The Mariner Resort Cape Cod by The Red Collection

Мы остановились на одну ночь, в межсезонье. Это показалось нам именно тем жильем, которое мы хотели бы иметь, когда будем молоды и с детьми, и предпочтем потратить большие деньги на учебу в колледже, а не на беззаботные развлечения, которые большинству детей, за исключением самых циничных, не интересны. Место показалось чистым, ухоженным, с дружелюбным персоналом и удобным расположением рядом с достопримечательностями Кейп-Кода.

У этого отеля три звезды, хотя он заслуживает скорее одну. Персонал не разговаривает с вами, завтрак отвратительный, а кровати жёсткие как камень. У меня ужасно болела шея после того, как я в нём спал. Абажуры были в пятнах, и был только один свободный разъём для зарядки. В ванной был жук, а на зеркале были пятна. Единственное, что понравилось в отеле, – это то, что через дорогу находится потрясающая пончиковая. Раздвижная дверь была сломана, её даже невозможно было открыть. В номере стоял ужасный запах, как только мы туда приехали.

Отель знавал лучшие времена, и это видно по всему. Он очень обветшал и нуждается в ремонте или обновлении. Номер был очень старый, в нём стоял запах старины, а чистота тоже была немного устаревшей. В пользу этого отеля говорит его близость к Кейп-Коду. Это место и окружающие его районы действительно похожи на ту Новую Англию, которую вы себе представляете и которую хорошо знаете по фильмам. Здесь есть несколько невероятно красивых старинных домов, в каждый из которых я влюбился.

Мы отлично провели время в отеле The Mariner. Номера были идеальными. Персонал – превосходным. Это просто идеальное место. Бассейн был потрясающим, и у них даже есть классная площадка для мини-гольфа. Настоятельно рекомендую это место.

В номере стоял странный, затхлый запах, а столы и другие поверхности были грязными — на них были видны отпечатки пальцев, что создавало ощущение запущенности. Персонал на стойке регистрации был груб, когда мы попросили такие простые вещи, как дополнительные подушки (всего три на двоих) и дополнительные полотенца, что было очень неприятно.
Завтрак был огромным разочарованием. На выбор были только замороженные сэндвичи (хуже, чем в ресторане Jimmy Dean, хотя мне он, кстати, нравится). Вдобавок ко всему, в зале для завтраков было так много народу, что я прождал 20 минут, чтобы получить вафлю, но так и не получил её.
С другой стороны, бассейн и джакузи были фантастическими, хотя и немного староватыми и обшарпанными. Честно говоря, они стали изюминкой нашего пребывания. Расположение тоже было отличным.
Но за такую ​​цену (240 долларов за ночь) отель совершенно не стоил того. В лучшем случае, этот отель должен стоить около 80 долларов за ночь. Я бы, возможно, рассмотрел возможность вернуться сюда по более низкой цене, но учитывая, сколько мы заплатили, впечатления оказались разочаровывающими.

Персонал был приветливым и отзывчивым, но боже мой! В стене у нашей кровати, в ванной над головой, где душ, всё было покрыто плесенью, и в раздвижной двери были дыры. Ковёр был липким и вонял. Когда я шла от кровати в ванную, у меня были чёрные ноги. Просто отвратительно. Менеджер был так любезен, что вернул нам деньги, и мы сразу же уехали. Номер был ужасный, потому что территория была красивая. Он совсем не такой, как на фотографиях в интернете.

Номер был чистым и безопасным, хотя нам пришлось поменять номер после заселения, потому что номер не был убран. Отель требует ремонта – бассейн требует ремонта, москитные сетки отваливались. (Девушки) Сотрудники стойки регистрации постоянно разговаривали по телефону, когда мы подошли, и казались довольно недружелюбными. Завтрак был сносным, но оставлял желать лучшего. Большая парковка и места для отдыха на открытом воздухе. До нескольких ресторанов можно дойти пешком, а до нескольких пляжей можно быстро доехать. В целом всё было нормально – соответствовало нашим потребностям за такую ​​цену.

Номер был чистым и нормальным. Было немного шумно. Расположение не очень удобное для ночной жизни, всё закрывается рано. Завтрак был неплохим: яйца, сосиски, хлопья, тосты, йогурт, вафли и сок. Wi-Fi работал отлично до последних двух дней, но постоянно обледеневал. Зато бассейн был отличный.

