Fairfield Inn & Suites by Marriott Plymouth

Вчера вечером после 14-часовой смены мне предоставили номер. Я заселился примерно в 18:30 и сказал сотруднику на ресепшене, что мне нужен номер со стеклянной душевой кабиной, и что со мной собака-поводырь. Я так устал, что проспал несколько часов, а когда проснулся, понял, что меня поселили в номер для инвалидов. При заселении я сказал сотруднику на ресепшене, что мне нужна большая стеклянная душевая дверь, так как я уже останавливался здесь раньше и никогда не сталкивался с проблемами. Когда я проснулся, меня поселили в номер для инвалидов с душевой кабиной для инвалидов. Это неприемлемо. Женщина на ресепшене сегодня утром, когда я рассказал ей о случившемся, была грубой и, по сути, не извинилась. Я попросил позвать менеджера, но его еще не было. Она сказала, что менеджер придет в 9 утра. Я зашел снова около 10 утра, и менеджер уже был там. За всю свою жизнь как владелец бизнеса я никогда не сталкивался с таким ужасным менеджером. Она была грубой, высокомерной, непрофессиональной, не извинилась и, что еще хуже, заняла оборонительную позицию. Это чистая правда, я никогда не лгу. Я попросила вернуть деньги или половину суммы, а она сказала, что может вернуть только 50 долларов, это просто жалко. Я пожаловалась на нее в головной офис, по моему опыту, она ужасный менеджер и человек. Если бы я так обращалась со своими тысячами клиентов, я бы разорилась. Головной офис возвращает мне всю сумму, а мой банк пометил это как мошенничество.

Мы приехали в город на выпускной моего племянника. Бенджамин и Джеймс — просто супер! Мы приехали рано, и Бенджамин помог нам заселиться в номера. Джеймс отлично помог мне с завтраком для всей семьи.
Мы обязательно остановимся здесь снова!
Спасибо за отличное обслуживание, безупречную чистоту отеля и замечательных сотрудников!
И… мне ОЧЕНЬ понравились вафли 🙂

Новый и очень хороший отель. Персонал дружелюбный, все чисто, и отсюда очень легко добраться до разных мест в этом районе. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Отличное расположение, недалеко от главной улицы Плимута, Плимутской скалы и других достопримечательностей. Номер был удобным, и нам понравилось наличие двух кроватей и дивана для меня и двух взрослых сыновей, путешествующих со мной. Завтрак довольно простой, континентальный. Единственное, что мне не очень понравилось, это колбаски из индейки, ха-ха. В целом, 5 звезд по моей оценке. Сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны!

Однодневный отдых. Персонал на ресепшене был профессиональным, отзывчивым и дружелюбным. Номер, бассейн, фитнес-зал, коридоры и зона для завтрака были чистыми и уютными. Мой счет был точным, даже после того, как я нерешительно бронировала, отменяла и перебронировала номер (ха-ха). Из трех отелей подряд я рада, что выбрала именно этот. Спасибо за спокойный отдых с семьей.

Очень комфортно, идеально чисто и тихо. Персонал на ресепшене был очень приветливым и дружелюбным. Мы обязательно вернемся.

Мы крайне разочарованы Marriott. Мало того, что после долгого дня на футбольном поле мы вернулись в неубранный номер, так еще и руководство солгало, заявив, что мы сами отказали в уборке. Мы отсутствовали весь день. Кредит в 50 долларов — это оскорбление, когда у вашего персонала отсутствует элементарная порядочность. Мы перейдем к брендам, которые не выдумывают истории, чтобы скрыть плохое обслуживание.

Просто идеальный отдых в канун Рождества и рождественскую ночь в отеле Fairfield.
Администратор на ресепшене был очень приветлив.
Включенный в стоимость завтрак был превосходного качества: яичница-болтунья из яиц от кур свободного выгула, маленькие омлеты в западном стиле, очень вкусные колбаски для завтрака, замечательный овсяный батончик с хорошим выбором добавок, таких как миндаль, клюква, сушеные абрикосы, тыквенные семечки, кокос и многое другое, а также приличный хлеб для завтрака. И хороший кофе!
Наш номер на первом этаже и наши двуспальные кровати были очень удобными, что позволило мне расслабиться и почитать в постели в рождественский день после прекрасной прогулки по пляжу.
Мне очень понравился лесистый «задний двор» для прогулок с моими собаками.
Нам бы не помешало еще несколько крючков для полотенец, мочалок и прочего…
Просто идеальный отдых.
Спасибо за работу в рождественский день и за поддержание территории в идеальном состоянии.
С уважением,
Благодарность.

Отель был невероятно чистым, и обслуживание было превосходным. Джеймс из команды на ресепшене был очень дружелюбен и помог мне с деталями бронирования номера по прибытии. Он — гордость этого отеля, и я обязательно вернусь благодаря его доброму гостеприимству.
Еда в зоне завтрака была очень вкусной, а вафли — моими любимыми. Спасибо за прекрасное пребывание!

