The Common Man Inn & Lodge, Plymouth

Обслуживание показалось очень поспешным. Массажистка отвлекалась в начале и в конце массажа, как будто спешила между сеансами. Я не виню ее, но руководство должно лучше поддерживать персонал! В помещении было чисто и тихо.

Кендалл на ресепшене помогла превратить несколько разочарований в новое начало. Она была добра, терпелива, чрезвычайно отзывчива и помогла нам сделать наш вечер вдвоем намного приятнее. Мы искренне ценим такое обслуживание! Спасибо, Кендалл!

Всё наше пребывание в отеле The Common Man было в лучшем случае посредственным. Ставлю только две звезды, поскольку персонал был приятным.
Имейте в виду, что фотографии отеля Lodge на сайте не соответствовали номеру, который мы получили. Номер был старым, с ковровым покрытием, пыльным, с поврежденными стенами и непонятными пятнами на постельном белье (ужасно). Постельное белье представляло собой тонкое одеяло, что странно, учитывая, что в большинстве отелей используются одеяла с пододеяльником. Стены были тонкими, как бумага, а окна плохо зашторены, пропуская свет с парковки. Кровати и подушки были настолько неудобными, что я никогда не покидал отель с таким плохим сном, как здесь. Также отмечу, что континентальный завтрак не был чем-то выдающимся: в нём не было никаких горячих блюд, кроме вафель, которые можно разогреть в микроволновке. Честно говоря, это было похоже на недорогой мотель по цене 4/5 звёзд.
Затем мы решили поесть в The Italian Farmhouse, который нас не впечатлил, а порции были просто нереальными. Тарелка моей сестры состояла из целой коробки пасты, и оба блюда были совершенно безвкусными. К тому же, они целую вечность разносили еду гостям, и наша еда даже не была горячей, когда её подали к столу.
На воскресенье у нас был забронирован педикюр, и позже нам заранее сообщили, что к нашему приезду работает только один мастер. Ладно, без проблем, мы с радостью согласились. Нам сделали педикюр одновременно, а не по отдельности.

Отмечали большой день рождения родственника в банкетном зале. Процесс бронирования, персонал, атмосфера и качество были на высшем уровне. Замечательное обслуживание, все были в восторге от вкусной еды. Оставаясь в отеле на ночь, я заметил, как невероятно быстро обслуживали. Иногда обслуживание было слишком быстрым, словно они пытались сделать как можно больше, а иногда проходили мимо слишком быстро, чтобы это как-то отразилось. Но в целом, я понял, что мне ни разу не пришлось ждать официанта или проверять столик во время мероприятия в баре Fosters после него. В общем, обслуживание было очень качественным и быстрым, но будьте внимательны к персоналу: остановиться на пару секунд, чтобы поздороваться или спросить, как дела, было бы очень важно.

Гостиница – очаровательное место. Удобства и сама гостиница были хорошими, а бесплатный завтрак – отличным. В зависимости от времени суток, цены в часы пик могут быть очень высокими, даже больше, чем мы думаем. Кровати могли бы быть удобнее, а в номере было немного затхло. У нас были друзья в другом номере, гораздо лучше, так что всё может быть как повезет. Здесь часто проходят свадьбы, и в номерах не очень хорошая звукоизоляция, если соседи устраивают вечеринки. В целом, мы отлично провели выходные!

Мы с женой сделали замечательный массаж в спа-салоне у Ширли и Шерил. Мы не останавливались в гостинице. Я бы сказал, что это был лучший массаж в моей жизни. Прекрасная атмосфера, дружелюбные люди, и мы завершили сеанс, отлично понежившись в джакузи. Очень рекомендую!

