Comfort Suites West Warwick - Providence

Этот отель – настоящее нарушение санитарных норм во всех отношениях. Сразу же войдя в вестибюль, мы обнаружили отсутствие кондиционера. В самый жаркий и влажный день в вестибюле было ещё более неуютно, чем на улице. Не самое лучшее начало. Войдя в номер, мы задыхались от сильного запаха плесени и грибка. Мы были настолько возмущены, что едва могли дышать полной грудью, а администратор сказал, что у них нет других номеров, поэтому мы, закусив губу, остались в этом номере. Из окна ужасно дул сквозняк, а кондиционер даже не охлаждал, а издавал вонючий воздух. Управлять им было невозможно, и мы всю ночь потели в этом заплесневелом и влажном номере. Простыни воняли, и мы едва могли спать из-за того, насколько плотным казался воздух. Утром мы даже не смогли набраться смелости принять душ и сразу же выехали. Это был один из худших наших впечатлений от пребывания в отеле. Мы планировали остановиться всего на одну ночь, и могу вас заверить, что если бы мы решили остаться дольше, мы бы нашли другой отель. Это место привлекает гостей исключительно потому, что поблизости нет других отелей, но, СЕРЬЕЗНО, просто найдите другой отель, избавьте себя от мучений. Завтрак был более-менее приличным, но наша ужасная ночь доставила нам столько неудобств, что мы едва могли оставаться там. Это место настолько запущено, что кажется опасным. Нам повезло, что у нас не было клопов, но, безусловно, тараканы здесь есть. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте, это место нужно закрыть…

Отель был очень хорошим и расположен в хорошем месте. Он был очень чистым, а номера — очень удобными и чистыми. Мне очень понравился этот отель, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Также здесь предлагают горячий завтрак.

Если вы думаете, что персонал или менеджер заботятся о том, что вы клиент, вас ждёт сюрприз. Для начала, нам дали не тот номер, а USB-розетка не работала. На покрывале была кровь, а в абажуре, куда проникал свет утром, были дыры. Каждый раз, когда мы обращались к ним, мы просто пожимали плечами и говорили, что уборщицы не работают по выходным или ничего не могут сделать. Мы общались с тремя разными людьми в три разных дня, и нам говорили одно и то же. Мы попросили новый номер после первого дня, чтобы у нас была рабочая USB-розетка, но обнаружили, что в номере её вообще нет. Когда мы ушли, нам посоветовали «снести стену в нашем старом номере» — помните, мы просили новый номер, потому что тот не работал. Зачем нам переезжать, если он сломан? Один тостер не работает, а на третьем этаже нет льда (и это утром! ). И снова мы услышали только пожатие плечами и «ничего не можем сделать». Каждый день мы просили позвать управляющего, и каждый раз нам отвечали, что его нет. Два разных человека сказали нам, что у него нет чёткого графика, он иногда приходит и уходит. Поэтому, если управляющий и персонал не заботятся о том, чтобы ваше пребывание было приятным, после разговора со службой поддержки мы услышали только: «Мы подадим жалобу» и предложили несколько бонусов, чтобы вы вернулись (зачем нам вообще думать о том, чтобы приехать снова? ). Вывод: будьте осторожны, тратя деньги. Hampton Inn и другие отели в Род-Айленде, чтобы попробовать. Мы определённо совершили ошибку.

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Понимая, что это 2-звездочный отель, все, чего мы действительно ожидали, это услуги по уборке. Но обслуживание было ужасным — в первую ночь на наших простынях были черные пятна, и мы попросили их поменять. Нам сообщили, что горничные поменяют их утром, но этого не произошло. На следующий день мы сообщили на стойке регистрации, что хотели бы, чтобы горничные пришли и поменяли простыни. Они не приходили в течение следующих 2 дней, и нам пришлось убираться в номере несколько раз. Мы оставили номер чистым. Обслуживание здесь ужасное, и я бы рекомендовал вам останавливаться здесь только в случае крайней необходимости. Потратьте лишние деньги на лучший отель, и вы скажете себе спасибо. Ожидайте, что это 2-звездочный отель, и вы получите обслуживание ниже 1 звезды.

Плюсы: Цена за проживание в последнюю минуту, включая завтрак, была включена. Минусы: Бассейн был очень мутным и, мягко говоря, сомнительным, в какой-то момент не оказалось чистых полотенец, а на четвёртом этаже находились какие-то очень подозрительные персонажи… В целом, это не мой любимый отель из всех, где я бывал, но наличие буфета и цена за ночь сделали его вполне приемлемым.

