Это был очень неприятный опыт пребывания здесь, несмотря на то, что сезон был почти в самом разгаре. Обслуживание клиентов было нашей главной претензией, и отсутствие каких-либо дальнейших действий.
Мы приехали в 10 утра в день нашего пребывания и были вторыми клиентами в списке ожидания. Нам так и не позвонили, и в итоге нам пришлось вернуться за номером в 15:30. Небольшое неудобство, о котором мы не задумывались, пока они не накопились.
Номер, в котором мы остановились, был заявлен на 4 человек (1 кровать размера «king-size», 1 выдвижная). Дополнительного постельного белья не предоставили. Было ясно, что выдвижную кровать давно не убирали. Нам пришлось позвонить вниз, чтобы попросить постельное белье, но оно пришло без одеяла и подушек. Мы перезвонили, чтобы попросить их, но перезвонили только через час, и нам сказали, что в отеле нет ни того, ни другого. В результате поездка обошлась в 100 долларов, поэтому нашим 4 — и 5-летним детям достались одеяла и подушки.
Мы знали, что погода будет прохладной, а здесь было два бассейна. Мы также понимали, что одновременно будет работать только один. В тот день, когда шёл дождь и температура достигала 21°C, они решили открыть только открытый бассейн и не подогревать его. На вопрос, почему он открыт, подросток у бассейна ответил: «Он открывает тот бассейн, который нужен людям».
Мы высказали свои опасения на стойке регистрации, но до сих пор не смогли обсудить это. Если вы цените то, что получаете за свои деньги, мы категорически не рекомендуем этот отель.
Единственные плюсы этого отеля — расположение и удобная парковка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в 10 утра в день нашего пребывания и были вторыми клиентами в списке ожидания. Нам так и не позвонили, и в итоге нам пришлось вернуться за номером в 15:30. Небольшое неудобство, о котором мы не задумывались, пока они не накопились.
Номер, в котором мы остановились, был заявлен на 4 человек (1 кровать размера «king-size», 1 выдвижная). Дополнительного постельного белья не предоставили. Было ясно, что выдвижную кровать давно не убирали. Нам пришлось позвонить вниз, чтобы попросить постельное белье, но оно пришло без одеяла и подушек. Мы перезвонили, чтобы попросить их, но перезвонили только через час, и нам сказали, что в отеле нет ни того, ни другого. В результате поездка обошлась в 100 долларов, поэтому нашим 4 — и 5-летним детям достались одеяла и подушки.
Мы знали, что погода будет прохладной, а здесь было два бассейна. Мы также понимали, что одновременно будет работать только один. В тот день, когда шёл дождь и температура достигала 21°C, они решили открыть только открытый бассейн и не подогревать его. На вопрос, почему он открыт, подросток у бассейна ответил: «Он открывает тот бассейн, который нужен людям».
Мы высказали свои опасения на стойке регистрации, но до сих пор не смогли обсудить это. Если вы цените то, что получаете за свои деньги, мы категорически не рекомендуем этот отель.
Единственные плюсы этого отеля — расположение и удобная парковка.