Мне нужно было посетить «праздник жизни», который проводился в CM, поэтому я хотел быть на виду для удобства. Сотрудник стойки регистрации сделал все возможное, чтобы найти мне последний номер в главном здании. В этом номере разрешалось проживание с домашними животными, и, хотя я не брал питомца с собой, меня это не смущало. Номер был очень чистым и невероятно уютным, с камином и деревенским декором. Ванна выглядела совершенно новой, и я наслаждался небольшой террасой, чтобы подышать свежим воздухом.
Моя единственная претензия заключается в том, что люди, входящие и выходящие из номеров на первом этаже, громко захлопывали двери, от чего я вздрогнул и стена затряслась. Это случалось несколько раз во время моего пребывания, и я разбудил их в первую ночь, но вторая ночь (не выходной) была гораздо тише. Демпферы для этих дверей были бы очень кстати.
Дружелюбный персонал и кошка CC были приятным дополнением. Я оба вечера ужинал в Fosters (бар и ресторан на территории отеля) и остался очень доволен. Хорошее место для проживания, если вас не интересуют «новейшие и самые лучшие» удобства. Там было все, что мне было нужно… было чудесно, и в следующий раз я, возможно, просто возьму с собой собаку. :)

Мне очень понравился шарм и самобытность этой простой гостиницы. Хотя она немного устарела, она была уютной и оригинальной. Бассейн был тёплым, джакузи с водопадом создавала приятную атмосферу (хотя и брызгало), и мы отлично провели время в сауне. Завтрак был восхитительным. Том, повар, предупредил меня, что их кухня не подходит для людей с целиакией, но они смогли учесть мою непереносимость глютена, добавив безглютеновый хлеб в мой сэндвич на завтрак. В спортзале было немного липко (возможно, из-за старого оборудования), но мы оценили возможность потренироваться. В целом, проживание было выгодным, и нам понравилось.

Зашла на часовой уход за лицом. Он закончился через 45 минут. Обслуживание показалось мне поспешным и не совсем расслабленным. Когда я спросила на стойке, она, похоже, не совсем поняла. Она сказала, что когда она закончит с вашим лицом, услуга будет выполнена. Что? Я попросила скидку из-за недостатка услуг. Ей пришлось пойти к менеджеру, который дал мне скидку, но затем добавил чаевые к первоначальной стоимости услуги, а не к сумме корректировки. Таким образом, у меня не было выбора чаевых, они были добавлены автоматически. Я не думаю, что это справедливо, чтобы чаевые добавлялись. Это должен быть выбор клиента. Особенно когда мое обслуживание было прервано. Косметолог был мил и сразу же сказал, что это нормально, но определенно требует дополнительного обучения, а обслуживание должно быть более медленным, чтобы быть более расслабленным.

Мы останавливались на 2 ночи по случаю свадьбы и получили тихий и чистый номер на втором этаже. Кейтлин очень помогла нам при заселении!
Отель расположен в здании бывшей мельницы, где сохранилось несколько оригинальных артефактов. На ужин нас обслуживала официантка Эмили, которая была очень любезна и дружелюбна. На ужин я заказал салат из свеклы и брюссельской капусты с лососем, который был очень вкусным.
Некоторые части отеля, например, ковровое покрытие, требуют замены.
Фитнес-центр небольшой, но там можно потренироваться.

Исключительный отдых, тишина, аутентичная атмосфера Новой Англии, столько всего интересного. Еда в гостинице была восхитительной, а в местных ресторанах подают вкусные свежие блюда. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым, а также весёлым. Наших щенков встретили лакомствами с их именами, лежанками и мисками. Очень рекомендуем, мы обязательно вернёмся.

Я редко оставляю отзывы, но считаю важным поделиться своим опытом. Я записалась сюда на дородовой массаж в надежде на расслабляющую профессиональную процедуру, но, к сожалению, осталась очень разочарована.
Само обслуживание было далеко не посредственным. Мой дородовой массаж не показался мне специализированным или профессиональным – он был совершенно разочаровывающим. Учитывая цену и ожидания от спа-салона, я осталась недовольна и определённо не расслаблена.
Впечатления ещё больше усугубило то, как обращались с чаевыми. На кассе нас настоятельно просили оставить 20%, а когда мы отказались, нам было стыдно. Чаевые должны отражать качество обслуживания, а не быть вынужденным решением или решением, продиктованным чувством вины. Если спа-салон ожидает 20% чаевых, то качество обслуживания должно соответствовать этому ожиданию.
Кроме того, возникла проблема с оплатой. Выбранная мной дополнительная услуга случайно не была включена в счёт при оформлении заказа. Вместо того, чтобы позвонить мне или уточнить детали, спа-центр списал средства с моей карты, указанной в базе данных, уже после того, как я ушла, и только после этого отправил мне сообщение по электронной почте. Списание средств с карты клиента без предварительного согласования недопустимо.
Из-за плохого обслуживания, неловкой ситуации с чаевыми и сомнительного подхода к оплате, это был не тот расслабляющий и позитивный опыт, на который я надеялась.