С самого начала при регистрации я не был впечатлен. Я являюсь членом Choice Club и забронировал номер на свое имя. Однако мой партнер использовал для оплаты свою кредитную карту. По какой-то причине отель так и не обработал ее кредитную карту, поэтому сказали, что она не внесла предоплату. Да, это не ее вина, поскольку она забронировала номер несколько недель назад. В любом случае, дама за стойкой сказала, что она в замешательстве, и позвонила своему менеджеру. Зачем? Менеджер видимо сказал обработать карту и естественно оплата была произведена. Они отметили, что, хотя бронирование было сделано на мое имя, я не получу никаких баллов, поскольку мой партнер просто использовал свою кредитную карту. ОК, это не меняет правила игры.
Мы зашли в номер и первое, что увидели, — это большие пятна на ковре. Затем я заметил электрический шнур, висящий над столом, который, очевидно, ни к чему не был подключен. Из телевизора также висел шнур HDMI. Пока телевизор работал, я все равно был доволен.
Через полчаса мы заметили, что ветер как будто дует из окна. Мы отдернули занавеску и увидели, что окно разбито в двух местах. Мы прижали окно, чтобы ветер был минимизирован.
Вскоре пришло время спать. Я открыл ящик у кровати, чтобы положить туда свой телефон, и что я нашел? Презерватив! Думаю, предыдущий гость хотел ощущения безопасности и защищенности.
Наконец, на следующее утро я подошел к маленькой кофеварке, чтобы заварить кофе, но обнаружил в корзине использованную капсулу с кофе.

В этом отеле есть клопы. Не бронируйте номер здесь. Мы жили в номере 308. Обнаружили клопа, сразу собрали вещи и уехали в 23:00, а до дома оставалось два часа езды. На просьбу вернуть деньги при выезде, объяснив ситуацию, женщина на стойке регистрации отказалась и сказала, что менеджер позвонит нам утром, так как не хочет, чтобы его беспокоили ночью (если бы я управлял отелем и гость нашел бы клопы, я бы хотел знать это немедленно, но, видимо, у меня просто более высокие стандарты). Никогда не слышал от менеджера. Не тратьте свои деньги в этом отвратительном месте.

Причиной, по которой мы забронировали этот отель, был бассейн и бизнес-центр. Итак, я пошел воспользоваться компьютером, потому что мне нужно было распечатать кое-какие документы. Принтер не работал, ничего страшного, женщина Сэм, я думаю, ее имя было очень любезным. Теперь о причине, почему не такой звездный обзор The Pool. Это была главная причина, по которой мы забронировали номер. Пошел купаться, а в крытом бассейне было холоднее, чем снаружи, и бассейн замерз. На вопрос обслуживающей бригады ответили, что все ремонтируется и будет готово во второй половине дня. Ну, 3 дня спустя, а бассейна все еще нет. Но каждый день мне говорили, что это будет исправлено, но этого не произошло. Очень разочарован. Также еда осталась в морозильной камере, а дверца морозильной камеры стояла на полке в холодильнике. Это должно называться Not so Comfort Inn.

Я не скуплюсь на сверкающий чистотой гостиничный номер, но это место настаивало на этом. Полотенца и постельное белье казались чистыми, клопов не было, но в комнате определенно стоял мускусный, дымный, заплесневелый запах. Некоторые поверхности, такие как письменный стол и стойка, были либо пыльными, либо покрыты коркой. На стенах есть небольшие пятнышки вещей. Холодильник также сохранял наши продукты едва холодными, и я не уверен, работал ли он на самом деле. Хуже всего было то, что наша занавеска для душа сильно пахла Б. О. Которое наполняло комнату, когда ты принимал горячий душ. Однако сотрудники были рады заменить нам занавеску, как только мы попросили. Просторная парковка и удобное расстояние между Провиденсом и Ньюпортом.

Comfort Inn & Suites P – отличный отель для комфортного и спокойного отдыха.
* Комфортабельные номера: Номера просторные и хорошо оборудованные, с удобными кроватями и множеством подушек.
* Дружелюбный персонал: Персонал дружелюбный и услужливый, и они стараются изо всех сил, чтобы ваше пребывание было приятным.
* Хорошее расположение: отель удобно расположен рядом со множеством ресторанов, магазинов и других достопримечательностей.
* Удобства: Отель предлагает разнообразные удобства, включая крытый бассейн, фитнес-центр и бесплатный завтрак.
* Цена: отель предлагает отличное соотношение цены и качества, комфортабельные номера и вежливое обслуживание.
В целом Comfort Inn & Suites P — отличный отель для комфортного и спокойного отдыха.

Мы попробовали 3 разных номера, но все они пахли плесенью. В коридоре 3-го этажа стоял сильный и отвратительный запах, представляющий собой смесь травки и чистящего средства. Мы перешли на другой этаж, чтобы посмотреть, лучше ли там, но запах в комнате был неприятный! В первой комнате, в которую мы вошли, на матрасе был ожог от сигареты! Попробовав разные номера, мы просто решили уйти и найти другой отель. Запах был невыносимым. Мое горло начало сжиматься, и мне было трудно дышать. Этот отель должен быть немедленно закрыт. Не оставайся здесь.