Ни при каких обстоятельствах не рекомендую останавливаться в этом отеле. Персонал очень дружелюбный, всегда выполняет свою работу и убирается, но когда дело доходит до самого отеля, становится не по себе.
Начну с хорошего: кровати довольно удобные и довольно чистые. Завтрак, хоть и не очень разнообразный, но всё равно был приличным. Крытый бассейн был очень чистым, как и джакузи, и оба варианта были приятными. Открытый бассейн был очень грязным и, похоже, его давно не мыли.
Когда мы впервые вошли в номер, там стоял сильный запах раздевалки спортзала и мочи. Сетка на раздвижной двери была дырявой и совершенно не работала. Как ни странно, я оставила купальник в туалете/душевой, и он так и не высох за 5 дней нашего пребывания. Телевизор кое-как работал, но каждый раз, когда мы что-то смотрели, каждые 5 минут на экране появлялся пейзаж. Наша дверь постоянно заедала, и мы не могли её открыть, пока сотрудники ресепшена сами не воспользовались своим ключом.
Мы с семьёй опробовали площадку для пат-пат-гольфа, и они решили, что площадка не очень ровная. Похоже, что всё поле было под уклоном и очень неровным.

Идеальный небольшой отдых на выходные для меня и моего малыша. Это место такое милое! Есть мини-гольф (бесплатно при проживании), детская площадка, огромное кресло для фотосессий, открытый и крытый бассейны с джакузи. Расположение идеальное! Обязательно вернусь снова.

Мы сняли номер для третьих лиц за 250 долларов плюс налог. Мы зарегистрировались на стойке регистрации в первый день около 4 часов вечера с пятницы на субботу. Мы попросили продлить номер и сделать еще одно бронирование в отеле на субботу на воскресенье. Нам позвонили в 11:12 утра в субботу утром и сообщили, что номер должен быть освобожден в 11:00 для выезда, пока мы будем завтракать. Мы вернулись в отель, чтобы начать паковать вещи, и они сказали нам, что номер не забронирован на субботу вечером на воскресенье. Они сказали нам, что нам придется заплатить 300 долларов плюс налог, чтобы зарезервировать номер на вторую ночь, потому что его будут бронировать другие люди. Накануне в пятницу, когда мы регистрировались на стойке регистрации, менеджер, с которым мы говорили, сказал, что на этот номер нет бронирования на следующие 5 дней, поэтому мы можем продлить его, если захотим. Пока мы паковали вещи и уезжали, я разговаривал с другим клиентом, который снимал номер, и тут подошел генеральный менеджер, который был в ярости и сказал, что они могут сделать это за 150 долларов плюс налог, так как мы уже уезжали из отеля. Они сказали моей второй половинке, что сдадут номер в отеле ей за 350 долларов плюс налог, и они не будут взимать с нас плату за поздний выезд.

Замечательное трехдневное пребывание в этом отеле. Номера были чистыми, а душ был отличным. Персонал (Симона и Орландо, кажется, так его звали) был очень любезным! Завтрак и кофе были предоставлены, а бассейн был в самый раз. Также есть джакузи 🙂
Расположение близко к пляжам, магазинам и ресторанам.
На территории отеля есть поле для мини-гольфа, много столов для пикника и грилей. О, и несколько зонтов от солнца на столах в зоне открытого бассейна.
Цена тоже была потрясающей!

Я понял, что есть проблема, когда пошел по коридору. Ковер был потертый, ОЧЕНЬ грязный, и в коридоре пахло плесенью. Мы открыли дверь номера, и в лицо ударил сильный запах Pine Sol?. Горничная посоветовала нам оставить раздвижную дверь открытой, пока мы ужинали. Серьезно? С двумя женщинами на первом этаже, с отваливающейся сеткой. Бассейн был зеленым. По-настоящему интересной проблемой была горячая вода (или ее отсутствие, в зависимости от того, как вам повезет в любой день). Это стало шуткой с попутчиками, но не такой уж смешной. Я поставил оценку 2, потому что кровать была удобной, и мне нравятся плоские подушки.

