Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Plymouth 3*

Как я и обещала в своем предыдущем посте с другого аккаунта Google, со мной здесь так ужасно и неуважительно обращались в последние пару дней, что об этом просто необходимо сказать, это нужно услышать. С меня взяли лишнюю плату за номер за дополнительную ночь, из-за чего мой счет стал отрицательным. Меня также толкнула горничная, главная из горничных, и даже несмотря на то, что я включала музыку и пела в душе, она все равно пыталась выгнать меня из номера. После этого я пожаловалась Кристине Буссингер, но она не ответила на мои звонки. Теперь я оставила сообщение генеральному менеджеру Джозефу Коррейе. Я не уверена, ответит ли он мне вообще. Я попросила продлить проживание на дополнительную ночь, она сказала, что нет проблем. Это говорит сотрудница стойки регистрации Эшли, отвечающая за обслуживание клиентов. Я приехала сегодня вечером, чтобы оплатить номер, а меня уже выселили, как какую-то девчонку с улицы. Это место должно быть престижным, достойным, местом, где чувствуешь себя богатым и состоятельным. На прошлой неделе я потратила более 700-800 долларов на лечение, а со мной по-прежнему обращаются как с какой-то девчонкой с улицы, как с гражданином низшего класса, совершенно не заботясь о моем благополучии. Их обслуживание клиентов здесь ужасно. Им наплевать на клиентов, которые здесь останавливаются, их заботит только прибыль. У них нет никаких навыков обслуживания клиентов, и им все равно. Если вы расстроены, это не гарантия Hylton. Гарантия Hilton заключается в том, чтобы успокоить своих клиентов, чего они не сделали, поэтому я ожидаю звонка как минимум от владельца отеля, если он хочет прекратить все отзывы, которые я собираюсь оставить, потому что у меня есть два других аккаунта, которые я собираюсь использовать для написания новых отзывов, в итоге я перешлю все те пятизвездочные отзывы, которые я вам оставил два раза за последнюю неделю.