DoubleTree by Hilton Manchester Downtown

Регистрация заняла буквально минуту, что очень много для меня значило после более чем 7-часовой поездки.
Закажите в баре клэм-чаудер и потом поблагодарите меня.
Персонал был отзывчивым, дружелюбным и выполнил все, чего можно ожидать от отличного отдыха.

Я был в городе на конференции, которая проходила здесь. Я был очень доволен этим местом!
Персонал отеля был внимательным и проверял, все ли мои потребности в отеле удовлетворены. Я получал текстовые сообщения, чтобы связаться с ним напрямую. Номер был очень просторным. Отель чистый и опрятный.
Что касается конференц-зоны, то сначала это немного смутило, но когда мы разобрались, всё стало просто замечательно.

Здесь я провел три ночи на конференции. Горничная не убиралась в моем номере во время моего пребывания. Я знаю, что в некоторых местах сейчас принято убираться через день, но на третий день я увидел тележку для уборки в коридоре и подумал, что мой номер будет готов. Но это оказалось не так. Поэтому после первого дня у меня не было ни бутилированной воды, ни кофейных чашек, ни кофеина с кофеином, ни чая. Сначала мне дали три полотенца. Я мог бы попросить всё это, но я предпочел бы не нести ответственность за оснащение номера тем, что обычно работает автоматически.
Если для вас важна уборка, это не то место, где можно остановиться.

Я был здесь на выставке. Туалеты были грязными. Обувь прилипала к полу. Не было парковки для инвалидов. Это меня удивило. Коридоры были достаточно широкими, и по ним было удобно перемещаться.

Плюсы: Расположение. Кровати и подушки. Бассейн. Зона отдыха.
Минусы: Очень шумный кондиционер, термостат с датчиком движения, парковка, уборка каждые 5 ночей?, старый коридор, зона отдыха в плохом состоянии.
Мы жили на 12-м этаже, и у нас был очень шумный кондиционер, из-за которого мы плохо спали. Не могу передать словами, насколько он был громким. Какой смысл в гостиничном номере, если не можешь заснуть? Кроме того, мы прекрасно поняли, что в номере есть термостат с датчиком движения. Когда мы приехали, в номере было 23 градуса по Фаренгейту, кондиционер работал на полную мощность, а шторы были задернуты. Мы пошли ужинать, и когда вернулись, в комнате всё ещё было тепло. Это также беспокоило нас ночью, так как температура повышалась, как только мы засыпали. И кондиционер, и термостат нужно было починить. Мы не звонили на стойку регистрации. Мы бы провели весь день с дочерью, пытаясь решить эту проблему.
Обычно мы предпочитаем, чтобы уборка была реже, но 5 ночей — это слишком долго! Серьёзно?
Обратите внимание на счёт, где указана плата за парковку в гараже и за самостоятельную парковку.
В пешей доступности есть ещё 2-3 отеля. Попробуем остановиться там.

Я останавливался в этом отеле и с нетерпением ждал возможности написать отзыв. Мне было трудно расслабиться после такого неловкого поведения. Я был разочарован тем, как опытный сотрудник обращался с новым сотрудником. Стажер явно пытался учиться, но вместо того, чтобы получить поддержку, опытный сотрудник разговаривал с ним свысока, повышал голос и ставил его в неловкое положение перед гостями. Это не только создавало неловкую атмосферу, но и демонстрировало непрофессионализм. Одно лишь учебное пособие не заменит надлежащего руководства и поддержки. Этот опыт оставил у меня негативное впечатление, и я надеюсь, что отель в будущем улучшит свой подход к обучению.

Отличный персонал, включая уборку. Все были очень дружелюбны.
Лаунж открыт, но еду там не подают, так как кухня на ремонте.
Я очень хорошо выспался.
Кондиционер хорошо охлаждал комнату.
TA указывает, что в этом объекте разрешено проживание с домашними животными (собаками/домашними животными), но мои аллергики рады, что на самом деле здесь животных не принимают!
Парковка стоит 15 долларов за ночь.
К сожалению, здесь много бездомных. Для некоторых это может быть неудобно.

Менеджер Рэй была очень любезна и понимающе настроена. У меня возникла небольшая проблема, и она была рядом, чтобы помочь мне, сохраняя спокойствие. Очень приятная. Она хорошо общалась. Разобралась в ситуации и нашла решение. Она заставила меня почувствовать себя желанным гостем, очень гостеприимная. Официантка Сэм тоже была очень любезна и сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Спасибо за предоставленную услугу.

Я бы дал этому отелю 5 звёзд, однако термостат с датчиком движения — ужасная идея. Сегодня было 36°C (98°F), когда я утром уходил на работу, кондиционер был установлен на 18°C (67°F). Когда я вернулся, он был выставлен на 23°C (75°F). Температура в кондиционере была 23°C (78°F), и после работы в котельной я был крайне недоволен. Не рекомендую останавливаться в этом отеле летом. Могу только представить, каково на верхних этажах. Я живу на 5-м. Не останавливайтесь здесь в жару.