В последнее время мы не были довольны Comfort Inn. Этот отель расположен в непроходимой зоне, но предлагает просторную бесплатную парковку. Вестибюль довольно скучный и непривлекательный. И никто из персонала, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания, не был дружелюбным. Они не проявляли никаких эмоций или интереса к своей работе. В первое утро нашего пребывания в нашей комнате убрали, что мы оценили. На второе утро этого не произошло. Когда мы спросили, нам сказали, что нам нужно заранее заказать уборку. Мы попросили на следующее утро, и снова номер не был обслужен. Сотрудник стойки регистрации извинился и просто сказал, что уборщики, должно быть, забыли. Комната могла бы быть чище с самого начала. И как ни странно, когда мы приехали, в комнате было жарко. Похоже, что, поскольку номер был забронирован заранее, отель мог бы сделать его комфортным к нашему приезду. Кроме того, в шкафу было всего четыре вешалки и не было USB-портов. Учитывая высокие цены, которые взимают даже мотели, то, что они предоставляют своим гостям, должно быть первоклассным. Завтрак тоже был бла.

Этот отель, пожалуй, был моим лучшим пребыванием во время посещения Новой Англии. Он имел скромные помещения и удобства. Не слишком изысканно, но в пределах приемлемых стандартов. Бесплатный завтрак привлекателен. Для семьи из 5 человек наличие раскладного дивана-кровати было очень полезно и сделало сон более комфортным. У них есть небольшой бассейн и тренажерный зал.

Добро пожаловать в Бизарро Комфорт Инн! Мы с женой с нетерпением ждали небольшого отпуска, останавливались в других отелях Comfort Inn Suites и получили отличные впечатления. Однако этот не очень. Комната была очень хорошая, и девушки на стойке регистрации были очень любезны, когда мы зарегистрировались.
Проблема заключалась в том, что когда мы пришли на завтрак в первое утро, и персонал в столовой крутил новости, посвященные политике и съезду, бла-бла-бла. Мы НЕ политические люди, и мы пришли сюда, чтобы избежать всего этого и расслабиться, поэтому мы просто спросили, можно ли уменьшить громкость или отключить субтитры для тех, кто хочет посмотреть. Ночной менеджер сказал мне, что позаботится об этом.
На следующее утро та же проблема! Когда я подошел к девушке за столом, Киане (не той девушке, которая нас регистрировала), она разговаривала по телефону, даже не обращая внимания, и мне сказали: «Ну, ты там не единственный». Моя точка зрения именно!
Когда моя жена спросила ее, что она предлагает нам делать, она ответила нам, что мы можем ВЗЯТЬ ЕДУ И ПОЕДИТЬ В НОМЕРЕ С ВЫКЛЮЧЕННЫМ ТЕЛЕВИЗОРОМ!
Нас отправили в наш номер! Она была невероятно грубой, с самого начала имела отношение и огромную проблему на плече. В довершение ко всему, позже мы заметили в столовой табличку с надписью: «Мы настоятельно просим наших посетителей НЕ приносить еду в свои комнаты».

Итак, я живу в этом отеле со своей семьей и двумя детьми уже почти 2 месяца, и персонал очень приятный, но отдел уборки у них ужасный. Вы попросили их что-то почистить. Они этого не делают. У меня были одни и те же крошки на одном и том же месте в течение двух недель, и мне пришлось найти собственный пылесос, чтобы пропылесосить его. Используйте мои собственные чистящие средства для чистки туалетов, потому что, когда вы просите их почистить туалеты, это похоже на то, как будто они берут мочу и просто растирают ее вокруг унитаза, они не моют полы, они пылесосят, ничего не собирают. Он буквально разбрызгивает больше вещей повсюду, где я был, на ковре была черная плесень, и только вчера я узнал, что в нашем кондиционере тоже есть черная плесень, и я попытался выселиться из этой комнаты. Безрезультатно, теперь мои дети болеют. Я болен. Я даже не могу дышать, поэтому надеюсь, что они что-нибудь с этим сделают, и это довольно грустно, потому что это хорошее место, но убирающий персонал делает ужасную работу. Честно говоря, я думаю, сюда приехал департамент здравоохранения. Они закроют все здание.

В первой комнате, в которую я вошел, были клопы! Я подошел к стойке регистрации, и у меня не было проблем с переодеванием, и я не обнаружил в новой комнате на другом этаже, но скорость постельных клопов, так что, надеюсь, они отнеслись к моему сообщению о них серьезно. Стойка регистрации всегда была полезна, когда они не курили травку вместе.

Мы останавливались в этом отеле в 2017 году и нам очень понравилось. Поэтому мы, конечно, решили, что это отличный выбор для нашего ответного визита на прошлой неделе. Не такой уж хороший выбор. На вторую ночь нашего пребывания мои дочери, все еще бодрствующие, наблюдали, как полиция арестовала двух человек в комнате через пару домов дальше. На третью ночь мы все были разбужены пожарной сигнализацией, и нам пришлось покинуть здание. Мы наблюдали, как приехали четыре пожарные машины и скорая помощь, и обнаружили, что это клиент курил в своей комнате. Я постирала две загрузки, потратив на сушку 8 долларов, и одежда все еще была влажной, когда я сдался три часа спустя. Можно подумать, что они могли бы взять стоимость одной комнаты за ночь и купить новую сушилку. Утренний кофе был в лучшем случае теплым… клюквенный сок был слишком густым. Будучи платиновым участником Choice Hotels, я был очень разочарован негативными изменениями в этом отеле. Я не останусь здесь снова.