Coos Motor Inn

Этот отель неоправданно дорогой, 145 долларов за ночь, номера устаревшие. Микроволновка с поворотным таймером, холодильник работает, но на нём образовался налёд. На ванне был тёмный налёт, на стене какие-то брызги, на полу — обрезанный ноготь. Уборщикам нужно быть немного тщательнее в уборке, но в целом было тихо, и я хорошо выспался.

Остановитесь где-нибудь в другом месте! Я останавливалась здесь много лет назад. За такую ​​цену это был хороший опыт… однако, когда я останавливалась здесь недавно (в июне 2026 года), это было ужасно! Просто ужасно. Забронированный для нас номер был ужасно грязным (см. Фото). Простыни были коричневыми в нескольких местах. В некоторых местах они были въевшимися, как будто их невозможно было постирать. Наволочки были в пятнах в разных местах. Полы не пылесосили, на полу валялись крошки и обертки. Душ был ужасным, пятна и трещины на полу и стенах. Я высказала свои претензии администрации, и получила ответ: «Ну, вы все равно остались на ночь, так что возврата денег нет» (я была в поездке с пожилой мамой и двумя маленькими детьми). Собирать вещи в 8 вечера по прибытии было невозможно. Не тратьте здесь свои деньги…

От прежнего места осталась лишь тень. Номера по хорошим ценам сменились жадным обслуживанием.
Персонал забыл вернуть мне удостоверение личности после регистрации, и я узнала об этом только через несколько часов. Я попросила отправить мне удостоверение экспресс-почтой, а они сказали, что возьмут с меня плату за СВОЮ ошибку (как минимум 25 долларов).
Более того, весь отель представляет собой сплошную угрозу безопасности и должен быть закрыт. Я открыла дверь ночью, и эта некачественная дверь оторвала мне ноготь на ноге!
Это место нужно закрыть из-за проблем с безопасностью и ужасного обслуживания клиентов. Остановитесь где-нибудь в другом месте на севере страны.

Это было безопасное и чистое место для спонтанной поездки. Однако на занавесках в ванной и на полу была плесень. Им нужно улучшить качество завтраков. Нам подали тосты с арахисовым маслом и джемом, кофе и маффины.

Когда я заселилась, на простынях, в ванне и раковине были волосы. Когда я попросила другой номер, мне сказали, что таких нет. Мне предложили взять напрокат раскладную кровать, чтобы поставить её в номер. Я больше никогда там не остановлюсь.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ С ДЕТЬМИ! С нас взяли 100 долларов за испорченную подушку, потому что один из детей попал в аварию. Плата за повреждение подушки, которая почти равна стоимости проживания за ночь, кажется просто смешной. Мы останавливались здесь, чтобы посетить деревню Санты на Новый год, цена была приемлемой, и отель находился недалеко от парка. В целом, все было нормально, не идеально чисто, но достаточно чисто.

11.07.25 Я бы не поставила этому отелю даже одну звезду, если бы могла. Мы приехали и первым делом проверили кровати, так как в прошлом у нас был очень неприятный опыт проживания в мотеле, принадлежащем индийцам. На первой кровати были грязные пятна на простынях, а на второй кровати были волосы, и простыни выглядели грязными, в ванной на полу были волосы и коричневые пятна, похожие на фекалии, в ванне были волосы и грязь, и было видно, что ее не мыли, все полотенца были на вешалке, кроме одного грязного и использованного, которое висело на душевой штанге, Джеки, девушка на стойке регистрации, подошла и поменяла простыни, но натяжная простыня на кровати моей дочери не подошла, и один угол остался неплотно прилегать, ни разу не упомянули о том, чтобы вернуться и убрать ванную комнату или что-то в этом роде, а Джеки сказала, что волосы на моей кровати от горничной, это был ее способ сказать, что кровать заправлена, что было не так, и после того, как она поменяла простыни, она провела руками по подушкам, как будто наволочки были чистыми, затем я сказал, что хотел бы, чтобы их тоже заменили, потому что простыни никогда не были от горничной, которая якобы убирала номер, НЕТ! И проживание здесь было недешевым, почти 300 долларов за две ночи. Континентальный завтрак тоже не был хорош. Английские маффины моей дочери были желтоватого цвета с одной стороны. Пончики с пудрой были жесткими, а кофе уже почти закончился, когда мы спустились вниз около 8:15 утра.

Номера были довольно чистыми, за исключением вытяжки в ванной, которая выглядела так, будто её не чистили годами. Вечерний портье был очень приветлив при заселении. Утренний портье при выезде был неприветлив и ему нужно было найти другую работу. Континентальный завтрак был скудным, и портье была груба, когда мы спросили её, не может ли она пополнить запасы. Он не стоил тех денег, которые мы заплатили. Создавалось впечатление, что они старались сделать всё возможное, чтобы сэкономить себе, а не для того, чтобы гости остались довольны.

Попытались запросить больше, чем было заявлено, а потом, когда мы это заметили, она начала говорить, что внезапно закончились номера с кроватью размера «king-size» (хотя 2 минуты назад, когда она пыталась забронировать по более высокой цене, они были).
Затем они потребовали 250 долларов за собаку.
Полные мошенники! Мы уехали. Парковка была пуста.

