White Elephant Hotel

Я часами искала идеальный отель на Нантукете, так как это была наша первая поездка. В итоге мы остановились на этом «белом слоне» из-за расположения и шумихи вокруг этого отеля. Я из Южной Флориды, много путешествую и останавливаюсь во многих хороших отелях. Я совершенно не понимаю, почему вокруг этого отеля столько шумихи, кроме потрясающего обслуживания клиентов. Судя по фотографиям в интернете, отель кажется намного больше, чем есть на самом деле, и территория вокруг него тоже выглядит намного больше, поэтому по прибытии я была разочарована. Номера и сам отель очень средние, ничего особенного (пожалуйста, посмотрите прикрепленное фото). В ванной комнате даже раковина внизу начала гнить. Ванная комната была очень маленькой и совсем не такой, какой ожидаешь, платя почти 2000 долларов за ночь за люкс. У нас был ужасный вид на верхнюю часть здания, на котором расположен ресторан — возможно, если бы мы сняли один из коттеджей, наше впечатление было бы лучше. С 4 до 5 часов вечера подают бесплатное вино и сыр, что, казалось бы, должно быть обязательным до пяти часов, и их должны пополнять, если сыр и вино закончатся до 5 — особенно учитывая стоимость проживания. Однако, это не так: если сыр и вино заканчиваются к 4:40, их просто больше нет. Я проходил мимо в это время, и сыра уже не было, поэтому я подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить об этом, и мне сказали, что если сыр и вино закончились, то больше их не будет.

Невероятно приятные впечатления! Прекрасное место для отдыха, расположенное на берегу в самом сердце оживленного города Нантакет. Территория украшена пышными цветами и отличается чудесной атмосферой. Наш номер был красивым, тихим, очень комфортным и просторным, с открытой террасой, откуда открывался вид на воду. Я бы с удовольствием там жила! Обслуживание было исключительным, и мы особенно благодарим Алиссу и Бернхарда за наше незабываемое пребывание в White Elephant! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Наше пребывание было абсолютно исключительным от начала до конца. Персонал оказал поистине выдающееся гостеприимство — теплое, внимательное и искреннее, стремящееся сделать каждый аспект нашего визита незабываемым.
Особая благодарность Алисии и Рональдо, которые с момента нашего прибытия заставили нас почувствовать себя желанными гостями и сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое. Мы также хотели бы отметить Риана, чей профессионализм, дружелюбие и готовность помочь произвели на нас неизгладимое впечатление.
Отель был безупречно ухожен, с прекрасно оформленными помещениями и безупречно чистыми номерами. Услуга трансфера до парома была замечательным бонусом, сделав передвижение легким и удобным.
Каждая деталь отражала стремление к исключительному обслуживанию гостей и высокому уровню гостеприимства. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет жилье.

⭐⭐⭐⭐⭐
У меня был превосходный отдых, и я хотел бы особо отметить Алисию, Риана и Роналду за то, что они сделали мое пребывание исключительным. Их гостеприимство, доброта и искренняя забота о гостях действительно выделяют этот отель среди других.
С момента регистрации заезда до отъезда они всегда были дружелюбны, приветливы и готовы помочь во всем, что мне было нужно. Они постоянно делали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным, а их позитивный настрой заставил меня почувствовать себя как дома.
Очевидно, что они очень гордятся предоставлением превосходного обслуживания клиентов. Теплота и профессионализм, проявленные Алисией, Рианом и Роналду, произвели неизгладимое впечатление и во многом сделали это пребывание таким запоминающимся.
Спасибо всем за ваше невероятное гостеприемство. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем!

Мое пребывание здесь было феноменальным! С момента нашего приезда персонал был невероятно приветлив, делая все возможное, чтобы у нас было все необходимое. Для меня обслуживание в отеле – это самое главное, поэтому это очень много значит. Отдельное спасибо Алисии! А также Риану и Роналду – самым веселым и добрым парням. Сам номер тоже был очень чистым и очень комфортным. Я очень рекомендую!

Алисия была невероятно внимательна и отзывчива ко мне, моим друзьям и семье на протяжении всего нашего пребывания. Номера были безупречно чистыми, комфортабельными и оборудованы всем необходимым, включая удобные стиральные машины в номере. Водители отеля также были великолепны, обеспечивая транспорт в пределах разумного радиуса, что значительно упростило передвижение.
Это был действительно один из лучших опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Отличное обслуживание, чистые и хорошо оборудованные номера, а также персонал, который делает все возможное и даже больше. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет прекрасного отдыха!

Поздравляем Дмитрия!
Мы приезжали в июле, и всё было просто потрясающе, спасибо ему ❤️❤️

Прежде всего, хочу сказать, что это очень хороший отель с очень дружелюбным персоналом. Это место идеально подходит для проведения свадьбы, и это будет незабываемым опытом, но для обычного путешественника это место, честно говоря, переоценено. С меня взяли 2 тысячи в сутки за номер, и вы хотите сказать, что спа и завтрак не включены? На Expedia был огромный список услуг, но не все они включены… Дайте мне передохнуть!

