Hampton Inn & Suites - Cape Cod / West Yarmouth

Недавно нам посчастливилось прекрасно отдохнуть в отеле Hampton Inn & Suites в Вест-Ярмуте, штат Массачусетс. Мы останавливаемся здесь несколько раз в год для коротких поездок, и каждый раз наши визиты проходят идеально. В этот раз мы заказали люкс с кроватью размера «кинг-сайз», который оказался довольно большим и комфортабельным, включая гостиную, кухонную столешницу с холодильником и огромную ванную комнату с туалетным столиком. Весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Летрой на стойке регистрации был очень любезен и услужлив. Нам очень понравился обширный бесплатный завтрак, который был очень удобен каждое утро. С нетерпением ждем следующего визита.

Положительные стороны: Расположение и персонал были превосходными. Отрицательные стороны: Номер был немного устаревшим. Матрас нуждается в замене.

Я не понимаю, почему так много хороших отзывов. При входе в отель всё выглядит отлично, но как только попадаешь в номер, всё это заканчивается. По фотографиям просто не понять, насколько старый интерьер. Номерной фонд отеля явно нуждается в обновлении, особенно кровати.
Всё в номере старое, а кровать была похожа на коробку. Это было ужасно.
Я бы категорически не рекомендовал этот отель.

Только что вернулись после 6-дневного/5-дневного пребывания. Прекрасно провели время. Джени и Лиз, которые обслуживали завтрак «шведский стол», просто ПОТРЯСАЮЩИЕ. Благодаря им наши близнецы чувствовали себя как дома. Каждый день они приносили нашим малышам игрушки, мелки, раскраски и мыльные пузыри. Наша трёхлетняя дочь постоянно говорила: «Она такая милая! » каждый раз, когда видела Джени.
Номер был немного старомодным: часть плинтусного карниза возле шкафа отваливалась, а лейка душа болталась, когда мы ей пользовались. Но мы выбрали номер побольше, и места нам хватило.
Я не поставила этому отзыву 5, потому что в номере стоял очень неприятный запах – к сожалению, это связано с тем, что отель разрешает проживание с домашними животными (большое спасибо, Пэрис Хилтон, иронично написала она). Мы также ехали в лифте с женщиной, которая впоследствии попросила поменять номер из-за запаха.
СОВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ: Возможно, стоит ограничить всех гостей с собаками первым этажом, чтобы не создавать неудобств другим гостям. У некоторых из нас АЛЛЕРГИЯ НА СОБАК. Просто мысль!

Номер был чистым и просторным. При заезде забыли положить мыло, но это не критично. Расположение отличное. 15-20 минут езды до пляжей Мейфлауэр и Корпорейшн, а также до Мейн-стрит и круизов по наблюдению за китами.
Вкусные завтраки (овсянка, яйца, блины, хлопья и т. Д. ). Кофе понравился. Крытый бассейн достаточно большой, чтобы было приятно как детям, так и взрослым. Джакузи работала отлично. Открытый бассейн тоже чистый, но вода может быть прохладной в зависимости от сезона. Бесплатное печенье в 20:00 у обеденной зоны. Бар у открытого бассейна открыт с 15:00 до 22:00. Костер у открытого бассейна, где можно выпить смор с 19:00 до 20:00. Есть большой тренажерный зал с несколькими беговыми дорожками, гантелями и канатным тренажёром.
Персонал был дружелюбным и внимательным. Нам очень понравилось пребывание, и мы очень рекомендуем.

Мы с женой провели здесь 4 ночи в августе 2025 года. Весь персонал был превосходным. Джеми, официантка, готовившая завтрак, была невероятно любезна и предупредительна. Еда была фантастической! Майк на стойке регистрации изо всех сил старался помочь мне с проблемой номера. Себастьян (и Карлос) из службы обслуживания немедленно решили нашу проблему. Себастьян был очень отзывчивым, понимающим и приветливым. Донело и Кейли из службы горничных очень помогли с перераспределением номера. Оба были очень милы. Фил Мицкевич, один из менеджеров, был отзывчив и сочувственно отнесся к нашим проблемам в номере. Он не мог быть лучше. Он искренне заботился о нас. Персонал отеля Hampton в Уэст-Ярмуте, от начала до конца, был на высшем уровне. Каждый выполнял свою работу, делал всё возможное, чтобы заботиться о гостях, и получал от этого огромное удовольствие. Высший класс. (Расположение было отличным, за исключением поворота налево, в город, с парковки).

Честно говоря, мне там было комфортно, наверное, потому, что там недавно был ремонт. Уборщики не могли убирать мусор в общественных зонах, кофе и полотенца у бассейна. Уборка тоже была не на высоте. Они оставляли пролитый кофе в лифтах больше суток. Полотенца и мусор всегда валялись возле номеров.

