DoubleTree by Hilton Boston-Milford

Обслуживание здесь дружелюбное и отзывчивое, но удобства совершенно не соответствуют заявленным. Мой номер был недавно отремонтирован, но уже имел следы износа и выглядел незаконченным; фильтр кондиционера был грязным, а в ванной отсутствовала люстра. Ванная комната разочаровала — нет больших полотенец, шумный кран и сломанная лейка душа. Номер моего отца ещё не отремонтирован и был гораздо хуже.
Планировка номера запутанная; нам пришлось пройти через бильярдную, чтобы добраться до лифта на третий этаж. К тому же, телевизор не позволяет транслировать видео с персональных устройств. Legends — неплохой гриль-бар. Три звезды за удобную кровать, хороший Wi-Fi и старательный персонал.

Я провёл здесь четыре недели. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно в Il Cigno и в службе трансфера, где мне дали советы по языку и рассказали, чем заняться в Милфорде (это была моя первая поездка в США, и английский — мой второй язык). А сотрудники стойки регистрации всегда были готовы помочь, когда я напортачил с бронированием. Мне было очень комфортно. Спасибо!

Сам отель очень хороший и чистый. Однако номера немного обшарпанные и выглядят старыми. Кровать показалась мне довольно неудобной. В отеле шло строительство, так что, возможно, это ремонт. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был превосходным! Единственное, что нас не устроило, – это бассейн. Две разные компании предлагают уроки плавания в бассейне почти каждый будний день с 16:00 до 19:30. Хотя дети всё ещё умели плавать, во время занятий им предоставлялась лишь небольшая часть бассейна, и было очевидно, что инструкторы по плаванию не хотели, чтобы наши дети там находились. Об этом следовало сообщить на сайте или при регистрации. Мы выбрали этот отель, потому что он один из немногих в Милфорде, где есть бассейн, поэтому было обидно, что мы не могли пользоваться им часто.

Я являюсь членом Hilton. Я был удивлен номерами и некоторыми удобствами. Это нижняя граница стандартов Double Tree и Hilton, к которым я привык. Я здесь уже 2, 5 недели. Один раз мне пришлось поменять номер, потому что меня поселили в номер для людей с ограниченными возможностями, к которому я даже близко не отношусь. Если бы я был инвалидом, я бы попросил, чтобы меня переселили. Не очень хороший номер. Номер, в который я переехал, ни разу не убирали с тех пор, как я в него переехал. Я уходил поздно вечером, когда в дверь постучали из горничной. Я хотел, чтобы они убрались в номере, поэтому я решил им помешать. Через 1, 5 часа вернулся в свой номер, и меня никто не тронул. Может быть, языковой барьер? Если языковой барьер, наймите персонал, который очень хорошо говорит по-английски. Я приезжаю в этот город раз в год. Надеюсь, в Милфорде есть еще один отель Hilton. Я останавливаюсь только в отелях Hilton и путешествую 3-4 раза в год. Думаю, я поеду в Holiday Inn Extended. У них цены ниже. Я просто хотел использовать свои баллы Hilton. Может, Hilton пора избавиться от этого заведения?

Мы останавливались в этом отеле для проведения свадебного блока и остались в полном восторге! С самого момента регистрации персонал (особенно Рэнди) был невероятно любезен и отзывчив. Они поменяли наши номера местами, чтобы мы почти всегда были на одном этаже, обеспечили нам ранний заезд и поздний выезд, а также помогли с логистикой свадьбы. Они также предоставили нам конференц-зал для проведения мероприятий до и после свадьбы. В целом, мы были в восторге от замечательного персонала, чистоты номеров и отличных удобств. Однозначно рекомендуем провести здесь свой свадебный блок!

Мы останавливались в этом отеле для проведения мероприятия. Персонал был невероятно отзывчивым! Они внесли несколько изменений в последнюю минуту и всегда были очень любезны, выполняя все наши просьбы. Шеф-повар готовил восхитительные блюда, которые обслуживали очень расторопные и дружелюбные официанты. С Робом из службы кейтеринга было очень легко работать, он помог нам разобраться во всех деталях, чтобы наше мероприятие прошло гладко! Мы обязательно воспользуемся этим местом проведения снова в следующем году!

