Homewood Suites By Hilton Hadley Amherst

Предупреждение всем, кто собирается остановиться здесь в ближайшие пару месяцев: бассейн закрыт. Одна из причин, по которой мы выбрали этот отель, — наличие детского бассейна, и никто не предупредил, что он будет закрыт на техническое обслуживание. В этом районе есть несколько других вариантов, но мы бы просто выбрали другой. Expedia пыталась организовать частичный возврат средств, но отель нам отказал. Очень разочарованы, и больше не остановимся здесь из-за плохого обслуживания клиентов. Отель был чистым, а персонал — дружелюбным, и это не отражает их характера.

Я забронировал номер для своего свадебного пребывания с 19 по 21 октября. Худший опыт проживания в отеле. Персонал грубый, за исключением Даниши. Менеджер Шарон ещё хуже. Моей сестре пришлось трижды менять номер, и дважды Луис бросал трубку, а мне пришлось ждать уборки почти 40 минут.
Моя собака поранилась на кровати, и когда я попросил новые простыни, они положили мне на кровать те же самые простыни, когда я вернулся… отвратительно! Когда я пожаловался, менеджер сказал, что это моя собака, «наверное, снова пописала на кровать». Кровать была сухой и пахла мочой, смешанной с чистящим средством. Экономьте деньги, НЕ ХОДИТЕ СЮДА.

У меня сильная арахнофобия, и именно поэтому я избегаю номеров на первом этаже. В прошлый раз мне дали номер на первом этаже, и, что неудивительно, внутри был паук. На стойке регистрации сказали, что других номеров нет, и я оказался в тупике.
В эту поездку я подал заявку за несколько недель, чтобы меня разместили на втором или третьем этаже. Используя онлайн-карту отеля, я даже предоставил внушительный список из более чем 20 номеров, которые мне подошли бы. Несмотря на это, я приехал сегодня вечером и обнаружил, что мою просьбу полностью проигнорировали. Мне снова предоставили номер на первом этаже.
Когда я попросил переселить меня, сотрудник стойки регистрации не только отказался, но и сначала солгал, сказав, что отель переполнен и он никак не может меня переселить. Через несколько минут я увидел очередь из гостей, продолжающих заселяться, что доказывало мою неправоту. Он мог бы просто переселить меня в тот же номер на верхнем этаже, но решил этого не делать. Его отношение было грубым, пренебрежительным и непрофессиональным, и он ясно дал понять, что статус Hilton Honors Silver здесь ничего не значит.
Итак, теперь я плачу 335 долларов за ночь за старый, сырой номер на первом этаже, переживаю из-за пауков и жалею, что дал этому дорогому отелю ещё один шанс показать, что им безразлично состояние гостей.

Этот отель выглядит очень красиво и чисто! Однако, когда открываешь дверь, чувствуешь себя так, словно попадаешь внутрь аэрозольного баллончика. Тем, у кого аллергия на аэрозоли или сильнодействующие чистящие средства, этот отель не подойдёт, лучше остановиться в другом месте.

Купил здесь номер после крайне разочаровывающего пребывания в отеле Inn on Boltwood. Ночной портье был очень дружелюбен и сделал бронирование в последнюю минуту лёгким и лёгким. Номер был огромным и чистым. Кровать очень удобная. Бесплатный завтрак по утрам был на удивление качественным. Определённо остановлюсь здесь снова.

Очень чистый, просторный и гостеприимный отель. Обслуживание было отличным, отличный континентальный завтрак (бесплатная яичница! ), а также чистый, организованный и просторный спортзал.

Это очень хороший отель, но у нас были некоторые плохие впечатления, которые определенно были из ряда вон выходящие. В нашем номере отключилось электричество около 7:20 утра, а также примерно на половине нашего этажа и этажом ниже. Лифты также перестали работать, однако на первом этаже все еще было электричество, поэтому завтрак не был прерван (и был очень хорош). Кто-то застрял в лифте, так как он вошел как раз перед тем, как в отеле отключилось электричество, и пожарным пришлось приехать и вызволить его.
Отключение электричества не вызвало особых неудобств, кроме остановки лифтов, поэтому я снимаю одну звезду только потому, что этого, вероятно, не случится с другими посетителями этого отеля в будущем.
В остальном это очень хорошее место!

Определенно чистый отель, и он находится в безопасном месте. Легко добраться пешком до магазинов и ресторанов, а также Starbucks.
Для нас номера были чистыми, но у нас были некоторые неприятные проблемы, которые заключались в следующем:
— туалетная бумага была максимально похожа на наждачную бумагу: ой!
— мыло и средства для волос для душа не были заполнены до нашего прибытия; к сожалению, мы не заметили этого до третьего дня перед выездом, поэтому не могли попросить, чтобы об этом позаботились.
— в номере не было достаточно полотенец, но когда мы попросили, нам их сразу же принесли.
— телевизор в нашем номере не был Smart TV, поэтому мы не могли пользоваться нашими потоковыми сервисами. Прошло много времени с тех пор, как мы видели это в последний раз, и руководство по телевизору было болезненным в использовании.
Кухонные зоны в номерах отличные.
Завтрак средний; соки и овсянка, как мне показалось, были сильно разбавлены водой. Кофе был не слишком хорош, и, к счастью, Starbucks был по соседству.
Мы не пользовались бассейном в спортзале, но они выглядели средними и чистыми.
Мы попросили на стойке регистрации физические ключи от нашего номера, и это, похоже, стало проблемой. Они дали нам только один, а мы большая семья с подростками, так что это было неприятно, так как мы не разрешаем нашим подросткам иметь телефоны.