Возможно, они увидят это здесь и ответят на моё письмо…
Вот письмо, которое я отправил на указанный нам адрес:
Хочу поделиться отзывом о нашем пребывании в номере 120. Хотя девушка на стойке регистрации была замечательной и очень отзывчивой, сам номер был неприемлемым.
Ванная комната была неубранной… её даже не протирали, как будто её вообще не трогали. В ванной комнате, на стенах душа и ванной были волосы, жирные пятна на поверхностях, я НАДЕЮСЬ, что это была зубная паста на коврике в душе, и не было туалетной бумаги, полотенец, туалетных принадлежностей и даже занавески для душа, когда мы приехали около 18:00 (значительно позже времени заселения). Нам пришлось звонить четыре раза, чтобы заказать самые необходимые вещи и уборку (для этого девушка на стойке регистрации протирала поверхности салфеткой для лица). С двумя маленькими детьми мы даже не стеснялись разрешать им пользоваться ванной, поэтому они этого не делали. Прилагаю фотографии после уборки на стойке регистрации.
Кроме того, сломался холодильник (испортив наши остатки еды и еду на следующий день, о чём мы узнали только в воскресенье утром), а кондиционер начал работать только в 3 часа ночи, будя детей своим внезапным включением.
Девушка на стойке регистрации сделала всё возможное, но состояние номера было намного ниже стандартного, граничащим с оскорблением за 211 долларов.

У нас неожиданно умер близкий человек, и нам срочно нужно было найти жильё.
Джеки встретила нас с добротой, уважением и терпением, стараясь помочь нам.
Её лёгкий юмор согревал наши сердца. Мы были благодарны ей за всё, что она сделала для нас в тот день.

Остались крайне недовольны своим пребыванием.
Забронировали номер на их сайте и предъявили купон на скидку 10%. Ни одно из исключений не распространялось на моё проживание, так что я должен был его получить. При заселении, когда я его предъявил, они просто отмахнулись от меня и отказались его использовать, сказав, что я и так получаю «хорошую цену», и списали полную стоимость.
Кондиционер в номере работал некорректно. Заселились в 17:00, и температура в номере не опускалась ниже 28°C до полуночи. Около 19:30 мы позвонили на стойку регистрации и попросили другой номер, так как у нас было двое маленьких детей, которых нужно было уложить спать. Они пришли, проверили и сказали, чтобы мы просто подождали… После целого дня в Деревне Санты мои дети были просто измотаны. Само собой, уложить их спать было непросто, так как им было очень жарко.
Номера также не подходят для детей/небезопасны: розетки не закрыты, а ручки кондиционера оторваны. Мы сюда больше не приедем и рекомендовать это место не будем.

Во время путешествия мы с мужем останавливались там в прошлую субботу, 26 июля 2025 года. Он уже останавливался там раньше. Мы забронировали онлайн в последнюю минуту без проблем. Регистрация прошла гладко, администратор был дружелюбным и отзывчивым. Выезд был совсем другой.
Мы уехали около 7:30 утра. Я подошла к стойке регистрации, чтобы сдать ключи. Там была миска, куда я бросала ключи от номера. Я положила ключи в миску и стала ждать, пока администратор за стойкой сообщит о моем присутствии. Я подождала немного и наконец сказала: «Я просто хотела предупредить вас, что кондиционер в нашем номере не работал». Она ответила: «Вы читали инструкцию? » Я ответила, что мой муж читал, но кондиционер не включался. Её следующий ответ был: «Он работал вчера» (я поняла, когда села в машину, чтобы уехать, что она даже не поняла, о каком номере я говорю, я так и не сказала, а ключи были в миске, номер 210). Она даже не подняла глаз, когда говорила. Я немного перегнула палку, сказав ей на прощание: «Мне всё равно, что вы с этим сделаете, я выезжаю. Я просто подумала, что вам будет интересно узнать, чтобы кто-нибудь посмотрел и починил, если понадобится». Она вообще не ответила мне! Я была немного раздражена… нет, извините за неудобства, спасибо, что сообщили… Я даже не просила о частичном возмещении за неудобства (рекордная жара в тот день/ночь). Я просто сообщила им о проблеме до прибытия следующего гостя. Не понимаю, почему я столкнулась с таким снисходительным отношением.

При заселении персонал был дружелюбным и отзывчивым, а вот выселение – совсем другое дело. В номере не работал кондиционер. (210) Когда мы уезжали, я сообщил об этом администратору. Администратор был очень груб. Я подошел к стойке регистрации, но она даже не заметила моего присутствия. Наконец, я сказал: «Хочу сообщить, что кондиционер в нашем номере не работал». Она ответила: «Вы следовали инструкциям? » Я ответил, что мой муж следовал. Её ответ был резким и язвительным: «Вчера он работал». Вот и всё. Она даже не знала номер. # Поскольку ключ лежал в контейнере для мусора на стойке, я резко ответил: «Я просто подумал, что вам будет интересно узнать. Я выезжаю, и мне всё равно, почините вы его или нет. Просто хочу предупредить». Нет, извините, спасибо, что остановились у нас. Администратор даже не попрощался. Если персонал так общается с клиентами, которые платят, сомневаюсь, что у них есть постоянные клиенты. Очень разочарован.

Хорошее место. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номер отличный. Чистый. Прямо на главной улице, но тихо. Ланкастер — милый городок.

Удивительная дама на ресепшене. Номера очень хорошие, только не забудьте включить кондиционер первым делом, если это лето.

Мы с мужем часто останавливались в Coos в течение последнего года или около того. Персонал приятный и услужливый. Джеки встречает нас дружелюбной улыбкой. Мы говорим нашим родственникам и друзьям останавливаться там, когда они находятся в этом районе.
D&E Bucci.