Номера устарели, но в целом неплохо. Я останавливался на свадьбу неподалёку, поэтому нечасто заходил и выходил из номера, но если бы заходил, то был бы более недоволен. Арендовал конференц-зал, который был очень простым и, опять же, устаревшим. Затхлый запах.
Зона у бассейна была хорошая, бар и гриль Legends были хороши, и у них было приятное патио.
Расположение отличное.

Моё пребывание здесь всегда было превосходным! Домингос был невероятно отзывчивым и гостеприимным. Путешествия утомительны и изматывают, но здесь вас встретят тёплым печеньем и улыбкой. Множество вариантов еды. Рядом находится площадь с супермаркетом, кофейнями, ресторанами и многим другим. Расположение ИДЕАЛЬНОЕ. Буквально в нескольких шагах… не нужно ездить в поисках еды!

Я остановился на пятом этаже, который совсем недавно был отремонтирован после моего последнего пребывания. Ремонт был выполнен очень качественно и вдохнул новую жизнь в этот довольно старый отель. Похоже, сейчас ведутся работы на четвёртом этаже, поэтому я бы рекомендовал остановиться на пятом, если хотите новый, свежий номер.

Мы ждали номер с 10 утра. Нам нужно было заселиться пораньше, чтобы подготовиться к свадьбе. Ждём уже три часа, а номера всё нет. Вижу, что горничные уже убирают номера. Знаю, что номера убрали, но не понимаю, почему нам не дают номер. Плохое обслуживание : (Я бы не советовал бронировать здесь номер для групповых мероприятий.

Вы всегда можете оценить качество своего пребывания, начиная с Эшли Ханниган, помощника генерального директора, которая отвечает за всё, и её сотрудников, Адама и Мишель. Гостеприимство в наши дни – редкость, но этот персонал – компетентный, дружелюбный и умеет встречать гостей с улыбкой. Отель чистый, подходит для семейного отдыха, предлагает блюда местной кухни на любой вкус. Рекомендую остановиться здесь.

Профессиональный, услужливый и дружелюбный персонал. Номер был нормальный, но чистый и убранный. Бассейн был приличный. Я планирую приехать снова.

Избегайте любой ценой! Этот отель использует нечестные методы ведения бизнеса. Мы забронировали блок номеров на 4 месяца для свадьбы, а позже они дважды забронировали отель для проведения конвенции, которая заняла весь отель. Мы бы даже не узнали об этом, если бы обратились сами. Отдел продаж не несет никакой ответственности за отсутствие коммуникации, а генеральный менеджер полностью игнорирует гостей.

У меня возникли проблемы с бронированием номера, когда мы переехали в номер для людей с ограниченными возможностями, и мне не сказали, что у них только односпальные кровати размера «king-size» вместо двух двуспальных. Пришлось пройти через зону строительства с интенсивным химическим запахом и чем-то похожим на отшлифованную черную плесень на стене у лифта. Номер немного потрепанный, верхняя часть тумбы под телевизор даже не прикреплена и перекошена. Странный прожженный (? ) ковер, странное пятно на потолке и часть отвалившегося абажура. В целом номера были тихими, а персонал очень вежливым и услужливым. Надеюсь, после окончания строительства номера станут намного лучше.

Отличное место для отдыха. Мы были там на съезде. Персонал отеля был фантастическим. Персонал ресторана был очень компетентным и быстрым с едой. Я прекрасно провел время. Также очень легко добраться с шоссе.

Отличный объект с множеством удобств для путешественников. Феноменальная группа сотрудников, которые усердно работают, чтобы создать незабываемые впечатления для всех. Очень рекомендую!

Этот отель принял нас в 2:30 ночи после катастрофы AirBnB, и мы очень благодарны. Номера были БЕЗУПРЕЧНЫМИ, расположение удобное, уборка у нас была ежедневная.