У Common Man много вещей в городе. Мы были в соседнем отеле Lodge. Чисто и уютно, но внутренние двери в номерах и коридорах стоило бы покрасить. Немного обшарпанный и устаревший интерьер для такой цены. Ужинали в их ресторане в Nostalgic Store. Заказы выполнялись очень долго, и каждый заказ был неверным. Аккуратный магазин.

Мы были в полном восторге от поездки сюда, ведь реклама в интернете выглядела потрясающе!
Сначала о плюсах. Наш номер был потрясающим! Он был огромным, с характером, и нашему 13-летнему сыну он очень понравился. Телевизор не работал; кто-то с ресепшена подошел починить его и сказал, что многие из них придирчивы и постоянно этим занимаются.
Ресторан на территории отеля был просто нормальным. Ничего особенного, но прилично, если вам не хочется выходить.
Одна из причин, по которой мы так хотели сюда поехать, — это возможность воспользоваться бассейном и джакузи. Ну, бассейн был ЗАМОРОЖЕН, так что мы не смогли им воспользоваться, а джакузи было обжигающе горячим. Прямо опасно. Я чувствовал, как будто обжег пальцы ног, когда опустил их туда. Я сказал об этом на ресепшене, и они сказали, что ничего нельзя сделать! В смысле, как насчет того, чтобы поменять термостат джакузи? Мы остались недовольны.
Завтрак был пресным. В комнате было темно и уныло, и не было питьевой воды. Полагаю, в другой комнате что-то было, но никаких признаков этого не было. Выпечка была отвратительной и рассыпающейся.
Я ставлю три звезды, потому что нам очень понравился номер, но в целом он не стоит своих денег.

Хочу начать с того, что массаж был просто великолепен. Я планировал провести пару часов в спа до и после массажа.
Сотрудники на стойке регистрации были совершенно невнимательны. Они (четверо) просто наблюдали, как я пытаюсь пробраться между шкафчиками и зоной бассейна.
Я был очень разочарован спа. Меня встретили, но просто проводили к шкафчику. Никакой экскурсии. Есть небольшая комната ожидания. Ни воды, ни чая, ничего.
Это совсем не похоже на спа Common Man в Мередите, которого я ожидал.
Душевые были чистыми, но полотенца были все потёртыми, а моя мочалка – рваной.
В бассейне/джакузи НЕТ полотенец. Весь спа старый и нуждается в обновлении. В ванной комнате был фен. Больше ничего. Ни лосьона, ни ватных палочек, ни салфеток, ни полотенец. Никаких мелочей, которые можно было бы ожидать найти в ванной комнате «спа».
Если вы хотите посетить спа-салон, то это НЕ то место.

Номер был отличный за эту цену. Понравился декор и атмосфера всего места. Мне особенно понравились все старые фотографии и антиквариат!

Мы так здорово провели время в гостинице! Чистый, ухоженный, просторный номер. Нам достался номер с кроватью размера «king-size» с камином и джакузи. Джакузи не пользовались, но напор воды в душе был идеальным. Огонь был расслабляющим и приятным, декор был простым, но хорошо тематическим. Когда мы зарегистрировались, мы познакомились с CeeCee, прекрасной трехцветной кошкой, которая живет на территории. Она также была последней, кого мы увидели по пути обратно. Мы наслаждались бесплатным завтраком, хотя я думаю, что в следующий раз мы зайдем в кафе, чтобы проверить его. Кофе был хорошим. Мы также поужинали в Foster's Boiler room, что было приятным опытом.