Мы прекрасно провели время в отеле Mountain View Grand Inn и обязательно вернемся, особенно с маленькими детьми. Это был бы пятизвездочный отдых, если бы не некоторые операционные недостатки, в основном касающиеся обслуживания в ресторанах и кафе.
Самой большой проблемой был бар и ресторан быстрого питания. Несколько раз нам приходилось стоять в очереди 30 минут и более, чтобы заказать напиток или еду. Сами сотрудники были невероятно добрыми, трудолюбивыми и явно старались изо всех сил, но в отеле ощущалась нехватка персонала, а существующие системы, похоже, плохо организованы для такого количества гостей. С увеличением штата и улучшением организации потока посетителей это имело бы огромное значение.
Обслуживание номеров в целом было хорошим и очень удобным для нас с двумя маленькими детьми. Было несколько промахов (паста букатини была не очень хороша), но несколько блюд были великолепны — особенно куриные наггетсы, пицца и шоколадный торт, которые очень понравились нашим детям. Уже одно только удобство сделало обслуживание номеров большим плюсом.
Бассейн и сауна были главными достоинствами нашего пребывания. Мы провели там очень много времени. Бассейн был подогрет примерно до 86 градусов, глубина составляла от 3 до 5, 5 футов — идеально для семейного отдыха. Полотенец всегда было в достаточном количестве, что мы очень ценили.
Другие приятные мелочи для семейного отдыха:
• Небольшой магазин на территории отеля отлично подходил для покупки закусок и необходимых вещей.
• Нам очень понравилось, что каждый вечер детям давали бесплатное молоко (мы покупали его в магазине! ).
• Игровая комната была интересной и пользовалась большой популярностью.
• Территория отеля просто великолепна.
• Можно взять напрокат тюбинги и снегоступы, что является большим плюсом (хотя погода во время нашего пребывания нам не благоприятствовала).
Наш номер был комфортабельным, ванная комната хорошо оформлена, а мини-холодильник был хорошо заполнен недорогими закусками и напитками.
Совет: Бронируйте напрямую в отеле, чтобы получить бесплатный завтрак — это был действительно хороший завтрак, и он ощущался как приятный бонус.
Хотя большую часть времени из-за погоды мы проводили в помещении, этот отель — фантастическая база для зимних видов спорта и активного отдыха на природе. При некоторых улучшениях в организации работы персонала и питания этот отель легко мог бы стать пятизвездочным. В целом, очень приятное пребывание и отличный выбор для семейного отдыха. Мы, вероятно, вернемся, потому что наши дети были в полном восторге от отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой был бар и ресторан быстрого питания. Несколько раз нам приходилось стоять в очереди 30 минут и более, чтобы заказать напиток или еду. Сами сотрудники были невероятно добрыми, трудолюбивыми и явно старались изо всех сил, но в отеле ощущалась нехватка персонала, а существующие системы, похоже, плохо организованы для такого количества гостей. С увеличением штата и улучшением организации потока посетителей это имело бы огромное значение.
Обслуживание номеров в целом было хорошим и очень удобным для нас с двумя маленькими детьми. Было несколько промахов (паста букатини была не очень хороша), но несколько блюд были великолепны — особенно куриные наггетсы, пицца и шоколадный торт, которые очень понравились нашим детям. Уже одно только удобство сделало обслуживание номеров большим плюсом.
Бассейн и сауна были главными достоинствами нашего пребывания. Мы провели там очень много времени. Бассейн был подогрет примерно до 86 градусов, глубина составляла от 3 до 5, 5 футов — идеально для семейного отдыха. Полотенец всегда было в достаточном количестве, что мы очень ценили.
Другие приятные мелочи для семейного отдыха:
• Небольшой магазин на территории отеля отлично подходил для покупки закусок и необходимых вещей.
• Нам очень понравилось, что каждый вечер детям давали бесплатное молоко (мы покупали его в магазине! ).
• Игровая комната была интересной и пользовалась большой популярностью.
• Территория отеля просто великолепна.
• Можно взять напрокат тюбинги и снегоступы, что является большим плюсом (хотя погода во время нашего пребывания нам не благоприятствовала).
Наш номер был комфортабельным, ванная комната хорошо оформлена, а мини-холодильник был хорошо заполнен недорогими закусками и напитками.
Совет: Бронируйте напрямую в отеле, чтобы получить бесплатный завтрак — это был действительно хороший завтрак, и он ощущался как приятный бонус.
Хотя большую часть времени из-за погоды мы проводили в помещении, этот отель — фантастическая база для зимних видов спорта и активного отдыха на природе. При некоторых улучшениях в организации работы персонала и питания этот отель легко мог бы стать пятизвездочным. В целом, очень приятное пребывание и отличный выбор для семейного отдыха. Мы, вероятно, вернемся, потому что наши дети были в полном восторге от отеля.