Courtyard Boston Natick

Лобби сразу же производит впечатление чистоты и спокойствия, помогая гостям почувствовать себя комфортно с момента прибытия, а персонал подкрепляет это позитивное первое впечатление, обеспечивая регистрацию с искренней теплотой и отточенной эффективностью. Номера предлагают надежный уровень комфорта и приятное ощущение тишины, что отражает внимательное обслуживание и создает обстановку, идеально подходящую для полноценного и по-настоящему восстанавливающего ночного сна. В целом, отель представляет собой очень выгодное соотношение цены и качества, давая гостям все основания рекомендовать его с уверенностью и рассматривать перспективу повторного визита как естественную и весьма привлекательную.

Удобное расположение, но нуждается в обновлении.
Я останавливался здесь на пару ночей из-за близости к моему офису. Попробовав большинство других отелей в этом районе, я хотел дать этому Courtyard шанс. Хотя кровать, постельное белье и диван выглядели чистыми и ухоженными, остальная часть отеля производит впечатление очень устаревшей.
Номер определенно нуждается в ремонте, так как мебель выглядит старой, а ковер при входе имел заметный затхлый/плесневый запах. Я также обнаружил, что чистоте ванной комнаты не хватает внимания; в ванне и на раковине были обнаружены волосы. Это удобное место, но ему необходимы обновления, чтобы оставаться конкурентоспособным.

Отель Courtyard очень комфортабельный; это одно из наших любимых мест, когда мы бываем в этом районе. Мы часто здесь останавливались, но в этот раз обслуживание было просто превосходным: Алисса, когда у нас возникали трудности, и помощник управляющего тоже. Теперь это будет наше любимое место для проживания, мы не будем рассматривать другие варианты. Первоклассное обслуживание! Спасибо вам огромное за вашу заботу и оперативность. Вы лучшие!

Всё было чисто и соответствовало тому, чего обычно ожидаешь от отеля типа Courtyard. Я поставил номеру только 4 звезды, потому что был удивлен, обнаружив, что единственные USB-разъемы для зарядки устройств находились в будильнике рядом с кроватью. В гостиной или с другой стороны кровати их не было. Похоже, в этом отеле давно не делали ремонт. Хорошо, что я взял с собой розетку, видимо, я просто привык к тому, что в номерах отелей есть USB-разъемы.

Положительные стороны: отель находился недалеко от дома нашей дочери, где мы отмечали Рождество, так как мы из Нью-Йорка. Пребывание в Marriott было приятным, несмотря на то, что длилось недолго. Отрицательные стороны: ничего.

Мы прекрасно провели время в отеле Courtyard Marriott рядом с торговым центром Natick Mall. Номер был комфортным и чистым, а две кровати в одной комнате идеально подошли нам. Персонал был замечательным с самого момента нашего прибытия и быстро решил нашу проблему, что существенно изменило наше пребывание.
Что мне особенно понравилось в этом отеле, так это лобби. В отеле есть небольшое кафе с выбором блюд на вынос, что удобно, хотя оно и не включено в стоимость проживания. Также здесь есть небольшой магазинчик с закусками, напитками и продуктами быстрого приготовления, который очень выручал, когда нам нужно было что-то быстро перекусить. В отеле также предлагают бесплатный чай, кофе и яблоки в течение всего дня, что очень приятно.
Расположение — ещё один плюс, поскольку отель находится прямо рядом с торговым центром Natick Mall. До него можно легко дойти пешком, не используя машину, что значительно упростило покупки и покупки продуктов.
В целом, наше пребывание было приятным и комфортным, а обслуживание — превосходным. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я занимался бронированием и размещением группы из 38 человек, приехавших из разных округов на пятидневное командное мероприятие. Сотрудники отдела продаж и организации мероприятий отеля Marriott Boston Natick были очень приятными в общении и отлично справились с организацией номеров и завтраков для нашей группы. Они сделали планирование простым, а наше пребывание — очень комфортным. Мы ценим близость к торговому центру Natick Mall. Удобное расположение — до множества ресторанов и магазинов можно легко дойти пешком или доехать на машине, а также удобный выезд на автостраду — всё это было идеально!

По прибытии персонал был очень приветлив и гостеприимен. Отель был очень чистым и тихим. Номер просторный и современный. Поездка была незапланированной, поэтому у меня не было багажа, и на стойке регистрации мне предоставили всё необходимое для одной ночи! Я очень доволен.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
У нас остались самые приятные впечатления благодаря Дариусу на стойке регистрации. С момента регистрации он был приветлив, терпелив и по-настоящему любезен. Он делал всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое, и каждый раз с улыбкой отвечал на наши вопросы. Видно, что он действительно заботится о гостях и атмосфере отеля. Такое обслуживание клиентов — редкость в наши дни — Дариус действительно сделал наше пребывание особенным. Спасибо.

Прекрасный отель с отзывчивым персоналом, который оправдал мои ожидания. Лифт медленный, а выбор еды в отеле немного скудный. Торговый центр Natick Mall находится в нескольких минутах ходьбы (есть даже тротуар, ведущий к задней парковке, и можно довольно комфортно пройти по задней парковке, чтобы попасть на переднюю парковку и ко входу). Но этот торговый центр часто закрывается рано, так что это тоже не лучший вариант для ужина. Мой номер был чистым и уютным, в нём был мини-холодильник, рассчитанный на полгаллона молока и шесть стандартных пивных банок, что было приятно. Звукоизоляция, похоже, хорошая. (Я стоял рядом с шумным льдогенератором, но не слышал его. ) Запах был как в любом другом отеле Marriott.

