Red Roof Inn Sutton

Остановилась здесь в затруднительном положении — рядом с моей работой не так много отелей, где разрешено проживание с животными. Регистрация прошла гладко, ничего не потребовали, кроме удостоверения личности и оплаты, они также принимают наличные, что очень необычно. У меня было предчувствие насчет соседнего номера, которое я старалась игнорировать из-за удобства. Пока я не пошла бронировать еще одну ночь, и парень на ресепшене не позвонил в полицию, расследующую дело о торговце людьми, проживающем в соседнем номере, который исчез утром и вернулся на следующий день. Все мои просьбы предоставить полиции информацию были проигнорированы (мой друг анонимно сообщил об этом, опасаясь за мою безопасность), он принял мою оплату, и я выехала как можно скорее. Номера были такими, какими и должны быть в дешевом отеле, однако наиболее тревожной частью является контингент клиентов, которых они допускают и скрывают, говоря, что «это просто бизнес». Если вы одинокая женщина, я бы посоветовала вам бежать, а не идти, подальше от отеля Red Roof Inn в Саттоне. Стоит проехать 20 минут до Вестборо, где гораздо комфортнее (а также есть отель для длительного проживания с кухней и кухонными принадлежностями за ту же цену, что и Red Roof Inn, плюс плата за собаку в течение первых 5 дней). Я не могу рекомендовать даже самый простой отель, а персонал следует уволить.

Учитывая другие отзывы, я немного волновался, бронируя этот отель. Номера были вполне нормальными, я не нашел их грязными. Обслуживание со стороны персонала оставляет желать лучшего. Нас разбудили в 9 утра сотрудники, стучащие в дверь, чтобы убрать снег с крыши. Я понимаю, что это необходимо сделать, но почему бы не подождать до времени выезда в 11 часов, вместо того чтобы беспокоить гостей, которые пытаются поспать перед встречей на следующий день? Я бы порекомендовал это место, если вы ищете недорогой и относительно чистый номер в отеле, но не если вам важна гостеприимность.

С чего бы начать? Вчера вечером я забронировала номер для некурящих с большой двуспальной кроватью, и там пахло сигаретами и мочой. Мы обнаружили по всему номеру насекомых, следы от сигарет на простынях, и в целом номер был грязным. Я пошла в душ и, слава богу, включила воду перед этим, потому что оказалось, что слив в душе засорился. Из слива высыпались волосы и грязь, а вода даже не стекала! Мы пожаловались дежурному персоналу, и он разрешил нам поменять номер, но, похоже, его больше волновало, воспользуемся мы кроватью или нет… как будто ему было все равно на проблемы с чистотой, о которых мы говорили, и как будто он не собирался убирать номер даже после того, как мы зашли… нас переселили в номер с видом на улицу. Свободных номеров для некурящих с большими двуспальными кроватями больше не было, поэтому персонал дал нам номер для некурящих с двумя двуспальными кроватями. В этом номере были пятна крови на стене, мусор под обеими кроватями, еще больше следов от сигарет на простынях, протечка воды на потолке И еще больше волос в душе. Мы даже не сняли куртки и обувь и сразу же вернулись в офис, чтобы забрать деньги, после чего ушли. Персонал прервал моего партнера, когда он высказал претензии по поводу чистоты, и даже не попытался извиниться… Обслуживание было УЖАСНЫМ. В обоих номерах было множество проблем, они были явно грязными, а персоналу было ВСЕ РАВНО.

Проживание здесь на одну ночь обходится очень дорого, и в целом впечатления разочаровывают. Внешний вид места оставляет желать лучшего, а обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Поиск сотрудника, который мог бы помочь, занимает много времени. Хотя расположение идеально и привлекает множество гостей именно по этой причине, я считаю, что потраченные деньги не оправданы.

Много плохих отзывов, что нас насторожило, но цена нас устроила. Моя жена — инспектор отелей, и они без проблем разрешили нам сначала осмотреть номер. Она всё проверила. Было чисто, приятно пахло, мы остались. Очень довольны. У нас в машине была звуковая система, никаких проблем, безопасно. Тихо, чисто, безопасно. Мы будем останавливаться там всякий раз, когда будем в тех краях, я не понимаю плохих отзывов. Мебель старая, но большая кровать была очень удобной, постельное белье, всё было чисто. Ванная комната была отремонтирована, чистая. Может быть, нужен был ещё один набор полотенец, но мы справились. Определенно НЕ заслуживает плохих отзывов…

Никакой вывески снаружи не было, чтобы вы пришли. Менеджер вышла из кабинета только через 10 минут, оглядела меня с ног до головы, потом вернулась к телефону, сказала что-то по-русски и сказала: «Для вас мест нет». В вестибюле стояла вонь, а парковка была совершенно пуста. Рекомендую вам доплатить 20 долларов и спуститься по улице. Просто отвратительно.