Хорошее расположение. Чисто и уютно. Персонал очень дружелюбный, в течение дня предлагают печенье, смор и т. Д. Хороший бассейн и джакузи. У открытого бассейна есть бар и обширное коктейльное меню с доступными напитками.

В июле прошлого года моя семья остановилась в отеле Hampton Inn and Suites в Уэст-Ярмуте, штат Массачусетс. Мы прекрасно провели время. Номер был чистым и уютным. Кровати тоже очень удобными. Отель расположен недалеко от местных достопримечательностей. Я определённо рекомендую этот отель из-за его прекрасного расположения. Он находится прямо в центре Кейптауна, что делает его настоящей жемчужиной!

У меня было несколько встреч в городе, поэтому я решил остановиться здесь. Номера в целом отличные, а лобби хорошо оформлено. Единственный недостаток — свет от парковки проникал в номер, но это решило проблему. Стойка регистрации была отличной. Приятный опыт.

Номер был нормальный, но я заплатил за очень просторный номер и, кажется, получил номер на фут длиннее стандартного. Не стоит переплачивать. Большинство ключей от наших машин в какой-то момент сломались. Персонал за стойкой был не очень компетентен. Крытый и открытый бассейны были очень хорошими. Отель расположен в центре города, рядом с множеством пляжей и магазинов, что очень приятно. Я бы вернулся.

Нам понравилось пребывание в этом отеле. Единственное, что нас не устроило: в Hampton поменяли подушки, и эти «новые для нас» подушки были ужасными (в этом нет вины отеля), а также отель находится на невероятно оживлённой дороге, из-за которой сложно повернуть налево в сторону центра Хайанниса и гавани. Алисса — один из менеджеров, и с ней было невероятно приятно общаться, как и со всеми сотрудниками, с которыми мы общались. Уборка была превосходной (отдельное спасибо Томасу! ), а номера и общие зоны были очень чистыми и опрятными. Завтрак был типичным для Hampton: вкусным и всегда с хорошим ассортиментом. Отель расположен в самом центре, откуда легко добраться до всех районов Кейптауна, и мы обязательно остановимся здесь снова. В лобби есть разливное пиво, которое оплачивается какой-то картой (мы ею не пользовались), а также бар на улице и камин (с кафе Smore's) в некоторые вечера. Этот отель-франчайзи владеет отелем уже несколько лет и, очевидно, стремится поддерживать его в хорошем состоянии. Мы думали, что сама кровать в порядке, но Алисса сказала нам, что комнаты будут полностью реконструироваться, начиная с ноября 2025 года.

Хотел постирать, но на стойке регистрации не оказалось свободных мест, поэтому на следующий день, когда я вернулся, чтобы постирать, мне сообщили, что прачечная закрывается в 21:00 с льготным периодом до 12:00. Раньше я об этом не знал. Я никогда не был в отелях с ограничениями по времени стирки. Понимаю, что другим гостям может быть шумно, но им стоит учесть это при выборе места для прачечной, чтобы не мешать соседям. Кроме того, фитнес-зал был «закрыт» пару дней, когда мы хотели им воспользоваться. На вопрос о том, когда он снова откроется, мне ответили, что сообщат, но пока ответа не получили. Я попросил позвать ночного менеджера Кристал, но она была очень грубой и нетерпеливой.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле из-за стоимости за ночь, а также для участника программы Hilton Honors и владельца клуба Hilton Vacation Club. Это был худший опыт для клиентов. Также забыл упомянуть, что работники, занимающиеся уборкой или обслуживанием, пылесосившие полы в коридорах, спорили о своих рабочих обязанностях, жаловались на менеджера и спорили друг с другом о своих сменах и обязанностях, находясь в коридорах и лифтах с гостями.
Стоит добавить, что сегодня, когда пришла уборщица, я пошёл принять душ и заметил чёрные царапины на ванне – как будто кто-то залез в ванну с грязными ногами или обувью! Мне пришлось самой «почистить» ванну перед душем, а коробку с салфетками так и не заменили, хотя она была пуста.

Отличное расположение и дружелюбный персонал. Номера чистые и ухоженные. Я бы без проблем остановился здесь снова. Единственное, что не понравилось, — постоянные просьбы персонала заполнить карточки для комментариев к их конкурсу. Я избегал завтракать после первого утра, потому что мне дали заполнить четыре карточки для комментариев ПОСЛЕ того, как я только что заполнил одну для другого человека, который налил мне кофе. Каждое утро, после малейшего взаимодействия, меня просили заполнить новую карточку. Во время завтрака карточки оставались на многих столиках, и другие посетители отмечали, как странно всё стало.

Типичный отель Hampton Inn. Стоит уделить больше внимания таким мелочам, как перегоревшие лампочки, переполненные мусорные баки и не слишком внимательный персонал на завтраке. Хорошая новость — бар на территории отеля с потрясающим барменом. Он работал на протяжении всей нашей поездки. Менеджер Фил быстро и качественно решил нашу проблему с номером.