Абсолютно одни из самых дружелюбных сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался. Добрые, вежливые, внимательные к моим потребностям, и давайте даже не будем говорить о печенье! Они даже подсунули мне пару лишних. В общем, я не помню другого отеля. Моё пребывание было таким же хорошим, как и здесь.

Я зашёл в отель Doubletree by Hilton в центре Манчестера, штат Нью-Гэмпшир, на завтрак по системе «шведский стол» без предварительной записи, и очень об этом пожалел. За такую высокую цену выбор блюд был шокирующе скудным. То немногое, что было, было либо холодным, либо слишком жирным, либо и тем, и другим одновременно. Кофе был горьким и совершенно неприятным.
Что ещё хуже, когда я попросил омлет, шеф-повар накричал на меня с нескольких столиков от меня, вместо того чтобы подать его профессионально. Это было грубо, неловко и совершенно неуместно.
Я не останавливался в отеле, а просто пришёл позавтракать, но больше туда не вернусь. Никому не рекомендую это место. В городе есть гораздо лучшие и более доступные варианты.

Убил 3-4 плодовых мушки и одну муху обычного размера в номере. Сначала мне дали бесплатный завтрак, который я даже не съел, как будто завтрак компенсирует то, что ты лежишь в кровати и над тобой время от времени кружат плодовые мушки. Переселили после второй жалобы. Мне вернули деньги за парковку, лол. Но это никак не связано с самой проблемой.

Мы арендовали здесь блок номеров для моей свадьбы в Дерри, штат Нью-Гэмпшир. В нашем блоке номеров поселилось более 100 человек, и все были в восторге от гостеприимства персонала и от отеля. Мы с мужем остановились в президентском люксе, и это было просто здорово! Единственное, что странно, так это то, что в номере не было стандартного холодильника, только мини-холодильник, но мы справились!
Персонал на стойке регистрации, бармены и официанты (особенно Гейл) были просто потрясающими! Все они запомнили нас с мужем, сделав наши свадебные выходные ещё более особенными!

Не воспользовались никакими удобствами, но номер был комфортным, и регистрация прошла легко. Отель помог нам с детской кроваткой для нашего малыша. Кондиционер работал отлично, кровать была удобной, а номер просторным, с несколькими рабочими зонами.
Расположение хорошее — пожалуй, лучшая часть Манчестера, насколько мы могли судить. Парковка в гараже стоит 15 долларов, или можно найти парковку на улице. Мы бы остановились здесь снова.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! С того момента, как я вошла, со мной обращались как с мусором и подвергали дискриминации, потому что я имела дело с клерком, который был мусульманином, а на мне была футболка и шорты, и я не полностью прикрыта, и я вошла без мужа, и я заплатила. Клерок не хотел меня регистрировать, когда меня регистрировали, с меня взяли 180 долларов на непредвиденные расходы без объяснения причин, пока я не спросила, почему с меня взяли 180 долларов за непредвиденные расходы вместо 100 долларов, которые мне обещали, когда я звонила перед регистрацией. Мне сказали, что с меня взяли дополнительно 80 долларов, потому что у меня маленький ребенок, что смешно и дискриминационно. После регистрации мне не объяснили, как попасть на парковку, что было намного сложнее, чем должно было быть, и это определенно должно было быть объяснено во время регистрации. Как только я припарковалась, я поняла, что с моим годовалым ребенком и мужем-ветераном-инвалидом мне нужно идти 10 минут, чтобы добраться до номера в отеле. Номер был неплохим, но кровати были крайне неудобными, подушки были очень плоскими, и я нашел волосы в душе, даже не воспользовавшись им, что было совершенно отвратительно. Как только я устроился, когда попытался воспользоваться интернетом, я обнаружил, что Wi-Fi не бесплатный, если вы используете Wi-Fi, он будет списан с вашего номера, если только вы не являетесь членом Hilton, что стоит денег.

С меня взяли 500 долларов за недостаток дизайна, когда немного воды вылилось из ванны. В номере «ВАННАЯ». Персонал на стойке регистрации был довольно груб. Отказались дать какие-либо объяснения по поводу платы. Это вода. Почему они просто не могут сделать слив в ванной, как в большинстве стран за морем, это стандартная практика, особенно в Азии. Это облегчает уборку и не создает проблем, когда происходят такие вещи. С другой стороны, они не могут взимать с людей такие смехотворные цены за воду. Мошенничество.

Джейк — лучший бармен в коллективе! У него потрясающая атмосфера, напитки фантастические, и мы просто продолжали возвращаться все выходные! 10/10 рекомендую этот бар при отеле, пока Джейк работает! 😊