Держитесь подальше, особенно если у вас есть дети. В этот отзыв внесены изменения, чтобы отметить, что утром, когда мы проснулись, в постели был обнаружен кусок крэк-кокаина.
Это очень плохо содержащееся заведение. Постельное белье грязное, с волосами и следами от сигаретных ожогов. В комнате пахнет сигаретным дымом, а стены покрыты пятнами. На ковре пятна от неизвестной жидкости. По дому летают канализационные мухи. Мы оказались в затруднительном положении и нуждались в жилье, но это место невероятно грязное. Никому не рекомендую.

Отвратительно, гидромассажная ванна не была очищена, и в ней была мыльная пена, как вы можете видеть на фотографиях, эта коричневая штука на полу не знает, что это было. Не тратьте зря свое время и деньги, это место нужно закрыть на одну ночь, 300 долларов за одну ночь. Убегай, не приходи сюда.

Ужасно. Забронировал номер через priceline, а его сдали повторно, потому что я опоздал на регистрацию. Им заплатили дважды за номер и отказали мне в возврате денег. Просто абсолютная шутка, и я застрял в 18° жару без номера из-за мелкого шрифта. Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. F красная крыша и F priceline.

Это место нужно немедленно закрыть.
Мой муж и я проехали почти 5 часов из штата Мэн, чтобы провести здесь свадьбу. Я вырос в этом районе и даже не думал, что отель здесь будет плохим, не говоря уже о совершенно отвратительном.
Я должен был прочитать отзывы, прежде чем приехать. Я никогда больше не повторю этой ошибки.
Наша комната была ужасной. Пятна по всему дивану. Там было грязно и затхло. На полу повсюду были пятна и прожженные дыры. В комнате пахло мочой и сырым подвалом. На полу в ванной были волосы. Стены были грязными, и я даже не мог себе представить, насколько отвратительной была кровать, которую не видно невооруженным глазом.
Мы с мужем продержались в этой комнате 20 минут и сдали ключи. Мы почти доехали до штата Мэн, но, к счастью, нашли другое место, где можно остановиться.
Кто-то из штата ДОЛЖЕН прийти и закрыть это место. Оставаться внутри было невероятно грубо и совершенно небезопасно.
Брут-брут-брут! Никто никогда не останется здесь. Какая отвратительная Красная Крыша. Никогда больше не остановимся ни в одном из ваших отелей.

Место отстой.
Прожженные дыры и кровь на матрасах/диване.
Запах сырых сточных вод каждое утро был ужасным.
Не знаю, как это место все еще работает, не говоря уже о том, чтобы брать 100 долларов за ночь.
Нет мусорного бака в номере.
Не делай этого.
Стопка матрасов снаружи кажется незаконным.
Липкие полы, сломанная дверная ручка. Полный крэк-ночлежка.
Самое приятное было уйти.
Деньги вернут так или иначе.

К сожалению, меня, как разъездного медицинского работника, поместили в комнату, кишащую тараканами. Я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации, объяснив, что у меня аллергия на тараканов и что я нашел в комнате дохлого таракана.
Во второй раз я увидел живого таракана, ползающего по моей кровати. Я также заметил тараканов на потолке и на кухне, особенно возле плиты. Общая чистота отеля вызывала беспокойство: в местах общего пользования видна грязь и мусор.
Несмотря на мои страдания и антисанитарные условия, персонал сначала отказывается предоставить альтернативную комнату. Вместо этого сотрудники сказали мне: «Мы можем вернуть вам деньги за проживание и предложить вам найти другой отель». Однако в столь поздний час мне не удалось найти другую свободную комнату. После дальнейших настояний персонал в конце концов предоставил мне другую комнату.
Пренебрежительное отношение персонала было обескураживающим. Во время моего пребывания я чувствовал себя в ловушке и небезопасно. Я считаю, что неспособность отеля поддерживать чистую и безопасную окружающую среду представляет серьезный риск для здоровья его гостей.
Я хотел бы поделиться своим опытом с другими путешественниками, чтобы помочь им принять обоснованное решение о том, где остановиться. Я считаю, что руководство отеля должно быть осведомлено об этой проблеме и незамедлительно принять меры для ее решения.