Пришлось выговориться…
Итак, начнём. Я выбрал этот отель, потому что мы были в Нантакете впервые. Мне хотелось «лучшего», поэтому я выбрал этот. Давайте начнём с чистого листа. Я провёл 3 ночи за 2000 долларов за ночь. Можно сказать, что такая плата характерна для таких заведений, как Ritz, Four Seasons, Mandarin Oriental и т. Д.
С учётом вышесказанного, уровень ОБСЛУЖИВАНИЯ здесь соответствует общей запрашиваемой цене. К сожалению, это первое отклонение от White Elephant. Персонал приятный? Да, 100%, но прошли ли они обучение и поддержку в сфере гостеприимства? Абсолютно нет.
Простая просьба о льде в моём номере заняла 2 звонка и 30 минут. Интересно, чем они вообще занимались? Не сезон… не так много народу.
С момента бронирования и до прибытия я трижды звонил консьержу. Ни на один из них не ответили.
Просил помочь с ресторанами. Никакой помощи, кроме письма со списком ресторанов, который можно найти в Google. Опять же, всё просто замечательно, но сервис нулевой. Консьерж, пожалуй, лучший на острове, потому что можно выглядеть занятым, но на самом деле ничего не делать. Была свадьба, так что, подозреваю, всё внимание было приковано к ним. Самое лучшее в отеле — это носильщик, который также отвезёт вас на бесплатном шаттле. Все эти ребята были великолепны!
У White Elephant есть отель в Палм-Бич, и обслуживание там значительно лучше. Проблема отеля, как и во многих других местах, — это сезонный персонал.

Мы забронировали поездку в Нантакет в последнюю минуту, и я безмерно рекомендую этот отель! Расположение идеальное — в шаговой доступности от всех местных магазинов и ресторанов. Номер был просторным и чистым, с потрясающим видом. Весь персонал был невероятно любезным и дружелюбным. У них есть местный трансфер, который доставит вас в город, что тоже было очень полезно — нам очень понравился наш водитель Кенил! Мы выпили в гриль-баре Brant Point, который тоже был великолепен. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова!

Мы с семьёй недавно останавливались в отеле White Elephant на Нантакете, и в целом это был поистине особенный опыт. Этот отель просто великолепен, он идеально сочетает в себе роскошь и классический, непринуждённый шарм Новой Англии. Он также идеально подходит для семейного отдыха, что стало огромным плюсом для нас, путешествующих с детьми. Номера великолепные — просторные, чистые, оформленные в лёгком прибрежном стиле, создающем ощущение настоящего отпуска. Часть поездки мы провели в одном из трёхкомнатных коттеджей, и это было просто идеально. Создавалось ощущение уединённого отдыха со всеми удобствами полноценного дома, что идеально для семейного путешествия. Еда в отеле тоже была превосходной. Завтракали ли мы на террасе или перекусывали в течение дня, всё было свежим и приготовлено с душой. Одна из отличительных особенностей White Elephant — это то, с какой лёгкостью можно наслаждаться островом. Прямо в отеле можно арендовать велосипеды и шезлонги, что делает поездку на пляж невероятно удобной для исследования города, поездок на пляж или просто прогулок вдоль гавани. Это действительно добавляет впечатлений и позволяет полностью погрузиться в атмосферу Нантакета. Единственный недостаток — и причина, по которой я не ставлю абсолютно идеальную оценку — заключается в том, что отель не смог разместить нас в одном номере на все четыре ночи.

Это место обязательно нужно посетить! Недавно отремонтированный ресторан потрясающий! Декор фантастический. Еда высшего качества! Омар Кровавая Мэри — это настоящая вишенка на торте!

Нам очень понравилось наше пребывание в White Elephant. Консьерж, который консьерж нам оказал очень полезную помощь, ответив на наши вопросы. Консьерж в отеле был очень любезен, предоставил транспорт до места, где мы забронировали столик на ужин, по мере необходимости и организовал такси до аэропорта. Однажды вечером мы воспользовались трансфером до Topper's и нам очень понравилось. Я бы посоветовал вам забронировать столик заранее. Почти все места находятся в пешей доступности от отеля. Мы остановились в резиденции с одной спальней и оценили дополнительное пространство. Расположение отеля, обслуживание и удобства — это то, что вернет нас в White Elephant!

Мы остановились в White Elephant’s INN, более уединенном и скромном варианте по сравнению с их главным зданием. Лобби и номер были красивыми, а персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, обеспечивая нас всем необходимым во время нашего пребывания.

Персонал White Elephant (особенно Николь Амидон — менеджер по работе с клиентами) был просто невероятен. Недавно я планировала здесь свою неожиданную помолвку и не могу сказать ничего лучше об их внимании к деталям и координации по всем каналам (цветы, фотограф и т. Д. ). Николь была восхитительна, обеспечив моей группе из 13 человек бронирование всех ужинов и номеров, чтобы гарантировать успех большого вопроса. Я хочу поблагодарить Николь и весь персонал White Elephant за то, что сделали эти выходные такими особенными!

Мы были здесь в первую неделю мая, много строительных работ и очень шумно в коттеджах, где все, что у вас есть, — это окна с одним стеклопакетом. В идеале их строительство закончится до начала сезона.

Превосходно! Мы отметили 20-летие свадьбы, которое совпало с Рождественской прогулкой. Веселые времена! Персонал был очень любезен. Митчелл приветствовал нас по имени каждый вечер, спрашивая о нашем дне и пребывании. Люкс был просторным и безупречно чистым. Отличная еда и напитки!