов размером едва с мяч для гольфа.
Суть в том, что гостиница Anchorage Inn нуждается в ремонте и обновлении! Я бы не остался там, пока это не будет сделано.

Моя жена и дети зарегистрировались в 3:30 утра из-за срабатывания детектора CO. Останавливались всего на 4 часа. Позаботились о том, чтобы у детей были пакеты с завтраком на выходе. ОДНАКО, один из моих детей оставил свои вещи в комнате. Я зашел через день, и они везде проверили это. Они нашли это! Моя жена сказала, что номера хорошие и чистые, но нам очень понравился персонал. Спасибо Ла Кинта.