Если бы можно было выбрать «Ноль звезд», это был бы мой выбор!
Мы зарезервировали этот «отель» только потому, что наш Air BNB отменил бронирование прямо перед нашей поездкой, и нам нужно было место для проживания, где разрешено проживание с собаками. Это место было единственным доступным местом. В тот момент, когда мы въехали на парковку, мы поняли, что это будет не лучший отдых, но понятия не имели, что нас ждет. Когда мы шли в нашу комнату, снаружи сидели люди, курили травку, хакали и неловко смотрели на нас, и было ясно, что они там жили. Мы доплатили за «костюм» с полностью оборудованной кухней, но наша кухня на первый взгляд, когда мы вошли в номер, была настолько отвратительной, покрытой пятнами, грязью, ржавчиной и не имела горелок в плите, что мы знали, что она бесполезна. Нам. Ванная была в порядке… но на ней были налипшие слои грязи. Пол был липким, а ковер едва пылесосили. Мы проверили кровати, и, если не считать ожога от сигареты на одной из простыней, они выглядели чистыми. Под мебелью и кроватями мы могли видеть слои настоящего мусора. Но самой шокирующей находкой стала таракана, ползающая по телефону на нашей тумбочке. Вскоре мы увидели их толпу на кухне и вторую прикроватную тумбочку рядом с нашей кроватью. Было уже поздно, и нам больше некуда было пойти, куда можно было бы привезти наших питомцев. Если бы не прилично чистые кровати, мы, скорее всего, спали бы в машине. Поэтому мы решили просто пойти спать.

Моя жена и я были так расстроены нашим пребыванием, что не остались на ночь. Мы сдали ключи до полуночи, и нам сказали, что сегодня с нами поговорит менеджер о возврате средств. Нам так и не позвонили.
В нашей комнате воняло отбеливателем и кошачьей мочой. Во всем здании пахло затхлым подвалом/мочой животных, комната и коридоры были грязными, дверные ручки у входа были липкими от какого-то неизвестного вещества, а мусорные баки были переполнены мусором.
Когда я разговаривал с представителем на стойке регистрации, они сказали: «Да, извините, но правительство забронировало эти комнаты для беженцев». Как будто это какое-то оправдание противного запаха. Правда, чувак? Возьмите на себя ответственность за свое заведение и не обвиняйте других.
Безусловно, худшее впечатление от отеля. Другой клиент тоже был на стойке регистрации и жаловался на свой номер.
Унитаз не был прикреплен к земле должным образом и двигался, если на него садиться. Имейте в виду, я вешу нормальный, здоровый вес — 185 фунтов. Второй замок на двери нашего номера был сломан. Огромная забота о безопасности.
Если корпорация заботится о бренде гостиничной сети, то ей лучше сделать что-нибудь, чтобы исправить эти условия и ужесточить меры по отношению к менеджменту. Нам никогда не предлагали другой вариант номера или возмещение, просто «извините, это из-за беженцев». Абсолютный абсурд.

Во-первых, лифта не было, приходилось нести все наверх с ребенком на руках, на стойке регистрации в вестибюле никого не было, и нам пришлось несколько раз бежать к машине за вещами и ждать кого-то. Прийти и открыть входную дверь, и я попросил индийского парня, и он сказал: ну, здесь не будет никого, кто откроет вам дверь после 22:00, так как мы приехали туда поздно вечером в пятницу, а ковер был очень грязным и по стене ползали жуки, а еще я забыла свою пижаму в ванной, вернулась позже и сказала, что они выбрасывают оставшуюся одежду, я разозлилась! Плохой! Плохой! Плохой! Извини! Сделать его лучше!

Лучший отель на свете. Очень безопасно. Потрясающая управленческая команда. Очень тихо и чисто. Я всегда остаюсь здесь, когда приезжаю в Массачусетс, и это всегда отличный расслабляющий опыт. Я бы не променял этот отель ни на какой другой. Спасибо.

Мне пришлось поставить 1 звезду, потому что я не мог поставить ноль. Этот мотель совершенно отвратительный. На полу между кроватями лежала крышка от бутылки, диван был в пятнах, кресло с мягкой обивкой имело длинный широкий разрыв, освещение над кроватями не работало, из крана с холодной водой капала холодная вода, когда кран был полностью открыт, В углу ванны было темно, на стойке регистрации никого не было, а дверь была заперта с запиской с номером телефона, на который никто не ответил. Самое отвратительное место, где я когда-либо останавливался.