Отзыв об отеле Blue Iris 2*

Расположение отличное. Цена доступнее, чем во многих других отелях Нантакета. Интерьер симпатичный, номера просторные и чистые. Я работаю туристическим консультантом и думала, что нашла настоящую жемчужину для своих клиентов. Мне так понравились номер и расположение, что я искала поводы для позитивного отношения к отелю.
К сожалению, недостатки перевесили эти плюсы. Это был самый шумный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Мы слышали каждый шаг, разговор, открывание и закрывание дверей и т. Д. Так как он находится в отремонтированном старом доме. Вдобавок ко всему, кто-то ежедневно поливал здание снаружи из шланга, из-за чего невозможно было войти или выйти, не промокнув насквозь.
Большим разочарованием стало обслуживание. Всё время, пока я была там, я чувствовала себя некомфортно. Персонал был постоянно груб, даже когда мы изо всех сил старались быть вежливыми, чтобы изменить атмосферу. У всех бывают плохие дни, и мы заслуживаем снисхождения, но здесь было несколько человек за 4 дня. Обещанного бесплатного завтрака и коктейльного часа во время нашего пребывания не было. Администратор редко появлялся на стойке регистрации в обычное время, и гости ждали в холле, чтобы зарегистрироваться или задать вопросы. Например, когда однажды я попросил шезлонги после нескольких походов в лобби без присутствия администратора, администратор буквально вздохнула, закатила глаза и ушла за ними, не сказав ни слова. Честно говоря, никогда в жизни я не чувствовал себя так неловко, общаясь с персоналом отеля, как во время этого пребывания.
Отель Blue Iris классифицируется как 5-звездочный, и я искренне не понимаю, как это возможно (нет ресторана, тренажерного зала, спа и т. Д. ). Вход ведет по лестнице примерно в 10 узких ступенек, и никто не может помочь с багажом. От такого небольшого отеля с 12 номерами ожидаешь теплого и внимательного обслуживания. Но я никогда не чувствовал себя менее желанным гостем в отеле.
Если бюджет — ваш приоритет, и вы готовы взять с собой беруши и не предъявлять высоких требований к обслуживанию, Blue Iris — это действительно уютное место для проживания в центре города. Но если вы ищете отдых, гостеприимство или отдых в бутик-отеле, я не могу рекомендовать этот отель.