Отзыв об отеле White Elephant Hotel 5*

Я часами искала идеальный отель на Нантукете, так как это была наша первая поездка. В итоге мы остановились на этом «белом слоне» из-за расположения и шумихи вокруг этого отеля. Я из Южной Флориды, много путешествую и останавливаюсь во многих хороших отелях. Я совершенно не понимаю, почему вокруг этого отеля столько шумихи, кроме потрясающего обслуживания клиентов. Судя по фотографиям в интернете, отель кажется намного больше, чем есть на самом деле, и территория вокруг него тоже выглядит намного больше, поэтому по прибытии я была разочарована. Номера и сам отель очень средние, ничего особенного (пожалуйста, посмотрите прикрепленное фото). В ванной комнате даже раковина внизу начала гнить. Ванная комната была очень маленькой и совсем не такой, какой ожидаешь, платя почти 2000 долларов за ночь за люкс. У нас был ужасный вид на верхнюю часть здания, на котором расположен ресторан — возможно, если бы мы сняли один из коттеджей, наше впечатление было бы лучше. С 4 до 5 часов вечера подают бесплатное вино и сыр, что, казалось бы, должно быть обязательным до пяти часов, и их должны пополнять, если сыр и вино закончатся до 5 — особенно учитывая стоимость проживания. Однако, это не так: если сыр и вино заканчиваются к 4:40, их просто больше нет. Я проходил мимо в это время, и сыра уже не было, поэтому я подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить об этом, и мне сказали, что если сыр и вино закончились, то больше их не будет. Поэтому, если вы планируете останавливаться здесь в будущем, лучше приходить к четырем часам, если хотите получить сыр и вино.
В остальном, обслуживание клиентов в этом отеле было просто замечательным — на стойке регистрации, парковщики, консьерж, водители и т. Д. — все были великолепны и делали все возможное.
Однако, звонок из номера на стойку регистрации, если вам нужны были дополнительные полотенца или что-то подобное, был немного необычным. Нам пришлось звонить 3 раза, чтобы попросить утюг, и 2 раза, чтобы попросить полотенца — опять же, это не то, чего можно было ожидать. Я нечасто пишу отзывы, но хотела написать этот на случай, если кто-то ещё впервые едет на Нантакет и будет, как и я, искать отзывы об отелях. Есть и другие отели в непосредственной близости от города, которые, вероятно, намного дешевле и так же хороши.