Smuggler's Notch Resort by Resort Stay

Послушайте, мое пребывание на курорте Смагглерс-Нотч было одновременно и восторгом, и разочарованием, сплетенными в одну историю. Горы возвышались во всей своей величественности, виды были прекрасны, и сама природа, казалось, приветствовала это приключение. Однако, несмотря на комфортабельное жилье и в целом вежливый персонал, я обнаружил некоторые недостатки — порой обслуживание было менее быстрым, чем хотелось бы, а некоторые удобства выглядели изношенными.
Тем не менее, прелести этого места перевешивают его недостатки: прекрасные тропы, веселье для семей и дух приключений в воздухе. Вернусь ли я? Да, но с умеренными ожиданиями, ибо это жемчужина, не лишенная своих шероховатостей. ⭐⭐⭐⭐

Первая дорога, по которой мы ехали в 10 вечера, была ужасно страшной, потому что мы ехали с юга, но, изучив местность, мы поехали с севера, и поездка оказалась намного приятнее. Это место просто потрясающее, невероятно крутое! Мини-гольф, бассейн, парк приключений, а апартаменты, в которых мы остановились, были восхитительны: джакузи, две разные ванные комнаты, полностью оборудованная кухня. Мы взяли с собой кастрюли и сковородки, но оказалось, что у них уже было все необходимое для приготовления пищи. Мы привезли только еду, и это стало для нас вторым домом. Персонал был замечательный, регистрация прошла легко, район легко найти. В следующий раз мы обязательно остановимся здесь на неделю!

Я хожу в Smuggs уже 20 лет, и в последнее время они сбились с пути. Им нужно определиться: либо создавать что-то ценное, либо повышать уровень обслуживания. Они не могут продолжать балансировать между отсутствием доливания напитков, низкими ценами на добавку, апатичным персоналом и отсутствием какой-либо ценности, пытаясь при этом стать выбором для семей. Мне нравится непринужденная атмосфера Smuggs, и это то, что нам по душе, но пойти в пиццерию, получить плохое обслуживание, а затем столкнуться с ценами, которые напоминают цены в отеле Disney или кинотеатре, — это огромный минус. Честно говоря, цены на еду высокие, но не заоблачные, проблема в отсутствии ценности. Бургеры без картошки фри. Напитки без доливания. Большая газировка 20 унций за 5 долларов с доливкой за 5 долларов. Сейчас я сижу рядом с полным рестораном, где никто не ест из пиццерии, потому что все принесли свою еду. Это просто не идет на пользу бизнесу. Если бы вместо этого они создали какую-то ценность и/или улучшили сервис, это побудило бы людей к реальным покупкам.
Кроме того, Smuggs всегда будет занимать особое место в наших сердцах, а катание на лыжах и персонал на горе просто великолепны. Просто такие мелочи, как рестораны, действительно нуждаются в доработке, чтобы соответствовать остальному курорту.

Мы приезжаем в Смаггс уже более 20 лет, и летом, и зимой, и каждый раз нам здесь по-прежнему очень нравится. Зимние лыжи великолепны для всех уровней подготовки, и здесь царит та самая расслабленная классическая вермонтская атмосфера, которую мы с нетерпением ждём весь год. Лето не менее прекрасно: бассейны, лагеря, пешие прогулки и множество развлечений, которые не дадут никому заскучать. Детские программы просто фантастические и позволяют родителям немного отдохнуть. Персонал всегда дружелюбный и приветливый, и создаётся ощущение большого сообщества семей, которые возвращаются сюда год за годом. Смаггс стал для нас особой традицией, и, честно говоря, мы не хотели бы отдыхать где-либо ещё.

УЖАСНО! Буквально кишащая насекомыми, отвратительная дыра! Служба поддержки пыталась исправить ситуацию, но всё место было ужасно грязным. В каждом помещении, куда мы пытались зайти, были насекомые. Место обветшалое. Ездить туда можно только в тёплую погоду, потому что дороги очень извилистые и временами не приспособлены для интенсивного движения. Не ездите туда! Я не могу это достаточно подчеркнуть. Это не стоит вашего времени, ваших денег и вашего душевного спокойствия!

