Courtyard by Marriott Keene Downtown

Остановились здесь на ночь, и это превзошло все ожидания. Снаружи это выглядит как странный жилой комплекс, поэтому я немного опасалась. Но внутри оказалось намного лучше, чем я ожидала. Очень чисто и ухожено. Комнаты были просторными, а кровати удобными. Самое главное, здесь было ТИХО! Я ничего не слышала из своей комнаты — это, кажется, большая редкость за последние несколько лет. Я была очень впечатлена.

Отличное расположение рядом со всеми магазинами и ресторанами, и я чувствовала себя в полной безопасности, гуляя по городу и находясь в отеле, пока часть поездки путешествовала одна. Бассейн – приятный бонус, он был теплым и чистым. Весь отель очень чистый и современный. Персонал замечательный, а в бистро был большой выбор отличных блюд. Нам разрешили заселиться раньше, что было очень удобно, так как нам не пришлось весь день таскать сумки. Стены тонкие, поэтому будьте осторожны, если будете спать ночью, но кровать была очень удобной, а плотные шторы позволили нам выспаться! Мне очень понравилось, обязательно вернусь, если когда-нибудь окажусь в этом районе.

Я каждую неделю останавливаюсь в отеле Courtyard by Marriott в Кин, штат Нью-Гэмпшир, и это действительно похоже на дом вдали от дома. Расположение в центре города идеально, все рядом, а номера всегда безупречно чистые и комфортабельные. Но что действительно делает мои пребывания исключительными, так это персонал, особенно Келси Бейли и Лора Уошер, которые были так любезны каждую неделю в течение последних полутора лет. Бармен тоже фантастический, всегда приветливый, дружелюбный и улыбчивый, поэтому, пожалуйста, оставляйте ему щедрые чаевые. И в качестве приятного бонуса, каждую пятницу они предлагают свежее печенье в честь гостей. Вся команда делает каждое пребывание особенным. Я всегда с нетерпением жду возвращения, это превосходное место для отдыха!

Плюсы: Просторный номер, приятный персонал. Минусы: Мы забронировали этот отель специально из-за крытого бассейна, так как были в отпуске. При заселении нам сообщили, что бассейн не работает, и мы не сможем в нем плавать.

Мы остановились на одну ночь, и при заселении персонал на ресепшене был очень неприветлив и сдержан. Мы приехали примерно за 20 минут до назначенного времени. Не проблема, если номера еще не готовы, но это очень редкое явление. Нам сказали, что ни один номер еще не убран. Однако через 10 минут все было чисто. Похоже, это просто плохое управление отелем. Нам также предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, который мы не бронировали, и когда я спросила, почему нам дали именно этот номер, единственное объяснение было: «У нас все номера заняты, это все, что у нас есть». Я бронировала номер за несколько месяцев вперед, это не было бронированием в последнюю минуту и ​​не было бронированием со скидкой. В номере не было подушек/простыней для раскладного дивана, и когда мы пошли за ними, потому что наш сын собирался пользоваться этой кроватью, они не смогли найти подушки. Этот отель действительно плохо управляется. В душевой кабине для людей с ограниченными возможностями и вдоль швов есть плесень. Единственная причина, по которой я ставлю этому отзыву 2, а не 1, — это невероятно любезный персонал по уборке номеров, с которым мы столкнулись на полпути! Не могу поверить, что это отель сети Marriott, и что мы заплатили полную цену за проживание. Бесплатного кофе нет. Я готова заплатить за кофе из специализированной кофейни, но обычный, базовый кофе должен быть бесплатным. Это намного ниже ожиданий!