D. Hotel Suites & Spa

Тихие номера с хорошо работающими термостатами, очень чистые, приличные подушки, потрясающий душ. Бассейн и гидромассажная ванна были великолепны. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Завтрак был впечатляющим, поскольку был бесплатным. Единственное, что меня беспокоило, так это то, что экономка оставила на полу кучу использованных полотенец после того, как освежила нашу комнату, что нас озадачило. Но мы все равно оставили чаевые :)

Останавливались на время ремонта дома. В целом хороший отель, никаких проблем, чистый и есть бассейн. Континентальный завтрак, к сожалению, ужасен. Я заказал еду в ресторане, который имел 3 звезды из 5. Я бы сказал, что его цена немного выше его стоимости, но он лучше, чем брендовые отели в своем ценовом диапазоне. Определенно не в том люксовом масштабе, как иногда рекламируют, но люксы у них есть, но опять же не люкс. Я посетил спа-центр, который представляет собой несколько переоборудованных комнат на первом этаже. Он адекватный, но небольшой и тесный, и обычно встречи доступны, когда не праздники.

Удобства были отличными, и комната была в порядке. Проблема в обслуживании клиентов, особенно в Ное на стойке регистрации. Мы зарезервировали две комнаты: одну на две ночи, а другую на одну ночь, начиная со следующей ночи. Я зарегистрировался и предоставил свою информацию, включая удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Я также подтвердил, что наш гость, который остановился во второй комнате, прибудет на следующий день, и подтвердил, что обе комнаты будут зарегистрированы на мое имя/удостоверение личности/кредитную карту и что больше ничего не нужно. Это подтвердили два человека на стойке регистрации. Когда мой гость приехал на следующий день, ему сказали, что я не предоставил им необходимую информацию для его заселения, но они сделали исключение и впустили его. Когда наш гость позвонил, чтобы сообщить нам об этом, я позвонил и поговорил. С Ноем, который очень твердо сказал, что мне сказали, что мне нужно предоставить свое удостоверение личности и кредитную карту, прежде чем он зарегистрируется. Это, конечно, ложь, поскольку я организовал все это накануне и подтвердил, что все было готово. Вместо того чтобы признать свою ошибку, он стал воинственным и оскорбительным, дав понять, что это была моя ошибка. Так что это омрачило наш вечер и выпускной наших дочерей. Когда я вернулся в отель, Ной ушел, а человек на стойке регистрации просто попросил показать мои права и сказал, что у нас все готово.

Ханна сделала мне лучший уход за лицом. Она сделала мою кожу намного лучше. Спасибо».

У нас с мужем случился пожар в доме, и мы просто хотели принять горячий душ и обогреться. Мы обратились на стойку регистрации по поводу того, что вода недостаточно горячая. Джим на стойке регистрации был великолепен! Дали нам 20-процентную скидку на ужин. Менеджер, не очень. Грубо и не ставили клиентов на первое место. Я просто хотел принять горячий душ, и в лучшем случае он был теплым! Я бы не вернулся из-за него! Кровати были отличными, номер и завтрак тоже!

Мы прекрасно провели время в отеле D. Hotel.
Персонал был добрым и дружелюбным. Номера были чистыми и удобными. Там было очень уютно для детей. Моим детям понравился бассейн. Мы с дочерью сделали “Лучший уход за лицом” в спа-салоне, и это было потрясающе! Мы обязательно вернемся!

Отель был устаревшим, в нем пахло плесенью, менеджер отказался менять нам номер. Мы сократили наше пребывание и отправились в отель Courtyards by Marriot, где провели последние несколько дней в городе. Они хотят взимать повышенную плату за посредственные номера. Ужасное впечатление.

Я никогда там не останусь. Они сказали мне, что вернут мне деньги, потому что я был недоволен своим пребыванием, а теперь они отказываются это делать? Что это за чушь?! Действительно плохое обслуживание клиентов, и если они думают, что это конец истории, они ошибаются.

Отличный спа-опыт. Наслаждались расслабляющим массажем. Вернемся!

Менеджер не отвечает. Нет никаких сообщений относительно дополнительных сборов.
Единственной хорошей частью этого отеля был спа.

В нашей комнате было очень пыльно. Персонал был груб, а менеджер не был любезен. Мы действительно возлагали большие надежды, но это было плохое обслуживание. Лифт дважды застревал. Это не то место, куда я бы отвез своих детей обратно или пригласил семью с маленькими детьми. Ресторан не подходит для семейного отдыха и не предназначен для размещения детей. Мой жених проснулся с чем-то похожим на укусы насекомых на кровати. К сожалению, это не то место, куда мы вернемся.

Ной на стойке регистрации был ПОТРЯСАЮЩИМ! Большое спасибо за ваше оперативное и очень дружелюбное обслуживание! 👻🎃🕷🕸🗝

Только что сделал потрясающий массаж в "The D Spa" с моей подругой на ее день рождения! Пространство было действительно уютным, чистым и пахло так приятно. Они даже баловали нас соляной ванной для ног, замачив после, с мимозой конечно! С нетерпением жду массажа для пар в ближайшее время с моим мужем, чтобы отпраздновать нашу годовщину 💕
Скоро увидимся!
Спасибо.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым, кровать была жесткой и неудобной. Спа был отличным и определенным местом для выезда. Дом Делани и Мик… обслуживание и еда были отличными… наш сервер Кевин был очень внимателен, не будучи навязчивым. Все вокруг определенно потрясающее пребывание и остановлюсь еще раз.

Удивительный отдых для нашей поездки девочек! Персонал супер дружелюбный и приветливый. Мы обязательно вернемся!

Мне очень нравится это место. Удивительный опыт каждый раз, когда я приезжаю.

Не в мой первый раз здесь! Мы находимся в номере с одной спальней, очень нравится здесь❣️ Мы очень рекомендуем этот отель!