Очень разочарована долгим пребыванием. Номера не только старые, но и грязные. В первую ночь пребывания засорился туалет. Персонал попросил меня взять вантуз и воспользоваться им самостоятельно. Я отказалась. К тому же, через стены и потолок доносился сильный шум. Некомпетентные сотрудники стойки регистрации. Больше сюда не вернусь.

Мы приехали сюда, чтобы навестить друзей поблизости и посмотреть несколько колледжей. Наш номер на 4 человек был маленьким. Мы запросили кровать размера "king-size", которая была меньше размера "king-size", но немного больше размера "queen-size". Раскладной диван-кровать нужно заменить! Это было неудобно. Зная, что номер забронирован на 4 человек, выдвижная кровать не была заправлена, и при регистрации на нашу семью из четырех человек не было достаточного количества полотенец. У нас всегда были лучшие впечатления от проживания в Marriott, чем этот, поэтому мы были удивлены. Завтрак был включен в стоимость номера и был достаточным. Это был не шведский стол. Мы могли заказывать блюда из ограниченного меню. Однако нам разрешили только одну дополнительную маленькую чашку кофе или другой напиток на человека в первое и второе утро во время еды. (Если мы хотели больше кофе или большую порцию, нам пришлось доплатить. ) На третий день кто-то другой на кассе принес нам большую чашку кофе без нашей просьбы или взятия с нас платы. Мы попросили, чтобы нам убрали номер и/или принесли больше полотенец в первый день, нормально. Когда мы вернулись в номер, рядом с телевизором лежали новые полотенца, но ни одно из наших грязных полотенец не убрали, и мусор тоже не вынесли. Это было странно. Главной проблемой нашего пребывания было то, что отель был переполнен детьми без присмотра во всех общественных зонах все выходные. Эти дети были шумными, неуважительными и не раз создавали неудобства.

Персонал на стойке регистрации очень приветливый. Нам нужны были полотенца и простыни для выдвижной кровати, и два горничных были просто супер.
Номер в конце коридора тесноват, но мы попросили, чтобы он был подальше от лифта.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
К сожалению, для нас всех это был просто ужасный побег из тюрьмы, где проходил футбольный турнир. Дети бегали как угорелые, пока родители «общались».
Дверь лифта открылась, и мы увидели багажную кабину, из которой высыпали 9 детей. Дети бегали повсюду. Моя дочь сказала, что это похоже на школьную столовую в пятницу. Здание просто переполнено.
На моей фотографии группа детей, играющих в коридоре без присмотра.
Пока я пишу это, визжащие дети в коридоре заставляют меня увеличивать громкость телевизора.
Короче говоря, неплохое место, но ужасный опыт. Постараюсь избежать этого в будущем, как-нибудь.

Отель и номера были чистыми. Кровати тоже довольно удобными. Завтрак был по меню и очень вкусным. Мы заказали сэндвич в бистро на завтрак, который был очень вкусным! Кофе был бесплатным, и можно было заказать кофе из Starbucks. Единственным недостатком было отсутствие кофе без кофеина на бесплатной станции или его нельзя было купить. Это было обидно. В отеле разрешено проживание с домашними животными за отдельную плату.

Ржавый, пыльный, затхлый и грязный. Персонал отеля отличный, лобби/бистро хорошее. За исключением общих зон, отель ужасно устарел. Старая мебель, старые ванные комнаты, старые номера, в которых совершенно нет атмосферы. Отель отчаянно нуждается в ремонте. Не говоря уже о 10 долларах за ежедневную парковку. В сети Marriott есть варианты гораздо лучше. Разочарование.

Разочаровывающий опыт для участника программы Titanium: неудачное распределение номеров, неудобные кровати и скрытые сборы за парковку.
Мне так и не повысили категорию номера, а персонал, похоже, просто пытается успокоить своих гостей.
Как участник программы Marriott Titanium Elite, я ожидаю хотя бы минимального внимания при размещении. Вместо этого мне предоставили номер прямо напротив лифта на три ночи. После того, как я поднял этот вопрос на стойке регистрации, меня переселили в номер с двумя двуспальными кроватями, обе из которых были очень жёсткими и неудобными, что практически не позволяло нормально выспаться.
Кроме того, гостям следует знать, что этот отель взимает плату за парковку в размере 10 долларов за ночь, которая не включена в общую стоимость бронирования. Когда я спросил об этом отсутствии прозрачности, особенно в свете недавних правил, требующих полной оплаты, генеральный менеджер отмахнулся от моих опасений, видимо, полагая, что закон не распространяется на плату за парковку. Это вводит в заблуждение и не соответствует тому, чего гости должны ожидать от отеля Marriott.
В целом, если в этом районе нет других приемлемых вариантов, я бы настоятельно рекомендовал поискать что-нибудь другое. Руководству и владельцам следует внимательно изучить тенденции, выявленные в отзывах гостей. Очевидно, что этот отель не соответствует стандартам, которых ожидают постоянные клиенты Marriott.
Этот отель всегда будет моим последним пристанищем.

Этот Courtyard by Marriott был намного лучше предыдущего. Я останавливался там на прошлой неделе. В номерах чувствуется очарование Новой Англии, что очень мило. Номера не самые новые, если говорить о ванной комнате. Но кровать была очень удобной, как и постельное белье, жалюзи и кондиционер работали отлично, зарядных устройств по всему номеру было много и они были на своих местах. Но я хочу особо отметить девушку на стойке регистрации по имени Стефани. Она была очень дружелюбной и отзывчивой. Один из лучших отелей, которые я видел, а я останавливался во многих!