Я бы не рекомендовал этот отель. За эти деньги я в ужасе. Для меня это отель за 50 долларов за ночь. Я останавливаюсь в отелях по всей стране, когда путешествую по работе, и этот, вероятно, один из худших, в которых я был. Коврики такие ужасные, что я уже дважды спотыкался о дверной коврик. Кто-то положил мусор у входной двери, о который я упал вчера вечером, так как не мог его увидеть, однако тот же самый мусор все еще был там в 7 часов утра следующего дня.
Ванная комната такая крошечная. Трудно маневрировать. Чтобы добраться до туалетной бумаги, нужно закрыть дверь, потому что туалетная бумага спрятана за дверью, и если вы это сделаете, есть шанс, что вы заденете ногами дверь, пытаясь закрыть ее, чтобы добраться до туалетной бумаги. Такая крошечная ванная комната.
Смесители стандартные с красной точкой и синей точкой, указывающими, в каком направлении поворачивать, чтобы получить температуру. Вчера вечером я потратил 10 минут, пытаясь нагреть воду, и обнаружил, что краны перепутаны.
В номере грязно. Я чесался всю ночь и всё ещё чешусь сегодня утром. Когда я вчера вечером заселился, на белых шторах были чёрные паукообразные насекомые. Не знаю, есть ли в номере яйца пауков или что-то ещё, но я чесался всю ночь.
Когда я пошёл положить лекарство в холодильник, из него вытекла вода. По какой-то причине в холодильнике ничего не было, кроме воды.
Нет даже микроволновки, чтобы что-нибудь приготовить.
Чехол для гладильной доски грязный, и на нём были насекомые. Он не в шкафу.

В эти выходные я останавливался в отеле Mariner Resort Cape Cod и пережил ужасные (и, честно говоря, пугающие) выходные.
Мы с семьей отдыхали на этом курорте в прошлые выходные, 30 и 31 мая. Была проблема с ковром в коридоре (где ковер закрывал возвышение на полу, а также был порван и торчал). Несколько человек за выходные споткнулись об него. К сожалению, моему отцу 74 года, он ходит с тростью, и он споткнулся и упал. Он получил травмы лица и тела. Вызвали скорую помощь, и его отвезли в больницу. Мы провели там около 5 часов и очень повезло, что нет переломов. Ему наложили 12 швов очень близко к глазу.
Есть несколько причин для беспокойства и предметов, которые просто неприемлемы.
— мы жили на первом этаже, и коридор, где мы были, был виден со стойки регистрации. Парамедики также проходили мимо стойки. Сотрудник стойки регистрации не подошел поговорить с нами во время всего этого.
— ковер — это обуза. Когда я говорил с работниками стойки регистрации утром, они знали о проблеме с ковром и сказали, что техническое обслуживание должно было убедиться, что он не торчит. Это беспокоит знать, что есть был осведомлен о проблеме, и это можно было предотвратить.
— Я попросил позвать менеджера. Сотрудник стойки регистрации пошел за менеджером, но менеджер так и не пришел поговорить со мной. Я полагаю, что работнику сказали компенсировать мне прошлую ночь, поэтому это и произошло, и я заполнил отчет об инциденте.
— Я позвонил сегодня и снова попросил позвать менеджера.

Прежде всего, мы уехали на день раньше, потому что с нашей кредитной карты сняли несанкционированное списание в размере 97 долларов и до сих пор не исправили это. По сути, нам сказали, что они никогда не взимали с нас плату и у нас не было нашей карты, которую они сфотографировали при регистрации. Спорить с человеком, для которого английский не является родным языком, очень неприятно. В ванной комнате были пятна плесени, и когда мы впервые вошли, был отчетливый запах. Бесплатный завтрак был в лучшем случае посредственным, но нужно починить вафельницу, они все прилипли, даже если на ней было распыленное масло. Единственное, что немного порадовало, так это бассейн. В гидромассажной ванне указано, что она вмещает 7 человек, но едва может поместиться 4 взрослых. Крошечная ванночка. Мы также заказали у папы Джино, и с нас взяли плату за доставку, но мы так и не получили еду, и они также не вернули нам деньги. Что в этом плохого? Ужасный мини-отпуск.

Кровать была твердой, как камень. В комнате пахло, когда мы впервые вошли. Горничная не убрала волосы из стока ванны. Обычный кофе на второй день не заменили.