Mountain Green Resort by Killington VR - Studios

Курорт Mountain Green Resort – это полная катастрофа. В лифте пахло дохлой рыбой, здание выглядит старым и постоянно разваливается, а общение с управляющей компанией хуже, чем вермонтская зима. Постоянно возникают новые проблемы, новые письма, новые отговорки, и каким-то образом это место продолжает кое-как держаться на плаву.
По моему опыту, общение с ТСЖ/управляющей компанией было ужасным. Все происходит за спиной юристов, задержками и уклонением от ответственности, а не за реальной подотчетностью. Для объекта, который должен быть сосредоточен на элементарном содержании, кажется, что ремонт держится на скотче, отговорках и пустых надеждах.
Состояние здания ужасное. Оно устаревшее, плохо содержится, и половину времени кажется, что что-то либо сломано, либо вот-вот сломается, либо уже кое-как залатано. Пребывание здесь больше напоминало не курорт, а обветшалый сугроб со стенами.
Если вы ищете чистый, хорошо управляемый и должным образом содержащийся объект в Вермонте, езжайте дальше. Это место не обладает горным очарованием. Это головная боль огромных размеров.

Заголовок: Ложная реклама, ледяные номера и нечестный персонал.
Этот отель — образец ложной рекламы и полного пренебрежения комфортом гостей.
Одним из главных преимуществ, заявленных в рекламе, является камин. В действительности камины не работают, потому что пожарный инспектор не разрешает отелю их использовать. Персонал знает об этом. Руководство знает об этом. И всё же они продолжают рекламировать камины и делать вид, что они исправны, пока проводят «проверку», что является откровенной ложью.
Что ещё хуже, отель даже не потрудился должным образом подготовить неработающий камин к зиме. Его закрывала тонкая съёмная деревянная планка, которая абсолютно никак не препятствовала проникновению ледяного воздуха в комнату. В результате в номере постоянно стояла ужасная холодная погода. Даже после покупки трёх обогревателей за свой счёт, в номере было практически невозможно выжить.
Это было не просто неудобство — это было ужасно. Спать было неудобно, расслабиться было невозможно, и всё пребывание ощущалось как в морозильной камере, за которую я заплатила высокую цену на курорте.
Нечестность — вот что делает это место совершенно неприемлемым. Персонал сознательно вводит гостей в заблуждение относительно каминов, продолжая продавать функцию, которой они не имеют законного права пользоваться. Это обман и неуважение к клиентам.
Любой придорожный мотель был бы лучше, чем это замерзшее подобие отеля.
Лично я считаю, что это ужасно бросает тень на Киллингтон.

Дом очень старый и имеет сильный затхлый запах. В описании номера было указано наличие дровяного камина, но он неисправен и не подготовлен к зиме, из-за чего в комнату проникал сильный холодный воздух. Ночью при температуре — 9°F это сделало пребывание крайне некомфортным. Хуже того, за уборку взимается плата в размере 175 долларов за две ночи, но при этом гости обязаны убирать все самостоятельно. В целом, это не то, что было заявлено в описании.

Объект явно старый, но никаких вопиющих недостатков или необоснованных проблем не было. Однако есть такие проблемы, как случайные дыры в двери нашего номера, ведущей в коридор, через которые, теоретически, кто-то мог бы заглянуть внутрь, явно видимые следы ремонта гидроизоляции на стенах наружного балкона и довольно плохая изоляция раздвижной двери, до такой степени, что я чувствовал порывы ветра, когда подносил руку к дверному косяку. Но в целом все хорошо, я слышал, как наши соседи КРИЧАЛИ в своей комнате, когда мы открывали дверь из коридора, но ничего не слышал из самого номера.
Также, похоже, произошли некоторые недоразумения со стороны компании по управлению отдыхом Vacasa. В нашем бронировании было указано время заезда в 16:00, но когда мы приехали в 17:30, кто-то только начал уборку номера и сказал, что, по его мнению, наш номер будет пуст в этот вечер. Поэтому нам пришлось оставить вещи и пойти поужинать, пока кто-то еще несколько часов после нашего заезда оставался в номере на уборке.