Я действительно удивлена, что у этого места есть хоть одна 5-звездочная оценка. Возможно, за расположение на склоне, но на этом всё. Номера очень старые и разваливаются (у нас был трехкомнатный номер на склоне), хотя планировка была отличной, всё старое и нуждается в капитальном ремонте. Душевые, кухня, декор — всё очень старое и обшарпанное. Бассейн тоже давно нуждается в ремонте и находится далеко от большинства номеров, так что до него нужно ехать или идти пешком, по крайней мере, нам так было. Зона развлечений тоже старая и обшарпанная. На втором этаже невероятно опасные перила. Это просто катастрофа. Один ребенок слишком сильно посмотрит и упадет. Я была в ужасном состоянии рядом с ним. Игровой зал нуждается в обновлении, а персонал почти ни на кого там не обращает внимания. Там царит полный беспредел.
Итак, главная причина нашего приезда — катание на лыжах. Катание на лыжах было неплохим, катание на тюбингах тоже, но очередь длинная, и приходится останавливаться, иначе рискуешь провалиться сквозь сетки. Но больше всего меня расстроили уроки. Мы заплатили 2700 долларов за 2 дня частных уроков по 3 часа каждый день. Два разных человека, с которыми я разговаривала по телефону, лично сказали мне, что у наших 4 детей будет два инструктора. Мне даже сказали не бронировать занятия для моей дочери одной, потому что два инструктора справятся. Мне это показалось вполне логичным, и за такую ​​цену я была рада, что всё будет именно так.

Один из великолепных и очаровательных склонов Вермонта. Подъемники не очень быстрые, а кресельные подъемники устаревшие, но они работают отлично и доставят вас на вершину множества отличных трасс. В преддверии выходных на День святого Валентина у нас было несколько чудесных снежных дней, так что условия были потрясающими каждый день. В конце отличного дня катания я смог оставить свою доску в магазине для ремонта и забрать ее на следующее утро. На курорте есть все необходимое, а в баре Black Bear Bar у подножия склона отличное обслуживание.

Замечательная семейная поездка на лыжах. В этом году снег и катание на лыжах были потрясающими! Кажется, с каждым годом становится только лучше. Я настоятельно рекомендую это место для горнолыжного отдыха, если вы хотите снега, семейного веселья, развлечений с любимыми людьми и незабываемого отпуска. Мне очень понравилось!

Подъемники работали немного медленно, но в остальном это потрясающее место для семейного отдыха. Здесь каждый найдет что-то для себя: катание на лыжах, сноуборде, снегоступах или просто игры в снегу. Все очень добрые и отзывчивые. Все было очень чисто и ухожено. Не могли и мечтать о лучшем месте для нашего первого опыта катания на лыжах и лыжах.

Обожаю этот курорт, и обслуживание гостей здесь на высшем уровне. Все в отличном состоянии, персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Отлично подходит как для лыжников, так и для тех, кто не катается на лыжах. Апартаменты красивые, чистые, а на кухнях есть все необходимое. Мы были там на рождественской неделе, и было много развлечений. Трансфер тоже отличный, и ждать приходится недолго.