Остановилась здесь на 2 ночи, регистрация прошла отлично, персонал дружелюбный и приветливый, завтрак был замечательный, большой выбор блюд, кровать и номер были чистыми и удобными, душ тоже был отличным, отличное расположение, много магазинов и ресторанов вокруг. Я обязательно вернусь сюда снова. Я люблю Marriott ❤️ люблю быть членом этой сети.

Потрясающе! Джеймс на ресепшене был очень добр и внимателен, позвонил в отель (так как я съезжал с темной дождливой трассы). Позвонил еще трем сотрудникам, которым было все равно, забронирую я номер или нет, а Джеймсу было не все равно. Он представляет отель так, как это сделал бы настоящий владелец. Настоящий «хозяин гостиницы». Забронировал номер на одну ночь из-за гостеприимства. И узнал, что в этом отеле Fairfield есть небольшой уютный бар с едой, и он находится очень близко к магазинам и достопримечательностям.
Я отменил бронирование в отеле, расположенном дальше, и вместо этого продлил его на четыре ночи.
Всегда бронируйте напрямую, чтобы получить самые лучшие цены. Спасибо Hanes и персоналу отеля.
Чисто, чисто.

Какое облегчение найти такое гостеприимство! Сверкающий новый отель Marriott.
В эпоху корпораций, которые урезают расходы, чтобы обмануть американский народ, Marriott поддерживает свои высокие стандарты, что делает его одним из моих любимых брендов. Я им предан, и они меня не подвели, относятся ко мне как к платиновому клиенту!
Персонал, ♥️ профессиональный и гостеприимный, щедрый и с хорошим характером. Никки, Джеймс и Энтони на кухне, о которых я расскажу чуть позже. Это отличное решение при найме. Я бы доверил им свой бизнес, потому что они компетентны и заботятся о людях, которых обслуживают.
Что меня впечатлило, так это утренний завтрак. Бесплатный для всех гостей. Это просто пир! Чисто. И всё было высокого качества.
Я ожидал, что в эпоху корпоративных сокращений, возможно, найдут использованный чайный пакетик. Marriott, Fairfield, один из брендов среднего уровня, предлагал изобилие и разнообразие ароматизированных чаёв, кофе, молока, овсяного молока, вафель, овсянки, различных сортов хлеба, масла, сливочного сыра, арахисовой пасты, мёда, начинок (тыквенные семечки, шоколадная крошка и т. Д. ), 3 вида яиц, бекон, хлопья, 4 вида сока… Это просто пир!
Спасибо Fairfield of Plymouth за лучшее пребывание в моей поездке.
Я чувствовал себя в безопасности.
Отличное расположение. До Chili's можно дойти пешком, где меня ждало феноменальное обслуживание и дружелюбные сотрудники. Рядом находится торговый центр с хорошими магазинами.
Это настоящая победа Marriott Fairfield Inn.

Я останавливался здесь несколько раз по делам, и всегда было чисто, тихо и комфортно. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Завтрак ничем не примечательный, но для бесплатного завтрака в Marriott он вполне стандартный.
В отеле есть бар и ресторан, а поблизости много хороших ресторанов.
Деревня Плимут находится недалеко, и до отеля легко добраться прямо с шоссе.

Мы приехали поздно, но регистрация прошла легко и без проблем. Нас встретили с улыбкой и очень дружелюбным, отзывчивым сотрудником. Он даже обслуживал кого-то до нас, но все равно успел нас поприветствовать. Бар открыт до 23:00, а у входа есть небольшой магазинчик, где можно перекусить поздно вечером или купить воды рано утром. По утрам также предлагают континентальный завтрак. Когда мы заселились, номер был очень чистым. Я немного помешана на чистоте, и в этом номере я чувствовала себя расслабленно благодаря высокому уровню чистоты. В номере есть небольшой мини-холодильник и микроволновка, что было очень удобно.

Отличный менеджер на стойке регистрации! Дружелюбный персонал.
Очень чистый номер и всё помещение. Всего в 10 минутах от Плимутской скалы и Мэйфлауэра. Настоятельно рекомендую.

Мы арендовали отель Fairfield на свадьбу. Отдел продаж был ОЧЕНЬ любезен, предоставив нам всю необходимую информацию (и даже больше), и всё прошло гладко. Хотя отель расположен не в самом центре Плимута, он достаточно близко, чтобы быстро добраться до всего необходимого. Рекомендую для любой поездки в Плимут!

За эти годы мы останавливались в трёх других отелях Плимута и не испытывали никакого желания останавливаться там снова. В последний раз, основываясь на отзывах, мы решили остановиться в Fairfield. Хотя он и не в самом Плимуте, до гавани оттуда всего 15 минут езды. Поэтому благодаря хорошему расположению, комфортабельному номеру, приветливому персоналу и достойному завтраку мы остановимся именно там в следующий раз, когда будем в Плимуте.