Номер, в котором я остановился, был очень старомодным, но в нём было что-то очаровательное. Сантехника была сомнительной. Вода из кухонного крана лилась струями, посудомоечная машина не работала. Может быть, это потому, что во всём здании идёт масштабный ремонт? Обслуживание номеров не предоставлялось, так как всё было как в случае с Airbnb. В номере была стереосистема с CD-плеером и кассетным магнитофоном. Это, конечно, привет из прошлого, но сейчас им мало пользуются. В целом было довольно тихо, но если кто-то шумел, то было слышно. Расположение отличное. Он находится прямо рядом с Медвежьей горой и в нескольких минутах езды от нескольких ресторанов. Неплохо за такую ​​цену, но не ждите 5 звёзд.

Номер был хороший. Это жилой комплекс, а не отель, поэтому оценить услуги не так уж сложно. Номер идеально подошёл мне и другу, но, на мой взгляд, было немного жарковато, даже при минимальной температуре термостата. Я арендовал апартаменты с одной спальней и одной ванной на выходные, чтобы покататься на склонах Киллингтона и Окемо. Расположение просто идеальное. До Snowshed Lodge можно дойти пешком, но в лыжных и сноубордических ботинках лучше ехать на шаттле. Шаттлы курсируют весь день по кругу, что очень удобно.

Я хочу оставить свой неудачный опыт в этом кондоминиуме. Мы арендовали блок C15, блок 3, на 3 дня. Накануне нашего отъезда сейф перестал работать, и с 9 утра мы общались, чтобы помочь нам решить эту проблему, и ничего. Мы пропустили Убер, опоздали на поезд и в 13:00. Пришел очень грубый и обычный менеджер и открыл его. Она могла бы пойти решить ее за 9 часов, чтобы всего этого не произошло. Я их вообще не рекомендую. За ту же цену отправляйтесь в Гранд Отель.

Пятна немного устарели и, кажется, о них плохо заботятся. Был ли там в снежную неделю и знал, что плата за ТСЖ очень высока, парковка была засыпана снегом, все дорожки были обледенели и не посыпаны солью, в некоторых стенах лестниц были дыры и т. Д. Однако это очень близко к Киллтону и Пико, и они предлагают трансфер.

Одна звезда за близость к подъёмникам. Всё остальное похоже на дешёвый мотель 2000 года на шоссе. Владельцам и ассоциацию кондоминиумов, похоже, всё равно. В вестибюле у лифта буквально собачьи экскременты (фото сделано накануне нашего отъезда). Они были там всю ночь, и кто-то просто «убрал» их, так что на следующее утро на ковре осталось только большое коричневое пятно.
Это кондоминиум, и владельцы сдают квартиры по невероятно завышенным ценам, пренебрегая такими элементарными вещами, как гигиена, при этом соблюдая правила престижного клуба.
Заезд после 5, выезд в 10, без исключений. 7 часов между заездами потрачены на… ничто. В нашей квартире нас встретил сильный запах плесени или дыма, или и того, и другого. Постельное бельё не меняли, а чистота в одной из спален не была подтверждена. В объявлении о двухкомнатной квартире было указано, что во второй комнате нет шкафа, вместо него поставили импровизированную вешалку для одежды. Конечно, матрас меньше размера кровати. Оконный замок сломан, краска под окнами повреждена из-за протечек, потолок в гостиной поврежден/отслаивается из-за воды. Простыни пахли так, будто там кто-то спал прошлой ночью. Вся посуда была покрыта пылью, как и все поверхности под диванами, столами и стульями, перемешанные с едой. Вся остальная внутренняя отделка выглядела так, будто ей было лет 15-25. Конечно, полотенец, мыла и т. Д. Не хватало. Охраны нет, и войти в здание можно откуда угодно.

Не остался здесь, но использовал удобства для детей, и это было феноменально. Все члены моей семьи скатываются по помоям, чтобы немного развлечься.