Нас было семеро, и мы заплатили почти 9000 долларов за четыре ночи в таунхаусе у бассейна. Я надеялся, что за такую ​​цену всё будет включено, но нет. Ещё и мелочь сверху. Лазертаг? 15 долларов. 7 долларов по скидке. Игровой автомат? Потратили 40 долларов на игры. Еда? Да, это было полностью на наше усмотрение.
Вдобавок ко всему, люди, которые посещают эту гору, — это самые наглые и отвратительные люди, которых я когда-либо встречал. Я видел, как один мужчина нагло врал спасателю о возрасте своих детей в джакузи, женщина сбила мужчину машиной и скрылась с места происшествия, другой прошёл прямо по мне, когда я пытался надеть лыжные ботинки. Пара пожилых людей выгуливала своего огромного золотистого ретривера в озонированной зоне, несмотря на то, что сотрудники сказали им, что это запрещено, потому что это не собака-поводырь. Я сам инструктор по лыжам на другой горе, и за все годы катания на лыжах я никогда не видел подобного поведения. Гора в отличном состоянии, катание на лыжах великолепное, одно из самых прекрасных в моей жизни. Но я никак не могу оправдать такие затраты, особенно учитывая, насколько старые подъемники и насколько ты открыт всем стихиям.

Это был наш третий визит за 5 лет в качестве семейного отдыха, и место оказалось таким же замечательным, как мы его помнили, для разношерстной компании, от подростков до взрослых. Мы смогли насладиться катанием на лыжах, прогулками на снегоступах, пешими походами и специальными вечерними мероприятиями.
Когда у нас возникла проблема с божьими коровками в доме, который нам изначально предоставили, персонал отнесся к этому с пониманием и быстро помог нам решить проблему, в итоге предоставив нам и другое место. У нас также возникла медицинская ситуация, и персонал быстро оказал нам помощь, несмотря на то, что было уже поздно ночью!

Моя семья недавно посетила Smugglers Notch по дневному абонементу. Мягко говоря, это было очень разочаровывающе. Мы посетили площадку для катания на тюбингах, которая оказалась всего лишь двумя очень короткими спусками, после которых нам приходилось подниматься в гору с тюбингами. Ожидали гораздо большего. Казалось, что в западной Пенсильвании, откуда мы родом, условия намного лучше. Очень разочарованы, ожидали большего. Не рекомендую. Из положительных моментов — хороший бассейн с подогревом. Мы не лыжники, но надеялись насладиться зимними развлечениями на свежем воздухе, но этого не произошло. Похоже, день нашего отпуска в Вермонте был потрачен впустую.

Я давно катаюсь на лыжах на северо-востоке, и впервые побывал на Smugglers в Новый год 2026! Был приятно удивлен состоянием склонов, пушистым снегом и хорошо подготовленными трассами для катания в начале зимы. На всех открытых трассах отличный пушистый снег.
Гора хорошо раскинута, и трассы очень интересные! Отличное место для лыжников любого уровня.
Атмосфера курорта и поселка тоже замечательная. В некоторые дни у подножия даже предлагают бесплатный горячий шоколад и попкорн.

Отличный горнолыжный курорт для семейного отдыха. Очень здорово, что повсюду есть костры, так приятно согреться. Приветливые люди на подъемниках. Приветливые люди на кассе. Они даже предложили нам бесплатно купить сезонный абонемент для нашего сына до 5 лет, чтобы ускорить посещение горнолыжных склонов в будущем. Все прекрасно провели день. «Волшебный ковер» доступен для всех. Все трое наших детей смогли подняться на нем самостоятельно. Два подъемника на зеленом склоне были великолепны.

Нам очень понравилось в Smugglers. Особенно нам понравилось, что все в этом районе были хорошо знакомы с этим местом, и мы чувствовали себя как в маленьком семейном городке.
Было очень спокойно и расслабляюще. Бассейны были теплыми и ухоженными. Номера были очень чистыми. С персоналом было легко связаться. Все было на высшем уровне.
Мы с женихом играли в лазертаг, и нас очень впечатлило, насколько тщательно все было организовано для курорта.

Мы всегда приезжаем сюда в межсезонье, что соответствует нашему тихому, интровертному образу жизни. Курорт тихий, чистый и спокойный. Персонал замечательный. Местные жители всегда готовы дать совет, если это необходимо. Мы постоянные гости и обязательно вернёмся!
Надеемся, что мастер по обслуживанию бытовой техники успешно проведёт операцию в новом году!