ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка phone_in_talk Телефон local_laundry_service Стиральная машина






















Заголовок: Ложная реклама, ледяные номера и нечестный персонал.
Этот отель — образец ложной рекламы и полного пренебрежения комфортом гостей.
Одним из главных преимуществ, заявленных в рекламе, является камин. В действительности камины не работают, потому что пожарный инспектор не разрешает отелю их использовать. Персонал знает об этом. Руководство знает об этом. И всё же они продолжают рекламировать камины и делать вид, что они исправны, пока проводят «проверку», что является откровенной ложью.
Что ещё хуже, отель даже не потрудился должным образом подготовить неработающий камин к зиме. Его закрывала тонкая съёмная деревянная планка, которая абсолютно никак не препятствовала проникновению ледяного воздуха в комнату. В результате в номере постоянно стояла ужасная холодная погода. Даже после покупки трёх обогревателей за свой счёт, в номере было практически невозможно выжить.
Это было не просто неудобство — это было ужасно. Спать было неудобно, расслабиться было невозможно, и всё пребывание ощущалось как в морозильной камере, за которую я заплатила высокую цену на курорте.
Нечестность — вот что делает это место совершенно неприемлемым. Персонал сознательно вводит гостей в заблуждение относительно каминов, продолжая продавать функцию, которой они не имеют законного права пользоваться. Это обман и неуважение к клиентам.
Любой придорожный мотель был бы лучше, чем это замерзшее подобие отеля.
Лично я считаю, что это ужасно бросает тень на Киллингтон.