Самый хороший отель для длительного проживания, в котором я когда-либо останавливался! Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый, а уборщики гордятся своей работой! Менеджер и ребята по обслуживанию поддерживают порядок, а продавщица делает все возможное! Новые номера с потолочными вентиляторами, большим холодильником и душем!

Homewood Hadley превзошел мои ожидания, с чрезвычайно чистым, хорошо освещенным и хорошо оборудованным номером и общими помещениями. Бассейн и фитнес-центр действительно хороши, и все кажется новым или почти новым. Один из лучших впечатлений, которые я получил в отеле такого уровня, и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Мы семья из 5 человек, и нам очень понравился наш номер здесь. У нас был люкс с двумя спальнями, гостиной и мини-кухней. Он очень просторный по сравнению с аналогичными местами длительного проживания, в которых мы были. Даже завтрак был приличным с несколькими дополнительными опциями, которые я обычно не вижу, например, пудингом из семян чиа и лепешками с начинкой. Кровати также очень удобные. В пешей доступности также много ресторанов и магазинов (включая Aldi's по соседству). Моя единственная претензия заключается в том, что в номере не было традиционного кофейника. Я люблю свой кофе и приношу свою гущу, потому что предпочитаю свой кофе другим. В этом месте было только крошечное приспособление, которое использует определенный тип кофейных пакетов. Это было действительно разочаровывающе. Я ожидаю обычный кофейник, если я снимаю жилье с кухней. Кроме того, похоже, что уборка не включала посудомоечную машину. Чашка в посудомоечной машине была явно очень грязной.

Хорошие и комфортабельные номера и отличное расположение, хотя это странное место рядом с магазином Home Depot. Единственное, что я бы изменил, это то, что завтрак можно было бы немного усилить, а обслуживание за завтраком тоже могло бы быть немного лучше.

Абсолютно звездный отель! Комната была безупречно чистой. Завтрак был выдающимся! Я никогда не ел тако с курицей карнита на завтрак, но надеюсь, что когда-нибудь скоро попробую их снова! С наступлением ночи потолочный вентилятор опускался все ниже и ниже и в конце концов остановился, и я не мог понять, как его снова включить. Но в конце концов я это сделал. Кровати, на мой взгляд, были немного жесткими, но все же более удобными, чем большинство других. Вода в душе была ОЧЕНЬ горячая, и было трудно набрать ее правильно, но я спешил, так что это не было ужасно. В целом, это был отличный отдых. Чистый отель и дружелюбный персонал. Жозейна была очень общительна и даже отправила сообщение после того, как мы заселились, чтобы убедиться, что все в порядке, и узнать, нужно ли нам что-нибудь. Женщина впереди не удосужилась поднять голову, но обязательно поздоровалась с нами, когда мы пришли на завтрак, но не отвела глаз от компьютера. Я заметил, что она делала это со всеми, кто проходил мимо, так что это были не только мы. Она действительно выглядела так, будто она главная, потому что она кому-то что-то показывала на компьютере. Кухонный персонал был очень любезен и следил за тем, чтобы все было горячим и доступным. Еда была очень вкусной, и они позаботились о том, чтобы у них ничего не закончилось. Расположение центральное для всего в этом районе. Определенно рекомендую.
Кроме того, обязательно посетите консерваторию колледжа Смита! Так что оно того стоит.

Первая комната была грязной, посудомоечная машина все еще работала и не была чистой. Во второй комнате был ужасный запах, ванная комната грязная, волосы в ванной и за дверью грязно. Вытяжка висит над плитой, и нет настоящих принадлежностей для готовки. Место стоит того, что они берут! Поищите в другом месте, также кажется, что у них не хватает персонала, действительно паршивое пребывание.

Никогда не приходилось останавливаться у стойки регистрации для регистрации заезда или выезда. Хороший завтрак, электромобиль, зарядные устройства, чистый и относительно новый.

Очень чистые и комфортабельные номера. Очень нравится расположение и люксы очень просторные.

1. Почему средний отель в этом районе такой дорогой?
2. Я плачу 5 долларов в день за «Премиум» Интернет, и заметных изменений в производительности нет. Этот интернет ужасен. За 5 долларов в день я получаю 15 ГБ/с вверх и вниз даже в периоды крайне низкого использования, но, что более важно, нестабильно через Wi-Fi. Похоже, что во все эти комнаты подключен Ethernet. Почему я не могу этим воспользоваться?
В остальном неплохо.