Итак, что мне хотелось бы знать:
Несколько зданий: только здание 3 является главным со спа-центром и гаражом. Итак, если ваша единица измерения начинается с «3», то все.
Здание 3 старое, но вы не потратите на это слишком много времени, поскольку будете находиться в своем отделении, что действительно зависит индивидуально. Все камины корпуса 3 отключены с 2022 года.
Спа: был отремонтирован в 2024 году и выглядит лучше, чем кажется на фотографиях. Большая паровая сауна, большая гидромассажная ванна на 12+ человек (официально 8). 2 небольшие сауны на 4 человека. В бассейне теплая и соленая вода, не ждите, что будете плавать кругами. Полотенца предоставляются. Много маленьких детей.
В недавно отремонтированном здании есть бар / ресторан, который приличный, но выбор еды ограничен и совсем не очень хорош.
Расположение: близко к склонам, но все еще в 10 минутах ходьбы, но ходят частые автобусы!
Прокат лыж внутри здания отличный и конкурентоспособный по цене!

Отличное расположение с легким доступом к базовым домикам Snowshed и Ramshead.
Кондоминиумы Mountain Green хороши для семейной поездки, но:
— в сезон цены очень высокие.
— большинство единиц датированы.
— нельзя использовать камины в квартире.
— крытый бассейн очень маленький.

Я арендовал жилье через Airbnb, а управление нашим подразделением осуществлялось через Vacasa. Мы заплатили почти 600 долларов за ночь за проживание в мотеле 6. Были проблемы с регистрацией, потому что мы не знали, в каком здании находимся, позвонили на номер 800 Вакасы, подождали 15 минут, никто не ответил. Пытался написать сообщение, нет ответа. Разобрались со зданием и вошли в наше отделение, и это было ужасно. Отправили еще сообщения в Вакасу, и они, наконец, ответили через час после того, как я первоначально связался и сказал, что со мной свяжется местный менеджер. За все выходные со мной никто не связался. Я убежден, что никогда не переписывался с настоящим человеком. Просто автоматические ответы. Что забавно, в здании есть офис Vacasa, но я ни разу не видел там никого за все выходные с пятницы по воскресенье, и на двери было написано, что в это время у них есть часы работы. Не могу рекомендовать аренду через них снова.

Хороший отель, но дойти до парковки ужасно. Будьте готовы к грязевой или обледенелой обочине дороги, а также к ухабистой песчаной ледяной дороге…
Комната была хорошая, но это для Вакассы.

Назвать это место курортом сложно. Это многоквартирный дом с бассейном, расположенный недалеко от горы. Кондоминиумы в здании сильно различаются, так что это будет иметь большое значение, но само здание остро нуждается в ремонте. В коридорах пахнет плесенью, бар унылый, негде пообедать или позавтракать, и в целом он выглядит старым. Там также нет стойки регистрации или консьержа / я приехал и даже не был уверен, что нахожусь в нужном месте. Тем не менее, да, бассейн открыт, отремонтирован и выглядит великолепно. До горы также очень легко добраться пешком или на автобусе. Честно говоря, я бы не остановился здесь снова.

У нас был очень хороший опыт здесь. Мы забронировали квартиру с 1 спальней, и она соответствовала описанию. Это старый отель, и многие общие удобства не были доступны. Но это уже было указано в описании.
Наша квартира была чистой и имела все, что можно ожидать. Техника была старая, но функционирующая. У нас был балкон с прекрасным видом. Нашей целью был не роскошный курорт, а приличное место для проживания во время посещения осенней листвы, и для этого это было нормально.
Я поставил 4, потому что чувствовал, что это место можно немного обновить. Ковер и сантехника в ванной показали свой возраст, хотя все было чисто.

В сентябре мы отправились в путешествие для девочек и сняли таунхаус. Мы прекрасно провели время в этом просторном доме. У всех нас были свои кровати и 3 ванные комнаты. Повсюду были телевизоры и даже стол для пинг-понга в подвале. Нам не требовалась уборка, но всякий раз, когда нам что-то было нужно, они быстро реагировали на наши запросы. Мы не могли бы и мечтать о лучшем месте, чтобы посмеяться и повеселиться. Место для костра тоже было плюсом. Нам не хватило смелости попробовать бассейн с подогревом, но нам понравилось внутреннее джакузи. Время А++ для нас точно.